A. 卖建材怎么做好一个销售员
说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在建材销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。为此,乐购巴士建材小编总结"祸从口出"不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语
这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,"你家这楼真难爬!""这件衣服不好看,一点都不适合你。""这个茶真难喝。"再不就是"你这张名片真老土!""活着不如死了值钱!"这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。
人们常说,"好话一句作牛做马都愿意",也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后,她就跑过来对我们说:"别听他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人,油腔滑调,耍嘴皮特行!"大家瞧,这王姨,无形中提醒我们,与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。
2、杜绝主观性的议题
在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人,涉及这个行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得"占上风"的优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论,有何意义?然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之,我觉得,与建材销售无关的东西,应全部放下,特别是主观性的议题,作为推销人员应尽量杜绝,最好是做到避口不谈,对你的建材销售会有好处的。
3、少用专业性术语
李先生从事寿险时间不足两个月,一上阵,就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家,电话中一大堆专业术语塞向客户,个个客户听了都感到压力很大。当与客户见面后,李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业,什么"豁免保费"、"费率"、"债权"、"债权受益人"等等一大堆专业术语,让客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了,李先生便在不知不觉中,误了促成建材销售的商机。我们仔细分析一下,就会发觉,业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,建材销售产品也才会达到没有阻碍。
4、不说夸大不实之词
不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的建材销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗"定时炸弹",一旦纠纷产生,后果将不堪设想。
任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为推销员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客户"货比三家",惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒建材销售人员,任何的欺骗和夸大其辞的谎言是建材销售的天敌,它会致使你的事业无法长久。
B. 在网上卖建材要注意什么
你的问题其实说来白了是要源解决信任度的问题,如果你在淘宝购物的时候仔细观察,就会发现销量高的产品页面都有一些共同特点:
1、产品头图经过专业设计,头图里有视频介绍,有产品场景图、细节图,都是经过精修的;
2、产品详情页更是经过专业设计,详情页根据客户心理进行策划,应该展示什么,先展示什么后展示什么,都是经过对客户认证分析后得出的;
3、是否加入7天无理由退货,售后保障时间等等相关的承诺;
4、这个是最关键的,就是产品评价,引导购买过的用户对产品进行评价,产品评价要全局规划,类型多样,但是别太过分,必须要保证在真实的基础上,凸显出购买过客户对自己的信任。
能把这些点做好,你所面临的问题也就解决了。
C. 建材销售怎么做,难吗
1、找项目。
想要销售自己的产品,客户源是首要,方式方法有多种,有通过自己跑工地打听,或者朋友熟人介绍,还有就是通过工程信息网站,一般来说,有朋友熟人介绍是最好的,找项目打关系都省去很多时间;跑工地就太低效率了,通常要耗费很多的时间跟小罗罗纠缠,公关成本高;工程信息网站提供的项目信息资料比较多并且全面(比如天工网),直接省去找客户源的烦恼,并且还能实时掌握项目动态信息,及时评估调整自己的项目跟进策略。
2、挖掘项目内幕、项目关键人等更详细的信息
要搞清楚影响决定购买权的人是有哪些,甲方,设计师等人物,要掌握这些人的详细信息,想办法把这些关系打通,如果能直接搞定项目关键人(出钱的人)那是最好,如果不能,也可通过旁敲侧击的方法,想办法让你的产品被他们认同,比如利用设计师的关系推荐等。
3、与关键人打好关系;精心做好竞投标,决胜签单!
因为项目的关键负责人,找他的非常多的竞争对手,竞争很激烈,面对多选择的时候,他们也很难选择,不轻易信任。所以在与这些人打关系的时候,要多留心了,怎么在竞争中取胜,记住一句话,分析客户最关注、最敏感的,对手做不到的是什么。好好琢磨琢磨,就知道该怎么做了。
PS:建材销售这个行业刚开始比较难做,要有耐心,混久了,人脉资源广了,做起来相对得心应手,因为采购量大,利润很高,发财比较容易哈!
祝楼主成功!望采纳,谢谢!
D. 安屋基础建材发货快不快
发货速度还可以,上次买了两支安屋的防漏王,第二天就送达了,效果确实比楼下超市买的好。
E. 怎么发货刚工作,有三十五吨建材从沈阳到哈尔滨。怎么选物流公司,怎么付款,有协议么等等
多选几家物流公司,然后让他们都给你个报价,然后从信誉度,实力,价格什么什么的对比下再决定咯
F. 建材生意怎么做
建材生意经营过程中要做到:
一:有客户,这是前提。
二:找关系,打通能够内帮助容你拿到客户的管理机关人员的环节。
三:再找供应商,能够提供优质、价格合理、付款方式合理的。
四:设立店面或办公场地,招聘相关建材技术人员和业务推销人员。
五:规模大的要设置仓库,在建材相对便宜时囤货。
六:添置必要的交通运输工具,送货上门。
七:利用现代通信网络做好客服和商品采购及信息积累。
创业所包含的是一个人的求知能力、认知能力、判断能力、社交能力、管理能力、应变能力、心理承受能力,这几种能力是一种层递关系,只有把前面的能力练到家了,后面的能力才能快速提高。
G. 建材公司收发货单子样本
发货单是不同种建材都有适合自己的发货单,其共同点就是需要标明:型号,规格,数量,名称,价格等信息,还有备注是必须的。楼主可以去问问同行
H. 想开个装修建材店,怎么操作,货源渠道
那得看你准备开店的地方了,俗话说万事开头难,你要是开在县级左右的城市,那么刚开始一定得自己亲力亲为的去联系厂家货源!五金行业牵扯的货物种类是很多很多,那么就建议你首次进货可以少进点货,差不多的,符合市场需要的进货!没必要什么都想卖!当你一旦门市货物上架开始营业以后,那么你会发现会有陆陆续续的厂家业务员进门来推销货物!这时你可以有足够的时间经验来选择!说起五金行业投资那可是可大可小的!要是一间门市,门市在50平方左右的那么想把东西卖的齐全一点,畅销货物有10倍的库存,那么投资应该在13万左右(不含门市租金)
I. 开建材门市有没有必要从厂里直接发货呢
看你做哪方便建材了,如金额较大的最好从厂里发,毕竟一手的东西比较便宜,不然转手会更高的
J. 我在淘宝上面开了一个店铺,因为我们是做装饰建材的,所以同城发货都是自己送货,没有单号
淘宝是自己管理自己, 大部分的事是它说了算, 而刷信誉的事,可以用IP查... 我的建议是:
1. 忍耐些, 生意多做, 信誉自然就来.
2. 再创立一个商号, 很辛苦, 但值.