A. 怎么做好一个家具卖场的楼层主管,知道的朋友们进来
管理业主的工作,最不好做,也是最好做还容易发财的职业!
业主都是生意人,和生意人打交道要算计啊!
和每家业主搞好关系,你就牛了,别人找你买东西给面子打折不说,业主还给你回扣!
细节就不在这里说了!
B. 怎么样做好家具商场的楼层主管
1.记得和员工打好关系,水呢能载舟也能覆舟
2.说话办事要有力度,有事求到你的时候义不内容辞,但是容如果违规违纪概不留情
3.做好市场调查,知己知彼百战百胜了解对手才能讲出大家信服的话
4.服从上级领导指令,不跨级汇报,做到做事有回音
主要也就这么多吧,细节上的要自己从经验中总结!希望可以帮到你
C. 楼面主管是干什么的
楼面主管职位描述:
-负责商场内楼层的布局与规划。与各大IT厂商的桥梁建设及维护。
-对商场内各席位的招商、市场调查等工作。
-对商场内各商家日常经营活动的管理及培训指导。
-负责维护,协调与商家,顾客关系。
-楼面管理,处理客诉,并及时反馈。
-负责商场楼面营运管理工作。
-根据公司的工作要求,制定工作目标。
-负责楼面管理人员的培训、带教,管理员工的绩效完成情况。
-商场紧急事件的处理。能力要求:
-良好的沟通表达能力及协调能力。
-熟悉商业法规。
-熟悉本地零售商业的招商渠道和销售状况,有成熟的客户资源和出色的商业谈判能力和沟通能力,能处理各种突发事件。
-按招商规定负责在筹建期的不同业种或品牌的招商执行。
D. 家居商场的招商专员主要是做什么楼层主管呢
招商专员主要是联系供货厂家将货物引进商场销售,并做好商场与供货厂家直专接的沟通联属系。比方说商场想引进某个品牌的沙发,那么招商专员就要去同该品牌的生产厂家或者代理商取得联系,根据商场规定的招商条件,与其沟通谈判,最终达到商品引进的目的,引进后还负责与其联系。
楼层主管主要负责所管理楼层货物的管理、员工的管理和销售等工作。
总之 招商专员主要负责商场与上游市场直接的联系,楼层主管主要负责商场内部的管理和与下游顾客的沟通等。
E. 红星美凯龙楼层管理员职责
岗位职责:
1.建立、拓展、维护渠道和市场网络。
2.关注市场动态、寻求商业伙伴支持。
3.进行一般商务会谈。
4.了解竞争伙伴经营情况,提出针对性意见。
5.楼层商户日常管理。
任职资格:
1.性别不限,年龄25-30岁,专科及以上学历,三年以上大型商场楼层管理经验。
2.有家居建材行业管理经验优先。
F. 百货商场楼层主管的日常工作和职责是什么
其实做百货管理没有你想的那么复杂,很多事情其实都是在重复的在操作,慢慢的熟悉就好了,当然最主要的还是要对你所负责的楼层做到“了如指掌”;说白了做百货管理就是一“管家婆”什么都要管;所谓“上管天、下管地、中间还要管空气”只要你看到觉得有问题的;都需要你去督促员工进行改进。以下我个人总结的几点希望对你有帮助。
1、每月根据商场工作计划,拟订楼层每月、每周、每日工作计划并组织实施,制定区域销售目标及各柜组销售目标,及时跟进货源情况,积极采取各种措施促进销售和提高利润率,确保完成销售任务指标和利润指标,组织并针对各专柜进行促销活动谈判并及时对促销活动的效果进行验证、总结、分析和改进。
2、跟进现场管理、商品陈列、展区布置、环境卫生、项目分工等部门全面工作,确保按时完成公司下达的任务目标,及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场的良好秩序。
3、识别市场需求,掌握流行趋势,不断优化商品结构,对楼层年度调整提出合理意见和建议,协助采购部对品牌进行清退和引进,做好图纸的审核,安排好相关手续的办理。
4、做好本楼层的商品、消防、资金等安全工作,每月配合防损部门做好消防检查工作,做好预防工作,配合收银部做好集团购买工作,对所负责的重点客户定期进行维护,做好商圈拓展工作。
5、定期与专柜负责人进行沟通,建立良好关系,对专柜存在问题进行及时反馈,利用好供应商资源对员工进行激励,参与本部门一线员工补员面试工作,并负责本部门员工离职访谈工作
G. 什么是楼层主管
它是对楼层物品和销售人员的管理,属于住宅物业的管理。
物业管理企业在实施物业管理时,第一类是最基础的工作,必须做好。同时,根据自身能力和居住者的要求,确定第二类和第三类的具体服务项目和内容。采用灵活多样的管理机制和服务模式,做好以人为核心的物业管理管理和服务工作,广度和深度不断拓展。
国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
住宅物业建设单位应当通过招标投标聘请具有相应资质的物业管理企业;投标人少于三家或者住宅规模较小的,可以通过下列方式聘请具有相应资质的物业管理企业:经物业所在区县人民政府房地产行政主管部门批准的协议。企业。
(7)家居楼层主管做什么扩展阅读
楼层主管管理原则的基本原则:
(一)权责分明原则:在物业管理区域内,业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确,物业管理企业各部门的权利与职责要分明。
一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会,业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础,业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体,是物业管理权的核心。
(二)业主主导原则:业主主导,是指在物业管理活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位。强调业主主导,是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。
(三)服务第一原则:所做的每一项工作都是服务,物业管理必须坚持服务第一的原则。
H. 百货商场楼层主管的日常工作和职责
一、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;
3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;
(8)家居楼层主管做什么扩展阅读:
总监、经理、主管三个职位的区别有
1、承担范围不同
总监,某项领域高级管理人员,如项目工程总监,财务总监,人力资源总监等,总监承担对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。
经理,是公司的日常经营管理和行政事务的负责人,主管某一部门。
主管,主持管理某种专门事务的的人员。
2、等级不同
经理管主管,总监管经理。
3、工作内容不同
总监,策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
经理,协调部门内和企业内的资源调配,为部门的整体业绩负责。
主管,完成某种专门事务。
主管是基层最关键的,承上启下的作用。作为部门之间沟通和润滑剂的作用,要做到能顶住压力,处事公正。所以一个好的主管升迁是很快的。
到了经理以后,即中层管理,根据能力和公司需要可以继续晋升,接触高层的机会会明显增多。