A. 买家具遇到质量问题到什么部门投诉
可以向消费者协会等有关社会组织申请调解。
以山东省为例,依据《山东省家具产品专修理更换退货属责任规定》第十九条规定:消费者因家具三包问题与销售者或者场地出租者发生纠纷,可以向消费者协会等有关社会组织申请调解,有关组织应当积极受理;也可以向质量技术监督部门或者工商行政管理部门申诉;
还可以直接依法申请仲裁或者向人民法院起诉。符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
(1)家居收到货质量特别差怎么办扩展阅读:
家具产品“三包”责任的相关要求规定:
1、家具产品三包有效期为一年。玻璃镜子发生霉点和雾光的三包有效期为六个月;木制家具发生活性虫蛀的三包有效期为二年。
2、家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的,消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。
3、家具产品在三包有效期内发生质量问题,经两次修理仍不能正常使用的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。
B. 在淘宝上购物,收到收到质量不好的货我该怎么办
在收到包裹之后先不要签字 先拆开 看看包裹里的东西 如果是残次品可以退货
C. 货物质量出现问题怎么办
首先你抄要查看他的保袭存半年的前提是什么,如果他没有提出,那就是说没有限制,这样你可以向他们索赔或着换货,如果他有保存前提,你看你的保存环境和温度是否适合,如果适合的话,这样你也可以向他提出索赔或换货.另外还要看的生产日期.如果是他超期的话,所以你在购买的时候一定要查看他的生产日期.
D. 在之前与卖家说好,收货后的衣服质量太差,怎么办
发起退款申请,上传商品照片证实“质量太差”,如果卖家拒绝,您可以申请介入,淘宝小二会根据双方凭证及规则进行处理判定。
您之前和卖家的“说好”与维权无关。
E. 淘宝上购物,收到后发现货物质量很差怎么办
1、如抄果买的时候没有袭花很多钱,那就算了。因为邮费也很贵,退货得不偿失。
2、如果一定想要退货,先和卖家进行沟通和联系,之后他就会给你一个退货地址,你只要按着这个地址进行邮寄即可。
3、如果这两种途径都行不通,你可以在电脑端进行申诉,投诉这个卖家。
F. 在每日一淘买的,收到货后发现有质量问题该怎么解决
一般这种情况在平台申请售后就可以了,你可以在每日一淘app或者微信小程序里边提交专售后申请,详细步骤:我属的-全部订单-点击需要退款的商品名称-点击退款-选择仅退款/退货退款-填写对应的说明。一般客服会在1-2天内审核完成,退款预计1-3个工作日。需要注意的是要拍摄全方位的照片,这样比较容易尽快通过审核。
G. 在常记家居买家具出现质量问题怎么办
1、《消费者权益保护法》第三十五条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。” 因此,你有权向经销商请求赔偿。
2、《消费者权益保护法》第三十四条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。”
建议你先请求消费者协会调解,调解不成时,利用消协调解中得到的相关材料向法院起诉。
H. 如果买家具碰到质量有问题不给退换怎么办
家具都是有质保的,不论多长时间,都是一个免费和收费的情况,如果商家回不给予修复,可以直答接打商场负责电话,或者消费者权益电话,如果非正规手续入手的家具,没办法,或者列单上明确表明没有售后服务的,也没办法。
I. 在淘宝买了个沙发,质量不像卖家说的那样,质量太差了,我申请退款退货卖家拒绝怎么办
在网络购买物品,发现有质量问题是可以直接申请退货的,卖家拒绝可以向淘宝客服进行申诉。网购物品是可以七天无理由退货的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(9)家居收到货质量特别差怎么办扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价
第二十八条采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
J. 淘宝买的东西出现质量问题损坏了家具怎么处理
这个问题让我们普通老百姓去处理是很难的,建议你求助一些关于质量问题维权的媒体节目,由他们出面帮你面对商家,他们有专门的法律团队。