① 产品经理需要哪些技能
从产品经理抄成长的路径来说,要学袭习的知识很多,分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira,这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中,产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通,怎么推动项目按时间节点完成呢?
这就需要沟通的艺术,产品经理需要懂得怎么跟人打交道,内部外部的,包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究,用户访谈调研,怎么提问,怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来,这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求,针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况,理解公司在产业中所处的位置和竞争形态,团队就这么多人,功能要那么多,先做什么后做什么,做了之后可能带来的反应是什么。
同理心,数据分析的能力都是必须的。
② 产品经理需要什么技能
1.沟通能力
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者, 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,和不同个性的人沟通。例如,大部分工程师的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向,和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通,很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如,在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用不同的沟通方式:对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。
2.无授权领导能力
成功的产品经理是优秀的领导者,即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作,包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定,以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下,产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时,是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队,我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。
3.学习能力
IT产业是一个快速变化的产业,”不变的也许只有变化”,新技术不断涌现,今日的新产品在几个月后就会变成大路货,甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习,即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。比如,一个公司要做安全软件,他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。这其实是个错误的方法,更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理,同时善于快速学习。
4.商业敏感度
优秀的产品经理对商业有极好的感觉,他们清楚如何发现市场机会,了解竞争差异化的重要性,并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些,别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上,大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA,但是他们对商业有很强的敏感。
5.热爱产品
优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品,注册各种产品的测试版,下载产品的试用版并仔细揣摩,一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加,即便这些产品并非自己公司的;他们鄙视那些没品的产品,即便那是自己公司开发的。最重要的是,他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。
6.注重细节,追求完美
优秀的产品经理对细节孜孜以求,注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件,正所谓”细节决定成败”。Steve Jobs曾说:iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同,这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中,我们坚决去掉了散热扇,因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然,并不是我决定就可以取消散热扇,它需要工程师们付出巨大的努力,找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因–追求每个细节的完美,从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节,在其他事情上一样追求完美,比如进行竞争状况分析、制作项目计划,以及所有其他自己负责的工作。
7.日常产品管理能力
优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力,包括:撰写市场需求文档(MRD)和产品需求文档(PRD) 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等. 以上这些核心能力不但有助于产品经理的自我提升,同时对于招聘产品经理也有参考价值。
产品经理(英文名:Proct Manager),又称品牌经理(Brand Manager)、产品企划,是指在公司中,针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。产品经理依据公司产品战略,对某个(线)产品(介质、服务、品牌)担负根本责任的企业管理人员。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
③ 产品经理的职责有哪些到底该做什么
产品经理的核心价值:
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计
一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a)、自己所处的行业的模式,是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的?
b)、该行业中有哪些“玩家”?每个玩家之间的关系是怎样的?上下游的流程是什么样的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一种达到平衡协调的分配)
2、在行业的关系链中,有哪些环节是互联网可以替代的?
利益链条越长,那么中间环节就越多,互联网可以改造的余地就越大,与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位,也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点,在进行设计时,考虑设计目的与业务方向是否吻合
二、需求分析及系统化
1、根据产品的发展方向,来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a)、理解需求
b)、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c)、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构,来进行你的产品设计
a)、对需求进行系统化的处理
b)、注意功能之间的依存关系
4、项目管理
三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说,就是进行原型设计(交互稿、PRD)
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现
对以上三点从总体上看,可以发现:
“一、行业认知及分析”是决定正确的方向,也是最核心最有含金量的事情!最优秀最资深的产品经理都是做这个的。
“二、需求分析及系统化”是做正确的事情,具体执行的好不好,会直接影响产品的数据,关系到产品的成败。
“三、用户体验及产品设计”是对正确的事的“锦上添花”,不是雪中送炭。是一种完善、优化、提升。即使不会这一条,也依旧可以做好产品经理。新入行的产品经理往往认为这一条就是产品经理的主要工作内容,而实际上这些是含金量最低的事情,可替代性也最强,甚至可以直接交给交互设计师来做。
三者的关系犹如马斯洛的需求理论,从最基础开始,先满足了“一”,才会有“二”,再满足了“二”,才会有“三”。如果“一”没有满足,那么“二”、“三”都是空中楼阁、白费功夫,到头来还是一场空。
所有用户体验做的好的公司,都是解决了“一”、“二”之后,才开始完善的用户体验
后期的反复迭代,往往集中在“二”和“三”
一般情况下,“一”是一直不会变的,只有原先的方向走不通,或当市场有变化时,才会有“一”的变化
一家公司从本质上讲都是业务驱动,往往是谁最了解业务谁来驱动。
Apple:设计驱动
Google:技术驱动
Amazon:数据驱动
新浪微博:运营驱动
腾讯:产品驱动
阿里:运营驱动
网络:技术驱动
无论是谁来驱动,与之相对应职业的人,就会最有话语权,因为他们最了解业务。腾讯是产品最有话语权,阿里是运营最有话语权,网络是工程师最有话语权。
产品经理是一个典型的“入门易,精通难”的职业:
入门简单到“人人都是产品经理”,难的地方是要学的东西太多了,包括:行业信息、业务经验、项目管理、交互设计、沟通协调推进能力、编程技术、营销。。。
产品经理要做的事情往往是一种平衡:
清楚那些因素会影响业务目标,然后从这些因素:资源、时间、市场、成本。。。从中做出选择,根据价值成本来选一条最适合的方案
产品经理在推动项目的过程中,
并不是因为你是产品经理于是就听你的,而是:
当与工程师、设计师沟通时,应“以专业对专业”。对于业务谁熟听谁的,谁对业务最熟谁就是产品经理,通过“讲道理”的方法来驱动这个业务。而产品经理应该成为对业务最熟的人,对各方面信息掌握最充分的人,对整个业务、功能、细节、各种情况想得最清楚的人!
④ 产品经理工作内容
每个公司对产品经理的定位和职责都有所不同,但一般都会涉及到的工作就是需求调研、挖掘需求、画原型写各种文档(MRD、PRD、产品说明文档、产品使用文档等)、跟进项目进度、协调各部门人员。(你说的注行业动态、关注产品数据都只是对帮忙你更好的需求调研、学习的一部分,你提高你自己能力的一部分,并不是产品责任本来,只是它的延展罢了)
大公司里的产品经理,负责产品的需求收集、整理、归纳、深入挖掘,组织人员讨论需求,然后写MRD,进行产品规划,然后画原型,写PRD,与UI设计师、交互设计师、开发人员、运营人员沟通,并推进、跟踪产品开发到上线,上线后再根据运营人员收集的用户反馈、需求,进行一下版本开发、迭代。
小公司里的产品经理,根据老板提的产品方向,然后开始研究竞品、收集整理用户需求,进行产品规划,画原型、写PRD,与UI设计师、开发人员沟通,并推进、跟踪产品开发。开发完之后再去各大第三方应用市场上架,推广、维护,自己收集用户反馈意见,需求,进行下一版本的开发、迭代。
产品经理收集分析用户需求,写MRD,然后根据需求来策划产品功能,画产品原型、编写PRD等文档,同时也要负责产品的项目进度,与产品设计师、交互设计师、技术开发人员做沟通;
产品设计师:通俗点说法就是美工,用PS等工具设计出产品效果图;
交互设计师:就是根据用户习惯,调整原型、效果图里的布局,文字、按钮摆放位置、形式等等,完善下交互细节,提长用户体验,将产品更加易用、好用(产品经理是设计出产品功能,让这东西能用);
大公司里产品经理和交互设计师是两个岗位,小公司则都是产品经理一人负责,有些各小的公司连UI设计师、产品经理、交互设计师都是一个人搞定。
⑤ 家用电器产品经理的只能和具体要做的工作是什么呀
不同的公司应该是不一样的。一般的来说是这么几个方面:市场调研内 产品设计 项目管容理 产品宣传 市场维护。具体点的就是先研究下哪里需要什么产品,需求怎样的产品(这个比较虚的);产品设计么还包括产品的改良,测试;管理么,应该都知道的,就那样的,协调项目组里人员关系啊什么的;宣传么就打打广告,有些有专门销售部门就不太关产品经理的事了;市场维护么,就售后服务相关的东西。主要还是要懂开发吧,工作是做开发管理类似的。
范围么也在这么一块,好像申报专利这些也是产品经理的事。开拓新市场也是的。
具体还真是看公司,有些很小的公司都弄个财务总监的,其实就会计,还有CEO什么的。不一定一家公司产品经理的就负责上述的工作,可能有些公司的产品经理还有其他工作要做。
⑥ 产品经理的职责有哪些到底该做什么
每个公司对产品经理的定位和职责都有所不同,但一般都会涉及到的工作就是需求调研、挖掘需求、画原型写各种文档(MRD、PRD、产品说明文档、产品使用文档等)、跟进项目进度、协调各部门人员。(你说的注行业动态、关注产品数据都只是对帮忙你更好的需求调研、学习的一部分,你提高你自己能力的一部分,并不是产品责任本来,只是它的延展罢了)
大公司里的产品经理,负责产品的需求收集、整理、归纳、深入挖掘,组织人员讨论需求,然后写MRD,进行产品规划,然后画原型,写PRD,与UI设计师、交互设计师、开发人员、运营人员沟通,并推进、跟踪产品开发到上线,上线后再根据运营人员收集的用户反馈、需求,进行一下版本开发、迭代。
小公司里的产品经理,根据老板提的产品方向,然后开始研究竞品、收集整理用户需求,进行产品规划,画原型、写PRD,与UI设计师、开发人员沟通,并推进、跟踪产品开发。开发完之后再去各大第三方应用市场上架,推广、维护,自己收集用户反馈意见,需求,进行下一版本的开发、迭代。
产品经理收集分析用户需求,写MRD,然后根据需求来策划产品功能,画产品原型、编写PRD等文档,同时也要负责产品的项目进度,与产品设计师、交互设计师、技术开发人员做沟通;
产品设计师:通俗点说法就是美工,用PS等工具设计出产品效果图;
交互设计师:就是根据用户习惯,调整原型、效果图里的布局,文字、按钮摆放位置、形式等等,完善下交互细节,提长用户体验,将产品更加易用、好用(产品经理是设计出产品功能,让这东西能用);
大公司里产品经理和交互设计师是两个岗位,小公司则都是产品经理一人负责,有些各小的公司连UI设计师、产品经理、交互设计师都是一个人搞定。所以具体怎么样去定义根本没有必要,只要你在公司把自己应该做的事做到极致,并帮忙你的同事把事情做好即可。
⑦ 产品经理主要的工作是做什么的
经理的工作,她其实就是观测一些不可能的因素,更加优化一个产品设计以及产品的一个宣传的这一些功能。
⑧ 产品经理都需要做哪些工作
产品经理是个万能的存在:小到了解技术并能和技术,设计沟通,检查各环节是否完成,寻找bug并确认解决情况,推动产品前进。大到想一想产品发展方向,公司的愿景等
1 、作为一名产品经理,基本上需要做的就是一些高优先级的东西
2 、定义项目的目标(定性或者是定量)
3 、通过协调资源保证团队走向成功
4 、报告工作中成功/失败的事情
5 、对于团队和项目要有前瞻性,保证方向正确,实现更高的价值
6 、理解公司战略,并根据经营目标转化成可执行的市场营销和产品规划方案;
7、独立完成产品规划,撰写合乎产品需求、逻辑性缜密的产品需求文档;清晰、明确地说明此产品设计的目的、业务逻辑、使用流程及完成时间点;
8、设计产品原型,清晰表达策划意图,并具有独立设计的能力;建设并维护关键用户关系,形成高度活跃的核心用户群体;
9、负责对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提高用户活跃度和黏性。随时关注竞争对手和用户的产品反馈,分析并提供应对方案改进 相关产品;
10、有独特的产品、用户体验分析能力与看法,具有良好的逻辑分析能力、优秀的创新意识和变革意识。
11、负责相关产品开发项目周期和进度把控及跨部门协调和沟通,并确保对产品开发至最终上线运营,对完成进度和质量负全责。
12、协助总经理负责协调相关部门完成公司经营目标
在打算就职产品之前,一定要系统的培训,这样才能在岗位刚统筹规划全局,让项目顺利地进行,星河系教育不仅在课程模式上实行全程实战项目课程,而且在就业时有系统地就业指导,让产品经理在自身岗位上有全面的了解和工作方向。