⑴ 明天要去兼职家居店的话务员工作
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟回通了答解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
其实你父母的意思不希望你去,你可以换个工作。
请采纳,谢谢
⑵ 如何做好家居清洁公司的客服工作
清洁公司怎么了
一样也是公司
工作没有贵贱
只要用心做
行行出状元
放正心态版
只要你用心去从事自己的事业权
你就会发现
工作也有乐趣
开心了
人自然精神
人精神了
做事效率也高
这是个良性循环
朋友,好好干,工作没有贵贱,适合自己,用心做,没有你干不了的!
⑶ 请问下有谁知道家居话务员好干吗
会让你进复行一段时间的制见习并且对你进行培训 之后会给你一些电话单让你按照你自己的话术或者公司提供的话术去对客户进行邀约,并促使量房成功进而成单,前期一定很辛苦的每天打电话很容易让人烦躁 但是钱都这么来的 时间久了就好了 我是做家装的 这是我对于话务的理解。
⑷ 家装话务员如何与业主交谈
姿势 :最标准的电话沟通姿势是站立,因为站立时精力比较集中,呼吸比较顺畅,人也显得精神饱满,信心十足。其次是坐姿,比较方便记录。
切忌躺在沙发上或床上给客户打电话,那样不仅自身比较散漫,而且显得中气不足,是对客户的极不尊重的表现!
问候 :在拨打和接听电话时,我们都要问候对方,一般常用语是“您好”或“你好”,我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去,这样就会显得更简练和专业一些。
而在电话结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。
称呼 :姓氏在中国人而言是很在乎的,因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了,应准确地叫出对方的姓氏,这是对人最起码的尊重。
称谓应根据具体情况而定,对方在单位是领导,应重点将其官位带上,如王局长、李主任、刘总、王经理,官位(职位)显示着地位,所以必须要格外重视对方的官位。
在不能确定对方职位、年龄的情况下,对男士称“先生”不会有问题的,对女士而言,称呼对方为“*女士”就不太合适,在确定对方年龄的情况下可用“*小姐”、“*姐”、“*姨”等,在实在不确定的情况下,用“*女士”也不会有太大问题。因此,在电话接通后,就要尽快通过声音辩听出对方的年龄,以找到准确的称谓。
微笑 :在轻松微笑的情境下,沟通的效果是最好的。人们的表情可以透过声音传递给对方,所以,面对对方可能出现的拒绝时,我们必须先用微笑去打动对方。
电话营销高手,一定是微笑的天使。
在自己心情不太好的时候,切忌给客户打电话,接听电话前,也要先酝酿自己的表情,浮上浅浅的微笑再接听电话,效果会更好!
聆听 :聆听就是认真地听对方讲话,不要老是打断对方的讲话,不要抢着讲话。
电话营销的目的是通过沟通,让对方喜欢你、接受你,为促成销售而准备。电话营销不是在比谁的口才更好,谁更会说,所以,聆听对方的讲话,既是尊重对方的表现,也能从对方的讲话中找到突破点。
⑸ 如何做好一个好的话务员
做一个好的话务员,可做到以下几点:
关注与顾客建立信任感或给对方留下某些具体且深刻的印象(包括声音、语言等各种细节)。
通过了解客户最关心与敏感的问题,满足其要求来施加影响,显示其所代表的企业对客户的重视与理解,从而获得客户的持续信任与忠诚。
了解客户对营销工作以及相关人员的看法,采取行动预测与引导他人的行为。
以一种积极乐观的态度对待失败与拒绝,在解释失败的原因与总结失败的教训时,不但能够客观地对各种外因进行分析,包括激烈的市场竞争以及客户对于其他产品的偏好等。
⑹ 装饰公司的话务员,具体要做什么呢
电话营销!复!
事业其实就制分两种,想安稳做技术 想挣钱做业务类的··
好的事业值得做的工作起码满足下面几点
一 合法的!
二 这个事情能做一辈子!
三 做这个事是高尚的帮助人的!
四 有系统培训,能够持续支持我的进步!
五 有明晰的晋升通道 劳有所得!!
六 适合大多数人投入其中!!
这样的事业才是值得做的··其实很多行销类的工作并不要求学历什么的,因为有系统培训,还有明晰的晋升通道,保证你劳有所得,业务模式很简单,上手很快的,多劳多得,工作时间灵活!有职业职场困惑可以q交流下,562OOO45
⑺ 家具话务员,可以做吗
我觉得不错,可以学到很多东西,特别是口才!
⑻ 如何做好一个优秀的话务员
1、随时纪录 、注意亲和力,也就是心情、语调不能受到用户感染,还要能感染用户。
2、一名优秀的话务员,不仅要刻苦钻研业务技能,还要时时刻刻做一个有心人,面对千差万别的用户需求,仅仅依靠查号系统,有时并不能做到有求必应,这就需要我们在工作生活中注意积累,用心听,用心记,做有心人。
3、具备良好的服务沟通能力。每一次查询,都寄托着用户的一份希望,这其中包含着用户对你和你所在团队的信任,面对用户的信任,我们责无旁贷。
⑼ 家具店话务员是干嘛的
家具店的话务来员,说白了,源就是给一大堆小区的入驻客户资料给你,然后你疯狂的打电话去给他们,从中筛选出有意向要买家具的客户,然后请到店里面来完成交易。基本上每天100个电话,你看能不能接受把。一般人还真干不了。。。