❶ 置业顾问的工作内容主要是什么
置业顾问的工作内容主要是:
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理,并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧!
现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍,现在的置业(销售)顾问不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。
置业顾问如果想做好,起码应该具有以下特性:⑴对行业的热爱;⑵强烈的企图心;⑶能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力;⑷钻研精神;⑸为客户理财(房产理财、投资指南、信贷理财)的能力;⑹对资源(房源、客源)的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。
❷ 房地产公司的置业顾问是做什么的啊
置业顾问就是运用专业知识为有置业需求的客户提供置业建议或方案,甚回至是理财计划答。
但是就目前房地产市场而言,置业顾问其实就是房地产公司的销售员。
一般来说,房地产公司在招入职业顾问时会对其进行系统的培训,但是房地产对置业顾问的要求不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口。
工作方式一般为店面式销售,二手房户外工作较多!
目前国内正在宏观调控房地产行业,相关二手房交易的税费政策也是接连出台,加上银行贷款利率的调高,目前市场正处于观望状态,温州,上海等地的购房投资客基本很少,很多想买房但是又不急于一时的消费者更是静观市场变化,期盼房价会随着政策的出台而有所下降!另有一手房新规:开发商楼盘不封顶不能预售,更给那些没有雄厚的经济实力的开发商带来很大资金压力!但顶级地段的高品质楼盘还是相当看好!
从事房地产销售行业一般工资结构和其他业务员没有什么差别,底薪+(0.5%~2%)提成+奖金
做房地产销售一手房赚钱最多就是参加炒房,二手房就是赚取差价,尽管这两点国家是明令禁止的!
❸ 房地产置业顾问具体做什么的啊!
1、公司形象代表。作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户,其形象代表公司形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信心,拉近双方距离。
2、公司经营传递者。销售人员明确自己是公司与客户的中介,其主要职能把公司经营理念及产品信息传递给客户,达到销售目的。
3、客户的购房引导者,专业顾问。销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购楼。
4、将楼盘推荐给客户的专家。
5、将客户意见向公司反映的媒介。
6、客户关系维护者。
7、市场信息的收集者。销售要有较强的反映能力和应变能力,并有丰富的业务知识及对房地产市场敏锐的触角,这就需要销售人员对房地产市场信息做大量的收集,并为公司的决策提供依据。
8、具有创新精神、卓越表现的追求者。其中,有两种置业顾问可作销售状元:一是亲和力极强;二是占有力极强的人。
房地产顾问,也就是我们说的“置业顾问”或“房产经纪人”简单一点说是售楼,是以一个职业人的身份满足客户房产的需要,推荐最适合的而不是最贵的,最终以一种从意向到交房的一系列的专业服务完成销售,作为置业顾问,除了职业流程的烂熟,还需要对不同客户心理的把握对突发问题的掌控。
❹ 置业顾问主要的职责是什么
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
(4)家居置业顾问是做什么的扩展阅读:
置业顾问的职业作用:
置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。
据方正投资公司及宇轩顾问公司负责人介绍,置业顾问有两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。
两种置业顾问的专业职能是一致的,就是通过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易。在这个过程中,现代的置业顾问的职责是双重的,既要为卖方负责,也要为买方负责.
置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行,这对卖方来说无疑也减少了盲目性,与卖方的利益并不冲突。
❺ 家装顾问是做什么的啊
顾问业务差不多就是监理机构,监理机构作为于装饰企业和业主间的第三方机构版,将为业主提供权全方位的家装监管服务,内容涵盖从 家装合同、预算到工程的竣工验收的家装全过程。
具体服务如下:
1.考察装修公司和施工队伍。
2.审核设计图纸,使设计方案符合用户需求。
3.审核预算,确定预算价格,指定材料品牌及品质。
4.协助签订装修工程合同,保障合同的合法性。
5.进场材料的验收,按预算单验收进场材料的品质及品牌。
6.协肋维护工地纪律。
(5)家居置业顾问是做什么的扩展阅读:
家庭装修是把生活的各种情形“物化”到房间之中,买的一般房间的设计业已完成,不能做大的调整了,所以剩下可以动的就是装修装点(大的装修概念包括房间设计、装修、家具布置、富有情趣的小装点)。
因为生活是自己的,所以自己必须亲自介入到装修过程中,不仅在装修设计施工期间,还包括住进去之后的长期的不断改进。是件浩大而琐碎的工程,无论是大到地板、家具的定制还是几颗镙丝钉的购买,办理开工手续到组织水电、木工等多个工种的协调工作,都需要业主用智慧去整合。
❻ 置业顾问主要做些什么工作
置业顾问的主要工作
负责询问客户购房要求,介绍合适房源,领客版户看房,协调确权定房价,帮助审核房屋资料,签定购房合同,办理过户手续及贷款手续等提供全程房产专业服务的人员。
❼ 置业顾问是干什么的
置业顾问就是在客户购房时提供服务及参考意见的专业人员。
负责询问客户购房要求,介绍合适房源,领客户看房,协调确定房价,帮助审核房屋资料,签定购房合同,办理过户手续及贷款手续等提供全程房产专业服务的人员。
❽ 置业顾问都做什么工作
置业顾问主要做以下工作:
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
2、热情内接待,细容致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户并进行市场调查。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识,另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧。
置业顾问还应在电话跟进的过程中,运用销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理,并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧。
(8)家居置业顾问是做什么的扩展阅读:
置业顾问的特性
1、自信心、责任心、耐心、亲和力。
2、良好的心理素质。
3、房地产相关专业知识。
4、熟练的交易流程。
5、沟通能力与谈判技巧。
6、顾客至上,服务意识。
7、自我认知能力与自我激励能力
❾ 置业顾问是干什么的
顾问:对问题进行解答或解决! 就是在客户购房时提供房产方面专业服务回及提供参考意见的工答作人员。 置业顾问一般分两种: 1,销售一手房: 销售开发商的房子,一般为代销,也有的开发商自销. 2,销售二手房: 房产中介公司,一般代理房东已经从开发上那里买过来后需要转手再卖的房子. 工作方式一般为店面式销售,二手房户外工作较多! 目前国内正在宏观调控房地产行业,相关二手房交易的税费政策也是接连出台,加上银行贷款利率的调高,目前市场正处于观望状态,温州,上海等地的购房投资客基本很少,很多想买房但是又不急于一时的消费者更是静观市场变化,期盼房价会随着政策的出台而有所下降!另有一手房新规:开发商楼盘不封顶不能预售,更给那些没有雄厚的经济实力的开发商带来很大资金压力!但顶级地段的高品质楼盘还是相当看好! 依个人意见国内房地产行业如果国家持续维持合理调控状态,将不会出现"房价大起大落,买房一窝蜂的现象"房地产行业将会健康发展!做房地产销售一手房赚钱最多就是参加炒房,二手房就是赚取差价,尽管这两点国家是明令禁止的!
❿ 置业顾问是做什么的
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资回置业的专业化答、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此,这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时,从长远利益出发,加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择,如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者。
对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训,如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求,使其真正达到能提供全方位服务的职业水准;
对置业顾问提出更高要求,使其有更高的服务意识和诚信品质,如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时,要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解,并通过考察梅江区域的周边项目状况,制定差异化服务项目;而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例,对置业顾问进行诚信服务引导,使置业顾问对客户的沟通过程更实在,更有说服力。