『壹』 买地板顾客都会问哪些问题
质量。材料。与其他产品的对比。价钱。工程歀。工人价格。铺设时间。保修期限。需要的辅料和价格等
建议多跑下建来材市场。现在的瓷砖自地板之类的很注重性价比，吊顶假货很多，橱柜另外收费的附件很多，所以要问清橱柜商家都有哪些附件是需要另收费的，别只听他说送什么送什么的，卫浴这块还是比较好打算的了。关键是服务，安装，价钱等一系列的性价比，你是哪个城市的
『叁』 开建材店注意事项
首先对于投资者而言，如果想开店，但是又没有好的点子，或者对自己个人的能力不够自信，那么，加入建材加盟连锁店，是非常保险的，同时也很盈利。目前建材行业发展比较好的行业包括防水涂料、瓷砖胶、美缝剂等等。德高无疑是品牌最大的防水涂料，万施博是这几年发展最好的的防水涂料品牌。两个品牌的瓷砖胶是同一个原材料厂商供应的。
其次开建材店选址前要进行大量的考查与分析，才能有所比较与决定。一般来说，选址前要先考虑城市的商业性，其次是商圈所在的位置性。
1。商圈位置性
商圈是日后店铺经营的主要场所，在考查商圈时要尤其仔细周到。首先要掌握商圈的基本情况；接下来需要核查店面的位置条件是否满足，包括店面的形状、面积、店铺装饰、安保，甚至灯光效果等细节问题均需考虑周到；其次是租金以及法律条件等；最后要分析竞争店数，从产品、位置、价格等多方入手分析，找出差异化，这就是未来自己店铺的营销走势。
2。城市的商业性
开建材店注意事项首先要考虑目标城市的规划与设施是否在更长远的时间内创造商机，以及其城市商业的流通习惯是否适合创投资实体的产品。工业城市与商业城市有其不同的规划方向，这是；其次是要了解当地消费者的消费习惯，以及人均收入，因为收入是决定消费的主要因素；再者是交通条件以及卖场的面积，在交通条件的考查上要全面，包括城市之间及城市之内的。交通是今后运输成本开支的一大门口，便利的交通能为你减少不必要的开支。
开建材店技巧——门店装修四不要
不要1：忌直冲自动扶梯勿对大门
现在大多数大型商场里，都设有自动扶梯，请注意，不要将自动扶梯对着商店的大门，如果已经形成这样的格局，就要用货架尽量遮挡，使得顾客不要一进门就看见扶梯，这也是风水中“喜回旋，忌直冲”的原则，不然的话，您商店里的顾客是“参观访问的多，慷慨解囊的少”。
不要2：柜台不宜摆在出口处
有些商店为了促销商品，往往在扶梯的出口处摆设柜台，目的当然是要使顾客一踏上楼面就能看见所推销的商品，以增加出售商品的可能性，但这种做法往往使得一些顾客会故意绕开这个柜台，而走向旁边的柜台。您不妨将挡在楼梯口的柜台向旁边移开2公尺，再看看效果，相信您会感觉到“宅相学”的妙用。
不要3：店面颜色不能随便定
商店装潢的颜色有很大的讲究，现在有许多商店非常注重店面内部的颜色，有些商家通过心理测试认为，例如红色等比较明快的颜色，会令人处于一种相对兴奋的状态，激起人们的购买欲望。从风水的角度而言，店面内部的颜色，要和店主的生辰、店面的朝向以及所售商品的五行属性相结合而考虑，将商品的属性纳入木、火、土、金、水五大类，然后根据店主的命卦和商店的宅卦，具体确定商店内部的装潢色调，方法极为繁复，必须请专业的宅相家定夺。
不要4：别放震耳欲聋的音乐
建材店里播放震耳欲聋的音乐，其实这样做是很不好的，音乐本身确实可以营造一种气氛，但要看是营造了怎么样的气氛，轻柔雅致的乐声，可以使顾客留连忘返，增加顾客在商店里的逗留时间，从而增加顾客消费的可能性；而震耳的音乐在风水中称之为“声煞”，属于凶煞的一种，使得人们自然而然地产生出烦躁的情绪，对商店的促销只能起到负面的影响。
掌握以上开建材店技巧，可以说就已经成功了一半！如果自己再有一套合理的经营策略，开家建材店保证利润滚滚！
『肆』 建材行业顾客第一次进店离开后的问候语该什么发信息呢
进店离开后
『伍』 顾客最常问的10个问题是什么
最重要的是保修问题！ 解答顾客最好能放心的方法是 你把保修期写在发票背面 手机出了保修期但是必须是顾客出一定费用问题： 可以进行和谐的协商让他看好规定 我想这两个大问题就可以体现了 10个说不出来
『陆』 关于建材销售方面的问题
你去建材市场其实是可以兼职的，不一定只签一家，我认识的朋友有些都是整个建材馆都做的 ，只要你拿的到单
『柒』 建材门店销售有技巧和话术：如何吸引客户进店，快速成交
咱们要明确一个概念，客户不喜欢销售滔滔不绝说半天，这个没有实际价值，客户喜欢的是销售把话说到点子上来，喜欢提供真诚的服务，对吧，还有你说的这些问题，有不少朋友曾有反应，一句话，学习越刻苦，业绩越显赫 ！只有学习才能让人不断进步。
『捌』 建材销售技巧与话术
建材销售的过程中需要掌握一些销售的技巧，才能使销售更加有成效，具体分为如下几点：
1、学会进行封闭性问题的提问学会进行封闭性问题的提问学会进行封闭性问题的提问学会进行封闭性问题的提问 销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。 在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
2、区分谁是购买者区分谁是购买者区分谁是购买者区分谁是购买者、、、、谁是决策者谁是决策者谁是决策者谁是决策者 销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。 例如：年轻夫妇同一买东西，多于女方为主； 中年夫妇买高档的用品，多以男方为主； 一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者；
3、以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中 要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中尽量让顾客参与到我们的销售互动当中尽量让顾客参与到我们的销售互动当中尽量让顾客参与到我们的销售互动当中 建材销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
5、学会诉求与赞美学会诉求与赞美学会诉求与赞美学会诉求与赞美 赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。 例如：用感人的语言使顾客下定决心，如“您家人也一定会喜欢的。” 用某种动作对犹豫不决的顾客做工作，让其下决心，如“您再看一下，您多试一下。”
6、学会应付讨价还价的顾客学会应付讨价还价的顾客学会应付讨价还价的顾客学会应付讨价还价的顾客 消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。 我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
7、销售的过程中要注意促单销售的过程中要注意促单销售的过程中要注意促单销售的过程中要注意促单 掌握建材销售技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，促单。
『玖』 作为一个建材行业的销售员需要懂哪些知识啊或是看什么装修书吗跟客户沟通起来让自己很专业的感觉。我
与服装行业相比，建材行业具有以下特点： 一、购买金额大 消费者购买行为研究发现，有72%的顾客购买是没有计划的，而28%有购买计划的顾客也通常因为销售现场的刺激而做出购买计划的改变。这个发现适合于快消品，也适合于服装行业，但对建材行业来说，值得商榷。随着人们生活水平的提高，已经没有人在买服装上刻意地追求质量了，买服装的目的都是要把自己穿得漂亮，塑造完美形象，冲动式购买成为买服装的主要特点。冲动式购买有两个诱因，一是东西招人喜欢，二是价格在预算之内，即使稍微超支一点，心理上也早就给出了弹性的价格空间。但是建材产品可不是那么回事，动辄上千上万的采购金额，对于普通老百姓来说毕竟不是一个小数目，这笔支出怎么着也得花的清清楚楚、明明白白才行。 二、购买周期长 买服装，一次性成交的可能性很大，关键是导购员怎么激发顾客的购买欲望;买建材，一次性成交的可能不大，关键是导购员怎么才能够让顾客第二次再回来。我们这里使用的关键词是购买周期而不是时间，顾客选购建材产品可能要几天或者一个月的时间，来回几次进行比较参考，非要经过一段时间的折腾以后才做决定。购买周期长的原因也有两个，一个是因为采购金额太大，怕买贵了;另一个则是因为对产品不了解，怕买错了。在装修以前，没有多少人会关注到建材产品，当然也就不清楚建材产品的选购标准到底是什么，顾客在买建材产品的时候，很多人都感觉是在接受“填鸭式”教育，而且同一产品每个品牌给出的选购标准有时候还不相同，不比较谁都不愿意盲目出手。 三、产品认知低 既然建材产品销售具有以上三大特点，也就必然导致了门店一次性成交的低成交率。我们调查了很多导购人员，她们普通认为在门店定单中，通过努力有20%是可以实现一次性成交的，而另外的80%，顾客常常会经过前后两到三次来门店，反复比较才有成交的可能。 有些顾客来到门店，大有走马观花的架势，他们不太理会导购人员的存在，也不会在某款产品面前逗留太长的时间，这些顾客基本上处于对产品了解的初级阶段，离真正购买还远着呢。导购员一般只要向顾客强调一下品牌和选购产品的标准就可以了，不需要针对某款产品进行重点介绍。 判断顾客今天买不买，问一下他的装修进度就可以作出基本的判断了。很多顾客都是在还没到真正要购买该产品的时间以前，提前到建材卖场了解一下产品的。做为一名优秀的导购人员要学会察言观色，看看这个顾客对哪些信息更敏感，如果只是一般“逛“的顾客，他只会对自己感兴趣的产品问一些细节问题，对价格不进行深度追问。而当天具有购买意向的顾客，通常会问到整体建材产品选购的方案，他会问“买这么多地板就够了吗?还需要其他辅材吗?”，对价格进行深度追问“一个平方能打几折，买二十个平方呢?加上踢脚线整体能打几折?如果今天买的话，还有其他优惠活动吗?”。 当然，顾客今天买不买也不单纯取决于装修进度，导购员可以利用店内的促销活动督促顾客早点下定单，“定金升级“是现在很多商家所热衷的促销活动，通过这样的活动，可以提前锁定潜在客户。我们倡导导购人员要学会激发顾客的购买欲望，引导顾客提前进入产品的选购阶段。 一、装修进度还没到采购该产品的阶段，顾客不急 装修进度还没到产品采购阶段，比如：窗帘、灯具通常是家庭装修的最后一步，家里水电才刚刚开始动工，顾客却已经开始看窗帘、灯具了，但离真正要用的时间还早着呢，顾客根本不急，他只是想先了解一下以免到选购的时候过于仓促。针对这部分顾客，导购要做的就是想办法留下顾客的电话号码，后期进行持续地电话销售跟进。 二、顾客刚刚开始了解产品，还需要比较一下 这些顾客通常已经离购买的时间不远了，但是他还在犹豫，特别是在品牌和产品款式上举棋不定，希望多比较几家。此时，导购员应该耐心地向顾客介绍这类产品的选购标准，并强调自家品牌的优势，特别要突出自己有而别人没有的产品卖点。 三、自己拿不定注意，需要跟家人、朋友商量一下 顾客拿不定主意其实是一个很好的购买信号，这种情况说明顾客已经喜欢上了他所中意的产品，只是需要家人、朋友帮助他做出购买决定。导购人员可以对其进行电话跟进，强调公司的产品卖点，如果有阶段性的促销活动，更容易促进交易的达成。鼓励顾客邀请家人、朋友来店里一起参观，然后说服他的家人、朋友也认可你的产品。 四、顾客认为产品价格太贵，需要再考虑一下 顾客说价格贵有很多原因，我们需要具体情况具体分析。对于以价格作为借口的顾客，我们要找出借口背后真正的原因，然后想办法进行一一破解。一般情况下，能够进入到价格谈判的阶段也就预示着成交的可能，所以面对说价格贵的顾客，我们一定要耐心，争取在这个阶段就达成交易。 一、收集信息 既然已经确定了顾客今天没有购买的计划，那么怎样才能让顾客第二次再次来到店里就成为我们这次销售的首要目的。尽可能多地收集业主信息，这样做不但可以为第二次沟通做好准备，更重要的是可以了解到顾客的真实需