㈠ 建材生意如何从“扫楼”中更上一层楼
一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法,也是业界公认的开发小区较差方法之一。 在市场调研中笔者也发现很多建材商招聘了大量业务员扫楼,但结果确实不甚理想,究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决? 扫楼现状 1、建材商广招业务员。 经常在报纸、招聘会、网络上看见招聘业务员的广告,通常是“底薪XX+提成、男女不限、有经验者优先”,最后再加上一条“本广告长期有限”。 2、培训和上岗。 业务员进入公司后给简单的介绍一下企业文化、产品型号、产品价格,最多也就是三、五天的时间就可以在老业务的带领下进入目标小区了。 3、工作方式。 业务员扫楼的一般流程是:挨家挨户敲门,见到业主就开始介绍自己的产品,然后死磨硬泡的要电话号码,得到电话后迅速记下离开,明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型,了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。 4、业务合作。 和其他业务员打成一片,相互交换自己手中的电话号码,然后再次挨个打电话。 5、结果。 一个月下来也没有得到几个资料,甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪,面对现状又得不到领导的认可只能一走了之。 6、循环。 又一次广招业务员,走上老路。 原因分析 经过和业主、业务员的多方了解,笔者认为目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态,即碰运气,碰到猎物就可以打一枪,能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了,如果运气不好碰不到猎物就空手而归,回家吃老本儿,可能不能吃饱还要看家里有没有老本儿。 1、建材商招聘业务员时挑选不精细。 并不是任何人都能做好业务这一行业的,作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,这几点素质。很多业务员都是今天这里做几天,一看没有业绩马上就换工作,明天那里做几天,一看还是没有业绩就又开始换,一年能换上五六次。 2、业务知识不合格。 建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态,对自己的产品知识不是很清楚,对装修知识也是一问三不知,敲开门就问“您家的XX是否装了?”,顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍,最多只能是留个电话,能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。 3、信息搜集不全。 很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层,只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户,对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解,导致公司不能有针对性的制定策略。 4、跟踪不到位。 对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位,导致最终合作机会很低。 5、缺乏总结和交流。 每天也会回到公司汇报或登记,但相互之间的经验没有得到充分的交流,教训总结也不够完善,大多都是自己摸索自己的经验。 6、工作激情逐步下降。 对于业务来讲前期主要是了解市场、摸索经验,业绩平平是很正常的,但这时如果缺乏领导的鼓励和分析业务基本看不到前途会变光明,在没有业绩的情况下激情也就越来越低。 思路拓展 针对以上情况,到底如何“扫楼”才能改变现状?怎么调整才能使“扫楼”从“鸡肋”变成“鸡腿”呢?笔者根据以往的操作经验捋顺出了一条新的业务程序,简称“小区业务推广核心点”,希望能与大家分享。 1、招聘业务时需多面考核。 业务到底能不能出单,到底能出多少单很大关系上取决于其自身能力与素质,所以在前期招聘时一定要把握住几个关键点:第一、要富有激情;第二、要善于学习善于总结;第三、要有不服输的韧性;第四、要勤快。 2、培训要完善。 首先是企业文化的培训,对于业务来讲一定要对自己的公司和产品有信心,并且能够为自己是公司的一员感到骄傲,要充满霸气。其次、产品知识培训。笔者认为业务虽然不是导购,但同样要具备导购的知识基础,因为他们是脱离产品和顾客沟通的,在没有大量产品摆在面前的情况下让顾客对我们的产品和品牌产生兴趣的难度更大。第三、服务礼仪的培训。空手或背包跑到小区里面面对顾客时很容易引起顾客的反感,有些业主也会认为他们是骗子,可信度不高,在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下服务礼仪就是一张获得信任的名片。第四、谈话技巧培训。在客户面前哪一句话应该说,哪一句话不该说,什么时候说什么话都是有逻辑性的,如果没有提前培训而是靠自己摸索会丧失很多机会和生意。第五、工作流程培训。要教会业务如何开展工作,每天都应该做什么,每一项任务完成的意义和要领是什么,这样才能指导他们开展工作。第六、心态培训。刚刚进入一个新的行业做业务前期很难取得较大的业绩,如果心态不能调整好队伍会很容易出现波动,所以这一点的培训是至关重要的。 3、收集楼盘信息。 通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总,首先要了解有哪些是刚交房不久的小区,哪些是近期要交房的小区,哪些是在建小区;其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型(商品房、回迁房、集资房等)、购买人群、交房日期、物业电话等。 4、信息分析并分类。 这里的分类主要是两个方面,第一,根据小区的交房时间分类,以便后续跟踪;第二,通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群,把小区分为重点进攻类和适当关注类,对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击,对于适当关注类可简单的分发单页或适当做宣传即可。 5、划分区域。 领导者根据当地市场的行政区域或经济区域把整个市场划分为若干个作业点,或每个业务指定负责几个楼盘,通常一名业务负责2-3个楼盘为佳,负责太多了忙不过来导致哪个都做不好。
㈡ 家居建材行业2020年还应该去扫楼拉客户吗
可以学建业或者恒大呀!直接卖房直接精装修,客户只管出钱不装修也要装,有本事不要买。
㈢ 建材行业销售 扫楼盘有哪些方法及注意事项
扫楼最重要的是自信!
经常会看到有一块牌子上面挂着--谢绝推销.
你可别被这牌子骗了,它可不是写给你看的。除非对方是用手写的,否则都是虚假的,他们只是怕那些卖笔的和洗发水的上去才这么干的。而你可以给于他们帮助!
第二点就是 永不放弃!
爬到了10楼别人说“我不需要?” 你就放弃了吗? 通常来说,对方如果回答你这几个字,代表你的开场白不够精彩! 但不代表他们就真的不需要!只能说对你这个人可能不够信任。 如果这么回答呢: 我只是想帮您赚点钱! 我发现你们现在使用的产品非常不错啊,能不能听您说一下它的优点? 您现在使用的产品,非常不错,但可能它在XX方面会碰到问题,我想如果到时出 了问题也许可以用一下我们的产品做一下替代!
扫楼可比跑工厂容易多了,门就在你眼前!
他们说不在你就信啊 ,你也不想下一个新房装修连业主或者负责人都联系不上你觉得可能吗,你说那种跑业务的方式我也经历过,我来一一给你破解。
1首先你都知道每家装修有设计师 你为什么不去装修公司跑业务,如果你去了一家正在装修得人家,他们说有设计师的话那么百分之百这些正在装修得人就是某个设计师他们装修公司找的人。。。根本没你的份了 所以像做建材销售其实装修公司才是你最大的客户,多跑跑装修公司,给设计师好处,给那个装修公司回扣多点,那么当装修公司有客户的时候他们就会介绍你的产品。。。。这是我们公司一直用的办法,很实际的。 要照你自己去小区跑业主,根本不理你,人家有一个专业设计师介绍干嘛要用你的。。。。。。。。。
2 他们说联系不上那就最不可能,如果房间出事了,或者说装修遇到问题那么找谁去,你也不想想。。
所以带点烟,介绍你是干嘛的后别等人家说话先给人家点烟。。。。因为每天每家都有很多像你这样的推销员去,人家可选你的课不选你的,当然必须是你的产品的确不错,或者说价格合理,那么就没问题了~
㈣ 建材业务员如何扫楼
就这么扫啊
㈤ 装修公司 除了发个信息,打电话,还有别的办法找新客户吗
你可以在网上做信息的推广优化,还可以蹲守小区,见人就问问是否需要装修,顺便微信添加附近人啊。公司霸气的话做硬广,当然了比较砸钱!
㈥ 做建材如何找到精准客户
做建材要看你是做哪一方面,面对终端客户还是经销商呢?终端客户消费者就去跑小区扫楼参加促销活动,如果是招商那就去建材城跑客户。
㈦ 我是在装饰公司当业务员 谁知道除了去楼盘的销售处和蹲新开发的小区外 在哪还能得到要装修客户的名单
我是做房产的
1 建议 去找 物业买名单,他们那边有交房的客户名单,
2 还有就是去银行方面,多认识一些贷款经理,他们手上很多购房客户名单的。
3 或者你认识房管局的人,他们帮你查询各个楼盘信息。
㈧ 建材业务员怎样从扫楼更上一城楼
除了由业务员扫楼获取客户信息外,企业还通过营销宣传,开展各内类促销活动来获容取客户信息,大禹家装培训网研发的《大禹装饰企业ERP管理系统》软件对各类营销活动进行计划,包括活动的流程、活动细节、物品的准备、人员的配置,最后还可以根据活动结束后签单情况,计算出签单成本,为下一次的营销活动提供决策依据。
㈨ 建材店业务员扫楼收集的有效客户信息如何奖励
按实际订单计算业绩提成,具体各店应该有各自的规定
㈩ 建材销售业务员如何跟业主和工人聊天找到话题
一定要熟悉自己的产品和多向销售高手学习
1、当你还是一名新人的时候,如果受过培训或者有业务员带你,你一定要多看多记。回去思考他们是如何谈业务,如何和师傅还有房主谈话的。而且有时间就请教他们问题。如果对有意向的客户可以请他们帮你,但是要记住给他们好处,因为你羽翼未丰。
2、搞建材不管你跑石材,木地板,地砖,厨卫,卫浴,灯具等,你的专业知识一定要强。对自己卖的产品要了解。而且也要知道同行的产品优劣,市场。
3、每天扫楼的时候,要跑到楼顶去看,那家在装修,然后用笔记下,接着就是挨家挨户的跑了。可能刚开始你不知道怎么和建筑师傅沟通,而且还不敢敲门,这些都是新人常常难以克服的问题。
敲开门后进去先看一眼装修到什么程度,如果是贴砖,就说师傅在贴砖,他一般就会问你是干什么的,然后你就可以介绍自己是卖什么的,给个名片,然后发个烟什么的开始聊了。吊顶木工,走水电都是以此类推。如果房主在就找房主聊,最后一定要房主电话。给不给都没关系,你要做的是记住这栋楼多少单元,下次你还要接着跑的。
4、卖建材的当然还要知道装修知识,这个范围太广,你只能边学边卖了,比如去的一家在走水电,那么你要知道水电工程的价格,水电走的专不专业。这样你和师傅聊的时候就不怕没话题了。其他的贴砖,吊顶木工都是一样的。还有你要知道建材的价格,砖是多少钱一块,用的什么板材,里面东西太多,跑完了别人问的问题你记下来,回家自己找答案。你跑多了就可能明白了。
5、每天看一点点销售方面的知识,哪怕一点点,积累起来也是可怕的财富。一定要相信,只有专业,才能成功。
6、尽力让自己除了跑胡子外还有一点点其它爱好,并时常去做。兴趣相投才会有共同语言。你会发现和客人交流是如此简单。
7、每天看一下报纸,上网除了QQ外还有很多专业的论坛和网站可以去。充实自己,才和别人有沟通的机会,才有永远的战斗力
8、你每次见客户的时候带上录音笔,把每次和客户聊得内容多听几遍,不仅能加深记忆,还能找寻出谈判中存在的问题,加以改进对话术。
建议你还可以随身携带一个小笔记本,把每天见客户时的天气、时间、客户的穿着、客户办公室的布局、客户的车型、车牌号等等一切客户的信息都记录下来。对后期交流谈判都有非常大的帮助。预祝成功!加油!