定制家居如何给客户打电话

⑴ 第一次给客户打电话销售实木家具,怎么打好

说话真诚一些，“您好！请问是XX公司的XX部吗？" “不好意思打扰您了，我是XX”

在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意谈话。

销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

1. 自己是谁/自己代表那家公司？

2. 自己打电话给客户的目的是什么？

3. 公司的服务对客户有什么好处？

有下几点要说清楚：

1、提及自己公司/机构的名称，专长。

2、告知对方为何打电话过来。（最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间）

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题，使客户参与。

这个是常规的销售开场白，你就按照这个步骤，慢慢来。

成功电话销售的5绝招

1. 建立好的第一印象。别再以"可以打扰几分钟吗？"作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上姓名，然后再问："现在是不是方便？"事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。反而会问为什么打电话来，这就暗示可以继续说话了。

2. 直接、诚实。如果真的在进行电话销售，就千万不要说"不是要推销产品"：或者"在进行一项调查"，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如："这是一个推销电话，想不会挂电话吧？"

3. 说明优势。远离无意义的宣言，像"产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。应该说明产品如何能帮助顾客解决问题，如此才会买你的东西。说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。举例来说，可以说："类似这样的新顾客告诉我们，产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会，减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题，并且让省去了购买新安全软件的费用。"这些对新顾客而言，可能是很重要的。

4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出首要问题，就要立刻去了解这个问题。只有当彻底了解对方的特殊问题时，才有可能为他提供解决方案。

5. 确保面对面接触的机会。

对于电话销售，我们还可以做以下几点分析：

1、 电话销售心态调整
2、 快速陌生电话约访
3、 电话中的销售技巧
4、 电话销售自我管理

⑵ 我是卖定制家具的，刚开始做导购，还需要给客户打电话把他约到店里，该怎么说啊

打电话还真没办法，因为现在电话推销的太多，一般十个人有5个听见你是推销的都要挂电话。建议多用用微信宣传！

⑶ 做智能家居怎么给客户打电话

1.了解客户资料，对客户大概判断，知彼。2.充分了解公司产品，知己。3.打电话给客户，介绍公司产品，随机应变。

⑷ 装修公司的话务员应该怎么给客户打电话

记住自己打电话的目的，最好的办法是从身边的同事身上学习。
下面给你说几种方法：1.电话销售的电话来源。若果你的电话来源都是一些公司都打过的，别人手中的电话单子跟你一样了，那么你的电话打的还有效果吗？就算有，那么也是你花了很大的力气去办的，当然效果也是非常小的。所以在你那到一份来之不易的电话单子，首先就要了解电话单子的质量。这样有助你在未来1个到2个星期打电话的态度和心情。
2.打电话首先你要有绝对的诚恳和信心（对自己所待得公司）。诚恳的意思就是诚实，不要太虚夸了，因为装潢公司若果从事电话销售的话，想效果好些，肯定会定制一些对电话客户的优惠政策。这些一定不能虚夸，事实就事实。这样万一有客户来也不会因为你前期的小谎影响到成单。
信心，来自于对公司的了解，你们的设计力量，你们是施工能力，你们的采购能力，你们的服务质量，这些你也要必须掌握。若果你的一个电话客户有抱着试试看的态度来接电话，那么他会询问你一些问题，比如价格啦，设计啦，工人啦……你要是答不上来，回答得不是很好，那么你也有可能错过一个成单的机会。
3.打电话时你自己需要注意的东西，打电话的时候一定要认真，你不能刚太疲倦，不能太消极。你要百分百的精力充沛，任何时候你都需要这样，不管电话，还是面对面，你一定要精力充沛，不然你的一些情况很容易被客户误认为是不尊重，不重视。所以你要保持尊重，重视的态度来打电话，那就需要声音上的一些练习了。精良使用声音比较洪亮，但是不要吵到人家，要是你有用些略带笑意的话语来跟你客户沟通的时候，在电话里，不要笑的太大声。要严肃，随和的征求别人的意见。
4.电话不要打的太长，电话太长给你的客户也会带去些不太自在的感觉，你可以尽量缩短你们电话沟通的时间，特别是新手，掌握的东西不多，那么你只需要介绍大体的情况就可以了，要详细的信息，见面聊，来你公司，或者去他指定的地方都可以。记住，对装潢公司的电话销售，说的比较概括点就是预约，只要你能约到客户，那么你的电话销售就成功80%。我原来就是这样给下属们奖励的，只要能约到电话客户，我都会给予奖励，不管成不成，我都给。因为，你的目标很简单，约，只要约就可以了。因为装修成单不是你一个人能签的。
其实说了这么多，1、2、3都是为4所做的。自己写的，有什么地方不足的地方，你在提出来，我尽量完整你的问题。

⑸ 卖木门衣柜和客户打电话怎么说

大致抄可分为两种方法，

一，袭针对陌生的电话名单，（一般从其他途径获取的正在装修的业主名单）
这种电话打起来很繁琐，可谓是大海捞针，会被挂机，骂人，等等一系列情况。但是筛选出的客户都是后期可跟进，可以约见到店的准客户。打这中电话要，胆大，心细，好脾气。
具体话术，本人觉得，就是简单明了。问候客户，自报家门，介绍产品，如果客户跟你说下去，就可以约见时间到店
您好我是XXX公司做XX产品，
然后就看业主反应了。不跟你聊的会挂机，会说不需要，，还有会骂人呵呵
有需求的业主会主动咨询产品，这样的客户一定要记录在册，最好约见到店，

二
针对已经到你店里看过样品，并且留意了电话，而还没有定产品的业主
可以，先自报家门，（经客户确定记得你时），可以简单问候（什么什么哥啊姐的啊，）亲切尊称
然后直奔主题。，，可以说现在您看的产品，搞活动，打折什么的，或者现在定有什么礼品赠送之类的营销方式。促使业主到店或者完成订单，

个人经验，仅供参考

⑹ 装饰公司怎样给客户打电话的

当客户接电话的时候，先礼貌的问候，是否方便接电话，然后说明自己的来意。内不过你要先了解容自己的公司，你做的工作，优点在哪，你们公司的实力在哪，什么地方能够打动客户，你可以列出几个方案，向客户介绍的时候，看看什么问题能够吸引他们的注意， 然后把他们的关注点整理出来，慢慢的你就可以找到你打电话的技巧了。多总结一些，客户是不同的，话术要灵活，不能千篇一律。

⑺ 家具怎么打电话邀约客户

首先问那边意向如何，接下来就是介绍自己的产品，但是一定要精简突出，同时差异化，与市面上的家具的不同之处！销售一定要用心，慢慢就会研究出技巧！望采纳！

⑻ 全屋定制家居如何找客户

电话开发客户，寻找本地买房客户名单。
这类名单可以通过一些渠道获取，比如资料交换，买资料等等。资料到手后，数量级打电话开发新客户，碰到有意向的客户可以留下客户的联系方式，线下约时间拜访。
异业联盟。
异业联盟的方式有很多种，首先要分析你的客户还会在哪里买产品？比如建材城的地板店，建材城卖门店？等等，可以跟这类门店合作，资源共享，利益均摊。
在本地论坛或者是贴吧寻找客户。
可以在论坛或者是贴吧发帖，专门发一些自己公司设计师设计好的精品案例，把优势呈献给用户，可以吸引一部分本地的客户。
积极拓宽自己的人脉圈，结实更多的优质人脉。
人脉需要不断的拓展与积累，一个合格的销售员一定是一个善于拓展自己人脉圈的销售员。积极拓展人脉圈，比如认识更多的优秀设计师，认识更多的优秀装修业务员等等，这些资源后期都是可以帮助你介绍客户。
本地高端小区，搞定保安大哥。
在本地的高端小区都是精准客户，接触这类精准客户的机会也就只有保安要多一点，保安给你一个进门发传单的机会，对于开发精准客户的帮助都是非常大的。
多跑建材城，多认识一些卖建材的导购和销售员。
这类销售员和定制家居都是互补品，比如卖地板的和卖卫浴的销售员都是你客户需要接触的，多接触这些销售员，等于是多了一些开发客户的渠道。
建材城蹲点、发传单、打街霸。
本地建材城都是需要装修房子的客户出没的地方，在这些地方蹲点可以做到精准截流。

⑼ 家具导购怎么跟客户打电话

首先不要介绍产品 可以先和客户建立一层亲近的关系 等客户看到问题了想问你的时候这个时候就是你讲话的时候了 也是你开始介绍产品的时候了

⑽ 装饰公司怎么给新客户打电话

先礼貌的问候，是否方便接电话，然后说明自己的来意。不过你要先了解自己的公司，你做的工作，优点在哪，你们公司的实力在哪，什么地方能够打动客户，你可以列出几个方案，向客户介绍的时候，看看什么问题能够吸引他们的注意， 然后把他们的关注点整理出来，慢慢的你就可以找到你打电话的技巧了。多总结一些，客户是不同的，话术要灵活，不能千篇一律。总之要给客户留下个好印象！