A. 睡衣销售技巧
我认为优秀的导购人员卖货时总是站主导地位,总是他在引导顾客,而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导,也就是给人不是很专业的表现,接受产品培训过的厂家导购员,记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述,讲自己所卖商品有什么卖点和好处,其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多,那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。
导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的,如果顾客比服装导购员还专业,导购员存在就失去了价值,做为终端导购员,要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则,加深顾客对我们所卖商品的印象,当在介绍商品的时候,应该围绕以下原则,讲到产品时,嘴说到,手指到,让顾客感觉你所说的是有所依据的,从说到手指到,最后就是让顾客感受到,也就是让顾客体验到商品的功能和好处。
在终端做为厂家导购员自己要明白,你所卖所推销的商品,自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏,你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据,不是凭空捏造瞎吹的,这样对于顾客来说说服力更强些,可信度也高些,所以在销售商品的时候,一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到,感受到商品的好处。
做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客,讲话有什么技巧呢?要想引导顾客,首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准,商品相关的知识要很了解,不然很难引导顾客。
导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下,这个时候就是实际应用,介绍商品有一定表现规律,在与顾客介绍商品时,首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。
导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客,做为导购员我们讲商品的时候,为了更好的引导顾客,我们就自己提问题,自己来回答,回答问题的时候,因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题,告诉顾客选购商品的标准,在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据,所以就是要说到什么,动作要配合手要指到,需要的时候还要形象比划到,最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。
这里需要提醒的是,当导购员自己提问题,自己接进去回答,什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案,大部分都是属于封闭式的问题,或是明显的AB选择题,问题设计想要的答案很明显,偏向的答案是什么!比如说:“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题,让顾客回答,答案就很明显。
举例:卖电磁炉导购员:“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候,面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好,热效率高,省电,根据国家能效标识都是在二级以上,而且面板也不易变色(回答自己提的问题,告诉顾客好坏的标准如何判断)
B. 如何有效地向顾客推销产品
一、向顾客推销自己 在销售活动中,人和产品同等重要。促销员要赢得顾客的信任和好感。 促销员需要做到以上几点: 1、微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。 2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成销售,也可能改变顾客的坏心情。 3、注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。 4、注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。 5、倾听顾客说话。缺乏经验的促销员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。 二、向顾客推销利益 促销员常犯的错误是特征推销,他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等,而恰恰没有告诉顾客这些特征能带来什么利益和好处。促销员一定要记住:我们卖的不是产品,而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要,为顾客带来什么好处。 促销员可分为三个层次:低级的促销员讲产品特点,中级的促销员讲产品利益点,高级的促销员讲产品利益点。那么,促销员如何向顾客推销利益? 1、利益分类 (1)产品利益,即产品带给顾客的利益。 (2)企业利益,由企业的技术,实力、信誉、服务等带给顾客的利益。 (3)差别利益,即竞争对手所不能提供的利益,也就是产品的独特卖点。 2、强调推销要点 一个产品所包含的利益是多方面的,促销员在介绍利益时不能面面俱到,而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是:“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。 推销要点,就是把产品的用法,以及在设计、品质、价格中最能激发顾客买欲望的部分,用简短的话直截了当地表达出来。 三、向顾客推销产品 促销员向顾客推销产品有三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。 1、产品介绍的方法,在终端服务之中,主要通过语言介绍: ①讲故事。通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好方法之一,一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事,也可以是产品带给顾客的满意度。 ②引用例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人,生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道等。 ③形象描绘产品利益。要把产品带来给顾客的利益,通过有声有色的描述,使顾客在脑海中想象自己享受产品的情景。 2、消除顾客的异议 异议并不表明顾客不会购买,促销员如果能正确处理顾客异议,消除顾客疑虑,就会促其下定购买决心。 ①事前认真准备。企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理,制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握,在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。 ②“对、但是”处理法。如果顾客的意见是错误的,促销员要首先承认顾客的意见是有道理的,在给顾客留面子后,再提出与顾客不同的意见。这种方法是间接地否定顾客的意见,有利于保持良好的推销气氛,促销员的意见也容易为顾客接受。 ③同意和补偿处理法。如果顾客意见是正确的,促销员首先要承认顾客意见,肯定产品的缺点,然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。 ④利用处理法。将顾客的异议变成顾客购买的理由。 ⑤询问处理法。用对顾客的异议进行反问或质问的方法答复顾客异议。如顾客说:“你的东西很好,不过我现在不想买”,促销员可以追问:“既然东西很好,为什么您现在不买呢?”这样找出了顾客不买的真正原因,有助于说服顾客。 在处理顾客异议时,促销员一定要记住“顾客永远是对的”。促销员是要把产品卖给顾客,而不是与顾客进行辩论,与顾客争论之时,就是推销失败的开始。 3、诱导顾客成交 ①成交三原则。促销员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则: a、主动。促销员发现顾客有购买欲望后,就要主动向顾客提出成交要求,许多销售机会是因为促销员没有要求顾客成交而失去的。 b、自信。促销员在向顾客提出成交要求时一定要充满自信,因为自信具有感染力。 c、坚持。成交要求遭到顾客拒绝后不要放弃,要有技巧地再次引导顾客成交。 ②识别顾客的购买信号。顾客购买信号是指通过动作、语言、表情传达出来的顾客介绍了产品的一个重大利益时;二是圆满回答了顾客的一个异议时;三是顾客出现购买信号时。顾客的购买信号可分为三类: a、语言信号。如热心询问商品的销售情形,提出价格及购买条件的问题、询问售后服务等购买条件的问题、询问售后服务等购买后的问题,与同伴商量。 b、行为信号。如仔细了解(观察)公司产品,拿起产品认真观看。 c、表情信号。如高兴的神态及对公司产品表示好感,盯着产品思考等。 ③成交方法。在成交的最后时刻,顾客常常下不了决心,促销员就必须巧妙地给顾客以恰当的建议,帮助顾客早下决心。 a、直接要求成交法。导购员发现顾客的购买欲望很强烈时,可以直截了当地向顾客提出成交要求。 b、选择成交法。促销员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择。不管顾客做出何种选择,都意味着销售成功。 c、推荐法。促销员仔细观察顾客喜好的商品,如顾客多次注意或多次提到,就向顾客大力推荐这种商品。 d、消去法。促销员从候选的商品中排除不符合顾客爱好的商品,间接促使顾客下决心。 e、动作诉求法。用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下定决心,如“您再看一下——”(把产品递过去)。 f、感性诉求法。用感人的语言使顾客下定购买决心。 g、最后机会成交法。促销员告诉顾客现在的促销活动优惠政策。 四、向顾客推销服务 产品卖给顾客并不是推销活动的结束,而是下一次推销活动的开始。产品卖给顾客之后,促销员还要做好为顾客服务的工作,以培养顾客的忠诚度。 处理顾客投诉是促销员向顾客推销服务的重要内容,妥善处理顾客的不满,会比以前更加被顾客所信赖。促销员处理顾客抱怨要做到三点: 1、倾听。促销员要用80%的时间听,用20%的时间说,待顾客冷静下来后再进行处理。急于辩解是火上浇油的做法; 2、及时。在确认真相后立即处理; 3、感谢。感谢顾客使用公司的产品,并对顾客造成的不便表示歉意。拥有好的销售经验;一切皆有可能。
C. 怎样向顾客推销自己的衣服。
具体的推销方法有很多,可参考书籍{营销大全},{销售技巧},{金牌推销员},{把你的产品卖出去}。这几本是推销员.业务员.销售员必备书.现为你列举以下几种实用的推销(营销)方式: (1)直接推荐。这种方式比较适合关系较为融洽的客户,是在一种互相信任的基础上进行的。 当客户发现原产品的性能有缺陷时,直接推荐其他替代产品。 客户经理发现客户不习惯使用原种产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务。 原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品。 银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议。 直接向客户推荐产品,要基于诚信的原则,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点。 (2)引导式推销。这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人比较有主见,但双方互为尊重的情况下使用,同时也适用于向准客户营销。 发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求。 根据欲推出的产品性能模式为客户解决问题。 邀请客户参加银行的新产品首发式。 编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况。 为客户举办金融产品知识讲座。 为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣。 引导推销的过程中,要着重宣传产品和服务性能的优势,培养客户和准客户的对产品的兴趣和消费需要。 (3)一对一推销。这各种方式是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。 对客户提出的需求,及时向上级主管人或主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目。 与客户共同对产品或服务的性能和可行性进行研究分析,鼓励客户直接参与产品开发过程。 产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求。 举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求。 引导客户推广和宣传新产品和服务。 (4)广告式推销。这种方式适合适用范围广,同业竞争较强的银行产品和金融服务。 反复在媒体、公众场合播放广告,吸引公众的注意。 散发产品宣传单。宣传单通俗易懂,将专业术语“翻译”成漫画、小品、故事等等,让客户感到一目了然,且有趣味性。 搞大型的路演活动。路演活动一定要请媒体作深入宣传,否则效果较差。 开展社区金融咨询服务。选择周末或假期在社区开展咨询活动,使产品直接贴近大众。 选择业务集中的区域或行业开展局部广告宣传活动。 (5)促销活动。是银行全方位开展的,提高银行产品知名度,使更多的人接受并使用银行产品的活动。 馈赠促销。通过向客户赠送一些礼品和允许客户享受银行的某种特殊权益或方便,鼓励客户使用银行产品。 关系促销。通过推出长期关系优惠政策,促进客户与银行保持一种长期的关系。 联合促销。与企业或商家联合,配合生产和流通部门的经营提供金融服务。 公关促销。结合公益事业开展促销活动。如美国运通信用卡的客户每发生一次交易,银行会捐赠给美国反饥饿基金会2美分。扩大销售的同时,也提升了企业的形象。 组合促销。通过广告、公共关系、销售推广等方式的有机组合,开展促销活动。
D. 怎样向顾客推销产品
第一步:打招呼。
销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点:热情、目光和笑容。
热情:我们经常说的话就是要想别人怎么对待你,那么你首先就要怎么对待别人。在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的,对方肯定是冷漠的;我们是热情的,对方的回应肯定也是热情的。因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。
目光:人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛,首先就是对客户的尊重。
笑容:真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。
第二步:介绍自己。
无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。
简单:简单的介绍能让客户在最短的时间记住你,并为接下来的工作留下足够的时间。
清楚:让客户在最短的时间内对你产生好感,并加深印象。
自信:自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户,让你控制拜访的节奏,客户才能记住你。
第三步:介绍产品。
无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。
简洁:1、对于客户来讲,每天接触到的信息可能很多,只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象;2、客户留给我们的时间是有限的;
参与:在介绍产品时,必须尽量让客户参与进来,1、满足客户的好奇心;2、满足客户的求知欲和占有欲;3、为自己争取更多的介绍产品的时间。
比较:现在的时代是同质化产品时代,客户的可选择性非常大,我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。
价格:价格不是成交的关键因素,但客户对价格又往往是最敏感。因此在介绍价格时力求清楚,并做简单的性价比评价。
第四步:成交。
如果说前面的三步进行的比较顺利,成交只是时间的问题,而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点:专业化、解疑答惑以及造梦。
专业化:在成交过程中,专业化的言辞和动作会增加自己的信心,同时也会增加客户选择购买的决心,让客户坚信自己的选择是正确的。
解疑答惑:对于顾客的问题,迅速、简洁的予以回答,同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题,并迅速的作出解释。
造梦:给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想,重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处,简单陈述同类客户已经使用并带来的好处,让客户感觉自己选择的正确性。
第五步:扩大成交量。
作为成交的延续,要善于利用客户的占有欲和拥有感,尽可能的将成交最大化。另外,扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围,包括售后服务,让客户产生愉悦感,并为下一次成交打下基础。
E. 如何向顾客推销产品
1)吸引人家的注意;
(2)激发及保持他们的兴趣;
(3)传达产品或服务的利益;
(4)刺激可能买者的购买欲望;
(5)使可能买者采取你所想要他们采取的行动。
2留下美好的第一印象
当你从电话里获得顾客的首肯而愿意和你见面时,
那么恭喜你,因为你已经踏出了成功的第一步。
接下来,你应该考虑的事情便是如何给对方一个良
好的第一印象。
良好的第一印象,有助于化解你与准顾客间陌生对
立的情势,迅速建立信赖合作的关系,从而增加保险系
数。使你的销售货物成为一种现实。
在一般情况下,你第一次在准顾客面前出现的时候,
准顾客脑海中往往会浮现以下几个疑点:
(1)我不认识你?
(2)我不知道你们公司?
(3)我不清楚你们公司的产品?
(4)我不知道你们公司的产品有什么特色?
(5)我不知道你们公司顾客的层次如何?
(6)我不清楚你们公司有什么纪录?
(7)我不知道你们公司的信誉?
除非一些较知名的大机构,否则这些疑问是常在于
初次见面的准客芦心中的。
果真有这么多问题?!你一看到这些说不定会发出惊
叹,是的,顾客心中能有这么多的疑问。
如果你不能在30桫的关键时刻消除顾客对你的怀
疑、警戒和紧张心理,你还奢求继续进行推销?
那便只能是天方夜谭了!而结局,自然一定惨遭滑
铁卢。
每个成绩令人“哇”的惊叹的传锚人,都持着共同
的信念——当你在拜访顾客,大门打开的那一刹那.同
时也将准顾客的心一并打开.让他们对你“一见钟情”。
“进门的一瞬间,人们马上能认出眼前这位是不是顶
尖传销人员。”美国销售奇才汤姆·霍布金斯如是说。
这句话真是一点也没错。
试想,绝大多数拥有高薪、月收入数百万的传销商
都具有这样的特长:能迅速吸引周围人的注意,全身有
散发不完的精力。
虽然只是短暂的接触,就能让对方留下深刻的印象,
而且能让对方倾听他的谈话,同B寸也能让对方倾谈。
你想让顾客“买了满意、不买想念”吗?那么你就
必须给对方一个好的印象,这是个不二的法门。
玛丽凯化妆品公司的创始人就强调:销售人是永远
没有第二次机会去扭转别人对你的第一印象。她认为:如
果你被摒弃在大门外,纵然你拥有全世界最高明推销技
术和最完美的产品,都是毫无用处,英雄无用武之地。
她说:“你必须雷谈举止像个美容顾问。表现出来的
是化妆品和皮肤保养技术的专家和高手。”
总之,{尔的外表须相当吸引人,让对方一香就有好
感。
同时,也必须拥有相当高的专业知识,让对方佩服
你。乐意向你咨询。
多数的准顾客在传钤人员接近时,都本能的树起防
卫和盾牌。
在双方之间,就形成了一种紧张的态度。你如果能
投其所好,改变你的行为,让对方和你一见面就有种
“一见如故”的感觉,为你的第一印象打了很高的分数,
准顾客就会解除心理警报。
而一旦对方的紧张解除,信任与合作的关系就相对
增加。推销变得简直是易如反掌了!
总之。良好的第一印象,有助于化解你与顾客的对
立情势,迅速建立起信赖的合作关系,从而有利于销售。
3 事前准备,了解客户情况
凡事有准备就容易成功,没有充分的准备,就可能
导致失败。古人说得好:“凡事豫则立,不豫则废。”
这就是说,当你一个步骤确定之前,先认定自己的
目标.做好充分的准备工作,尽可能的了解你的客户,使
你对客卢的需求有一个充分了解。
你可以向别人请教,或者参考有关资料。这样做无
疑是要获得潜在顾客及有关情报,包括工作、收入、信
仰、兴趣和家庭状况等各方面的资料。
这样,了解得越多,你就越容易确定一种最佳的接
近方式出来。
要记住,迎合顾客习性、兴趣和喜好的事物,让顾
客自始至终都得在一种舒适愉快的境地中,这对你有好
处。
而你的销售量无疑会在这样的事态进行中大大增
加。
怎样取悦顾客,这是一门很高深的艺术。在进行这
项工作的过程中,既要让对方愉快。又让自己不至于失
去人格,这无疑是一件令人作难的事。
其实说难也不难,关键就在于你怎么掌握度量。
有了对顾客的充分了解,也就是作好了充分的准备。
了解了顾客的喜好,就是弱智也该知道如何取悦对
方了!
你应该记住,使你的传销过程始终是在一种轻松愉
快的环境中进行。一次合作的愉快,无疑会使顾客很愿
意与你这位讨人喜欢的传销者再进行一次合作。
当然,要做好准备,了解顾客的各种情况,也并不
是说要你一天24小时的跟着他,像一个私家侦探一样。
也根本不需要你记录他的一言一行,说实话。我们
也实在没有那么多精力去这么做,而且也无必要。
只是,从人或其他渠道着手了解我们顾客的背景资
料,会比见了面话不投机要好得多。
因为一见了面,双方谈得来,有共同语言可讲,自
然会使双方得到情感交流,也就可以助你成功。
比如说,一位抟销人员初次见面就对你说:“张先生,
你是某S大学毕业的吧!真巧。我也是,那真是一所很
不错的令人怀念的学校,回想起来,真是有许多留恋
……
如果对方也立即附和,发表同感,瞧,这不就将感
情联络上了?
所以,抓住了一个契机,由此直入,直攻对方情感
心理,进行情感投资,由此则攻无不克。
同样地,另一位销售员说:“张先生,您要不要买一
瓶人参啊?便宜又补身,是本公司的特棒产品……”
这样的推销语平淡又缺乏情感意识,显然是没有充
分准备的结果。
如果你就是主顾的话,你喜欢和那一位销售员交谈
呢?这两位中一位能挑起你的说话瘾头,另一位则只是
吹嘘自己的产品,相信明智的你很快便有所选择。
总之,在进行传销工作前.必须要打好坚实的基础,
准备充分的材料,这样,你才可以在推销过程中一举取
得对方的好感,循序渐进,情感交流,博得对方的认可,
终至于一举敲定。
最后再来一句忠告:事前准备,是你成功的跳板
亲自试用产品
新进人员在做传销时,想要打出一片天地.一显自
己的才能,就必须做一些初步的必不可少的准备工作。
也就是说,你想由单打独斗变成组织网的型态,首
要的工作就是——亲自使用产品。
只有亲自使用了产品,你才能做到知已原则的实现,
从而在传销过程取得胜利。
在使用商品的过程中,感受商品的特性、效果,了
解商品的构成、性能,或者有什么特别的其他同类商品
所没有的长处,以便心中有数,不至于临阵失措。
只有在亲自体验中有了实际的见证,才能使自己有
信心,说词也就有内容而不至于苍白无力,也才有说服
力。
曾经有一位李小姐,原来是当教员的。长得俊秀娇
美,像出水芙蓉一样让人喜爱。
她因为接受了小姑的建议到传销公司兼职,觉得公
司所生产的健康垫效果不错,于是就想推销这些产品,把
这种想法付诸实践。
但是她先不急着出去冲锋陷阵,去鲁莽的进行强行
推销,而是自己先购买了一个,免费推荐给一位长年腰
疼的先生使用。
结果呢?结果那位老先生说,效果真是好得不得了。
李小姐这下可有信心了!心里有了底,出去推销也
就气壮了,因此见了面也就不怯场。
她有了信心,又有了实际例子,因此也就有了说服
力,因此,她以后推销这种产品,自然也就十分顺利啦。
像这样的例子是很多的,可以说举不胜举。
一般说,有经验的成功的传销人家里都多少会有一、
二项公司的产品。这样做有什么好处呢?你可以看下面
的一些解说。
目的还不是只有亲眼看过使用过,才会知道产品的
效果是好还是不好。其实,这一点是很容易明白的。如
果不亲自实践,哪里会有什么对自己产品的了解呢?
试用的目的当然是为了销售。不然,买了一堆自家
公司的产品在家里用了又用,又有什么意义呢?
有些存心不良的公司,鼓励新进人员购买产品,还
理直气壮的说这些新加入的人是在分享物价优点,一旦
购买了,作为传销员的你就自然能赚钱。
这当然是鬼话!是不为人所相信的。
购买了不能够传销的产品,能挣什么钱呢?倒是公
司得了利,而个人却没有丝毫好处。
因此,你必须记住:“购买并不能获利。”只有零销
才能赚钱。你要是买了一千元的产品,却没有丝毫销售
成绩,那么,你不但一毛钱也没赚到,相反.你还在这
次购买中倒贴上一千元。
所以,一味鼓励新进人员进货,而没有教他们零售,
这不仅是在伤害他们,而且还是在逼他们辞职。
这样,你的公司就有可能朋友越来越少,如果不是,
那也只是一座建立在风与云上的城堡而已。
当然,为了发展你的事业,你还是必须先从你的上
线那儿购买几百元的产品试试。
你只有先试用它,熟悉它,才能最终掌握它,以取
得好的销售成就。所谓“舍不得孩子打不了狼”的,有
一定的付出才会有收获。
除你已学会了零售它。否则你就再花一个五百元
去购买其他的产品,诚如先前所说,只在零售,才能赚
到钱。
所以。做成功一件事,投出诱饵,让他人得利,最
后,你收线的时候,你就会发现,你的手里,握住的将
会是一条好大的肥鱼。
不同顾客不同对待
在传锚工作中,到底会碰上多少种类型的顾客?这
问题可是难以很准确地回答。不过,还是有人就这个问
题作了细致的调查、分析,总结了大致七类顾客以及对
付这些顾客的实战技巧。你想,其中能不包括许多的艰
辛劳动吗?
朱先生在做传销时,便完成了这种工作。并且,在
这方面有过深切的体会,他可真是个了不起的人。
他首先遇上的顾客便是一位自命不凡的人。在朱先
生给他作产品讲解时,你猜这位顾客表现怎样?说出来
你或许会笑他幼稚呢。无论朱先生与他谈什么,这位顾
客都表现出一副很懂的样子,不管朱先生带来什么产品,
这位顾客总是表现出一幅不感兴趣或不以为然的神情。
这样下去怎么会谈成买卖?你说朱先生到底该怎么办?如
果放弃,这可不是件明智的事!幸好朱先生脑子转弯快,
很快摸透了他的心理,马上给他换上一副笑脸,不断恭
维这位顾客学识渊源,并不时讲些幽默的话来融洽气氛,
使他的自尊心得到了极大的满足,于是,在飘飘然的感
觉中,这桩生意便敲定了。
F. 作为一个销售人员怎么去跟顾客介绍袜子和家居服呢!
诶!这位顾客,我见你这么美丽,只可惜差了一点,就是袜子不漂亮,买一双美丽的袜子,你会迷倒全世界。
这位顾客,我从外表看出你很有品味,可你的衣服。。。。要不你买一套家居服,您会被人赞。
G. 怎样才能更好的向顾客推销衣服
耐心是最主要的,再后来就要善于观察客人穿衣服的风格,再结合他的个人性格,外貌等特专点来为客人挑选,属最主要的是要让客人看到你的自信,就算一件衣服再怎么不好,你也要把他说得很完美。切合你的自身,想想你在购物时,你希望看到服务员的态度是什么样的。还有就是不能把情绪放在工作上,带给客人。随时保持微笑。
H. 如何做好“家居服”销售的业务
1.要学会算利润,如抄果直接联系商场,要熟悉百货零售业的利润模式,包括商场扣点,折扣,回款率之间的关系;如果是联系经销商,除前面说的的内容,还必须学会站在经销商的角度计算他经营你品牌所能得到的利润,包括供货折扣,促销折扣,商场扣点,增值税等之间的关系。另外要知道相关的行业产品知识等。
2.说到书么,其实撒都可以看,但是有句话:尽信书,不如无书。
3.提高销售额肯定是从提高客单价和提高销售件数着手,方法就多了,搞促销,推特别款,和媒体合作推广,大型路演等,看具体需要了。
I. 我不知道该怎么推销家居服的卖点和好处
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估版到每件衣服都能记在心里权。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
J. 怎么向顾客推销衣服
先培养个自信心,在读读推销手册,学点技巧~最后实战下~慢慢来~