1. 卖家具怎么和顾客沟通
用产品质量用料理以及做工等去沟通,每个厂生产的产品都有他的市场定位。所用原材料不一样,价格差就是这样产生的。
2. 卖家具一下下来了几个客户怎么接待
抓住一个成交意向比较强烈的,譬如一家子人比较多的一般都是购买意向比较好的;
请求同事援助。
3. 来买衣柜的客人,我怎么去接待好些
价位,材质,你先搞清楚,然后再推荐商品
4. 作为销售家具的人员,接待客人中怎样和他(客人)聊天式的谈话我不明白怎样做到和客人聊天
要亲切 说话不能太生硬;把他当做朋友那样说话;不能胆怯;多说些 ;我认为这样 啊 ……专我朋友家就是这样啊…属…或者现在都用这样……或怎么地;就是你的话让顾客感到你在为你想;在和他商议;不要给顾客一种你就是销售的理念;那样顾客会反感你的;现在的顾客他花钱也要选销售人的?有时顾客从你的话里同意你的想法;即使没看明白你的货也愿意再你那消费!
5. 作为家具导购员应如何接待一家三口
作为家具导购员应如何接待一家三口先问谁管事需要什么三个人意见不同意你是达不成协议的
6. 家具导购员销售技巧
1、生客卖的是礼貌
王小姐是第一次来这家家具店,对店里的产品也不是特别熟悉,就四处慢慢逛,慢慢看。这时你要想快速王小姐建立良好的印象,首先做的就是接人待物,从礼貌开始,三步一微笑,两步一问好,从礼节礼貌中,提高王小姐对这家店的好感,增加客人的信任感,从而提升销售的几率。
(6)卖衣柜销售怎么接待扩展阅读
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
参考资料来源:网络:销售技巧和网络:门店销售与服务技巧
7. 如何卖衣柜,怎么找客户
卖衣柜是根据产品的定位而卖的,不是你想卖多少就可以的,现在市场上品种很多,你选择一版个权合适的价位给客户这就对了。怎么找客户?现在市场难做,自然客户很小了,大多都是自己主动寻找,客户一般都来自于小区和熟人介绍,其次关键的就是服务?
8. 新手卖家具的销售技巧
七、服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动。服务=关心。
关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
1、让客户感动的三种服务:
主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
2、服务的三个层次:
份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
3、服务的重要信念:
我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。