A. 对装修不满意消费者怎么投诉热线
中国其实就室内装修这一块还没有健全的一套法律来规定, 哪怕是装修公司这一行国家的职业类型里面都没有室内装修这一块, 也就是2013年国家也就颁布过一条要求装修公司对房屋装修进行2年的售后服务的要求而已。 我不是学法律的, 我只是刚好是做这装修这一行的, 我就知道我这职业国家压根都没有, 比如网上填写职业信息的时候, 都没有室内装修这一块, 所以在中国室内装修这行算是比较混杂的, 没有统一的规定和要求。 每个地方标准都不一样, 业主要是对装修不满意只能看不满意的地方是不是合同有写的,如果有, 可以打官司, 或者私底下和装修公司协调, 如果没有, 那只能和装修公司协调,协调不了也没办法, 像业主找装修公司装修, 都是要签合同的,比如装修公司预计在多少钱内,帮你装修成什么样的, 包了哪些东西, 如果你对木工的做工不满意, 看你和装修公司的合同有没有设一个标准,如果没有, 那打官司都不好打, 因为合同本来就没规定。 所以现在装修公司都做熟客, 陌生客也不会来找装修公司做, 怕做工不行, 我干这行几乎做的都是熟客, 熟人介绍, 陌生客人也只是询问下价格, 做工, 最后都是一走了之的。
B. 装修扰民如何投诉
在拿到具体法律效力的检测报告以后,如果出现其噪音确实超标的话,便可以向物业管理公司或者当地专门处理噪声污染的部门进行投诉,一般环保部门会按照国家的环保标准和有关法律对噪声超标事件进行依法的处理。
C. 装修扰民噪音怎么投诉
如果周围居民在节假日进行有噪音的施工作业的,这种噪声属当地行政区的环保局管。可以拨打12369进行投诉。
依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》办法规定:“法定休息日、节假日全天,及工作日12时至14时、18时至次日8时,禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。在其他时段内作业的,应当采取噪声控制措施,减轻对周围居民的干扰。”
环境噪声对人们的工作和休息危害较大,当人们遇到噪声问题困扰时,可以先请具有国家资质的相关检测机构对环境噪声或者室内噪声进行系统、科学地检测。
在拿到具有法律效力的检测报告后,如果发现其噪声确实超标,便可向物业管理公司或当地专门处理噪声污染的部门(如环保部)进行投诉,环保部门会按照国家的环保标准和有关法律对噪声超标事件依法进行处理。
国家法定计量技术研究机构、拥有多项国家声学基准、四川省内最早申请到低频噪音检测资质的中国测试技术研究院声学研究所对广大公民提倡。
国家标准对环境噪声的检测控制提供了标准支撑,一旦人们遇到环境噪音困扰,或者感觉自己的居所可能超过规定的分贝值时,广大业主应当维护自己的合法权益,可向相关具备检测仲裁资格的单位提出检测申请,相关单位也将依据国家标准参照检测,还大家一个宁静环境。
(3)装修该如何投诉扩展阅读:
较强的噪声对人的生理与心理会产生不良影响。在日常工作和生活环境中,噪声主要造成听力损失,干扰谈话、思考、休息和睡眠。
根据国际标准化组织(ISO)的调查,在噪声级85分贝和90分贝的环境中工作30年,耳聋的可能性分别为8%和18%。在噪声级70分贝的环境中,谈话就感到困难。对工厂周围居民的调查结果认为,干扰睡眠、休息的噪声级阈值,白天为50分贝,夜间为45分贝。
环境噪声检测:
环境噪声检测测量仪器精度为 2 型及2 型以上的积分平均声级计或环境噪声自动监测仪器,其性能需符合GB3785 和GB/T 17181 的规定,并定期校验。测量前后使用声校准器校准测量仪器的示值偏差不得大于0.5 dB,否则测量无效。
声校准器应满足GB/T 15173 对1 级或2 级声校准器的要求。测量时传声器应加防风罩。
根据监测对象和目的,可选择以下三种测点条件(指传声器所置位置)进行环境噪声的测量:
a)一般户外
距离任何反射物(地面除外)至少3.5 m 外测量,距地面高度1.2 m 以上。必要时可置于高层建筑
上,以扩大监测受声范围。使用监测车辆测量,传声器应固定在车顶部1.2m 高度处。
b)噪声敏感建筑物户外
在噪声敏感建筑物外,距墙壁或窗户1 m 处,距地面高度1.2 m 以上。
c)噪声敏感建筑物室内
距离墙面和其他反射面至少 1 m,距窗约1.5 m 处,距地面1.2 m~1.5 m 高。
D. 装修质量问题如何投诉
首先装修的情况下,一般会找装修公司。如果要是出现质量问题,首先找装修公司的,你的直接负责。以后再如果直接负责人不处理的情况下,那么就找装修公司的领导。去洗领导那里投诉。到装修公司里面去投诉。
E. 房屋装修应该怎么投诉
第一、我国《建筑法》第62条规定,“建筑工程实行质量保修制度。建筑工程保修的范围应当包括……供热、供冷系统工程等项目。”
《建设工程质量管理条例》第39条2款:建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
第40条规定:在正常使用条件下建设工程的最低保修期限为:(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。
第41条规定:建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
你这套房子仍然属于保修期限内,你可以通过开发商要求施工单位维修(为防止施工单位敷衍了事你应该事先请他们出一个维修方案,请行家看看是否可行)。如果水果单位已经解散或者离开本地,你可以要求开发商安排维修事宜。如果开发商推脱你还可以到当地建设行政主管部门或者建设工程质量监督机构进行质量投诉要求妥善解决。
第二、你首先要及时取证、保留证据,就实际受到损失的这一部分,要求施工单位、开发商或者单独履行赔偿责任,或者一并履行赔偿责任。实践中,一般由开发商履行赔偿责任的较多见。如果索赔未果,可以通过民事诉讼解决问题。法院没少判过这类案子,你可以找些案例看看或者具体咨询律师
F. 如何投诉装修公司
解决争议的办法,一般以双方签订的合同约定为准。可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关(质监站等)或消费者协会处理。在决定提起诉讼前,当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据。在实际操作中,也可以打12315投诉;或直接找当地的知名媒体予以曝光,媒体一般都是愿意为老百姓说话的。修投诉的注意事项,即不予受理或无法处理的情形:无法提供被投诉方的名称、地址的:常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常装修者并不了解对方的底细,交了首期装修款后,装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:一定要有正式的发票;另外,签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规,否则虽然有合同也只能是一纸空文。装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的:这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪,员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,业主容易贪小便宜吃大亏。家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的:除非能够证明装修合同明显地违背公平原则,否则合同仍然是有效的,即使要取证也会非常复杂,奉劝大家还是把工夫多用在装修前,合同签订要慎重。双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的:有时候设计得复杂了或是超出预算了,再要削减变更已经签订了的设计合同,装潢公司从经济角度出发很难同意,而此类诉讼相关机构也难以处理。对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的:一些新技术产品无法进行质量检测认定,也就无法进一步认定责任人,此类投诉无从着手。因此,材料尽量选用大众经典产品,一般比较耐用,故障率低,售后服务也有保障,应当成为首选。
G. 如何投诉装修扰民
小区物业,居委会,实在不行环境保护部门,或者110最直接。这可大可小的事儿一般也不会专怎么管,调属节为主吧。另外这方面有的城市有地级的整治管理办法,也不是很健全。
下面是北京市的部分规定,可供参考
节假日,非节假日中午和上、下班前后都不允许装修
北京市环保局制定的《北京市环境噪声污染防治办法》规定,法定休息日、节假日全天及工作日12时至14时、18时至次日8时,均禁止在已竣工交付使用的居民住宅楼内进行产生噪声的装修施工,违反这一规定的将面临200元至500元的罚款。此《办法》实施后,环保部门以及公安、交委、规划、文化、质量技术监督、铁路和民航等其他负有噪声污染防治监管的部门均须公布污染投诉举报机构名称和举报电话。今后,市民只需拨打110热线就可举报诸如家庭装修、商业促销、公园扭秧歌、音响器材等社会噪声污染;拨打96310城管热线就可举报诸如夜间施工等施工噪声。
H. 怎样投诉装修公司需要去什么部门
1、无法提供被投诉方的名称、地址的:
常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常装修者并不了解对方的底细,交了首期装修款后,装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。
2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:
一定要有正式的发票;另外,签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规,否则虽然有合同也只能是一纸空文。
3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的:
这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪,员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,业主容易贪小便宜吃大亏。
4、家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的:
除非能够证明装修合同明显地违背公平原则,否则合同仍然是有效的,即使要取证也会非常复杂,奉劝大家还是把工夫多用在装修前,合同签订要慎重。
5、双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的:
有时候设计得复杂了或是超出预算了,再要削减变更已经签订了的设计合同,装潢公司从经济角度出发很难同意,而此类诉讼相关机构也难以处理。
6、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的:
一些新技术产品无法进行质量检测认定,也就无法进一步认定责任人,此类投诉无从着手。因此,材料尽量选用大众经典产品,一般比较耐用,故障率低,售后服务也有保障,应当成为首选。
7、超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承但违约责任的:
对装修服务的范围和条款要仔细查询,尤其是半包的装修者,装潢公司的保修期一般不会超过2年。
8、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的:
业主坚持对承重墙和水管线路进行违反安全条例的改动,结构一旦发生变动,势必会造成各种各样的安全隐患。