『壹』 如何跟踪客户
1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价内就不知道怎么办了，往容往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
『贰』 如何长期跟踪客户
长期跟抄踪客户，首先你要明白，
第一，你必须让他认同你这个人，不能引起他的反感，比如几天发一次短信，什么时候打电话或拜访等都有严格的规定。切不可把顾客逼的很急。
第二，要给客户一个期望值，让他觉得跟你联系，不是你在销售什么，而且你真心实意的在帮助他，对他的某一方面是有帮助的，
第三，最重要的一点。坚持。人从不接受到接受就是一个累计的过程，在这浮躁的社会，人习惯了排斥的拒绝。所以一定要有耐心，信心，具体按不同行业，自己具体运用吧，祝你成功！
『叁』 我是做电话户外灯销售的，如何跟踪客户
电话跟踪：
1、电话后跟踪的必要性：电话销售后必须对本次的电话做详细的分析，并形成分析笔记。
2、分析笔记如何记载：形成分析笔记最好有专门设计的本，用A4纸张修订成册，这样便于统一管理。
3、分析笔记需要基础内容：电话人姓名、性别，电话来源、年龄、地区、第一次通话时间、本次通话内容、本次通话后总结信息内容。
4、分析内容重点注意：其实第一通话后的内容分析十分重要，对本次通话后需要按购买意向预判进行A\B\C\D给客户进行分类。
5、跟踪电话的注意点：第二次电话，不需要重复上次已讲内容，必须就上次的内容组合好稿件，对其进行产品宣导。第二次通话非常重要。需要简洁明了的留下一个诱惑点就挂断电话。
6、第二次电话笔记：必须在上次通话后，对内容进行分析后，剥离客户表面拒绝内容，结合客户内在需求判断，准备推荐产品，并结合产品优势和感情加深进行三次推销产品手稿设计。这个过程是最重要的，成不成就在此举。因此要准备充足。
7、第三次电话促成：这个必须使用前两次的分析，对客户需求把控一致，进行感情和产品以及诱惑的强势推销。基本可以促成。如果没有促成也必须留下本次通话内容，并作第三次分析。特别注意，就是第三次没有促成，必须打好感情语言，必须让她能够感受到你的真诚。为第二批电话跟踪打好基础。
8、客户从组分析：对于第三次电话促成未成功的客户，按照客户时间周期性分析，一个月后再进行同样的设计和沟通，客户几乎可以接受你本人，因为第三次你虽然没有能为她推荐成功产品，但是你最终留下的一手感情交流是他这次愿意接听你电话的重要原因。
『肆』 如何跟踪客户
跟踪，骚扰！让客户记着你，这次不合作，至少下次再采购的时候能够想起你，给你一个报价，参与竞争的机会！ 大部分的客户都是通过不断地跟踪得来的，至少我的大部分客户都是如此！ 我是这样跟踪的： 1.报价时，信息比较全面，本身就给客户留下比较专业，比较诚恳的印象，客户会比较愿意跟专业的供应商合作！ 2.有效期话题： 例如你的有效期20天，在最后的几天，我们可以借有效期为题通知客户，若要下单请在有效期内！再或者，你就通知客户，现在市场价格已经开始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们！这样个客户留下了比较守承诺的印象！ 有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果再需要，请来信咨询，我们还会提供比较合适的价格给您！ 3.事件营销：这个话题我写过很多次了，不再阐述了， 5.重复报价：这招比较常用，估计很多人都在用。只要价格调整了，就发价格给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费，汇率等因素的影响，还是会变化，告知客户！ 6.询问需求法，这个方法也可以常用，例如说，不知道你最近是否有订单，请即时通知我，我给你报一个价格，参考一下！ 还有很多，上面七条都是我常用的，虽然并不是每一个客户都能拿下来，至少，我没有让客户忘记我，对方有需求的同时，至少还会告诉我，寻求报价，经过谈判也曾经拿下了好多客户！
『伍』 如何找出真实客户如何进行跟踪
真实客户即是有实际需求的客户，但是有实际需求的客户未必是能成交客户，只能内是先从客户容名单里去筛选，既先沟通探寻出有实际需求的客户，再沟通看其沟通时间是近期还是未来，对于未来的跟踪，近期的找机会介绍你的产品或服务；跟踪我想就是跟进彼此的认识，需要渐进，不能急于求成，在每次沟通中达到了解客户真实想法的目的，再有方向的去介绍你的产品或者服务，客户的内在需求被满足了，就能能认可、能接受
『陆』 如何才能更好的跟进客户
首先，你要跟客户有一定的利益关系，这样客户才会理你，要记住客户的公司利益点内在什么，他需要什么，你容能为他提供什么，这很重要
二，记住客户的公司成立日子，客户的信息，还有平时的假日，一条短信祝福拉近亲切
三，不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有 点联系但是不大的事情，慢慢引入，如果客户比较好相处，可以聊聊他的生活，这点不建议去做，如果客户不接你电话，不要不耐烦的一直打，过一段时间再打，或是发个短信，说明来意
四，跟进客户的话，一定要多问，少说，有的客户感觉自己就是上帝，会很少提问的，头抬得老高了。私下里我们都是，顾客是上帝，但是上帝都是死人啊，开个玩笑，别让客户知道了
五，对人，不对事，什么人制定什么跟进方针。女人，男人，年轻人，中年人，本地人，外地人 等等，所有的不同都是一个可以拉近关系的话题
六，说白了，既然要跟进，说明客户有意向与你合作，这个时候要和客户关系拉的更近，这样就算有竞争，第一个想到的就是你
具体的事情还有具体去分析，我说的都是我之前跟进客户的方法，我也是从一个小业务做得高级商务顾问，之后担任销售主管，这都是个人经验，只提供借鉴，具体还要看你自己的，祝你签约成功。
『柒』 跪求电话销售 如何长期跟踪客户
长期跟踪客户，首先你要明白，
第一，你必须让他认同你这个人，不能回引起他的反感，比如几答天发一次短信，什么时候打电话或拜访等都有严格的规定。切不可把顾客逼的很急。
第二，要给客户一个期望值，让他觉得跟你联系，不是你在销售什么，而且你真心实意的在帮助他，对他的某一方面是有帮助的，
第三，最重要的一点。坚持。人从不接受到接受就是一个累计的过程，在这浮躁的社会，人习惯了排斥的拒绝。所以一定要有耐心，信心，具体按不同行业，自己具体运用吧，祝你成功！
『捌』 电销与行销如何配合跟跟踪客户,效率最高
自己做个计划，提醒某某客户什么时候回访
『玖』 如何跟踪客户，哪位来谈谈经验
如何跟踪客户？？？
经常我们在开发一个新的潜在客户的时候，都须要对潜在客户进行多次的跟踪回访的，但问题是，如果整天不停的打电话给客户，客户会非常反感，但如果隔了比较长时间才回访客户的话，客户往往就会把我们给忘了，所以，怎样抓住客户回访的时机成了有效跟踪客户的一个非常重要的问题了。
我曾看过“扩散团队营销系统KSM!” （http://mu394.kuosan.cn）运用到了人类记忆储能曲线所设计成的一个客户跟踪曲线，非常有效的解决了以上的问题：用最少的电话联系次数、在最必要的时刻联系客户，并且要达到最好的效果，甚至是刚刚好在客户想要购买产品的时候我们就出现了过程是这样的：
在与一个陌生的客户用电话联系的过程中，首先会有第一次打电话，接下来也会有第二次、第三次、第四次、更多。。。，这一条曲线表明：随着我们与客户联系的次数增多，客户对我们的印象的保留程度也跟着上升，这就是心理学上分析出来的人类记忆储能曲线。心理学统计的结果表明，在我们第一次给一个陌生的客户打电话后，非常有必要的是：在24小时之内我们必须对他进行回访，否则，他很容易就会把我们忘了，这样，我们第一次对他的联系成本就浪费了，接下来应该在3天后回访他，运用跟不运用这种极限点的效果是完全不一样的：比如我在这个极限点上回访这个客户，他的反应是：“哦，你是奇迹公司的edward吧，我记得，你上次传来的资料还在这。。。”，说明客户对我的印象还很深；如果你不知道这个极限点，可能你在6号或7 号才去打电话给他，他的反应可能是：“Ha? 你是谁啊？什么？你打过电话吗？。。。”，惨了，他已经切底把你忘记了，那你前面两次联系他的功夫也切底白做了。所以，特别是在开发潜在客户的时候，懂得抓住这些记忆储能的极限点是非常关键的。
接下来是7天后进行回访。这样，我们只用四次的电话联系，每次通常只聊2分钟左右或者发出一些资料，就让一个新客户在一个月里都能够对我们保持深刻的记忆，在他有需要的时候就会想起我们并打电话过来问一问，这一问，就意味着商机！