『壹』 如何开早会
俗话说“一年之计在于春,一天之计在于晨”,每天通过一个简短的早会来统一团队的思想和行动,鼓舞员工的士气,增强团队凝聚力和战斗力,使大家都能带着目标,带着方向,带着激情去开始一天的工作,意义不言而喻。
1、早会时间应控制好,小组早会时间一般不要五分钟,部门早会一般不要超过十五分钟,时间太长容易导致疲劳,产生逆反心理。
2、早会的内容应短而精,主要总结昨天,部署今天,并且目标明确,不要扯东扯西。
3、早会内容应及时跟进,把当天早会内容一项一项列在看板上,及时跟进工作项目的进程,完成一个去掉一个,没完成的注明原因,让员工时刻了解工作的进度,更有效完成工作。
4、早会必须具有严肃性,开会前必须点名,清查迟到、缺席情况,检查人员的仪表仪容,只有这样才能显示出早会的重要。
5、早会应注重交流,不要光是负责人一个人讲,应增加互动,必要时抽查员工复述早会内容,有助于员工更好的知道当天需要做的工作。
6、早会重在坚持,日积月累下来,从量变到质变,无论是对企业的成长还是个人的进步都意义非凡,只有坚持开早会,才能彰显出早会的意义。
『贰』 如何做好一个建材店长
1、每日考勤记录,早会的组织开展以及会后专卖店的清扫工作。
2、与顾客做好上门测量前的预约,并将信息及时传达给服务人员。与顾客做好产品安装前的预约,并将信息及时传达给安装员工。
3、回访:
a.安装回访
我公司服务人员是否穿我们美尔凯特专业工作服和向你出示工作证吗?
您对服务人员的服务是否满意?
请问你的电器使用情况如何?服务人员是否向你说明了产品的使用方法和注意事项?
您对我们的产品和服务有什么意见和建议吗?
如果您在使用过程中遇到什么不便,请拨打我们的售后服务电话,我们会及时为您服务。
b.维修后回访
顾客投诉,店长记录详细情况并安排维修人员上门维修且将维修记录单归档保存,最后对顾客进行进行维修后的回访。
话术:某某先生或女士您好,请问您维修过的电器使用是否正常,您对服务人员的服务满意吗?如果有其他的要求,请随时拨打我们的售后服务电话,我们及时为您提供竭诚的服务。
4、每日根据具体情况进行合理的派单安排。
5、培训:
新产品知识的培训
销售人员仪表仪容、行为礼仪、统一话术、规范流程的培训以及销售技巧及沟通技巧知识的培训。
售后服务人员专业技能的培训及沟通技巧的培训。
6、监督
销售人员是否按要求进行日常工作、服务态度是否良好;
售后人员是否按标准操作且反馈信息及时;
安装工师傅是否按规定进行安装和及时汇报安装情况;
仓库人员是否按规定发货且发货错误率情况;
7、检查:
检查所有店员是否穿规定的工作装,头发、工装、指甲是否干净整洁,是否化妆,是否佩戴工牌;
检查销售人员产品讲解,学习,业绩情况;
检查售后人员服务意识和服务质量;
检查安装工服务态度及安装情况;
检查仓库人员发货情况
8、奖罚制度:店长需要根据实际情况制定合理的奖罚制度
对于表现优秀的销售人员、售后人员、安装工、仓库人员给予一定奖励,鼓励优秀员工分享经验;
对于违反操作、服务态度差或投诉较多的员工给予一定处罚。
『叁』 销售业务怎么开早会最能调动大家的气氛
这是我的观点:
1.早会主持人声音一定要清亮,有激情
2.如果有视频设备的话可以跳内一个抓钱舞或者其它舞,容关键是要简单易学。我以前的公司都是跳抓钱舞的,气氛都会不错的
3.业务部一般要有活跃的气氛,不妨做个小游戏,关于调动气氛的小游戏网上很多哦。
4.如有有人特别突出的话不妨让他做个小型演讲或者业务分享,是很能振奋人心的哦
『肆』 公司如何开好早会
如何开好早会
1.管理者基本素质要求:能想能说能写是基本要求,早会是学说能说的重要表现之一。
2.早会意义:培养团队/鼓舞士气/节约时间/突显效果/管理锻炼。
3.早会内容:宣导公司制度;
检讨产质量完成及达标情况;
检查纪律安全情况;
布置新任务新目标新要求;
鼓舞士气。
4.早会组织:过程---整队/立正/稍息/报数/厂牌/厂服/口号/内容/鼓士气;
站队---u字型/听的到/说的轻松/省资源省空间/固定位置;
方式---管理宣导/代表发言/提问/表扬/批评;
时间---上班前5__10分钟/不要太长或太短;
频次---每周一/三/五较为合适.
5. 早会准备: 每天备忘(想要交待的都记录下来);
婆婆妈妈(重复讲直至记牢);
讲重点(无话可说是不够细心不够深入);
鼓励为主(特别是周一/月初大早会);
声音大小/语调/语速.
6. 早会落实: 抽查现场会后.
7. 早会障碍: 早会可以做好多产品/贴一贴就好---.
『伍』 如何开好早会
一、早会规定
l 全厂性的早会:
1. 每周一早上开,每次5-10分钟。定期、定时举行。
2. 地点:厂院、操场
3. 主持人:厂内的高层干部轮流主持
4. 队列:规定每个部门站的位置,部门主管站最前面。并负责本部门的队列应整齐有序。
5. 后勤部负责准备好讲台及麦克风。
l 部门或班组早会:
1. 每周1-2次,每次5分钟,定期、定时举行。
2. 地点:现场
3. 主持人:部门主管和班组长轮流主持
二、准备早会的内容
l 全公司性的:公司各项政策的宣传,重要事件说明,管理要求,市场运转情况,灌输工作教养、工作伦理,颁发6S流动红旗及获奖者,表彰优秀,多数员工关注的问题,TnPM理念及要求 等
l 部门或班组性的:传达上级指令,灌输品质观念及优秀员工精神,质量异常检讨,说明新产品、新方法、新工艺,生产安排,工作目标,效率达成,工作要求,TnPM理念、优秀表彰等。
三、开早会
1、必须准时,如打铃集合。
2、站好队列,根据人数的多少,可站成长方形,也可站成凹形。
3、检查员工穿着是否符合要求,识别证是否戴好。
4、主持人向大家问好(声音要大,后排员工也能听清楚。)
5、你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容,建议不要照纸念,否则员工会觉得你的口才不好。(注意:在早会上不可提名批评某人,但可对某事予以要求、纠正。)
四、散 会
在散会前应做好以下:
1、 大家齐呼公司的政策方针,或唱厂歌,或零缺陷誓词,或企业/车间/TnPM口号。
散会时,必须注意秩序,应排队有序的进入工作现场,不可散漫无序
『陆』 请问建筑工地早会怎么开
早会就是班前会。
班前会的主要内容包括:
讲述当班工作内容以及技术要求,回进度要求等;答
讲述工作场所的危险源及其注意事项;
了解员工的身体健康情况一级心理健康情况,防止带病或者带情绪上班;
检查员工的劳保穿戴情况;
清点人数,记录上班人员名单。
喊口号,提高员工士气。
大致就是这些吧!
『柒』 如何开销售早会
1. 企业确定了未来要达到的远期战略目标,员工有自己期望达到的人生理想,但是所有的目标和理想都要化为每一天的具体行动和动作。晨会就是就是把企业的目标、员工的理想分解为每一天需要做的事情的过程。培养晨会的意识,提醒每一个员工,新的一天开始了,今天要完成哪些工作上的任务目标,实现哪些自我价值的提升和锻炼,而不是在迷茫中虚度掉一天的时间。
2. 晨会开始前,大家可以互动个游戏、跳段舞蹈、表演个节目、喊几声充满斗志的口号等方式,让松懈的神经紧张起来,让新的一天开始充满激情和活力。
3. 精心准备晨会切忌走过场。在前一周,组训就应该精心策划,提早排出每天的晨会内容,并以板报的形式向业务员公布,让每一位参与者都能做到心中有数,同时还便于他们针对晨会将要讲到的内容进行一个预先的思考,这样参与的积极性才会有所提高,达到的效果也将更好。
4. 早会就是在每个工作日内,开始正常工作之前的简短会议.早会集全日的管理于10-20分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。
1. 早会就是在每个工作日内,开始正常工作之前的简短会议.早会集全日的管理于10-20分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。
2. 通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。
『捌』 建材新年第一天早会发言稿
早会内容讲解要点:
一、开场白[公司口号激励]
二、关于回员工轮流主持早答会的意义
三、带着一些情绪的分享。
1.欣慰:对公司经理和老员工的好印象,同事之间的相处。浅谈对新员工的激励话语。
2.失望:对公司的工作氛围,团队的合作性,员工的主观能动性,以及对公司业务指标的落实情况。
3.惭愧:对自己在公司的表现不是很满意。
四:金融营销涵义的诠释,浅谈与普通产品销售的区别。
五:互动。提问目前员工是否有帮客户制定理财规划方案。
六:浅谈理财规划方案设计。通过不同类型客户的举例。
七:简述如何帮客户建立正确的投资理念。
八:结合自身的实战经验总结出在操盘中出现亏损的三个重要原因。
1.人性的弱点克服不了。恐惧,贪婪,犹豫,投资心理决定胜败。
2.止损止盈没设,人离开了单子还在。仓位过重,直接拉爆仓。
3.失去理智分析,频繁乱操作。不合理的加仓锁仓,导致资金逐渐缩水。