1. 做建材必须了解哪些方面的知识
先认识产品,了解有哪些厂家,知道他们在本地的一级代理。
了解各种产品的使用范围,各种行业使用是么样的产品。
了解施工工序、工艺、人员安排。认识自己卖的产品的施工工人、工头。
2. 装修建材方面的知识
瓷砖的利润是复巨大的,但是前提制是你有没有自己的厂子。利润最大的就是石材方面。
其次是木材方面的。
但是这个利润巨大首先要看你有没有实力。大的装潢公司都会选择很大的供应商。
而不是你这种新入行的。
个人建议你如果想做建材生意应该先去了解市场的行情。或者去给人家打工。
然后自己从小做起,在建材方面有很多都很赚钱。
比如说五金小件。你看他不起眼,但是里边的利润巨大。因为很多人去
买料的时候只关注那些大件的东西。比如瓷砖,地板,板材。很少关心那些工人用的钢钉,排钉等等等等。但是实质来讲里边的利润
也很大。
个人建议你想做这行先去找个不大不小的店面去打工。只有你自己亲身体验了才知道这个行业是否适合你
才会冷静的选择要去入哪行。
纯属个人意见。
希望采纳。
3. 装修建材的知识和常识有哪些
1、婚房卧室背景墙色彩要淡雅在卧室背景墙色彩选择上,应以和谐、淡雅为内宜。对局部的色彩容搭配应慎重,稳重的色调比较易搭配,如绿色就会活泼而富有朝气,粉红系带着欢快和柔美,蓝色系清凉浪漫,灰调或茶色系透着灵动雅致,黄色系的热情中充满温馨气氛。想让卧室设计优雅,就不要使用艳丽的颜色,略带灰调子的颜色,如灰蓝、灰紫都是。比如,灰白相间的花朵壁纸就可把优雅风范演绎到。2、婚房卧室背景墙不要富丽奢华设计上不一定要多么富丽奢华,简单的花朵背景墙让人感到温暖。人物照或是风景照似乎有些过时,一幅简单却寓意玄妙的抽象几何画能让你的卧室看起来充满艺术气质。中式风格的卧室里也无需水墨山水画,一首白纸黑字的诗词就是的装饰,素净而文雅。浪漫一派可以用曲线柔美的铁艺饰品,简单一挂,墙面立即变得娇媚,令人过目不忘。3、婚房卧室背景墙色
4. 我想了解建材方面的知识
给你天然石材和人造石材的一些资料看看吧:
1、花岗岩
花岗岩属火成岩,由地下岩浆喷出和侵入冷却结晶,以及花岗质的变质岩等形成。具有可见的晶体结构和纹理。它由长石(通常是钾长石和奥长石)和石英组成,搀杂少量的云母(黑云母或白云母)和微量矿物质,譬如:锆石、磷灰石、磁铁矿、钛铁矿和榍石等等。花岗石主要成分是二氧化硅,其含量约为65%—85%。花岗石的化学性质呈弱酸性。通常情况下,花岗岩略带白色或灰色,由于混有深色的水晶,外观带有斑点,钾长石的加入使得其呈红色或肉色。花岗岩由岩浆慢慢冷却结晶形成,深埋于地表以下,当冷却速度异常缓慢时,它就形成一种纹理非常粗糙的花岗岩,人们称之为结晶花岗岩。花岗岩以及其它的结晶岩构成了大陆板块的基础,它也是暴露在地球表面最为常见的侵入岩。
尽管花岗岩被认为是由融化的物质或者岩浆形成的火成岩,但是有大量证据表明某些花岗岩的形成是局部变形或者先前岩石的产物,它们未经过液态或者融化过程而重新排列和重结晶。
花岗岩的比重在2.63到2.75之间,其抗压强度为1,050~14,000 千克/平方厘米(15,000~20, 000磅/平方英寸)。因为花岗岩的强度比沙岩、石灰石和大理石大,因此比较难于开采。由于花岗石形成的特殊条件和坚定的结构特点,使其具有如下独特性能:
(1) 具有良好的装饰性能,可适用公共场所及室外的装饰。
(2) 具有优良的加工性能:锯、切、磨光、钻孔、雕刻等。其加工精度可达0.5μm以下,光度达1600以上。
(3) 耐磨性能好,比铸铁高5-10倍。
(4) 热膨胀系数小,不易变形,与铟钢相仿,受温度影响极微。
(5) 弹性模量大,高于铸铁。
(6) 刚性好,内阻尼系数大,比钢铁大15倍。能防震,减震。
(7) 花岗石具有脆性,受损后只是局部脱落,不影响整体的平直性。
(8) 花岗石的化学性质稳定,不易风化,能耐酸、碱及腐蚀气体的侵蚀,其化学性与二氧化硅的含量成正比,使用寿命可达200年左右。
(9) 花岗石具有不导电、不导磁,场位稳定。
通常,花岗岩分成三个不同的类别:
细粒花岗岩:长石晶体的平均直径为1/16~1/8英寸。
中粒花岗岩:长石晶体的平均直径约为1/4英寸。
粗粒花岗岩:长石晶体的平均直径约为1/2英寸和直径更大的晶体,有的甚至达到几个厘米。粗粒花岗岩的密度相对较低。
近年来,纪念碑建筑所采用的石材中,花岗岩占83%,大理石占17%。
2、大理石
大理石由沉积岩和沉积岩的变质岩形成,是石灰石重结晶形成后的一种变质岩,通常伴随有生物遗体的纹理。主要成分是碳酸钙,其含量约为50%-75% ,呈弱碱性。有的大理石含有一定量的二氧化硅,有的不含有二氧化硅。颗粒细腻(指碳酸钙),表面条纹分布一般较不规则,硬度较低。大理石的成分极其结构特点使其具有如下性能:
(1) 良的装饰性能,大理石不含有辐射且色泽艳丽、色彩丰富,被广泛用于室内墙、地面的装饰。具有优良的加工性能:锯、切、磨光、钻孔、雕刻等。
(2) 大理石的耐磨性能良好,不易老化,其使用寿命一般在50-80年左右。
(3) 在工业上,大理石被广泛得到应用。如:用于原料、净化剂、冶金溶剂等。
(4) 大理石具有不导电、不导磁、场位稳定等特性。
从商业角度来说,所有天然形成、能够进行抛光的石灰质岩石都称之为大理石,某些白云石和蛇纹岩也是如此。因为并非的大理石都适用于所有的建筑场合,因此大理石应分为A、B、C和D四类。这种分类方法特别适用于相对比较脆的C类和D类大理石,它们在安装前或安装过程中需要特殊处理。
具体分类如下:
A类:优质的大理石,具有相同的、极好的加工品质,不含杂质和气孔。
B类:特征接近前一类大理石,但加工品质比前者略差;有天然瑕疵;需要进行小量分离、胶粘和填充。
C类:加工品质存在一些差异;瑕疵、气孔、纹理断裂较为常见。修补这些差异的难度中等,通过分离、胶粘、填充或者加固这些方法中的一种或者多种即可实现。
D类:特征与C类大理石的相似,但是它含有的天然瑕疵更多,加工品质的差异最大,需要同一种方法进行多次表面处理。这类大理石连累了许多色彩丰富的石材,他们具有很好的装饰价值。
3、石灰石
石灰石是沉积源形成的一种岩石,主要成分是碳酸钙、钙镁碳酸盐或者碳酸钙和碳酸镁的混合物。重结晶石灰石、结实的微晶石灰石以及能抛光的石灰华都被作为石灰石或大理石进行宣传和销售,尤其是在美国。根据不同的密度范围,成型的石灰石分为三个子类:
低密度石灰石——密度范围110~135磅/立方英尺(1,760~2,160千克/立方米)。
中密度石灰石——密度范围135~160磅/立方英尺(2,160~2,560千克/立方米)。
高密度石灰石——密度大于160磅/立方英尺(2,560千克/立方米)。
石灰石具有许多特点鲜明的自然特征,譬如:方解石的纹路或斑点、化石或者贝壳结构、坑洞、细长的组织、开放纹理、蜂巢结构、铁斑、类似石灰华的结构以及结晶差异。上述一种或多种特征的组合将对石灰石的质地产生影响。
4、板岩
板岩也是一种沉积岩。形成板岩的页岩先沉积在泥土床上,后来,地球的运动使这些页岩床层层叠起,激烈的变质作用使页岩床折叠、收缩,最后变成板岩。板岩成分主要为二氧化硅。其特征可耐酸。根据板石的成分可将板石分为三大类型:
(1) 碳酸盐型板石:其成分二氧化硅含量小于40%、三氧化二铝含量小于10%、氧化钙含量小于15%、氧化镁含量小于10%、三氧化二铁含量为3%—7%。
(2) 粘土型板石:其成分主要是绢云母、伊利石、绿泥石、高岭土等粘土矿物,它们占板石矿物成分的80%以上,其二氧化硅含量大于50%,三氧化二铝含量大于12%,氧化钙含量小于10%、氧化镁含量小于5%、其三氧化二铁含量高于碳酸盐型板石。
(3) 炭质、硅质板石:起矿物成分介于粘土型板石和碳酸盐型板石之间,由于硅化程度较强,二氧化硅含量高,石质相当坚硬,颜色较深。
板石的结构表现为片状或块状,颗粒细微,粒度在0.9—0.001mm之间通常为隐晶结构,较为密实,且大多数是定向排列,岩石劈理十分发育厚度均一,硬度适中,吸水率较小。其寿命一般在100年左右。
板石的颜色多以单色为主。如:灰色、黄色、绿灰色、绿色、青色、黑色、褐红色、红色、紫红色等。由于颜色单一纯真,在装饰上来说,予人以素雅大方之感。板石一般不再磨光,显出自然形态,形成了自然美感。
因此,砂石与板石的文花色彩优于大理石和花岗石,其装饰也常用于一些富有文化内涵的场所。
5、砂岩
砂岩又称砂粒岩,是由于地球的地壳运动,砂粒与胶结物(硅质物、碳酸钙、粘土、氧化铁、硫酸钙等)经长期巨大压力压缩粘结而形成的一种沉积岩。
主要成份:
A.石英成份 65%以上
B.粘 土 10%左右
C.针 铁 矿 13%左右
D.其它物质 10%以上
砂石的颗粒均匀,质地细腻,结构疏松,因此吸水率较高(在防护时的造价较高),具有隔音、吸潮、抗破损,耐风化,耐褪色,水中不溶化、无放射性等特点。砂岩砂石不能磨光,属亚光型石材,不会产生因光反射而引起的光污染,又是一种天然的防滑材料。
从装饰风格来说,砂岩创造一种暖色调的风格,显素雅、温馨,又不失华贵大气。在耐用性上,砂岩则绝对可以比拟大理石、花岗石,它不会风化,不会变色。许多在一二百年前,用砂岩建成的建筑至今风采依旧,风韵犹存。根据这类石材的特性,常用于室内外墙面装饰,家私,雕刻艺术品,园林建造用料。
其中澳天澳力砂岩颗粒均匀,质地细腻,天然性效果理想。澳天澳力砂岩是所有砂岩品种中硬度最高的。这也决定了其耐用性好。
澳天澳力砂岩现已开发了:白砂岩、黄砂岩、木纹砂及山水纹砂四个品种。
用途:
A:内外幕墙装饰,规格板,地板
B:家私,雕刻艺术品,路面及园林建造用料。
C:雕花线,浮雕板、门套、窗套、花瓶、罗马柱等异型加工。
特点:
澳天澳力砂岩,隔音、吸潮、抗破损,户外不风化,水中不溶化、不长青苔、易清理等。
6、石英岩
石英岩是一种常见和分布广泛的岩石,它主要或者完全由石英组成。这种密实、颗粒状的岩石是变质沙岩的一种,二氧化硅或石英沉积在作为沙岩基本成分的石英颗粒中。石英岩还包含有微量其他的矿物质,譬如:长石、云母、金红石、电气石和锆石。石英岩具有光滑的断面,并且主要深藏在古代的岩石中,诸如寒武纪或前寒武纪岩层。
7、罗马石
罗马石是用天然花岗石由断切机切成(10~15mm)×(10~15mm)×(12~20mm)的矩形块,用于铺设室外路面的一种石材形状称呼,因其最早在罗马使用最多,也叫罗马石。这种石料在断切后要保持自然的断裂面,以杂色为主,带醒目斑点属高级的一种。用罗马石铺路显得十分古朴、自然,也是合理利用石材资源的方法之一。在马路上以半圆形的拼接形式出现,多见于欧洲古老城市街道和古建筑周围,近年我国一些城市也有应用。用半圆形式铺路并没有太多的技术依据,多数被认为半圆形是类似西方建筑中常出现的穹顶样式而受欢迎。
8、紫砂岩——“红桃木”
一种与天然红桃木几乎无法分辨的紫砂岩——“红桃木”在莱州中国(国际)石材展上,被上海胜的石材公司推出。该紫砂岩中夹杂着条纹,自然流畅,装饰墙面与天然木材已难分仲伯,是继云南木纹石之后又一砂岩新品种。据悉,现中国大陆正点已发现的天然砂岩品种已有绿、粉、黄、紫、青、红颜色,已占据了砂岩大部分颜色。此砂岩的产地目前尚未公这与众,行业内人士推测在河南、内蒙古。红桃木只是该矿区产品的一种。随该品种一同推出的还有沙贝利(红)、虎皮砂(黄)、红木砂(红),宫廷红(红、无条纹)、细花砂(浅黄)、幻彩砂(粉)、凤尾翎(灰)、红斑马(粉)、黑桃木(紫)、红香槟(紫)。
根据装饰石材推向市场三原则,即可工业化开采,单一品种有大储量,有装饰性看,该品种工业化开采及储量的信息尚未公开,但装饰性已得到市场认可。
三、人造石材介绍
人造石材,顾名思义即并非百分之百天然石材原料加工而成的石材。按其制作方式的不同可分为二种:一是将原料磨成石粉后,再加入化学药剂、胶着剂等,以高压制成板材,并于外观色泽上添加人工色素与仿原石纹路,提高多变化及选择性。另一种则称为人造岗石,是将原石打碎后,加入胶质与石料真空搅拌,并采用高压震动方式使之成形,制成一块块的岩块,再经过切割成为建材石板;除保留了天然纹理外,还可以经过事先的挑选统一花色、加入喜爱的色彩,或嵌入玻璃、亚克力等,丰富其色泽的多样性。
常见用于室内的装饰地材有岗石、珍珠砂贝及文化石等,其硬度不象天然石材一样坚硬,并且有着明显质感差别。但因其价格大大低于天然石材,从而运用日益普遍,尤其含90%的天然原石的合成岗石,克服了天然石材易断裂、纹理不易控制的缺失,保留了天然石材的原味,在全球市场上占有一席之地,甚至有替代大理石、花岗石的地材使用趋势。
人造大理石介绍
随着现代建筑事业的发展,对装饰材料提出了轻质、高强、美观、多品种的要求。人造饰面石材就是在这种形势下出现的。它重量轻、强度高、耐腐蚀、耐污染、施工方便、花纹图案可人为控制,是现代建筑理想的装饰材料。
人造大理石由改性树脂与碎石组成,呈中性或偏碱性。人造石结构致密,因此毛孔细小,其病症出现的概率很小,就防护来说,主要是防污。其优点是可调节色彩,利于饰面装饰。其缺点是硬度不够,光度不一致。按生产所用原材料及生产工艺,一般可分为四类:
水泥型人造大理石 这种人造大理石是以各种水泥作为粘结剂,砂为细骨料,碎大理石、花岗石、工业废渣等为粗骨料,经配料、搅拌、成型、加压蒸养、磨光、抛光而制成,俗称水磨石。
聚酯型人造大理石 这种人造大理石是以不饱和聚酯为粘结剂,与石英砂、大理石、方解石粉等搅拌混合,浇铸成型,在固化剂作用下产生固化作用,经脱模、烘干、抛光等工序而制成。我国多用此法生产人造大理石。
复合型人造大理石 这种人造大理石是以无机材料和有机高分子材料复合组成。用无机材料将填料粘结成型后,再将坯体浸渍于有机单体中,使其在一定条件下聚合。对板材而言,底层用低廉而性能稳定的无机材料,面层用聚酯和大理石粉制作。
烧结型人造大理石 这种人造大理石是将长石、石英、辉石、方解石粉和赤铁矿粉及少量高岭土等混合,用泥浆法制备坯料,用半干压法成型,在窑炉中用
1000℃左右的高温烧结而成。
上述四种人造大理石装饰板中,以聚酯型最常用,其物理、化学性能最好,花纹容易设计,有重现性,适用多种用途,但价格相对较高;水泥型最便宜,但抗腐蚀性能较差,容易出现微裂纹,只适合于作板材。其它两种生产工艺复杂,应用很少。
聚酯型人造大理石(常简称人造大理石) 是模仿大理石的表面纹理加工而成的,具有类似大理石的机理特点,并且花纹图案可由设计者自行控制确定,重现性好;而且人造大理石重量轻,强度高,厚度薄,耐腐蚀性好,抗污染,并有较好的可加工性,能制成弧形,曲面等形状,施工方便。
微晶石
1、 形成:微晶石也是一种人造石,是由含氧化硅的矿物在高温作用下,其表面玻化而形成的一种人造石材。
2、成分:主要成分是氧化硅。
3、性质:偏酸性。
4、结构:结构非常致密,其光度和耐磨度都优于花岗石和大理石,不易出病症。
由于微晶石硬度太高,且有微小气泡孔存在,不利于翻新研磨处理。
玻化砖
1、形成:玻化砖,也叫通体砖、玻化石、抛光砖,专业的叫法是瓷质玻化石。是由石英砂、泥烧制而成,然后用磨具打磨光亮,表面如镜面般透亮光滑。
2、性质:呈弱酸性。
3、结构特点:
(1)、色彩艳丽柔和,没有明显色差。
(2)、高温烧结、完全瓷化生成了莫来石等多种晶体,理化性能稳定,耐腐蚀、抗污性强,
(3)、厚度相对较薄,抗折强度高,砖体轻巧,建筑物荷重减少。
(4)、无有害元素。
(5)、抗折强度大于45Mpa(花岗岩抗折强度约为17-20Mpa)。
四、世界石材向薄型化发展
国际石材消费趋势表明,世界石材产品已越来越向薄型化方向发展。20世纪80年代,石材的厚度为10毫米至15毫米;90年代,石材的厚度缩减至8毫米以下,在意大利生产出6.5毫米厚的花岗石面砖后,瑞典又生产出4毫米厚的石材面砖,目前已有厚度仅为3毫米的大理石板面市。超薄板的最大优点是重量轻,用普通黏合剂就可将其固定在墙壁上,同时制成超薄板可以大量节省和有效利用石材资源。
据美国《世界石材》杂志最近所做的调查,84.4%的被访石材商认为,世界石材市场在未来5年-10年内仍将保持发展势头;84.3%的被调查者预测,世界石材业的年均增长率将达6%。
另据意大利业界预计,2005年,世界石材消费量将达8.78亿平方米,荒料需求量将达8000多万吨;2010年,石材消费量将达11.86亿平方米,荒料需求量将达1.086亿吨;2015年,石材消费量将达16亿平方米,荒料需求量将达1.467亿吨;2025年,石材消费量将达40亿平方米。其中,大理石占50%,花岗石占45%,其余的5%是砂岩、板岩、玄武岩、石灰石、玛瑙石等。
虽然塑料、陶瓷等建材已得到广泛应用,并抢占了石材的部分市场,但石材因其独特的天然优势,仍是建筑装饰工程的首选材料。红色、黄色、绿色、黑色、蓝色、白色石材仍将是名贵品种,一些变通品种也将受欢迎,但厂商对其质量的要求会越来越高。随着防火要求的提高、安装技术的进步,以及玻璃幕墙光污染问题日益引起重视,用石材做幕墙将是大势所趋。
5. 学做建材生意有什么基础知识
首先要具备专业基础知识,推荐阅读以下书籍:《建筑与装饰材料学习指导回与习惯〉;《建材答产品标准与认证管理〉;《建筑装饰材料 〉;《 装饰装修材料〉(第2版)2-5 ,39元,建材工业出版社出版;《室内装饰材料与施工〉38元,水利水电出版社出版;其次,可以看一下有关市场与营销的书籍,这方面,你因该很有经验。不过,我认为多看一些书会很有帮助的,开卷有益,祝你成功!
6. 建筑方面包工需要具备哪些条件以及哪些基础知识
1、施工员基本知识要求
(1)建筑识图:投影基本知识、建筑制图标准、识读建筑工程图、建筑结构施工图平面整体表示方法(重庆市职工职业培训学校-重庆最优秀的建筑类培训学校)
(2)建筑材料:建筑材料的基本性质、胶凝材料、混凝土、砂浆、墙体材料、建筑钢材、防水材料、其他建筑材料
(3)建筑力学:静力学的基本概念、平面力系的平衡、材料力学的基本概念、梁的内力图、梁的应力、梁的变形、压杆稳定
(4)建筑结构:建筑结构概述、钢筋混凝土结构、砌体结构、钢结构、建筑结构抗震知识
(5)建筑施工组织设计基础:施工组织概念、流水施工、网络计划技术、单位工程施工组织设计
2、施工员专业知识要求
(1)建筑施工技术:土石方工程施工技术、起重技术、脚手架搭设技术、地基处理与桩基施工技术、钢筋砼施工技术、预应力混凝土施工技术、砌体施工技术、钢结构工业厂房结构安装技术、防水施工技术、装饰装修施工技术、高层建筑施工技术、季节性施工
(2)建筑工程施工测量:全站仪的操作、标定工作的基本方法、施工控制网测量、民用建筑的定位与放线、工业建筑的定位和放线、施工过程中的测量工作、构件的安装测量
(3)施工组织与管理:施工工期管理、施工质量管理、施工安全管理、施工组织技术经济分析
7. 我想学习建材方面的知识,应该从何学起
一是看检验报告复印件要加盖公章 问题:市场上使用的检验报告都不一样,有本地检验机构检验的,还有外地的,有复印的,还有原版的,检验时间也不同,哪个才具有权威性? 专家:家装产品的检验报告是进入市场销售的一个必备条件。一般商家在销售时都使用复印件,但不加盖检验机构红章的则无效;对于外省检验机构的检验报告,要看是委托检验还是监督检验。委托检验时检验机构只对所送样品负责,可信程度较小。而监督性检验报告是质量监督部门对所生产和销售的同批产品随机抽样检验的结果,具有一定的权威性。目前,在假冒检验报告上大都有涂改过的痕迹,并且没有检验专用公章、没有检验机构公章的都属于假冒报告。另外,检测报告时效性有效期为半年,超过时效期的检验报告将失去真实性。 二是看产品标识 E1级可直接在室内装修 问题:商家都说自己的产品好,到底谁真谁假,怎么分辨? 专家:看产品质量好坏,首先要会看产品标识,这其中包括等级、树种、执行标准、规格尺寸、产品名称、品牌合格证、甲醛释放量指标等。甲醛释放量指标分为E1级和E2级。一般E1级可直接用在室内装修,E2级的装修材料必须通过“饰面”(用甲醛清除剂类药剂进行表面喷涂处理)以后,经检测达到E1级才能在室内使用。 三是看执行标准 标注越详细诚信度越高 看执行标准,最好选用有国家标准的地板,比如实木地板、竹地板、强化木质地板、多层实木复合地板,便于日后检验时有据可依。消费者在购买时要看清包装箱上产品名称、规格、树种、合格证以及环保要求,这些通常被企业所忽视,而专家认为标注越详细的品牌,其诚信度越高。如果有商家承诺,应在发票上注明。在鉴别地板质量好坏时,可以将四块地板对接,看是否有高低差、缝隙大小、油漆是否均匀,或采用“购物检验”的方式,由质检部门进行先期检验。 装修材料检查要过几关:
1.看:有包装的看包装,如果包装粗制烂造,肯定不是好货,但是是要注意好包装,也不是全部;看等级向买瓷砖要买优等品;看外观比如木工板表面要平整光滑,没有毛刺凹凸面,面板表面颜色均匀,不是深一块浅一块;
瓷砖要看尺寸,规格方正,没有弯曲是好货,再有就是表面没有瑕疵.
2.听:如木工板拿起一端,用力使劲摇动,如果没听到吱吱响,这一关算过了;瓷砖用手敲,听到的乐耳的清脆声,就算过关.
3.掂:如,买线的时候用手掂一下分量,同米数同规格重的材料就是好的(水电材料不可省钱,要买一个城市公认的牌子货);买瓷砖掂重量,重量重说明密度高,质量就好的.
4.闻:好的木工材料刺激性的味道是很少的,相对环保;还有买柜子时也要闻闻,有没有味道.
5.问:买材料要货比三家多问,多了解才行,
6.试:由于材料千差万别,有时好坏确实难辩.买回家施工的前几天,一定观察,一但发现有问题,要即使更换.否则损失巨大.
8. 作为一个建材行业的销售员需要懂哪些知识啊或是看什么装修书吗跟客户沟通起来让自己很专业的感觉。我
与服装行业相比,建材行业具有以下特点: 一、购买金额大 消费者购买行为研究发现,有72%的顾客购买是没有计划的,而28%有购买计划的顾客也通常因为销售现场的刺激而做出购买计划的改变。这个发现适合于快消品,也适合于服装行业,但对建材行业来说,值得商榷。随着人们生活水平的提高,已经没有人在买服装上刻意地追求质量了,买服装的目的都是要把自己穿得漂亮,塑造完美形象,冲动式购买成为买服装的主要特点。冲动式购买有两个诱因,一是东西招人喜欢,二是价格在预算之内,即使稍微超支一点,心理上也早就给出了弹性的价格空间。但是建材产品可不是那么回事,动辄上千上万的采购金额,对于普通老百姓来说毕竟不是一个小数目,这笔支出怎么着也得花的清清楚楚、明明白白才行。 二、购买周期长 买服装,一次性成交的可能性很大,关键是导购员怎么激发顾客的购买欲望;买建材,一次性成交的可能不大,关键是导购员怎么才能够让顾客第二次再回来。我们这里使用的关键词是购买周期而不是时间,顾客选购建材产品可能要几天或者一个月的时间,来回几次进行比较参考,非要经过一段时间的折腾以后才做决定。购买周期长的原因也有两个,一个是因为采购金额太大,怕买贵了;另一个则是因为对产品不了解,怕买错了。在装修以前,没有多少人会关注到建材产品,当然也就不清楚建材产品的选购标准到底是什么,顾客在买建材产品的时候,很多人都感觉是在接受“填鸭式”教育,而且同一产品每个品牌给出的选购标准有时候还不相同,不比较谁都不愿意盲目出手。 三、产品认知低 既然建材产品销售具有以上三大特点,也就必然导致了门店一次性成交的低成交率。我们调查了很多导购人员,她们普通认为在门店定单中,通过努力有20%是可以实现一次性成交的,而另外的80%,顾客常常会经过前后两到三次来门店,反复比较才有成交的可能。 有些顾客来到门店,大有走马观花的架势,他们不太理会导购人员的存在,也不会在某款产品面前逗留太长的时间,这些顾客基本上处于对产品了解的初级阶段,离真正购买还远着呢。导购员一般只要向顾客强调一下品牌和选购产品的标准就可以了,不需要针对某款产品进行重点介绍。 判断顾客今天买不买,问一下他的装修进度就可以作出基本的判断了。很多顾客都是在还没到真正要购买该产品的时间以前,提前到建材卖场了解一下产品的。做为一名优秀的导购人员要学会察言观色,看看这个顾客对哪些信息更敏感,如果只是一般“逛“的顾客,他只会对自己感兴趣的产品问一些细节问题,对价格不进行深度追问。而当天具有购买意向的顾客,通常会问到整体建材产品选购的方案,他会问“买这么多地板就够了吗?还需要其他辅材吗?”,对价格进行深度追问“一个平方能打几折,买二十个平方呢?加上踢脚线整体能打几折?如果今天买的话,还有其他优惠活动吗?”。 当然,顾客今天买不买也不单纯取决于装修进度,导购员可以利用店内的促销活动督促顾客早点下定单,“定金升级“是现在很多商家所热衷的促销活动,通过这样的活动,可以提前锁定潜在客户。我们倡导导购人员要学会激发顾客的购买欲望,引导顾客提前进入产品的选购阶段。 一、装修进度还没到采购该产品的阶段,顾客不急 装修进度还没到产品采购阶段,比如:窗帘、灯具通常是家庭装修的最后一步,家里水电才刚刚开始动工,顾客却已经开始看窗帘、灯具了,但离真正要用的时间还早着呢,顾客根本不急,他只是想先了解一下以免到选购的时候过于仓促。针对这部分顾客,导购要做的就是想办法留下顾客的电话号码,后期进行持续地电话销售跟进。 二、顾客刚刚开始了解产品,还需要比较一下 这些顾客通常已经离购买的时间不远了,但是他还在犹豫,特别是在品牌和产品款式上举棋不定,希望多比较几家。此时,导购员应该耐心地向顾客介绍这类产品的选购标准,并强调自家品牌的优势,特别要突出自己有而别人没有的产品卖点。 三、自己拿不定注意,需要跟家人、朋友商量一下 顾客拿不定主意其实是一个很好的购买信号,这种情况说明顾客已经喜欢上了他所中意的产品,只是需要家人、朋友帮助他做出购买决定。导购人员可以对其进行电话跟进,强调公司的产品卖点,如果有阶段性的促销活动,更容易促进交易的达成。鼓励顾客邀请家人、朋友来店里一起参观,然后说服他的家人、朋友也认可你的产品。 四、顾客认为产品价格太贵,需要再考虑一下 顾客说价格贵有很多原因,我们需要具体情况具体分析。对于以价格作为借口的顾客,我们要找出借口背后真正的原因,然后想办法进行一一破解。一般情况下,能够进入到价格谈判的阶段也就预示着成交的可能,所以面对说价格贵的顾客,我们一定要耐心,争取在这个阶段就达成交易。 一、收集信息 既然已经确定了顾客今天没有购买的计划,那么怎样才能让顾客第二次再次来到店里就成为我们这次销售的首要目的。尽可能多地收集业主信息,这样做不但可以为第二次沟通做好准备,更重要的是可以了解到顾客的真实需
9. 建筑材料中的地材是指哪些材料,如何尽快掌握行业知识
建筑地材就是地方性材料,本地就可以生产,不需要到外地购买的比如:砂、石渣、红砖等。
要尽快掌握行业知识可以多浏览建筑行业的网站学习。
建筑材料(Building materials,简称:建材)是指用于土木工程的各种材料的总称,可分为结构材料、装饰材料和某些专用材料。结构材料包括木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等;装饰材料包括各种涂料、油漆、镀层、贴面、各色瓷砖、具有特殊效果的玻璃等;专用材料指用于防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔热、保温、密封等。需要注意的是,建筑学科的“建筑材料”是指对不同建筑材料的物理和化学特性进行研究的学科。