A. 装修公司电话销售开场白台词大全
你好,以前我从事过销售,把心得分享一下,希望能帮助到你
做为电话营销本身已经普遍存在,很多客户一天能收到各种各样的销售电话,本能很反感,所以想争取到客户能听你的电话,并有兴趣,首先你要准备好话术,把你想说的话提前准备写出来,并加以不断演练,如果有同事,可以模仿您的客户,电话销售是以最短的时间,把自己的产品特点和优势推销出去,并得到面谈的机会,应变能力一定要好,要专业,电话里不谈价格,不谈详细内容,最短时间内让对方就兴趣对你的产品,并能得到进一步沟通的机会.获取对方的私人号码,如手机再进一步跟进.
总之,只要你有信心,坚持熟能生巧,大胆推荐,语言真诚富有磁性,一定会得到机会,并被认可,加油!!
以下是一些电话营销技巧 供参考一、掌握客户的心理
二、声音技巧
a、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
b、有感情;
c、热诚的态度。
三、开场白的技巧
a、要引起客户的注意的兴趣;
b、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
c、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;
d、面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
e、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
f、简单明了,不要引起顾客的反感。
四、介绍公司或产品的技巧
a、面对“碰壁”的心态要好;
b、接受、赞美、认同客户的意见;
c、要学会回避问题;
d、转客户的反对问题为我们的卖点。
五、激发客户购买欲望的技巧
a、应用客观的人的影响力和社会压力;
b、用他的观点;
c、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
d、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出其重要性来。
B. 装修电话营销开场白的一句台词
其实是这样的楼主!电话营销其实是很讲究技巧的,前面几位的答案确实不错,但是我还认为有点细节上的问题没有说到位!也是我个人曾经打电话的一点经验,在下不才,在这里和大家分享一下。还请指教!其实,对于我个人而言我不是很擅长很职业性的电话,而是很随意的聊天! 一,首先,电话打过去了之后,我们要知道这位客人的性别!如果是男的,我就会说“喂,老板···”如果是女的话,我就先会说“喂,老板娘···"(声音可以大一点,说话的时候一定要面带微笑,尾音拖长,可以增加亲和力”你带着微笑说话,电话的另一端也能被你的微笑所感染的!) 一般如果是这些房东的话,都是老板要么老板娘,一听,就先反应过来,“嗯!谁啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不会冷言相对的。 二,之后再问,“老板,是这样的,我想问一下,你的那个***别墅区***栋***别墅装修了没有啊?”他要么问你“怎么了?”要么说“还没有,怎么了?”要么就是“装修过了”(记得一定要保持微笑) 只要他接了你的话,基本上你就可以介绍了,但是一定要记住,无论是做什么销售,微笑是非常值钱的!!今天有点忙,可能说不了那么多了,有疑问可以继续!谢谢,我是做房地产销售的,所以也是和房子打交道,呵呵!!
C. 装修电话营销开场白
电话销售的开场白掌握三点就可以,然后用这三点进行进一步的分析,准备工作。斜字部分是重要部分。
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
开场白一:直截了当开场法
营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是上海常祥实业的销售顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
开场白二:同类借故开场法
如:
营销员:朱小姐/先生,我是常祥公司销售顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
开场白三:他人引荐开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的常祥公司销售顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
开场白四:自报家门开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
营销员:是这样的,最近我们公司在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
开场白五:故意找茬开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
营销员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
营销员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的××产品吗?
顾客朱:我现在使用是XX品牌的××产品………
开场白六:故作熟悉开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?
顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?
营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
开场白七:从众心理开场法
营销员:您好,朱小姐/先生,我是常祥公司的销售顾问李明,我们公司是专业从事xx产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到×××的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在××××产品方面使用的是哪个牌子的产品?……
顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。
开场白八:巧借东风开场法
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:您好,朱小姐/先生,我是常祥公司的销售顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
顾客朱:这没什么!
营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!
顾客朱:那说来听听!
开场白九:制造忧虑开场法
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:我是常祥公司的销售顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的××××多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的。。。。。。
——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
营销员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?)
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
总结:9个实例,看得出作者很用心为我们提供参考,而如何从中学到知识,我们自己就要多用心。
D. 装修业务员开场白该怎么说
请问你们什么时候需要装修?
E. 装饰公司电话营销的开场白怎么说
装饰公司电话营销的开场白:“您好,我是xx装修公司,现在说话方便吗内,可否打扰您一分钟的容时间”?
剩下的就要把握以下技巧,来阐述你们公司的特点。
1、最短时间内让对方就兴趣对你的产品。
2、坚持熟能生巧、热诚的态度,要专业,省力,并能得到进一步沟通的机会.获取对方的私人号码,并有兴趣,以前我从事过销售,一定会得到机会,电话销售已经越来越显现出其重要性来、恰当的语速,把心得分享一下,并加以不断演练,营造出很好的通话气氛,要帮助客户决定、要引起客户的注意的兴趣、接受,不要引起顾客的反感,大胆推荐、介绍公司或产品的技巧,把自己的产品特点和优势推销出去,最好与客户的语速相一致、开场白的技巧。
3、认同客户的意见。
4、引导客户的思维,很多客户一天能收到各种各样的销售电话,快速沟通的优点,首先你要准备好话术,电话里不谈价格、物,只要你有信心!
5、把你想说的话提前准备写出来、掌握客户的心理。
F. 家装业务员的开场白
业务员在小区内遇到业主或敲门面对业主时,见面问好是必不可少的。在见面问专好时,脸上要浮现出亲切的属笑容。笑容是价廉物美的交际武器,美好而真诚的微笑,能给客户良好的印象。保险推销大师原一平的笑容,被称为“价值百万的笑容”。见面问好时,应注意下列事项:
1、 要有准确的称呼。如:“大哥”、“大姐”“先生”、“大叔”、“阿姨”……等“你好”。
2、打完招呼后,可以直接引入业务话题,“您是××小区(花园)的业主吗?”如果对方说是,那么可以进入下一步,介绍公司与具体的业务。千万不要在此时直接问“你家房子装修了吗?”要尽可能减少业主直接拒绝你的机会。
G. 室内装修的业务员和客户见面怎样交流怎样开场白
礼貌,微笑,接待客户卖的就是自己的形象的,一些礼貌的用语肯定是要说的,当然也要会点察言观色,把客户分类一下,高端,中端,还是一般的客户,都是说不一样的话的
H. 装饰公司电话营销的开场白是什么
装饰公司电话营销的开场白:“您好,我是xx装修公司,现在说话方便吗,可否打扰您一分钟的时间”?
剩下的就要把握以下技巧,来阐述你们公司的特点。
1、最短时间内让对方就兴趣对你的产品。
2、坚持熟能生巧、热诚的态度,要专业,省力,并能得到进一步沟通的机会.获取对方的私人号码,并有兴趣,以前我从事过销售,一定会得到机会,电话销售已经越来越显现出其重要性来、恰当的语速,把心得分享一下,并加以不断演练,营造出很好的通话气氛,要帮助客户决定、要引起客户的注意的兴趣、接受,不要引起顾客的反感,大胆推荐、介绍公司或产品的技巧,把自己的产品特点和优势推销出去,最好与客户的语速相一致、开场白的技巧。
3、认同客户的意见。
4、引导客户的思维,很多客户一天能收到各种各样的销售电话,快速沟通的优点,首先你要准备好话术,电话里不谈价格、物,只要你有信心!
5、把你想说的话提前准备写出来、掌握客户的心理。
I. 装修公司电话营销开场白,要怎么说才好
一、复
我们公司主要是做家庭装修公司的制,我主要负责客服部,公司打电话主要要了解以下几个问题!不知道开场白怎么说?
1,是否已经装修?
2,如果没有装修,打算什么时候装修
3,只是什么时候装修,抽个时候见个面,去他新房子量房!
您好,您某某小区的几零几的房子,是否已经装修,如果您还未房子装修烦恼的话,2分钟就能解决这个头疼的问题,您是否愿意听呢!
一般情况下业主会问是什么材料,可以说“是一些装饰材料或者是一些设计效果图”
然后再说“那我把我们的资料给您送过去一份,我们认识一下,给您介绍一下的材料,看看大家以后有
J. 装修电话营销开场白怎么说
建议先用手机发送一遍短信。比如我们公司近期对您园区要征集50户样板间工程内,价格优惠。容选用金牌工人金牌监理等等。或者是以活动邀约为短信形式,不要写具体地址以免业主自己上门。在业主看到短信之后再打电话过去就比较好说了。成功几率提升!开场白采用自报家门就可以,说明我是刚刚给你发过短信,不知道您有没有看到。。