Ⅰ 如何做好家具销售
做好家具销售需要以下几步:
一、事先准备
兵法说,不打无准备之仗。做为促销一线人员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。
做办公家具销售我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销一线人员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销一线人员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身。
二、注重细节
现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到促销一线人员待客要主动热情。但在现实中,很多促销一线人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。
其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开。随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
三、善于借力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销一线人员,这点同样重要。
四、当机立断
办公家具销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销一线人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们促销一线人员的使命,就是促成销售。不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。
五、最后一步
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分。
电话开发客户,寻找本地买房客户名单。
这类名单可以通过一些渠道获取,比如资料交换,买资料等等。资料到手后,数量级打电话开发新客户,碰到有意向的客户可以留下客户的联系方式,线下约时间拜访。
异业联盟。
异业联盟的方式有很多种,首先要分析你的客户还会在哪里买产品?比如建材城的地板店,建材城卖门店?等等,可以跟这类门店合作,资源共享,利益均摊。
在本地论坛或者是贴吧寻找客户。
可以在论坛或者是贴吧发帖,专门发一些自己公司设计师设计好的精品案例,把优势呈献给用户,可以吸引一部分本地的客户。
积极拓宽自己的人脉圈,结实更多的优质人脉。
人脉需要不断的拓展与积累,一个合格的销售员一定是一个善于拓展自己人脉圈的销售员。积极拓展人脉圈,比如认识更多的优秀设计师,认识更多的优秀装修业务员等等,这些资源后期都是可以帮助你介绍客户。
本地高端小区,搞定保安大哥。
在本地的高端小区都是精准客户,接触这类精准客户的机会也就只有保安要多一点,保安给你一个进门发传单的机会,对于开发精准客户的帮助都是非常大的。
多跑建材城,多认识一些卖建材的导购和销售员。
这类销售员和定制家居都是互补品,比如卖地板的和卖卫浴的销售员都是你客户需要接触的,多接触这些销售员,等于是多了一些开发客户的渠道。
建材城蹲点、发传单、打街霸。
本地建材城都是需要装修房子的客户出没的地方,在这些地方蹲点可以做到精准截流。
Ⅲ 怎样做好定制家具销售
个人感觉装饰公司一般是不喜欢定制家具的 因为这样装饰公司的利润少很多(我就是搞装饰的- -!)
设计几个大点的招牌 做好效果图 放在楼盘新开出来的大门口 这样才能真正吸引客户
Ⅳ 在二线城市如何做好定制家居市场营销
一、通过互联网媒体进行品牌宣传。据统计,定制家居消费者主要集中在中青年群体中。这一群体的显著特征是追求个性,喜欢新事物。近些年随着微信用户数量激增,朋友圈推广以及公众号推广等也渐渐成为网络社交媒体重要宣传渠道。定制家居加盟商们可以借此机会,通过培养品牌公众号以及投放本地朋友圈广告等方式将品牌以及优惠活动等内容宣传到更为广泛的消费群体中。
二、除了互联网,定制家居加盟商可以找一些新交房小区,通过打造样板房的形式,让更多消费者了解全屋定制产品在设计、工艺、用料、环保等方面与成品家具的区别,最大程度提高消费者对全屋定制产品的认知程度,通过良好的消费者口碑带来更多用户,同时也打开了本地的市场。
三、定制家居店面营销。一方面,提升店面销售人员服务水平。当今社会人们越来越注重消费体验,除了更具人性化的店面样品设计布置之外,店面销售人员服务水平也至关重要。二线城市消费者可能对定制家具特点认识模糊,销售人员需要让消费者清楚了解到定制家具与成品家具以及木工制作的家具之间明显的对比。另一方面,店面活动也是定制家具品牌宣传的重要途径。加盟商们在宣传品牌时不应该以折扣力度作为开拓市场的主要方式,可以通过组织一些与品牌理念相关的活动,让消费者对品牌有更深入的认识。
Ⅳ 定制家具淡季如何销售比较好
第一、网络营销。
相信很多的衣柜加盟商都还停留在传统的销售模式上。只是通过一些店面促销和小区推广来抓住我们的客户群体。短期效果可能还行,但从长远来看并不能对品牌的推广和后期的销量有多少保障。我们都知道网络的覆盖是无孔不入的。通过网络一夜爆红,家喻户晓的例子多不胜数。淡季来临的时候,我们更应该在网络上做些宣传,通过淡季网络宣传的积累蓄水,从而达到后期销售额的一个爆发。由于网络的开放性,无论是文字宣传,还是产品广告的宣传,经过一定的时间的积累肯定能达到不为人知的效果,而且现在网络上很多平台都是免费的,可以通过分类信息的发布,发博客、发论坛、最近比较火的微博、微信、陌陌等工具发布,只要长期坚持推广,后期的效果是非常明显的。
第二、品牌宣传。
品牌宣传是很多衣柜加盟商都没有做到的,很多的经销商都认为品牌的宣传应该是定制家具厂家去做的事情。其实不然,定制家具厂家自身做的品牌宣传,更多的是全方位的宣传,不大可能做到当地区域的一个针对宣传。那么这就需要经销商们结合自身的情况和当地的现状做一些有益于该品牌成长的宣传了。定制家具加盟商在淡季进行品牌宣传,投入的成本自然比旺季低,品牌宣传效益高,同时可以附加一些增值服务吸引消费者,起到品牌宣传的同时,为自己带来客户(定制家具店怎么销售)。
第三、导购培训。
淡季可对专卖店导购进行培训,提升导购人员的销售水平,改变过去传统的导购模式。导购员可从定制衣柜品牌文化、产品风格、工程案例、服务承诺等方面去介绍产品,决不能只停留在以折扣吸引客户的服务层面。淡季的时候、店面客流量相对较少,因此衣柜加盟商都比较空闲,那么就可以利用这段空闲的时间来培训、学习,储备知识,为旺季的到来做好充分的准备。
第四、主动出击和合理促销。
夏季天气炎热顾客较少,降价打折是很多商家在淡季常利用的促销方式,甚至是亏本甩卖,虽然能带来一定的销量,但是会破坏品牌定位和形象,直接影响后期的销售和利润。但是在淡季进行适度的促销还是可行的,通过上门推销宣传和服务。做些最简单的宣传推广,出外面派发宣传单张或者进入小区进行推广。提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时也不会对已经购买过产品的老客户造成太大的负面影响。
其实不管是什么行业,都没有绝对的淡旺季之分,更多的是商家有没有去做营销推广和宣传。所以针对这两个时期的家居“淡季”来袭之时,广大衣柜加盟商可以通过相应的手段,让“淡季”和盛夏一样的旺热,像过年一样热闹(定制家具店怎么销售)!
Ⅵ 全屋定制家居专业销售话术
1、处于微笑状态:微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助用户进入对方的时空。
2、音量与速度要协调:人与人见面时,都会有所谓磁场,在电话之中当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整音量与速度,让客户觉得和用户是同一挂的。
3、判别通话者的形象,增进彼此互动:从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方适当的建议。
(6)定制家居如何销售扩展阅读:
注意事项:
做好房间合理布局,清楚了解房间的尺寸和格局,大部分有一个习惯,选择定制家具不是一次选完,而是想到什么选什么,没有整体考虑,日后就会出现空间利用率特别小,家具尺寸有的偏大有的偏小等问题,房子是没有多余的空间,做好空间整体布局是成功的第一步。
空间的风格统一,不能看到的漂亮的定制家具,就想放到家里,定制前要求商家提供家具摆放效果图,根据出具的效果图看看所选的全屋家具定制是否符合装修风格,这样才能买得放心,用得舒心。
Ⅶ 定制衣柜行业的销售渠道哪些
参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国定制衣柜行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,相比十多年来家居行业高速发展所依赖的卖场模式,家居企业目前更加青睐多元化的渠道建设,并根据自身的特点和目标将渠道资源进行整合配置。
大家居化:软装配饰市场释放能量
只要打开软件,就可以在虚拟的房间中将不同的家具和饰品进行搭配,比较轻松地制定适合的软装配饰方案,这是近年来家居领域一个非常流行的提法。究竟什么是软装?通常意义的解释是家具与饰品的统称。事实上,这种软装式整合,便是家居一体化最为显著的发展方向之一,也是家居产业发展的大势所趋。
业内人士分析说,从名家具展上涌现出全国最大饰品展,已经可以清晰地看到家具与饰品相融合的家居一体化趋势。这一趋势的出现和发展,不但将为家居行业带来新的机遇和模式,同时也将为消费者带来更好的家居消费体验和服务。
个性定制:竞逐定制家居市场
软装配饰企业偏重搭配和整合,为消费者所青睐的同时。近年来侧重满足消费者的个性化需求,与室内空间设计相结合的定制家居市场也愈发火热。甚至一些有实力的定制家居企业更是在企业内部自行构建产业链条,将更多种类的家居产品纳入自产自销的队列。
大网络小实体化:借道互联网直联消费者
未来家具销售不会是现在的展会经济和大卖场模式,而将逐步转变为“大网络小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费,会偏爱性价比高的家居产品。同时,越来越多的消费者会选择从网络了解家居品牌。因此,以电子商务为主,以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式将是未来家居业模式的转变方向。
轻渠道化:调和品牌与产品区隔问题
有些传统家居品牌在进入电商的时候,线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突,而且这种冲突是不可调和的。解决渠道冲突往往会采取两个策略:一个是品牌区隔,另一个是产品区隔。因此,家居电商未来能否成功的关键,就是要解决两个问题:一个是渠道冲突问题,一个是电商能力问题。
线下的体验店将会成为很多的家居线上销售的体验场所,以及物流配送、售后服务的场所,而线上的商城将会为家居行业的销售带来更多的客户,将会让更多的家居销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短,从而实现用户沟通的便捷性。
横向结盟:与设计师展开深度合作
加强与设计师展开合作,是近年来许多家居品牌的共识。在很多情况下,设计师所扮演的,正是将客户与家居产品生产企业对接在一起的桥梁。
在高水平设计人才和设计机构稀缺的市场背景下,设计师们手中带着上千万元大订单的情况并不少见。尤其是工程定制家具企业与设计师的合作,通过解决消费者多年来的“痛点”,释放出巨大的市场能量。
社群营销化:基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式
社群,就是圈层,通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园,网络社群营销是一个口碑传播的过程。现在已经不是大而全的时代,而是小众、圈层的时代,而这之中KOL正是处于社群的精神领袖地位。
从电商、O2O模式到现在社群营销,传统卖场的份额逐渐被分割,家居卖场不再独霸家居市场。业内人士认为,未来的家居企业市场格局将呈现百花齐放的景象。任何商业形态都不可能是单一的,商业综合体的竞争力更强,未来的发展更加可观。
归根溯源,这些只是万千渠道中的一些。国内家居市场究竟将发生什么变化?未来家居市场将走向何方?这些问题的答案亦不是一蹴而就的,具体的转型之路肯定会充满荆棘与挑战,在此期待家居市场未来的走向!
Ⅷ 定制家具淡季如何销售
定制家具淡季如何销售?全屋定制家具销售技巧
改变商家"淡季心理"
近日,很多单品商家面对7、8月淡季销售业绩下滑的局面均表现出"无所谓"的态度。甚至有商家向记者表示,淡季历来如此,"销售不好的也不是我们一家,顺其自然就好。"而几家大型家具卖场的相关负责人却均向记者表示,"要想做到‘淡季不淡’,首先就要改变商家的‘淡季心理’。"业内相关专家也认为,销售淡季尽管有其必然性,但更值得深思的是各商家的"淡季心理"。面对客观不利因素,商家应该改变经营理念,转变思想,突破消极心理防线,保持良好的销售热情,并积极采取措施迎接新挑战,以提升营销力度,带来增量,缓解淡季销售压力。
拓展销售渠道
淡季抢占市场份额,价格战是必不可少的,某家具卖场推出各种优惠活动,19800元半包菜单,其中包括墙面基层处理、厨卫铺墙地砖、卫生间防水等多项选择,深受消费者欢迎。更有家具卖场向消费者推出了购物每满1000元即可获得家居梦想卡一张的优惠活动。除此之外,不少家具企业将电子商务作为销售渠道之一,结合线上线下,将价格优势进行到底,给消费者带来实惠,赢得市场。
树立品牌形象
在传统淡季做好品牌营销,树立品牌形象,提升品牌影响力,以备在旺季时取得良好销售业绩同样重要。如何将自己的品牌附加值增大,取决于消费者对品牌宣传效果的认知程度。保证好产品质量,并为品牌增加尽可能多的附加值,是品牌建设的基础,打好这个基础,才能为企业长期的发展铺好道路。
Ⅸ 定制家具怎么营销方案
主要看你是新开业在开拓市场还是已经做好几年要增加营业额和知名度。
你可以从以下几个方面考虑:
一、分析好你的客户,定位好他们。比如他们是哪一类的人群,就像新买房的还是生活有情调的还是怎么样的。比如他们常常出现在什么地方等等
二、做一个鱼饵来钓鱼就好了。比如针对高端小区买房的客户。
1、你可以去找物业谈啊,怎么谈,就说买房的可以在物业这里领一套1500的高档红木餐桌或者西欧奢侈圆餐桌(反正你随便吹牛,只要你给他们一个看起来实实在在高档的东西就行)。物业这样就会有一个很好的维护业主关系契机,你就有机会接触你的精准客户。为防止占便宜不买房的,你可以设置条件嘛,比如必须提供买房依据。
2、然后来的业主你就可以好好给他讲讲你们这1500的餐桌的好的稀缺,让他确定这是他运气好,占便宜了。有这一步之后,得到了与他面对面的无障碍熟络了,是不是就可以“顺便”介绍你们的定制家具了。(甚至你就说,你公司本地顶级设计师去他家,无偿提供他家的装修设计方案。哈哈,你知道的,这个方案最后必须配上你们的家具才能发挥最大效果)
基本这样就能搞定了。如果搞不定,你就去撞墙吧,也不要做业务了。
算一下投入产出。一般有一个比例会在你平本之内。比如来了10个人领你们的桌子,只要有一个人采用你们的设计,你们就平本的话。是不是有两个人采用你们设计,你们就赚了?
三,还有很多不写了。不知道能不能发表成功。网络总喜欢删我的文
Ⅹ 如何销售定制衣柜
衣柜是每个家庭收纳的重要载体,是每个家庭不可缺少的家具。随着时代的发展,个性化需求不断凸出,定制衣柜也应运而生,但是定制衣柜还在不断发展中,还有不少人对于好莱客衣柜如何定制还不是很了解。
其实定制衣柜并不难,简简单单的几步就能定制出符合自己需求的衣柜,过程中多和设计师沟通交流,相信你家里的衣柜能符合你内心的想法。