家居零售怎么卖

『壹』 新手卖家具的销售技巧

七、服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

答案：你的服务能让客户感动。服务=关心。

关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子，你是不是愿意?

1、让客户感动的三种服务：

主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

2、服务的三个层次：

份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

边缘的服务(可做可不做的服务)：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果?

3、服务的重要信念：

我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

『贰』 怎么卖家具啊

做家具最好首先了解家具，什么材料的，产地是哪里，有什么特殊的卖点，无非版是了解你权要卖的每一款家具。其次，了解购买家具是用来做什么的。如：结婚，或者过节等等。关键是从产品本身分析出能满足消费者需要的切合点，这样，说服自然就不难做了 ，他们追求舒适.自由.高品质的生活，做销售要通过与客户简短对话后了解客户的需求，这是做销售的第一步。把客户感兴趣和不懂的地方尽量详细得介绍清楚，最后也是最重要的销售员要对产品有很好的专业知识，这样客户就会对你有信任感。推销产品的过程也是将自己推销给顾客，只要有信心，耐心，毅力，相信自己你一定没问题的

『叁』 网上卖家具怎么卖

做销售心态来很重要，首先必须要找出自自己产品的卖点，通过自己的方式把这种卖点传输给消费者，让他清楚的知道买了这件产品他所获得的效益。其次，学会换位思考，要站在消费者的角度着想，让消费者觉得你是真心实意为他考虑，他自然就会下单啦

『肆』 家居用品如何销售

同城商务网是来个很好的销售平台自 可以免费建网站，有独立的域名，功能强大，板块自由布局，建的网站效果很好 ，会打字就可以建网站，华商通会员推广功能很强大，华商通”是同城商务网为高级商家开放的同城商务系统的高级功能，是商家的网上营销利器，是成就网上大商之路的必备工具。

『伍』 家居"新零售"怎么做

结合体验营销，类似宜家但不仅仅是宜家，可以把你的家居“放”到能让更多人体验的地方，如酒店、招待所。可以参考别人的一些模式进行借鉴！

『陆』 如何做好家具销售

做好家具销售需要以下几步：

一、事先准备

兵法说，不打无准备之仗。做为促销一线人员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

做办公家具销售我喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销一线人员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销一线人员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身。

二、注重细节

现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到促销一线人员待客要主动热情。但在现实中，很多促销一线人员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。

其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开。随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

三、善于借力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销一线人员，这点同样重要。

四、当机立断

办公家具销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销一线人员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们促销一线人员的使命，就是促成销售。不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。

五、最后一步

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分。

『柒』 在网上如何销售家具

看楼主兜里的银子多不多，如果银子多，可以采取“渔翁撒网”版的方法，即进驻所权有主流和非主流的家具平台和网站，因为不同的网站可以带来不同的流量，而网卖就是靠流量。
可以加入淘宝C店，开个免费的店来练下手
可以加入怕拍店铺，增加不同渠道的店铺
可以进驻家具商铺网，建立一个网上店铺
还有很多平台楼主可以去网络一下~~
进驻了平台后，完善资料，更新产品，多做些网络推广和宣传，增加流量，点击率！
其实在网络上卖东西和在现实卖东西都是一样的！
要让人知道你的店铺在哪，是卖什么的！
现在卖家具，面向的群体是有区域性的
网络上卖家具，群体是无区域性的
其次，没有所谓最好的平台，只有最适合自己的平台
任何平台都需要用心去经营才行，而不是说，加入哪个平台就必定赚钱
希望楼主生意兴隆

『捌』 如何销售家具

哥们好，对于家具销售来说，我简单的说说自己的看法奥，希望帮助你

1、卖家具的本质是什么？
答：卖家具其实卖的是一个温暖、温馨的家。那么什么样的家是一个温暖、温馨的家呢？室内干净整洁，卧室温馨舒适，客厅宽敞明亮，厨房整洁现代化。
2、家具的客户有哪些？
答：新买楼的小区住户。
3、那么怎么联系到他们呢？
答：搞定开发商，从开发商那得到他们的联系电话和住址。
4、拿到电话和住址以后我们该如何主动出击掌握主动权呢？
答：（1）隔三差五，给客户发关于装修或者买家具的小常识。短信内容要这样：您好张先生【装修小常识】新装修的房子要经常通风，以利于甲醛等有害成份扩散，牛哥家具体验馆奉上，祝您周三愉快。更多销售技巧或者销售经验，欢迎加Q峮：四舅四零四九齐八久，炎症吗：老销99，更多精彩，不要错过。
前面加个张先生是让他知道，我们不是随机发的，我们已经锁定您了，您是我们的客户，您是我们的上帝，您还没来我们在买家具，我们已经神交已久了。装修小常识，加上重点符号是要瞬间抓住他的眼球，因为现在垃圾短信太多了，而客户买了新房，肯定想过装修的事情，所以这些东西能抓住他的眼球。《吸引力定律》这本书里面有讲指思想集中在某一领域的时候，跟这个领域相关的人、事、物就会被他吸引而来。
（2）利用登门槛销售。过了一阵子，咱给客户发短信也算熟人了吧。咱给他发个短信，您中奖了，阿牛家具体验馆大礼包一份，大礼包是啥，更多销售技巧或者销售经验，欢迎加Q峮：四舅四零四九齐八久，炎症吗：老销99，更多精彩，不要错过。其实也没啥，就是一些精致小巧的小凳子、粘勾、进门的垫子、刷锅球等，咱送的东西价格上不去，架不住咱送的多，给客户一种这家店，实惠的潜在心里印象。客户可能以为是骗子，不相信，但咱不用管，咱不是有他地址，直接送他家去就行了。
第二个门槛是什么？也是说您中奖了，这次咱送代金券100、300、500、1000、1500等随便送，反正羊毛出在羊身上，你买1000的东西才给你用100块的代金券，买2000的用300的代金券……（我不了解里面利润，只是给牛哥您提供一个思路，具体价格还是您根据成本来定）有了这些带劲卷，客户如果不先来您家看看，我认为他不是傻子就是脑子有泡。
5、如何从讲故事下手？
答：买家具的本质是买一个整洁温馨的家，那我们讲故事就从这下手。
（1）做几个宣传册，分几个特色，温馨让人心生暖意的，豪华霸气的，简洁大方有品位的。里面再加上动人的文字故事：我的名字叫做红木沙发，我的木制紧密，而且象征着权力与富贵，以前只有帝王之家和达官贵人才能够拥有我，而且随着我的兄弟姐妹越来越少，我的收藏价值越来越高，我不仅仅是一件家具，更是一件艺术品，尊贵的您值得拥有。（举的例子，不好，见笑了）
（2）每一户买了咱家家具的，我们都拍照，把门牌号也写清除，登记造册，让客户有据可查，当时候，给客户讲，这难道不是动人的“情书”？
（3）更厉害的故事来了，讲故事要求绘声绘色，客户买家具不就是想买一个整洁温馨的家吗？那咱就拍一个温馨家庭微电影，内容是这样的：镜头朝向屋内钟表上的秒针，5、4、3、2、1，六点整的钟声响起，更多销售技巧或者销售经验，欢迎加Q峮：四舅四零四九齐八久，炎症吗：老销99，更多精彩，不要错过。这时候，门口响起了开门的声音，原来是妈妈和亮亮回来了，妈妈手提着刚买的菜正在换鞋子，对亮亮说，“我去做饭，你先做作业，不许看电视”，接着镜头跟着亮亮来到了自己的小卧室，亮亮把书包放下，然后偷偷去客厅看电视，这时候镜头，转向厨房，妈妈在里面做着可口的饭菜。
又有开门声音，原来是爸爸回来了，爸爸看到亮亮说，做作业没？亮亮在皮质沙发上，撒娇的说：“我再看一会儿”，爸爸也没管他，接着镜头跟着爸爸来到了书房，爸爸开始工作喽。不一会儿，妈妈喊：“你爸回来没，开饭了”接着一家人来到餐桌前，有说有笑。这时候画面慢慢暗了下来，出来几行字：吃过晚饭以后，妈妈去厨房刷碗，爸爸到书房工作，亮亮也回自己的小屋做作业了，多么温馨的一家人呀。
这个故事又体现了家庭的温馨，又把咱家的客厅、书房、卧室、厨房的家具给照上，多么温馨的一个故事呀。
6、设计一个如何的销售流程？
答：一对夫妇来店看家具，这时候，几个面容姣好的导购员走过来，把他们引到会客的皮质沙发区域，一个导购员去拿纸杯过来，在他们面前冲泡热咖啡，一个去打开他们面前大电视，另外一手拿遥控器和几本宣传册准备给他们讲故事看“情书”和微电影。
一个站在大电视前准备随时给他们讲解微电影里面的家具，一个在他们面前的茶几上冲泡咖啡，要让他们亲眼看着，让他们不买点东西走都不好意思，一个在他们旁边拿着宣传册和“情书”讲故事。让客户感觉我不是上帝，谁是上帝？
7、门店团队如何管理？
这个我没有什么经验，我也只听过长辈讲过一些。我感觉最重要的一条是管理者要对事不对人，这样大家都服你。其次，要建立好奖惩机制，有过必罚，有功必奖。比如，团队有人对待客户有功，帮助了客户，提高的店面形象，这样就可以得到正激励奖励30块钱，月底和工资一块结算。有人犯了错误，要有负激励，做俯卧撑，或者惩罚钱，但是这个钱月底要公开使用，比如买水果，或一起吃顿饭，这样大家也没有怨言。
第三，几个导购员地位不能一般高，这样只能三个和尚没水喝，因为一个店面不需要那么多领导，只需要设置一个正领班，一个副领班，但是工资可以适当多设置几个层次，干够三个月长多少钱，干够半年长多少钱，干够一年长多少钱。这样，大家有个盼头。（没有管理经验，只见过猪跑跑，随便说的，见笑了）

『玖』 家居销售技巧

要做一名优秀的家具导购人员，除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望你成功。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。补充下！
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。