⑴ 如何组建一个团队啊!
首先一个优秀的团队必须要有一个优秀的领导者。其次要做到以下几点。
⑵ 如何做好电销团队建设
电话销售队伍组建:
第一阶段:磨合期
1.团队表现特征
新业务员既兴奋又紧张,新鲜感特别强,对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困
惑和不安全感,自我定位不清晰,对公司环境和企业文化还比较陌生,不熟悉产品知识和销售技巧,缺乏共识,一致性不够。经理要对他们进行系统的培训,还要在
工作中手把手地教他们,因此这是最累的时期。
2.安全度过磨合期
这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方
式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;提供业务员所需的信
息;加强对产品知识的培训,特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训;建立必要的规范,树立威信;并留意团队的好苗子,为下一阶段培养得力助手
打基础。
第二阶段:动荡期
1.团队表现特征
团队成员之间越来越熟悉,对公司和部门的规定越来越清楚,对产品和行业知
识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够,对经理的依赖性较强。同时,隐藏的问题逐渐暴露,业务员开始不愿意找资料和打电话,电话量下降,业绩不稳
定;有挫折和焦虑感,决心开始动摇,甚至怀疑目标能否完成。
2.平稳度过动荡期
这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要
鼓励团队成员对有争议的问题发表看法,让他们参与决策;挑选核心成员,逐步进行授权和实行更清晰的权责划分;树立榜样,划分小组以加强团队内部的竞争;加
强团队成员之间合作,如让业务员交换打彼此客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体会相互合作的好处等。
这一阶段,培训和实战演练、分享营销过程必不可少。
第三阶段:稳定期
1.团队表现特征
团队内的氛围进一步开放,目标由经理制定变成团队成员共同协定;成员之间坦诚相见,信任感加强,会公开发表不同意见,合作加强;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。
2.保持稳定发展
经理要着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要更加关心下属,解决他们工作和生活上的困难;倡导快乐工作、快乐生活。
这一阶段,经理是团队的协调员和服务员。
第四阶段:成熟期
1.团队表现特征
团队业绩越来越稳定,成员都有强烈的归属感,集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧,对工作非常有信心;能够及时沟通,协力解决各种销售问题,能够自由分享观点与信息,有必须完成任务的使命感。
2.走向更好
经理要把握变革节奏,注意更新工作方法,将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;随时注意调整目标,引导成员制定具挑战性的目标;监控工作的进展,更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。
这四个阶段的划分也不是绝对的,某一阶段经常会有其他阶段的特征,这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾,对症下药,以更好地领导自己的团队。
电话销售团队管理:
1.把团队的成员分成若干个小组(每个小组的实力要差不多,不要相差太大),每个小组有自己的队名、口号、目标;
2.销售之前一定要进行电话销售演练,有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本,销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问3.团队分工,合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标,先要求各个团队报出自己团队的销售业绩(包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定)经理在根据实际工作状况进行适当的调整,最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家(贴在明显的位置);
4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛(目的:让大家掌握此次项目销售的核心价值),如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式,其主要的目的就是要激励大家,让大家有干劲,有激情,有目标;
5.电话销售过程当中,如果有人成交要及时公布结果,激励自己也激励大家;
6.晚上开会的时候要及时分享成果,甚至是好的建议和方法;
7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路,告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员,特别要调动组长的积极性;
8.庆功会,履行当时的承诺,特别要注意重奖重罚;
9.安抚鼓励落后成员,给成员机会等。
一统国际家居是靠谱的,专注消费者的品位几十年了,真材实料,货真价实,经久耐用,专它是一家以木质家具属、家装材料研发、生产、及销售为主体的家居企业集团。公司时成立与2001年,经过了十年的发展,是从单一的木门制造销售慢慢的成长为集木门、楼梯、美式家具、中式、实木家具、板式家具、家居饰品设计、制造、销售为一体的综合性家居的企业。
⑷ 如何组建销售团队
销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,
又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。
然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土?
本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。
关怀
我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;
第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。
我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。
我管理销售团队有这样几点体会:
一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。
二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。
三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。
四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。
我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。
我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。
这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。
而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。
我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,
到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。
我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。
沟通———比什么都重要
激励
责任心
销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。
我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。
但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。
如果打分的话,业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。
⑸ 如何组建一个优秀的团队
如何建立优秀团队一支优秀的团队意味着成功。每个校长,都希望建立一支高效、成熟、必胜的团队,然而却并非都能如愿以偿。两年前我任浪中心小学的校长,这是一所办学规模小、条件相对落后的村小。中心校和下面两所分校分处三地,给管理带来诸多不便。关于这所学校前途的种种猜测,造成一种人心惶惶的感觉……然而这些情况并没有影响到一支优秀团队的逐渐形成。在这里,校风优良,民风淳朴,有一支“团结协作、廉洁自律、工作实效”的领导集体,有一支“勇于扛旗、开拓进取、艰苦创业”的教师群体。在科学的决策和管理下,看似弱势的学校却生机勃勃,各项工作在稳步进行的同时,又常创佳绩,得到上级和社会的好评。在浪中心小学两年的任职经历中,我感触颇深:一个优秀团队的建立,就好像太阳形成的过程。只有最大化地积聚各路微尘散云,才能最大化地释放能量。一个领导者要像一块磁石,能把每个成员紧紧吸引在自己的周围,同时,又像润滑剂,在每个成员之间周旋,使人们有条不紊地协同运转,这样的领导才能凝聚心力,激发斗志,带出一支战斗力、意志力和执行力都强劲的优秀团队呢?领导者如何发挥凝聚和激励的作用呢?一、信念让每个成员都对团队的未来充满无限憧憬和必胜的信念,无形中可以把大家的心拉近,这是提高凝聚力的最佳途径。学校有共同愿景,而教师有个人愿景:我为什么待在这里?我能为自己制定什么目标?我的前途会怎样……优秀的校长不直接发号施令,而是充当协调员的角色,把个人愿景和学校共同的愿景结合起来,让每一个人都是主动者,是他自己的领导。景气好时谈危机,而景气差时谈愿景,否则士气颓废,人心涣散,后果不可想。首先要把正面思考与气氛带给团队,以价值和信念的魅力代替金钱和利益的熏染,让大家知道这是你的团队,作为成员,你与它荣辱与共,让大家相信团队的未来不是梦。我会勾勒一幅未来可实现的宏图,立志在不久的将来,我们的学校会是最好的村小,人人竖大拇指,我们走到哪里都会感到自豪和光荣。学校虽然暂时条件落后,但各个层面的成员都紧紧围绕这一信念艰苦奋斗,为什么?就是因为,信念一旦确立,便会发挥出巨大无比的力量,成为团队发展的源动力。其次要让成员感受到,在这个团队里,每个人都有美丽的人生,让个人利益与团队的利益结合为一,成员才会努力打拚。利用闲聊时记录:工作满意与不满意的原因;若想换个岗位,感兴趣的是什么……借这种沟通方式,在遇到机会时,适时推他一把,把他调到适当的位置,最大限度地发挥每个人的积极性和潜能。我就任后,在观察了解的基础上,将三所学校的人事重新调整,努力做到把每个人都安排在他感兴趣的、擅长的、乐意的位置上,最大限度地调动了积极性。如果一个团队内,私利至上、尔虞我诈风气占上风,这个团队死亡在即;如果仅仅是按劳取酬风气占上风,这个团队能够存在下去,发展将是困难的;而如果是信念和激情把大家团结在一起,则这个团队就可以继续发展壮大。二、信服军队中经常讲“什么样的干部带什么样的兵”,也讲“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这都是说领导者对于优秀团队创建的重要性。作为校长,重要的不是讨大家喜欢,而是应该受到人们的尊敬和信服。如何做到让人信服?我推崇《孙子兵法》所说的:“将者,智、信、仁、勇、严也”。以“智”服人:“智”是指能统揽全局,审时度势,做出正确决策,带领团队走向成功的智慧。学校工作千头万绪,大方向要确立,小细节要关注,应该做什么,不应该做什么;应该怎么做,不应该怎么做;哪些事情应该由自己做,哪些事情应该安排下属去做……无论是决策大事,还是处理小情,都能看出一个领导者的智慧所在。只有具备了这种智慧,才能收到成员的信任,才能众望所归。以“信”服人:即信用,诚信。领导者严守信用,说到做到,令出法随,就能在团队中确立威信。我极其注意以身作则,率先垂范,说话算话。要求手下做到的,我必须做到并做好;告诉老师几点开会几点闭会,增一分减一分都不成。我相信,威信是建立在领导者与被领导之间的一种心理契约,有了它,不仅便于正常工作秩序的建立和规章制度的落实,而且也利于高品味团队文化的建设。以“仁”服人:时下流行“职业倦怠”一词,就这个问题我也与老师谈论过,事实是:我们老师不怕身累,怕心乏;不愁薪水低,愁领导不好;不是不爱工作,而是怕工作环境不和谐,每天有堵心窝的事。所以,校长应常常站在教师的角度想问题,怀一颗仁爱之心,体察部属疾苦,关心部属生活,不仅要在工作中达成默契,更要在心灵上得到沟通,让大家觉得上班是件快乐的事。以“勇”服人:“勇”是开拓进取和奉献精神的集中体现。校长有激情,才能给团队注入“兴奋剂”;校长为事业甘愿牺牲,才能让成员看到胜利的曙光,其感召力十分强大。我们做校长的,常把学校比作一个大家口,把自己比作一家之长,以校为家,牺牲休息时间是常有的事,甚至为了给学校省钱,自己当劳工,亲自砖砌墙,烫沥青、栽花草,修桌椅……“点”带动“面”,个人的奉献带动了全队的奉献,我坚信,这样做“将领”,定能带出一支能征善战的队伍。以“严”服人:严格是一个团队形成力量的重要手段。古人讲“慈不掌兵”,人性化的管理,不代表不敢严格要求,不敢施行纪律。没有严格的纪律,团队必然会变成各行其是的一盘散沙。在这方面主要有两种方法,一是正强化,也就是对某种行为给予肯定,使之日后发扬光大;再就是反强化,也就是对某种形为给予否定,使之日后销声匿迹。在一个团队里,奖勤罚懒,奖优罚劣,从而形成正确的导向,仁者尽其忠,智者尽其谋,勇者尽其力,整个集体就会勃勃向上,充满生机和活力。在两种方法中,我多用奖励,慎用惩处。奖惩的依据做到统一,以工作标准、规章制度定奖惩,而不能以领导者个人的好恶定奖惩,更不能以领导者个人的亲疏定奖惩,真正做到制度面前人人平等。三、信任作为领导者,以能使用人为能,以自己不能为能。他会让每个成员都得到信任和尊重,感觉到自己在团队的重要性,从而最大限度地激发热情,调动积极性。现实生活中,很多领导者不懂得这样的道理,往往大权独揽,小权不放,一天到晚陷在事务圈子里,其结果是领导层里的其他成员感到自己有职无权不满意,领导者本人身心交瘁不得安闲,工作往往长期打不开局面。这些领导者,个人素质并不差,有的事业心强,有的知识渊博,有的经验丰富,但就是只相信自己,不相信别人,大事小事事事自己处置,看似精明,实则糊涂。领导者超脱一些,独揽决策权,放开执行权,授权下属按决策的意见组织实施,把大多数人的积极性充分发挥出来,这才是做好工作的最佳办法。我就任浪中心校长后,着手做好三个层面的工作:1、对教师实行开放、民主、透明的沟通政策。校长的门永远向老师敞开,沟通是透明的。在组织机构上,不是上下级等级森严,而是很平等,有问题可以越级沟通。而且有许多具体制度来保证下情上达,下面的意见不会被过滤。听取老师对自己的工作和学校发展的看法,是我每天必做的功课,只要是合理的建议一定会被接受。把每次会议,看作是集思广益,博采众长的机会,而不是简单的布置任务,发号施令。 2,对管理人员实行用人不疑,疑人不用的放手政策。作为团队领导,要会“看人望风”、“传球守门”。就是说,要看准每一个人,及时发现人才,使用人才,及时处理问题,调整方向,把每一个有利的球传递给最合适的人,同时把握好原则,守住决策之门。刚到任时,我就大胆起用了一些人走上管理岗位,有很多人以前并不显山露水。但是在我的重用和培养下,积极性极大发挥,能力得到施展和提升,为学校注入了活力。用人要用人所长,大才大用,小才小用,奇才奇用,做到各得其所。骏马能历险,犁田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。哪些人有水平却有个性,哪些人有能力却孤傲,哪些人聪明却不踏实,哪些人愚笨却认真……所有属下的特点,都装在我们脑子里,在用人时,做到扬长避短,将个体的特长发挥得淋漓尽致,团队的力量才能达到极至。在工作中,一旦授权下属负责某件事,定下大方向后,就放手让他们去做,不要求事无巨细地汇报,而让他们自己思考判断,发现了问题由大家共同来解决,如果做出成绩是大家的。 3、鼓励中层领导大胆工作,尝试创新。授权能让下属站在领导的角度思考,是下属磨练成长的最佳机会。给他们空间,鼓励他们敢于尝试,并允许犯错误,不要事事畏首畏尾,什么都请示领导,自己的主动性、创造性就没了。工作中,如果有成绩,就将功劳归给部下,出状况时,则挺身承担责任。 这种建立在信任、尊重、民主基础上的管理策略,把各层面的成员的兴趣融化在团队建设的活动当中,成就感、责任感及工作能力一并得以提高。 四、信心在现实生活中,自信对一个人的成长有着相当重要的作用,这可以支持强者闯过难关,帮助弱者赢得成功。作为一名精明的领导,要想有效地调动自己的下属,就要让他们在能够培植自我激励、自我评估与自信的气氛中工作。因为,自信能力是一个有良好素质的成员不可缺少的创造源泉,也是影响一个人工作能力高低的重要因素。在一个团队中,成员的自信与团队的整个士气密切相关,与他们的个人绩效紧密联系。 1、用委婉建议的口气下达指令 多数人不喜欢被呼来唤去。 “你可以考虑这样做吗?”“你认为这么做行吗?”这样的建议性指令方式,使大家有一种身居某个主要位置的感觉,并对问题产生足够的重视。 3、戴高帽这里说的高帽子,并不是人们常理解的那种不切实际的夸大。这其实是一种鼓励的方式,适当戴高帽,可以让成员重新重视自己,是提高自信的有效激励方式。 4、提供成功机会 人常说,一个失败者的出路有两条,一是成为更辉煌的成功者,二是成为出色的批评家。不可否认,失败是教训的拥有者,你若给他们一个成功的机会,他们就会将这些教训转化为成功的财富。 5、有事找下属商量 成功的领导总是将这样一个概念深入人心:团队的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用,也使他们更明确自己在组织中所处的位置,更加珍惜自己的劳动与业绩。 6、压担子年轻人、骨干教师、有工作能力、有热情的人是被压担子的对象。
⑹ 我是家具木工如何组建一只电商团队!!!
如果是微信+微店的模式,我觉得你应该找个有木工经验又会电商运行的专人,对,只需属要1个搞电商的。纯电商的,除下电商,好像帮不上你太多忙,人工成本费也不低。利用快手抖音等短视频讲解消费者如何选购家具木料,如何避坑,在评论里回答别人的问题,更容易积攒人气和粉丝。
⑺ 怎样组建营销团队
一、组建营销团队,最核心的是对人的识别,找适合的人做合适的事,找专业的人做专业的事,这是从仁的观点。如果一个人本来就不是做营销的料,把他拉到营销团队,无论对谁来说都是损失。如何正确的识别人是有一套科学的方法的,比如分析他的价值观、他是否有方向和追求、是否有团队意识。
二、选对了人还不够,还要做好培训工作,每个人的能力都是有限的,都有短板,不给他充电,只让他放电,就是不会用人,也留不住人;营销管理是一个系统的工程,企业首先要识别所要满足的客户需求是什么?做好市场调研、市场细分、锁定目标市场,根据目标市场的规模、地理分布、人口情况、风俗习惯等特性,来明确企业的经营目标,和市场营销战略。规划好(4P)——产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略,做好商品管理和(4C)客户管理、成本管理、便利管理、沟通管理等。这么多的工作,不可能是一个人来做,所以需要团队,需要团队意识,不需要个人英雄主义。
三、另外要想激发人的无限潜能,从仁观点是,要让员工实实在在的感受到,企业对员工的尊重与关爱,给员工与付出对等的回报,合理的满足员工的需求、引导员工的需求,不断给员工充电、帮助员工成长,扶持员工成就自己的理想,这样才能得到员工真正的归属与认同,激发出员工无限的潜能,才能打造出一支战无不胜的营销人力资源团队。
⑻ 如何组建团队
1.不同的人员 首先,建立一个团队需要队员,那如何才能拉入更多的队员呢?需要你版广泛的动员权自己身边的人,不要局限于是自己身边的熟人。最好能够拉一些各有特长的人,因为不同特长,不同优缺点的人可以互补。
2.足够的资源 想一想,别人为什么要加入你的团队,你的团队能够他们带来什么,这是别人参加你团所要考虑的问题。所以在组建团队的时候,一定要向别人介绍你的资源,就是让别人知道,你参加我的团队,我可以给你带来你想要的东西,这样别人才会加入你的团队。
3.推选出队长 当组建团队拉入足够的人员时,就要推选出一个队长。因为一个团队就像火车一样,火车跑的快全凭车头带。所以,为了能够服众,按照大家的意愿,推选出一个一个合适的队长,做出决策部署。