Ⅰ 宜家的采购模式
宜家家居的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球内26个分销中心再送货容至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面,包括持续的价格改进、严格的供货表现/服务水平、质量好且健康的产品、环保及社会责任(简称IWAY-The IKEA way of Purchasing home furnishing procts——宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。
宜家家居在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处,分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。
2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。
Ⅱ 如何获得宜家寄来的产品目录册
现在 每个大型超市 都会有类似会员制的活动 只要登记注册 申请成为会员(很容易的)就可以定期收到他们的目录 参加他们举办的活动拉
Ⅲ 我想知道宜家在中国的采购部的电话 或者采购员的电话都可以
总部在上海,联系方式:
总机:+8621-54254532
传真:版+8621-54253030
服务热线
电话: 4008002345
服务热线时权间:9:00am-21:00pm
传真:+8621-64276978
客服电子邮箱:[email protected]
Ⅳ 求宜家总部,宜家采购部的号码
宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有13家在中国大陆,分别在北京版、天津、上海(三家)、广州、权成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划,至2012年,宜家在中国内地的零售商场将达到11家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻鼎害尺轿侔计踌袭穿陋重的地位。(因下周去宜家家居参观,所恶补了一点有关宜家家居的知识)
Ⅳ 宜家(深圳)采购中心
宜家亚太采购中心 中国贸易中心 华南总部落户深圳
欧洲城宜家深圳商场暨中国南方贸易中心昨日破土动工,该项目建成后,将成为宜家亚太采购中心。
整个‘欧洲城’项目将在明年初以前陆续开工建设,于2008年初开业。深圳宜家(IKEA)是其中占地和建筑面积最大的项目。
据了解,欧洲城还将会聚欧洲另外三大零售业巨头——英国的百安居、德国的麦德龙、法国的迪卡侬,他们有意把深圳作为其采购流通环节的重要一环,或是采购中心或是区域总部将会迁到深圳。
宜家历经4年落户深圳
到本月底,宜家在中国内地将有4家店开业。而在广东,宜家目前只在广州有一家店。
‘我曾经想过这一天永远不会到来,但今天却终于实现了。’宜家亚太地区总裁杜福延在开工典礼上的讲话折射出该项目经历的曲折历程。
深圳南山区委书记叶民辉也表示,四年的艰难历程让人感觉到今天的珍贵。
据了解,‘欧洲城’是叶民辉在任深圳市外经贸局局长时命名的。他说,‘欧洲城’项目是深圳市的重大招商引资项目,也是完善南山商业网点布局、大力发展第三产业的重要举措。根据2005年4月深圳市政府发布的《深圳市商业网点规划(2006-2010)》,欧洲城项目所在的沙河东片区被规划定位为深圳市八大特色商业区之一,其定位是:‘将建成面向珠三角、国际知名品牌聚集的家居装饰特色商业区’。
借商业连锁网络推销中国产品
欧洲城包含了家居、建材、运动休闲、综合性超级市场多种商品经营,可以为顾客提供更加独特的购物享受。
叶民辉对记者表示,当初商洽引进该项目时,除了考虑吸引这些跨国巨头在深圳开店及推销产品外,一个很重要的意图是希望这些跨国连锁巨头在深圳设立其亚太乃至全球的采购中心,有效推动中国制造业出口。
有关人士指,欧洲城将提升深圳对华南及珠三角地区相关制造业的辐射能力,加快深圳成为区域物流及采购中心的步伐。
欧洲城项目位于北环大道、沙河东路及广深高速的交汇处,占地10.5万平方米,规划建筑面积10万平米以上,计划投资总额超过10亿元人民币。欧洲城包含了家居、建材、运动休闲、综合性超市等多种经营。积极推动这一项目的南山区委书记叶民辉介绍说,欧洲城既是一个采购区又是一个休闲区,故采用了“摩尔”的形式。
唐芬 女士
电话:86-755-26676879-579
手机:75581155606
传真:86-755-26670841
进入中国9年,先后于上海、北京、广州、成都落脚的宜家终于决定“杀入”深圳,于4月16日在深圳南山欧洲城开设其在华南地区最大的标准门店。3月21日,宜家中国区销售经理,33岁的Jon Abrahamsson(以下简称Jon)来到深圳,接受了深圳新闻网记者专访。
记者:能简要介绍一下即将在深圳开设的这家门店吗?
Jon:宜家在深圳的门店将是宜家在华南地区的最大门店,与中国的其他门店相比,也将是最现代的宜家。门店面积3万平米,包含7500多种家居解决方案,750个座位的餐厅以及1200个停车位。而最令我自豪的,因为了解深圳人对美食有多大热情,深圳门店有了全中国第一个完整的厨房系列。
记者:宜家进入中国近10年,目前已经在北京、上海、广州和成都4个城市开设了门店。且宜家很早就在深圳设立了采购中心,为什么现在才选择在深圳开设新店?深圳宜家与中国其它城市的宜家门店相比会有何不同?
Jon:这中间的过程非常复杂,宜家的选址是一个很复杂的过程,但是最令人高兴的是它就要开了。深圳宜家与宜家在中国的其它门店相比,有最完整的厨房系列,这是其它的中国市场无法呈现的,且深圳宜家根据深圳人的需求做了一些调整,它将很有时代气息,在阳台的利用方面提供许多很好的解决方案。并且深圳一家的停车位和餐厅都更大。
记者:深圳宜家新店选址于南山区欧洲城,百安居的新店也在欧洲城,是否觉得存在竞争关系?
Jon:我们很高兴我们的邻居是百安居。对于这一点我非常满意。这将有助于在短时间内形成一个商圈,让市民在改善家居方面有更好的认知。让他们觉得这是他们应该来的地方。这样有利于把这里建成一个新兴的家居商圈。
记者:深圳有诸多家具零售企业,如百安居、乐安居等等,您觉得与它们相比,宜家的竞争力和优势在哪里?
Jon:宜家的最大优势,在于对家居知识的掌握,并在过去60年专注于此。宜家提供的是整体的解决方案,无论从沙发到装饰到布艺,宜家都有独到的见解和解决方案,其产品系列涵盖家居生活的每一个方面。宜家的优势还在于产品中蕴藏的热情和灵感。
记者:您对深圳家居零售市场有何看法,您觉得深圳的家居零售市场处于一个什么阶段?与北京、上海等地相比是否成熟?
Jon:深圳家居零售市场是一个巨大的发展中的市场。从家居制造的家渡看,深圳已经是成熟的市场。深圳家居市场与北京、上海的市场很相似,都处于比较成熟的阶段,有很多知名品牌和本地制造商的存在,有些品牌在深圳市场的表现还是最好的。深圳的家居市场是很有竞争力的市场。
记者:进入深圳市场后,宜家应该给自己制定了一个销售目标?这个目标是什么?
Jon:进入深圳市场一年内,最重要的目标将是吸引尽可能多的访客,让尽可能多的人到达宜家。我希望一年中可以有500万访客。销售方面,我们不认为数字是最重要的,多少人到达比较重要。希望短时间内,宜家能进入深圳市民的生活。
记者:深圳的家居零售市场经常用降价、打折等方式希望吸引尽可能多的顾客,宜家在开业之初,会不会也采用一些优惠活动吸引顾客?
Jon:我觉得最重要的是成功地开业,商场本身就是一个最大的吸引点。在零售业市场,的确有这种风气(打折,降价),宜家是一家看长远的公司,宜家要让大家觉得这是一个物有所值的地方,因此不会通过拼价格的方式来招徕客人。
记者:在外国,宜家如同一个家居超市,所售卖的物品价格也不高,但是这样的价格到了中国,就显得有点高了,宜家的商品甚至上成为某种意义上的奢侈品?宜家有没有考虑降低商品价格,让更多的中国老百姓可以很容易地购买到宜家的东西?
Jon:这是一个很好的问题。10年来,正式考虑到此种需要,在中国市场,宜家的商品价格已经下降了60%之多。并且宜家仍然致力于更多幅度地降低中国市场的商品价格。降低商品价格的方法是开更多的商场,有更大的销量。在中国,我们通过优化供应商渠道来达到此种目的。但是需要强调的是,在此过程中,宜家并不会为质量问题妥协。我们仍然提供高品质的方案,然后让更多人觉得其实宜家的东西还是挺便宜的。
记者:深圳是个移民城市,您了解深圳人的生活习惯吗?宜家会否因此而提供一些不一样的服务?
Jon:说实话,我的了解不是很多,但是也看到了一些。深圳人总是喜欢把阳台当成另一个房间,当成储物的地方。其实阳台在家中应该是最能够让你放松的地方。宜家想告诉大家,阳台也可以成为一个比较好的休闲场所。所以,深圳的宜家在阳台的利用方面也提供许多很好的解决方案。
进入中国8年之久的瑞典宜家家居在华开店的速度与商品降价幅度,可以用“龟兔赛跑”来形容,8年来,在华只开了3家店,而过去5年其在华所售商品价格却下降了54%。
宜家亚太区总裁杜福延日前在接受上海证券报专访时透露,宜家下一步将会在华开设更多的商店,进入更多的城市,但不会以并购其他零售商的方式在华扩张,而坚持自己买地、自己建卖场。
杜福延说:“宜家在华扩张将以单独投资为主,如果在华建5到10家店,宜家在中国的店面数量就占到其全球店面总数的重要份额。”
截至2006年8月,宜家在全球34个国家和地区共建有239家商店,宜家分别于1998年、1999年和2005年在上海、北京和广州建立了三家商店。其中,北京店的营业面积达4.3万平方米,是宜家全球第二大标准店,仅次于位于瑞典的全球第一大店斯德哥尔摩店。杜福延称,2006财政年度,宜家在华的销售额仍比去年增长30%。
相对于外资百安居,内资东方家园,宜家的扩张速度实在是慢了一拍。杜福延却认为,宜家是一家私人公司,不是上市公司,不会为股东利益而牺牲什么,宜家看得更长远,不求快速回报,所以每个项目要的都是长期投资。
“宜家每一个新店项目都有很大的资金投入,我们需要更加谨慎的扩张。”杜福延说道。
杜福延所说的单独投资,就是宜家一贯坚持的买地自建卖场的经营方式。宜家最初在北京、上海都是租地开店。但寻找到合适地段后,先后关闭了老店,重新自建新店。其中上海新店共投资了6000万美元,而北京则高达近1亿美元。
杜福延透露,宜家今年年内将进西部城市成都开店,而其在深圳的第一个自建店将在2007年初破土动工,广州的自建店项目也在紧锣密鼓地进行。而据海外媒体报道,宜家计划在今后5年内开设7家分店。
由于宜家并不是纯粹的零售商,还拥有强大的上游生产能力。其所有的产品都是自行设计,拥有自己的工厂。这样,宜家就不象其它零售商一样,受制造商要求更快扩张渠道的压力。目前宜家全球商品的23%来自中国。宜家2005财政年度(2004年9月1日—2005年8月31日)营业额为148亿欧元。
下一步策略是继续降价
为了与对手竞争,宜家在中国也习惯并运用了价格战。自从1998年以来,宜家在中国市场销售的产品价格降幅已达54%。宜家亚太区总裁杜福延表示,尽管宜家在全球的商店每年都会降价,但在中国的降价幅度最大,很多产品在中国的售价是全球239店中最低价。
据贝恩管理顾问公司估计,中国不断增长的个人家装市场目前规模已达150亿美元,宜家在这一市场的占有率为43%。
降价的同时,宜家也正在努力降低成本。2004年,宜家将亚太区的采购中心从新加坡搬到上海。目前宜家在中国共有370多家供货商,200多家加工工厂,这是宜家能降价的重要保障。
杜福延说,宜家用更好的方式降低成本,由于宜家在销售量的增长拉动了大量采购,单价也能降低,公司不断增长的销售量也使宜家获得了竞争优势。
杜福延称,2007财政年度,宜家计划在华的销售额增长达到40%的目标,在华的重点仍然是继续降低产品价格,带有宜家特色的新低价格幅度也会做相应的改动,并有更多的新产品出现在市场上。而宜家今年将锁定所有女性消费者为目标消费人群,将目标客户由白领阶层调整为女性消费者。
相关专题:品牌收购
延伸阅读:宜家在华商品目录大瘦身
正当百安居和供应商们闹得不可开交的时候,全球最大的家居用品零售商宜家加快了自己布局中国的步伐。
8月30日,在“2008财政年度媒体见面会”上,宜家对外透露了自己在中国的“野心”:明年将在南京、深圳、大连三地增开3家新店,并将以每年新开2-3家商场的速度进行扩张。其中,位于大连的新商场将超过目前北京宜家的规模和容量,一跃成为整个亚太地区规模最大的宜家商场。
从1998年进入中国到现在,宜家在中国总共才拥有上海、北京、广州、成都4家店。与9年4店相比,每年2—3家店的开店速度似乎有点快。
宜家中国区总裁杜福延认为,宜家之所以决定加快自己的开店速度,是因为经过多年的摸索,终于找到了成功的商业模式,同时也预示着宜家在中国的业务发展进入了第三个阶段。
三个阶段
1998年,来自瑞典的宜家集团正式进入中国市场,在上海开设了自己的第一家店。那时在宜家的全球版图中,中国只不过是宜家的一个比较重要的加工地和采购地。
这种忽视直接导致了宜家在中国的业务发展速度极其缓慢。除了上海的第一家店外,5年时间宜家在中国仅仅依靠两家店苦苦支撑。
在杜福延看来,这5年是宜家进入中国的第一个阶段,他称之为“初入期”。在这个时期,宜家渐渐发现中国的消费者虽然都很喜欢宜家的产品,却不喜欢宜家商店内商品的价格。但是由于商店的数量和规模都有限,宜家很难做到大幅度降价来迎合中国的消费者。
进入中国5年后的宜家,也在寻求变化,但手段显得保守。宜家开始扩大旧店的规模,将其按照欧洲的宜家商场的标准进行改迁。宜家在中国的发展也由此进入了第二个阶段,即“标准化时期”。
经过“微调”的宜家逐渐尝到甜头。最新公布的数据显示,2007财年宜家在中国的4家商场取得了不菲的成绩,在中国的销售额增长了38%,有超过1400万消费者访问过宜家。
然而,在宜家的全球版图中,宜家(中国)的销售额所占销售比例依然很小,仅为1%左右,占亚太区比例也只有35%至40%,这显然与宜家在全球市场的地位很不相称。
“从2008年开始,宜家将加快开店的步伐,目标是以每年新开2-3家新店的速度逐步覆盖国内的一二线城市。南京、深圳、大连的新商场将在明年会与消费者见面。”杜福延在谈到宜家的扩张计划时显得有点激动。宜家(中国)的发展也随之进入了第三个阶段,即“快速发展期”。
与南京、深圳、大连三家新店同期建立的还有上海二店。宜家中国区公关经理许丽德向记者透露,目前上海二店的选址工作已经完成,2009年和消费者见面。据悉,上海二店届时将成为宜家的全球第三大店。
在华南地区,广州市荔湾区已经与宜家签订了《投资合作意向书》,预计投资5000万美元,将建成华南最大的宜家商场。
如果这些计划都能实现,那时在东北、华北、华东、华南、西南地区都能看到宜家的影子,宜家也将借此完成对中国的“半壁江山”的布局。
宜家模式
在欧洲市场上,宜家的商品被认为是低端消费品。而在中国,宜家的商品却一直被认为是“奢侈品”,顾客往往对宜家的商品非常满意,但对宜家的价格却望而却步。
之所以会这样,是因为宜家的产品都是自主设计和生产的,商品的定价则以欧元为标准。这种定价标准就直接导致了宜家的产品“叫好不叫座”。
“1欧元在欧洲买不到什么东西,但是在中国,10块钱却可以买到不少的东西。”杜福延如是分析了1欧元和10元人民币之间的差别。
因此,“降价是宜家在中国最好的竞争策略”。
为了更大程度地降低产品的成本,2003年以来宜家不断加大“本土化采购”的力度,先后建立了哈尔滨、青岛、上海、广州、云南5个采购中心,这使得宜家在中国的采购量不断攀升,占到了其全球采购总量的20%以上,并超过波兰,成为宜家在全球最大的采购国。
与此同时,宜家还不断完善自身的物流体系。两个多月之前,宜家在上海奉贤设立的物流分拨中心启动建设,该项目计划将投资超过1.2亿美元,仓储容量超过30万立方米。这个基地建成之后将成为宜家整个亚太地区的战略采购中心。
宜家商场的所有产品,都源自于宜家瑞典总部的研究中心。该中心负责宜家所有产品的设计和研发,由宜家分布在世界各地的数千家供货商分别完成生产加工,最后根据全球259家宜家商场的具体要求,经过当地的采购中心集中采购完成进货。
“在供应链上,宜家自己操持着上游的研发设计以及下游的分销,而把中间利润微薄的制造外包出去,这是它能在世界家居市场上保持低价而又无法被简单复制的根本原因。”宜家中国区销售经理艾森永自豪地说。
经过本土化采购、完善物流体系等一系列举措,宜家在中国的产品价格一降再降,平均降幅达到46%以上。
“2008财年宜家将继续降价策略。从今年9月开始,宜家将在各个商场推出1150种更低价格的商品,其中的sultan(舒坦)系列产品更是累计降价规模达到5000万元。”艾森永说。
“能降的都降了,我们现在在中国的价格基本上已是宜家全球体系中最低的价位了。”宜家中国区公关部经理许丽德如是说。
只有门店数达到一定的数量,才能充分发挥物流、供应链的规模效应。这是零售业降低成本的黄金定律。对于不断追求“更低价格”的宜家来说,也许剩下要想的就只是如何把宜家商场开到大江南北了。
Ⅵ IKEA详细介绍
基本信息创立于1943年
英文名称:
雇员人数:104,000 (2006)
推广口号:生活,从家开始
家,世界上最重要的地方 公司(IKEA)简介宜家家居[2]于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。
目前宜家家居[1]在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划,至2010年,宜家在中国内地的零售商场将达到10家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
宜家的采购模式
宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing procts-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。
宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。 [编辑本段]宜家的品牌宗教为了给员工强调与顾客结盟的民主理念,1976年,坎普拉德写下了《一个家具商的信仰》,由此成为宜家圣经.他一再重申;为大多数人创造美好生活的一部分,包含着打破地位和传统的局限而成为更自由的人。要做到这一点,我们不得不与众不同。即使在上个世纪90年代,宜家加大向全球发展的步伐时,它也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示:宜家向来坚持自己的重要传统,因为这不是瑞典文化,而是公司文化。否则,其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。除了把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场,宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。对年轻人而言,相对于产品的实用,宜家这种精神力量更具杀伤力,谁也不能忽视这样一个大趋势:人人都渴望成为主角和支配者。
品牌宗教
在品牌策略上,宜家也是反其道而行之。2005年9月,《商业周刊》和Interbrand公司联合推出的全球最佳品牌榜上,宜家排名42位,品牌价值为78.17亿美元,而在此之前连续三年,宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人难以置信的是,宜家极少投资于广告。
事实上,宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者,而非硬性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语:它不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起一个梦想。宜家深谙口碑传播之道,并进行看似原始、笨拙,实则高效、完美的运作。宜家就是这种品牌宗教的教会,分布于全球的223个宜家商场就是散步在各处的教堂,宜家的员工就是这种品牌宗教的神职人员,在经过系统的培训和价值熏陶后,他们把一套生活态度、价值格调传达给教民,那些每年3亿多进入宜家的顾客。
为了让更多的顾客成为宜家的品牌布道者,宜家的一个重要策略就是销售梦想而不是产品,为了做到这一点,宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品,而且也把产品跟公益事业进行联姻。大约10年前,宜家集团开始有计划地参与环保事宜,涉及的方面包括:材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。现在,宜家则是率先通过森林认证,这是国际上流行的生态环保认证,包括森林经营认证和产销监管链审核。宜家甚至表示不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始天然森林的非法木材的问题。
一直以来,宜家赖以传播品牌的主力就是宜家目录册,不少人把它比喻为印刷数比《圣经》还多的册子,事实上,它的传播功效堪比《圣经》。这份诞生于1951年的小册子,带有明显的邮购特色。但坎普拉德逐渐把它改造成了新生活的布道手册,这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格,而且经过设计师的精心设计,从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点,顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。2005年宜家目录册共发行1亿6千万册,使用25种语言,有52个版本。
宜家还有一个独特的策略,采用一体化品牌模式的品牌,即拥有品牌、设计及销售渠道。在产品品牌上,宜家把公司的2万多种产品,分为三大系列:宜家办公、家庭储物、儿童宜家。在宜家品牌的强势支撑下,2万多种产品均建立了自己的品牌。从SANDOMON(桑德蒙)沙发到EXPEDIT(埃克佩迪)书柜;从FAKTUM(法克图)橱柜到MOMENT(莫门特)餐桌;小到价值一元的香槟杯JULEN(尤伦)。 低价格
低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。我们不断力求将每一件事情做得更好、更简单、更有效率和始终更具有成本效益。
瑞典传统
瑞典设计方法也是宜家产品系列的基础。迄今为止,宜家产品系列都是在瑞典开发出来的。通过对颜色和材料的选择,宜家产品系列虽然不是最流行的,但却是现代的,实用,仍不失美观,是以人为本和儿童友好型产品,代表着清新、健康的瑞典生活方式。这些方法与宜家在瑞典南部斯莫兰的起源有着密切的关联,在那里,人们以勤劳、生活节俭和将他们所拥有的有限的资源最大限度地加以利用而著称。
IKEA发展稳健而迅速,在60年的时间里,发展到在全球共有180家连锁商店,分布在43个国家,雇佣员工7万多名。2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。
宜家的营销策略是其经营管理的一大亮点,有很多值得借鉴的地方,通过对其营销策略的研究,可以将其经营管理的诸多方面都串联起来。
一、IKEA的产品策略(Proct)
1、准确的产品市场定位
IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。
但到了中国之后,市场定位做了一定的调整,因为:中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果,原因如下:
IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理;
IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化;
IKEA家具有顾客自己拼装,免费赠送大本宣传刊物,自由选购等特点。
以上这些已经吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球,加上较出色的产品质量,让宜家在吸引更多新顾客的同时,稳定了自己固定的回头客群体
宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功,以至于很多中国白领们把“吃麦当劳,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作为一种风尚。
1997年,宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求,因为儿童对于家居用品的需求也很大,并且这个领域竞争并不激烈。为了设计更加适合儿童需求的产品,宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。儿童心理学家和儿童游戏方面的教授帮助IKEA设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品。同时,IKEA利用儿童帮助自己来评选出优胜产品。
在宜家展示厅,设立了儿童游戏区,儿童样板间,在餐厅专门备有儿童食品,所有这些都得到孩子们的喜爱,使他们更乐意光顾宜家。
2、产品风格独特,有利销售
宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同。宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格;
宜家源于北欧瑞典(森林国家),其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格。大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华。
宜家家居用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚,而瑞典家居设计文化源远流长:19世纪末,艺术家Carl和Karin Larsson将古典风格与瑞典的民间格调相结合,他们创造了瑞典家居设计的典范,流传至今;到了50年代,随着现代主义和实用主义风格在瑞典得到了发展。时至今日,我们在宜家产品上看到的是:现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的古老传统。
走进宜家卖场仔细品味,宜家的家居产品无论从单件产品还是从家居整体展示;从罗宾床、比斯克桌子到邦格杯子,无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用。和其他厂商的家居用品比较,IKEA给人的印象是:宜家是上述诸多优点的集合,而上述诸多优点集合起来也就是宜家!而宜家的这种风格也确实能够打动大多数消费者的心,激起人的购买欲望。
宜家的这种风格贯穿在产品设计、生产、展示销售的全过程。为了贯彻实现这种风格,希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球,IKEA一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。
另外,宜家这种简约自然的产品风格还有助于形成宜家的另一个优势,那就是低价格,这我们在宜家的价格策略里分析。
3、产品设计精美而经久耐用
宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。
当然,单纯的设计精美并不难,但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。
宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意。
宜家设计独具匠心而实用,比如说宜家的一种“四季被”,属三被合一,一层是温凉舒适的夏季被,一层是中暖度的春秋被,你也可以把两层放在一起,那就是温暖的冬季被。宜家这种设计确实独具匠心:看到宜家这种设计之前,谁会想到可以这么设计搭配被子?
另一个例子是MTP书柜。这种书柜是1963年由宜家的顾问兼设计师Marian Grabinski设计,这种书柜风格既现代又经典,美观实用,为宜家带来了滚滚利润,堪称宜家设计的典范,多年来引得众多厂家纷纷模仿。
宜家家居用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等。
当然,要做到产品的精美、耐用要多方面的努力,从产品设计到选材到工艺流程等都方面都要不懈努力,但宜家确实做到了。
4、产品系列广泛
宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择。基本上,任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。
宜家产品系列的“广泛”有以下几方面的含义:
首先,是广泛的功能。顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。在IKEA可以找到从客厅家具、玩具、煎锅到餐具刀叉;从办公家具到绿色植物的所有物品,一句话——在宜家可以找到所有实用的家居用品,顾客不必在各个家居店之间东奔西走。
其次,风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但宜家的产品也不是无所不包,宜家没有过于极端或过于夸张的产品。IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。
另外,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。无论顾客喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。因此,宜家的“系列广泛”有着多层含义。
二、低价格策略(Price)
IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。这就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,实际上宜家也是这么做的:IKEA一直强调低价格策略。
三、独特风格的“卖场展示”渠道策略(Place)
1、自设卖场控制渠道
2、成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征
四、促销策略(Promotion)
目录展示的营销策略
目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售。在1951年,宜家发行了第一本商品目录。此后,每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。
宜家现在在中国大陆共有7家店:北京、上海、成都、广州、南京、深圳、大连,大连新店已于09年2月19日开始营业。 [编辑本段]宜家在中国 宜家宜家在中国大陆有7家分店,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京和大连,2009年7月27日,随着宜家与宁波市鄞州区政府的签约,宜家第八家分店即将在宁波开设,该项目初步预测投资9000万美元,一期征地约八十亩,建筑面积十万平方米,年底举行奠基仪式,2011年正式对外营业。
宜家的秘密是什么?许多人认为宜家的成功在于它创造了一种特别的购物感受,如商店布局、没有销售员、瑞典美食,以及由顾客自己组装家具等等。但这些只是表面现象,至关重要的一个因素是它以低价格销售高质量的商品。这才是它征服市场的武器。与竞争对手相比,宜家销售的家具价格平均要低30%至50%。同时,它还在不断降价,与此相反的是,不少家具零售公司的价格却往往随时间上涨。
宜家打出的口号是:“有价值的低价格。”它的目标是保持产品的价格不至于太高,但又不让顾客觉得它的商品是便宜货。要做到这一点,降低成本就成了不二法门。实际上,降低成本贯穿了宜家产品的整个过程,从产品构思、设计、生产到运输和营销,英格瓦无时不想着成本二字。
为此,他曾经说过:“资源的浪费,在宜家是一种致命的过失。一个没有成本核算的目标计划是决不能被接受的。”
为此,英格瓦不断节约,不断采用新的措施来降低成本。
Ⅶ 宜家家居厂家在哪里怎么进货
宜家采用全球化的采购模式,从16个采购贸易区域进货,其中有3个在中国大陆,分别为:华专南区,华中区属和华北区。宜家的采购对产品和供应商考虑周全:要有持续的价格改进、严格的供货表现/服务水平、质量好且健康的产品、环保及社会责任。。
Ⅷ 宜家在中国有哪几个采购点最好有电话,谢谢
5个。
Ⅸ “宜家”家居的产品有什么进货渠道
“宜家”的家具我给新家买了很多。经过我的使用及查看使用说明、包装说明、质量保证版书、宜家开权出的发票,我发现大部分的家具是由一家叫做“北京北瑞家具制造有限公司”生产的,包括宜家开出的发票收款人也是“北京北瑞家具制造有限公司”。其实宜家的家具只是设计很时尚,但其质量及实用性都很一般。我用的木质贴皮茶几用了半年桌腿的贴皮就开裂了。希望能够帮到你。
Ⅹ 网上很多人说买的宜家的家居,如何查看宜家家居的东西在哪能找到
北京上海广州有店的
公司还有网址
都可以查到
或者你让在北京上海广州的朋友给你寄目录,目录在卖场里有的免费的