① 企业员工培训课程有哪些
我们基本上把企业的员工分为三个层次:基层员工、后备干部/中层干部、高级管理人员。所有员工都需要学习一些必要的课程,如入职培训、企业文化、管理体系等。另外,三个层次的员工在企业内部的角色不同,所以在具体的培训需求上也存在差异。作为人力资源部门,可以围绕不同层次的需求,构建“分级递进”的课程体系。
培训重点:业务技能,知识导入为补充。
常见课程示例:机床操作、商店展示、客户服务、办公软件等。
基层员工的培训不必局限于课堂。要多安排一线人员到现场、生产线上、终端店、办公室工作。这位老师可能不是专家,而是一位经验丰富的工人,或者是一位脸上长着粉刺的大学毕业生。成为一名基层教职员工讲师的唯一标准是,他说的话来自实战,可以迅速提高学生的工作效率。
培训重点:管理技能,领导力基础互补。
常用管理技能课程:团队管理技能、绩效改进管理、流程管理、目标规划管理、会议管理等,用于领导力课程,如九点钟领导力,中层干部之所以开始学习领导,是因为领导的培养是一个漫长的过程,所以中层干部学习领导,是为了在头脑中种下一颗种子,让自己在未来的成长中生根发芽。
无论是中层干部还是后备干部,都能从员工晋升为管理者,一般都是优秀业务技能的补充优秀。但良好的业务技能并不意味着良好的管理技能。因此,基层管理者要通过培训完成从业务专家到管理专家的转变。
培训重点:建立战略思维,提高领导力
常见课:战略规划、组织管理与控制、领导力、企业管理等。
高级管理人员不再需要做具体的业务工作,他们的主要任务是及时做出正确的决策。因此,高层干部需要培养自己站在更高的位置,从更广阔的视野看宏观经济的变化和行业的发展趋势,从趋势上看本企业的发展机遇和潜在危机,从而迅速形成内部决策和反应。这就是战略思维的构建过程。与中层相比,高层领导的提升显得更为重要。越是高层领导,就越需要有更大的影响力来引导整个团队朝着正确的方向发展。从中层开始,管理者不断学习和实践领导力。当他们成长为高层时,他们的领导力也会成长。在基础已经打造完成之后,领导者需要从管理者到领导者的新飞跃。
② 企业员工培训主要内容是什么
这个就多了:
首先按照培训人员分类
有新员工入职培训,关键人才的技能培训,中层人员的执行力培训,高层的领导力培训;
其次按照培训师资来分:
有内部培训还外部培训。
按照课程体系分
有安全培训、技能培训、特殊工种培训、时间管理培训、企业制度培训、企业文化培训、目标管理培训、礼仪培训等。
③ 企业给员工培训的内容有哪些
企业给员工培训的内容有:
1、了解公司发展史,使员工更深入了解公司,从而更加热爱公司。
2、了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,方便员工快速开展工作。
3、了解公司企业文化,增加员工对公司的认同度。
4、了解人事规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。
5、学习公司产品知识,在今后的工作中更好地发挥自己的特长。
6、了理公司财务报销管理制度,新员工在进入公司后,肯定会涉及到财务管理事项的,所以一般新员工必须要学习报销管理制度。
7、掌握安全消防知识,包括上下班安全注意事项,消防管理及消防知道培训等。
8、其他需要培训的内容。
④ 公司培训要培训哪些内容
看是什么培训,如果是入职培训,一般会先讲解公司的历史沿革、未来发展方向、公司文化、部门机构设置、近两三年公司取得的经营成果,然后会对入职员工所在岗位的专业知识进行培训。如果是平时培训,一般就是对专业知识技能培训,或者是对计算机软件使用的培训(例如对EXCEL\PPT\WORD\PHOTOSHOP等常用办公软件的培训),当然,如果你们公司有自己的专用程序或者软件,公司也可能对这款对员工进行培训
⑤ 企业给员工培训的内容有哪些
企业给员工培训的内容有:
1、了解公司发展史,使员工更深入了解公司,从而更加热爱公司。
2、了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,方便员工快速开展工作。
3、了解公司企业文化,增加员工对公司的认同度。
4、了解人事规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。
5、学习公司产品知识,在今后的工作中更好地发挥自己的特长。
6、了理公司财务报销管理制度,新员工在进入公司后,肯定会涉及到财务管理事项的,所以一般新员工必须要学习报销管理制度。
7、掌握安全消防知识,包括上下班安全注意事项,消防管理及消防知道培训等。
8、其他需要培训的内容。
⑥ 企业给员工培训的内容有哪些
恩我企业内训师我告诉我系统些识员工培训内容般三类: 第类:态、思想意识类占比10%; 第二类:技能类基本岗位技能专业岗位技能占比60%; 第三类:知识类公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识边缘知识占比30% --同员工类新进员工职员工晋升员工专业岗位员工四类;按照工作性质我勤务性员工(体力劳主员工)、科室员工(规文员塞办公室都适用)、专业型员工(专业技能譬平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简言官准确定义层干部)根据同员工或类型制定同培训课程 面给份新员工入职详细表我针我企业制定内容我删掉关公司版权东西其参考:-- 新进员工培养课程 、培训四阶段:第阶段:素质提升第二阶段:行业知识第三阶段:技能掌握第四阶段:汇报验收二、员工必备技能:3诵5歌8操16课()诵读(3诵):公司企业文化类(二)歌曲(5歌):公司企业文化歌(三)手语操(8操):八手语操(四)课程(16课):要点:传授新16堂课建立三(三:行业信;公司信;自能否公司平台所作信;二意:服务意识;品牌意识)⑴定位--目标管理⑵--态教育⑶明向--行业介绍⑷知--企业沿革与发展⑸入味--企业文化⑹查势--市场析⑺重塑--新兵管理⑻识礼--职场礼仪⑼推介--商品介绍⑽自悉--园区导览⑾初发--客户发⑿实务--解岗位业务职能全程⒀晋升--解晋升制度⒁礼仪--解商务礼仪服务⒂售服--做售服务⒃入伍--新欢迎仪式(五)态考察(10%):座谈笔试现场观察(六)技能考察(60%):(七)知识考察(40%):⑴行业知识⑵公司知识⑶产品专业知识⑷作业技能专业知识
⑦ 我是做建材销售的,有个朋友请我去给他的员工培训,应该朝哪个方面培训呢
商德,商人无德不立。销售礼仪,良好的形象很重要;销售技能,正确运用,不要走火入魔。
⑧ 员工培训内容有哪些
新员工入职之初,往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此,针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下:
一、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
二、认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
三、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。
四、技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,新员工培训一定要针对新员工的特点,设置培训内容和培训时间。在许多企业,尤其值得警示的是,许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上,从新员工入职到之后1-2年,这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。