Ⅰ 淘宝店铺怎么设置客服
(一)登陆淘宝后台,在左侧点击“权限管理”
(二)创建一个角专色(这里以创建属一个店铺设计的角色-“店铺设计师”为列来说明)
(三)如果你的店铺没有开启“E客服”,先开通E客服(E客服可以实现一个旺旺窗口与多个买家同时交流)
(四)添加子帐号的用户名称(这里以“设计师”为名)
(五)保存后,即添加了一个名为“cecxiaohua:设计师”的淘宝子帐号,然后去http://mai.taobao.com/login/login.htm用帐号“cecxiaohua:设计师”登陆,即可实现添加一个只能装修店铺的子帐号。如果你要添加多个客服,按以上步骤现在创建一个“客服”类角色,然后新建子帐号并选择角色为客服即可。
Ⅱ 淘宝店铺装修 怎么设置一点就聊天的淘宝旺旺客服
打开淘宝页面,左侧找阿里旺旺,点击进入,新页面,点右上角旺遍天下,直接输入淘宝会员名,生成,最后选最简单的复制生成的最下面的图片就OK了。O(∩_∩)O~
Ⅲ 淘宝店铺装修中怎么在自定义中设置客服模板
第一需要版本升级,第二用源代码编辑
Ⅳ 淘宝页面的客服怎么设置啊联系方式在哪里
首页左侧啊,肯定有的,你也可以编辑添加修改。装修页面,然后找到那个模块,编辑,发布
Ⅳ 淘宝店铺装修怎么设置客服旺旺
点店铺装修,添加一个客服中心模板再点模板右上角的编辑然后设置就可以了
Ⅵ 淘宝店铺装修,怎么添加客服呢/
哥们,你买了模板,那几个客服你要添加自己客服的链接~我的网络空间里有这样的文章,其实也不是什么新问题了。
Ⅶ 淘宝在线客服怎么设置
淘宝2012版旺铺店铺子帐号如何设置?这是很多卖家遇到的问题,下面我来为大家说明一下!
1,打开淘宝网,进入卖家中心,点击子帐号设置,然后在显示的页面中选择新建员工。
2,创建一个账号,值得说明的是,一般子帐号的前缀都是主号。这里可以设置密码,还可以设置真实的姓名,便于老板管理员工,这里还可以设置角色,这个角色是很重要的,因为在后面的管理中,如果角色不对,很多事情都做不好。比如修改价格,如果员工没有这个特权,那么就是无法对拍下的宝贝进行更改的。
3,组织管理这里可以对员工进行安排、分类,给他们设置部门角色和状态,比如,该小号使用的话你就得把状态改为停止。
4,设置分流。设置账号是否参与分流,在买家呼叫主账号的时候,如果参与分流,那么就会直接弹到另一个在线的帐号中,这个也是很重要的。接着设置分流的比例。
5,这里有个安全设置,是为了防止员工在老板不知情的情况下登陆帐号,这样的话,只要员工登陆帐号,都必须得有手机验证,这样一来员工一登账号老板都知道了,但是个人觉得这个没必要。
6,来到装修页面,点击装修此页面,右侧有一个旺旺标志,点击会弹出一个对话框,这里我们可以设置参数。
7,点击e客服管理,可以对账号进行分组设置,我这里分的给是闪闪和亮亮,所以显示出来的就是这两个名字,你可以设置为售前客服以及售后客服,反正想怎么样设置就怎么样设置。最后保存一下设置好的参数。
8,最后,点击发布,这样我们所有的参数都在页面上显示出来了。还在等什么,快来试试吧!
Ⅷ 淘宝店铺怎样添加旺旺客服
1、登录淘宝店找到“卖家中心”点击进入。
Ⅸ 淘宝店铺装修客服怎么设置
在有淘宝旺旺在的网页,你右击旺旺图标,选择属性,把里面的地址复制,然后粘贴到你设为客服字样的图片和文字连接栏里就可以达到效果了!
Ⅹ 在学淘宝店铺装修,请问怎么设置子客服呀
在店铺管理——子账号管理,可以设置,
心级卖家可以设置2个,
钻级卖家可以设置10个,
皇冠买家可以设置20个,
红冠级卖家可以设置30个,
天猫买家可以设置30个
然后在子账号管理页面可以设置权限