Ⅰ 装修公司前台都需要做哪些工作,都需要会些什么
我们公司的前台主要负责接待,有业主上门咨询或者是装修过程中有问题找来的,前台首先要了解,处理,处理不了的交给领导,还有就是负责电话咨询,另外对公司所有设计师手上的单都要跟清楚,要定时电话回访~!
Ⅱ 装修公司的行政前台具体工作是做什么的啊，明天去上班了，怕做不好，想提前有个心理准备
仅供参考：
前台接待，又叫“行政前台”，与“行政后台”对应，归属公司行政部管辖回，它是现代企答业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面。
主要负责内容:
负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。
负责来访客户的接待、基本咨询和引见。
对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
每日负责接收外来快递、信件、资料,并正确转交给相应部门。
打印、复印文件和管理各种表格文件;负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
购订员工用水、用餐。
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
Ⅲ 如何做好装饰公司前台文员工作(公司工作流程是怎样）
前台是一个企业的发言人，是企业的面孔，因此是一个重要的岗位。
企业的客户第一次与企业接触就是找到你，你最少要掌握公司的工作流程，部门结构，是客户了解公司的导游。了解公司的发展史、特点、长项和短项、你就可以轻松地获得客户的好评，为公司留住客户。
你可能对公司地具体业务不是行家里手，但要略知一二，不能一问三不知。因此要处处留心学习。
表达能力很重要，但更重要的是对客户的热情，要站在客户的位置想问题，他们想了解的东西就是你所要知道的。
一、前台接待客户工作流程
1、 客户进店（分两种情况：认识的客户；不认识的客户）整体流程： ▲认识的客户接待整体流程：
见客户进门时→起身礼貌迎接“某某（先生、小姐）欢迎光临，阁柠装饰” →引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。 ▲不认识的客户接待整体流程：
见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰” →引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。
2、 同事陪同客户进店整体流程：
见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。
二、前台日常工作流程：
1、搞好老板办公室和接待客户室的卫生
2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
3、应对设计师手头现有的工作充分掌握，这可做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）
4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。 7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
8、①为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。
②人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。
③负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。并且存档整理.
Ⅳ 前台文员主要做什么
前台文员主要做：
1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6.认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
Ⅳ 装饰公司的文员应该做那些工作
关于如何应聘文员。
你以前有做过文员吗？招聘的文员一般有高中以上文化程度，熟练办公软件，有经验即可！
关键是一般的公司招聘，都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。
再说，是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生，那就只有：保险，中介，皮包，传削。
建议你先多了解下文员的工作是做什么的，比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下 hr 在面试时，你可以说自己以前在小单位做过文员，因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假，一般正规的面试官将会刨根问底，以免你露出破绽。
关于文员工作内容。
学会办公自动化那些的，like office之类呢，文员学会用那些打印机、传真机这些，打电话要注意说话艺术，这是我深刻体会的，呵呵，还有做什么事情都要仔细认真，就算是很简单的小事情，我一般就是做做表格，统计数据，打打电话，还有发传真，然后就是做会议准备……其实你只要虚心一点，好好请教其他同事，不会的就问，不好意思问就多找找资料，反正文员不一定要多大的本事，但是仔细认真是必不可少呢
其他关于文员的建议。
还是建议你最好是换一个工作——做一些人事，或行政或许会好一点。
办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作，放以前初中，高中都能做了。而现在呢？一个公司只要招个文员，摊位前立马排起了长队，当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做，而且能呆办公室有电脑；二是现在工作太难找，女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年，人老了，待遇还是那样，而且还有更多年轻的等着求职。
请记住几个基本的道理：
一、没有一个骗子会说自己是骗子；
二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。
三、骗子也懂得冒称网友来当托，不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。
那些用户名就是联系方式，给你兜售网店鼓吹挣钱的，每个人都吹得天花乱坠，无一例外的是要你交钱多少多少，然后拉你去当他的下线。这么典型的网络传削术语，你是不是非要去信？
Ⅵ 建材行业里的文员工作内容
概括有4类工作；
1. 可从事具体分析检验工作，实验的组织管理工作，分析检验的科研工内作，仪容器销售等相关工作等4类工作；
2. 参与工业分析与检验的工作者，可成为从事工业原料及产品化学成分、结构分析及污染监测等工作的高级技术应用性专门人才；
3. 参与科研的工作者，主要工作内容概括：分析检验方法选择、改进和制订等科研工作；
4. 分析检验工作所跨越的行业有：化工、精细化工、环保、石油、轻工、医药、冶金、地质、建材等部门外，在外贸、商检、食品、纺织、化妆品、等部门也可从事化学分析、生产技术管理、产品质量监控、化学检测、现代仪器分析等工作。
Ⅶ 装饰公司的行政文员竟做些什么
每个公司是不同的，作为行政文员则大同小异，公司的规章制度、人员、档案等等管理工作都属于行政文员的工作，工作内容涉及面广，但是不会很难！
Ⅷ 关于家居建材前台文员与收营员主要干什么
其实无论是前台文员还收营员，有一样是肯定的就是要熟悉公司经营产专品的性能，操作模属式，如果是前台文员都是由一个人来做的话，就不是只是熟悉产品就行了，还要有打杂的心理打算，前台的文员就是个费力不讨好的工作。没有喊叫的那么好听。因此如果可以选择的话就做收营员好些。感觉到这个老板是个非常会算的主。他请到公司的员工要一人身兼数职而已/不过能得到这样的老板认可，你想换工作的时候就很容易了。倒是可以试试啊
Ⅸ 前台接待主要是做什么的，家具建材类公司的
就是营业员，客人过来了你接待一下，问产品就介绍一下，然后就是一些七七八八的杂事
Ⅹ 装修文员主要是做什么工作
土
巴
兔
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装饰装修(工装)公司文员都有哪些工作■0s