太子家居投诉当管的怎么投

❶ 请问太子家居售后服务好不在考虑买他们家的东西，但是不知道售后怎样

前两天在太子家居买完东西，今天刚接到这里的售后体验调查电话，问自己在服务过程中有没有什么问题，还跟自己收集意见建议，真的很认真，没想到还有名牌会这么在意顾客体验的，从点看太子名牌的责任心就很强。

❷ 请投诉卖家，怎么投诉的

直接找官方

❸ 如何处理客户投诉技巧

有效处理客户(普通)投诉的方法和步骤

1.1接受投诉

客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”，要求迅速受理，绝不拖延，这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”，否则你就是在冒险，因为你并不了解这位客户的性格，这个投诉对他生活工作带来多少影响，以及其后客户会有的反应。

投诉处理的目的不仅仅是避免给企业带来的麻烦，更重要的是希望通过有效处理投诉，能够挽回客户对企业的信任，使企业的口碑得到良好的维护，有更多的“回头客”，从而化“危机”为“契机”。

1.2平息怨气

客户在投诉时，多带有强烈的感情色彩，具有发泄性质，因此要平息他们的怨气。在客户盛怒的情况下当客户的出气筒，需要安抚客户，采取低姿态，承认错误，平息怒气，以让客户在理智的情况下，分析解决问题。

1.3澄清问题

需要给客户一个宣泄不满和委屈的机会，来分散心里积压的不满情绪，如果放弃这个机会，就不利于投诉最终的处理。用提问题的方法，把投诉由情绪带入事件。

通过提问题，用开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料。当客户讲完整个事情的过程以后，客户服务人员要用封闭式的问题总结问题的关键。例：“您刚才所说的情况是您在石家庄的用户中有一户向您反映，鸡用料后产蛋率下降了两个百分点并有少数软壳蛋和破损蛋出现，是这样的吗?”

1.4探讨解决，采取行动

探讨解决是指投诉怎么处理?是退，还是换，还是赔偿。很多客户服务人员往往是直接提出解决方案，而未考虑到当客户失去了选择的余地时，他会没有做上帝的感觉。真正优秀的客户服务人员是通过两步来做：第一步是先了解客户想要的解决方案，客户服务人员主动提出“您觉得这件事情怎么处理比较好”?然后第二步，才是提出你的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决。这样一来，不管客户是否已有解决方案的腹案，企业在解决问题时都会居于主动地位。

1.5感谢客户

感谢客户是最关键的一步，这一步是维护客户的一个重要手段和技巧。客户服务人员需要说四句话来表达四种不同的意思：

第一句话是再次为给客户带来的不便表示歉意;

第二句话是感谢客户对于企业的信任和惠顾;

第三句话也是向客户表谢意，让我们发现问题知道自己不足;

第四句话是向客户表决心，让客户知道我们会努力改进工作。

❹ 怎么投诉店家

瞧， 又一个上当的了！
“便宜就是当 便宜没好货” 这话我说过无数次版了 可偏偏就还有权那么多人会去相信卖家说的谎言！ 这年头有谁会嫌弃钱赚的多的， 那些卖家又不是傻子！

照你现在这情况如果你钱已经给卖家了，评价也已评了。 其实就等于整个交易已结束了， 哪怕卖家是在线的 他也可以不予理财你！ 店家不会因为你的这一双鞋子而隐身的（有可能是把你拉黑名单了） 你若有有利的证据的话他隐身也没用的。

现在要投诉卖家是可以的， 只是基本不会有什么结果的了。 淘宝的流程是很麻烦的。

❺ 太子家居的客服电话是多少

上他们官网看

❻ 家装问题的投诉，到底该由哪个部门管呢

你可以找一些维护你自己权益的地方，去让装修公司赔偿你的精神损失费和家产损失费。如果装修公司属于家居商场的装修公司，你也可以找市场投诉。家居装饰，是家居装饰的简称。狭义的家装是指室内装饰，从美化的角度来看。广义的家装：包括室内空间的装修。随着当下人们生活水平的提高，对家装的要求也越来越高。

扣留余额，否则你可能是徒劳的。不要先登记，以防对方说你登记了，这意味着你仍然对装修满意。不要轻易提起诉讼，先解决问题，用证据“威胁”对方，说要向工商、质检等部门举报。或者找一个消费者协会，如果他们不能谈论它。

❼ 太子家居的服务怎么样会上门安装吗售后服务呢

客观来说，太子是我看到的为数不多的真良心企业，从前期了解到中期选内购定需求到最后安装以及容最后的售后，全部都是真诚的，我基本上没办法在服务上去找到挑刺的地方，这点必须夸。再说产品真心好，不然估计也没有这样的底气吧，

❽ 太子家居的售后怎样想在他家买一套沙发。

这我就不是很了解了，我在他家买的东西倒是挺多，但都很满意，也没用上售后。但是像这种大品牌的售后，一般都不会差的，建议楼主直接找太子相关服务人员了解清楚。

❾ 你好 我最近也是买南方家居 摊上了头疼的事，能给我总部的投诉电话吗谢谢了

遇上质量问题，其实你不用去他们总部投诉，不如打12315消协的投诉电话吧！保留好相关证据。相信可以得到合理解决的。