❶ 家具客服重点工作内容是什么
主要是用来和网上来的客户沟通
❷ 社会主义新时代工作重心是什么
经济建设
❸ 互联网家装之后,家居产业互联网的突破口何在
尽管我们不愿意承认互联网给生活带来了极大的改变,但我们必须接受互联网的发展啊!我国互联网的发展时间特别短,但是这在极短的时间内仍然会产生许多重大成就,比如社交软件的出现和各种购物平台的出现。众所周知,越来越多的企业开始逐步将发展方向转移到网络上,大部分企业都会在网络上开旗舰店,而线下门店的业务越来越少。大部分年轻人都有繁忙的工作,他们没有时间去线下实体店看看具体情况。自从家庭装修业务在网络上开展之后,越来越多的家居产品开始在网络上开设店铺。那么家居产业互联网的突破口在哪里呢?
综上所述,我认为优质的服务态度和价格低廉会是家居产业的突破口。与此同时,家居产业的突破口还包含着产品质量和时尚感。只要家居企业做好这些准备工作,互联网就会形成家居产业的突破口。
❹ 工作重心是什么
工作重心是:在老板没有解雇你之前你所处的位置。
❺ 所谓的工作“重心”,重心指的是什么谢谢!
重心,是在重力场中,物体处于任何方位时所有各组成质点的重力的合力都通过的那一点。规则而密度均匀物体的重心就是它的几何中心。不规则物体的重心,可以用悬挂法来确定。物体的重心,不一定在物体上。另外,重心可以指事情的中心或主要部分。
❻ 请问一个超市部门主管、工作任务和工作重心是什么、和应该会些什么
连锁超市店长的主要工作职责
卖场管理:
1. 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺,打开开关及防盗系统
2. 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常
3. 巡视堆头、货架、胶箱、POP
4. 安排属于员工区域清洁店铺
5. 货品陈列控制,保证店铺水准
6. 检查订货、收货
7. 检查标价是否正确
收银管理:
1. 每天开机前检查收银机的情况,查看现金是否与报表一致
2. 与收银员核对结余的零钱
3. 签收并检查坏单
4. 检查当班收银员
促销管理
1. 促销货品的陈列根据促销表控制(堆头、胶箱、货架等)
员工管理
1. 开铺前用3-5分钟时间开会,简单介绍一下昨天的营业情况,指出员工某方面的好与不足之处,并检查员工制服是否整齐、清洁,员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席,并介绍新员工
2. 安排新员工熟悉环境,配合培训部对其进行入职培训
3. 根据员工实际人数合理安排工作,以保证卖场运作的正常进行,并充分利用人力资源
4. 了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议
5. 传达公司有关改革制度,保证并帮助员工遵守公司规章制度
6. 当发现员工工作出现差错时,应及时纠正,必要时可予以警告,报人事部备案
7. 排班
货品管理:
1. 营业前,安排员工补货、清洁货品
2. 采取有效措施,严格控制货品流失
3. 贵重物品/促销品/赠品/样品,应严格控制,作好记录,不允许私自处理
4. 对破损货品应登记后亲自监督,在保安部陪同下予以销毁
5. 发现货品失窃,应立即采取措施保护现场,并向当班经理/保安部汇
仓库管理:
1. 货品
2. 货品量应严格控制在最低水平之下
3. 货品应有规划地放在货架上
文件管理
1. 严格遵循公司的变价制度
2. 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等,签名存档
3. 文件应放至安全地方,未经许可不得使用
结束工作
1. 检查门窗、安全系统
2. 清点货品(卷烟、胶卷、洋酒)
3. 收银机现金清点
4. 检查电脑当日程序是否完全正常,有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修
5. 检查员工离铺情况
6. 开启安全系统,锁门
顾客服务:
1. 领导并督促员工做好顾客服务工作
2. 礼貌地处理顾客投诉和提货
3. 妥善处理店铺盗窃,如遇难以解决的问题,应请保安部门主管解决
钥匙管理:
1. 店铺钥匙专门保管随身携带,不得交与他人
2. 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙
主要评核因素:
所在店铺的每月销售是否达成公司的目标;年盘点结果控制在0 8%以内;报损不超过当期销售的0.35%;不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。
具备良好的沟通、领导、协调能力,亲和力强,能承受较大的工作压力。
❼ 什么是工作重心
工作;生产劳动〖work;proctivelabor〗
工作的中心;事情的主要部分:抓住重心|工作重心的转移。
❽ 中国的工作重心是什么
经济十革命
❾ 在市中心开家二百平米的家居店(请有经验的人指导一下,谢谢)
多了解一下周围经营环境,做自己熟悉的.
❿ 2、在任职期间,你认为你的工作重心是什么
单位不一定挽留有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
01. 站在领导的立场上思考问题;
02. 与上级分享你的想法;
03. 时刻维护单位的利益;
04. 琢磨为单位创造价值;
05. 在外界诱惑面前经得起考验。
02
敬业
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是单位考量员工的首要条件。很多单位考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
01. 工作的目的不仅仅在于报酬;
02. 提供超出报酬的服务与努力;
03. 乐意为工作作出个人牺牲;
04. 模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
05. 重视工作中的每一个细节。
03
积极
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受领导欢迎。
01. 从“要我做”到“我要做”;
02. 主动分担一些“分外”事;
03. 学会毛遂自荐;
04. 高标准要求:要求一步,做到三步;
05. 拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
04
负责
勇于承担责任的人,对单位有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
01. 责任的核心在于责任心;
02. 把每一件小事都做好;
03. 言必信,行必果;
04. 错就是错,绝对不要找借口;
05. 让问题的皮球止于你;
06. 不因一点疏忽而铸成大错。
05
效率
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
01. 跟穷忙瞎忙说“再见”;
02. 心无旁骛,专心致志;
03. 量化、细化每天的工作;
04. 拖延是最狠毒的职业杀手;
05. 防止完美主义成为效率的大敌。
06
结果
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
01. 一开始就要想怎样把事情做成;
02. 办法永远要比问题多;
03. 聪明地工作而不仅仅是努力工作;
04. 没有条件,就创造条件;
05. 把任务完成得超出预期。
07
沟通
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
01. 沟通和八卦是两回事;
02. 不说和说得过多都是一种错;
03. 带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
04. 培养接受批评的情商;
05. 胸怀大局,既报喜也报忧;
06. 内部可以有矛盾,对外一定要一致。
08
团队
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
01. 滴水融入大海,个人融入团队;
02. 服从总体安排;
03. 遵守纪律才能保证战斗力;
04. 不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
05. 多为别人、为团队考虑。
09
进取
个人永远要跟上单位的步伐,单位永远要跟上时代的步伐。记住,一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
01. 以空杯心态去学习、去汲取;
02. 不要总生气,而要争气;
03. 不要一年经验重复用十年;
04. 挤时间给自己“增高”、“充电”;
05. 发展自己的“比较优势”;
06. 挑战自我,未雨绸缪。
10
低调
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
01. 不要邀功请赏;
02. 克服“大材小用”的心理;
03. 不要摆架子耍资格;
04. 凡是人,皆须敬;
05. 努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
06. 成绩只是开始,荣誉当作动力。