A. 家装客服的工作是什么
我在一家家装公司做过一个月的业务员，了解的不是很多，说出来给你听一下吧：首先是了解关于家装的基本知识，比如说未来的家装趋势？家装材料的品牌有哪些？都有些什么样的优缺点？价格怎么样？业主来咨询的时候，要让他们知道装修不是一件小事，一定要找正规的装饰公司，在整个装修过程中，多收集业主的报怨信息。做好跟踪服务。与业主保持良好的关系。当然，以后的工作大部分都是由设计师来做的。一个工程下来，是分工合作的结果。基本上就这么多。有机会再补充。祝你成功
B. 请问装饰公司客服岗位是干什么的，需要具备什么能力
客服：主要负责解决客户在使用企业提供的产品过程中遇到的各种问题。这一点，客服都是一样的，装饰公司的客服就是和家装饰品有关的产品的问题解答和投诉建议的应对等等。
C. 男朋友开装修公司让我去做客服为什么而且装修公司的客服是要做什么的
你的男朋友是装修公司老板，他让你去做客服就是给你一个拿工资的理由，其实他也不准备让你干嘛啊，请采纳。
D. 装修公司电话客服是干什么的
装饰公司客服有很多工作性质，他们负责跟踪工地施工进度，回访客户满意度，解决客户投诉问题，协调处理工程出现的问题等等吧，还有后期报修之类的都归他们管
E. 装饰公司客服经理的工作职责是什么
客服经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。首先，客服经理要明确项目目标，并就目标与客户取得一致意见。接下来，客服经理应与他的团队对项目目标进行交流，并让团队参与制定实现目标的计划，这样，才能确保全体达成共识，并对计划更切实地执行。客服经理一定要对项目实施监控，决不能只持观望的态度。客服经理应有自己的项目管理信息系统，跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。
F. 装修公司的客服该怎么做
看您是做装修公司来哪个阶段的客服，自售后阶段还是售前阶段的，像我自己就是做网络客服的，按照流程，先要介绍自己是什么公司的，然后再和客户聊天，了解客户的一个需求，突显自己公司的优势和服务，用心服务好每一个客户，就是最棒的！
G. 男朋友开装修公司让我去做客服为什么而且装修公司的客服是要做什么呢
让你去做客服就是肥水不流外人田呗。
至于客服，你男朋友公司如果不大的话，客服就是接听来电咨询或投诉，接待来访客户呗。
什么电话回访啥的，一般的装修公司根本不会费这个事。
H. 装饰公司的客户服务流程是什么样的
装饰公司的客户服务流程大致是：信息收集—》信息分流—》信息跟踪反馈—》界定与甄别服务与维修范围和内容—》维修服务（公司品牌推介加给客户额外信息）--》可追溯性记录与客户确认—》反馈维修信息并汇总—》服务后评估。
这是远洋装饰的客户服务流程，目前好像只有这家装饰公司设立了专门的“客服部”，是远洋装饰客户服务管理中心（简称客服中心），并且客户满意度非常高，口碑很好。远洋装饰是全国装饰装修“百强”企业，不仅是建筑装饰装修工程施工一级单位，同样还是国家建筑装饰设计甲级资质的装饰工程公司，参与项目很多都获得了国家级装饰装修大奖。