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建材市场的导购员是做什么的

发布时间:2021-02-22 14:17:42

⑴ 我要应聘导购员要准备些什么是卖建材

建材导购工作的特性和基础认识 1、 导购理念做导购是一门很深的学问。大多数的导购员总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,阿猫阿狗谁都能做。这是错误的概念。实际上,导购是一门很深的学问,要成为优秀的导购员,必须经过长期的专业训练,要精通心理学、行销学、表演学、口才学、人际沟通学以及咨询管理等知识。导购员必须是一个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且脑袋要清楚,心灵要开放。曾有人说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵的是艺术家;只有使用双手、脑袋、心灵再加上双脚的才是真正优秀的导购员。导购员不能像展览会上的解说员一样不管顾客愿不愿意听,只顾自己背诵解说词,说完就算完成了任务。导购的任务是帮助顾客完成购买任务。因此重要的是用热情和真诚的态度吸引住顾客,利用技巧的提问和对顾客购买心理的分析,帮助顾客找到购买的“阻力点”,再利用丰富的专业知识逐一解开顾客的疑虑,攻克购买的阻力,将顾客一步步向成交方向引导。2、建材导购员的特殊性体现在:对客户的引导性:就是说在销售过程中,导购应该占据主动,主动去询问,去引导,也不只是解答顾客的问题。产品的顾问专家角色:对大多数的业主消费者来说,可能是第一次来买建材,对装修方面的知识一无所知,他们不知道该关注哪些方面,除了价格外提不出别的问题。那么导购员就有义务帮助顾客建立品质、效果的概念,知道怎样判别建材的好坏并保证最后的效果,并且帮助顾客选择适合的产品。品牌和专业知识的传播性:向顾客传播知识,让顾客在购买的同时也“买”到了有关的知识,享受到了优质的销售服务,最终通过一次采购得到其心中期望的家装效果,从而体现出专业化导购的水平。再好的产品,也要通过终端导购人员架起产品和顾客之间的桥梁。优秀的导购员不是一朝一夕成长起来的,而是在不断地培训与学习、体察与感悟之中逐渐成长起来的。3、建材导购员的成长阶段认识第一阶段 无觉无知刚开始从事导购的人员,没有导购经验,不知道自己应该怎么做,如何做,也不知道怎么去学。有的反而认为做导购有什么难的,“不就是卖东西吗?”。第二阶段 已觉无知经过一段的在店面实际销售,导购员逐渐认识到,原来做导购是需要很多的知识与技巧的,已经查觉到自己的无知,开始知道做导购需要学习,也略有知道要学什么。第三阶段 已觉有知经过学习或在店长、经理的指导下,开始理解导购的基本技巧和知识,或者是硬性地对技巧的模仿,但还不能灵活地在实践中应用,这一段导购员已经知觉自己掌握了一些导购知识与技巧。第四阶段 无觉有知导购人员最有战斗力的阶段,很多导购技巧已经变成习惯,可以根据不同情形来使用不同的技巧。但导购员反而不知道自己会什么,一切都在自然而然地运用了。因此,要成为一名技能高超的导购人员,一定要不断地体悟、观察和接受引导、培训,不断地实践,最终达到“无觉有知”的至高境地,从而在与顾客无距离的沟通中成长为高级导购人员。这时导购人员就可以从顾客那里得到更多的回报,成为销售精英。团队比赛 希望采纳

⑵ 现在做建材导购怎么呢

1、 导购理念做导购是一门很深的学问。大多数的导购员总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,阿猫阿狗谁都能做。这是错误的概念。 实际上,导购是一门很深的学问,要成为优秀的导购员,必须经过长期的专业训练,要精通心理学、行销学、表演学、口才学、人际沟通学以及咨询管理等知识。 导购员必须是一个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且脑袋要清楚,心灵要开放。曾有人说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵的是艺术家;只有使用双手、脑袋、心灵再加上双脚的才是真正优秀的导购员。 导购员不能像展览会上的解说员一样不管顾客愿不愿意听,只顾自己背诵解说词,说完就算完成了任务。导购的任务是帮助顾客完成购买任务。因此重要的是用热情和真诚的态度吸引住顾客,利用技巧的提问和对顾客购买心理的分析,帮助顾客找到购买的“阻力点”,再利用丰富的专业知识逐一解开顾客的疑虑,攻克购买的阻力,将顾客一步步向成交方向引导。 2、建材导购员的特殊性体现在:对客户的引导性:就是说在销售过程中,导购应该占据主动,主动去询问,去引导,也不只是解答顾客的问题。 产品的顾问专家角色:对大多数的业主消费者来说,可能是第一次来买建材,对装修方面的知识一无所知,他们不知道该关注哪些方面,除了价格外提不出别的问题。那么导购员就有义务帮助顾客建立品质、效果的概念,知道怎样判别建材的好坏并保证最后的效果,并且帮助顾客选择适合的产品。 品牌和专业知识的传播性:向顾客传播知识,让顾客在购买的同时也“买”到了有关的知识,享受到了优质的销售服务,最终通过一次采购得到其心中期望的家装效果,从而体现出专业化导购的水平。 再好的产品,也要通过终端导购人员架起产品和顾客之间的桥梁。优秀的导购员不是一朝一夕成长起来的,而是在不断地培训与学习、体察与感悟之中逐渐成长起来的。 3、建材导购员的成长阶段认识第一阶段 无觉无知刚开始从事导购的人员,没有导购经验,不知道自己应该怎么做,如何做,也不知道怎么去学。有的反而认为做导购有什么难的,“不就是卖东西吗?”。 第二阶段 已觉无知经过一段的在店面实际销售,导购员逐渐认识到,原来做导购是需要很多的知识与技巧的,已经查觉到自己的无知,开始知道做导购需要学习,也略有知道要学什么。 第三阶段 已觉有知经过学习或在店长、经理的指导下,开始理解导购的基本技巧和知识,或者是硬性地对技巧的模仿,但还不能灵活地在实践中应用,这一段导购员已经知觉自己掌握了一些导购知识与技巧。 第四阶段 无觉有知导购人员最有战斗力的阶段,很多导购技巧已经变成习惯,可以根据不同情形来使用不同的技巧。但导购员反而不知道自己会什么,一切都在自然而然地运用了。 因此,要成为一名技能高超的导购人员,一定要不断地体悟、观察和接受引导、培训,不断地实践,最终达到“无觉有知”的至高境地,从而在与顾客无距离的沟通中成长为高级导购人员。

⑶ 建材市场的市场营销员具体干哪些工作

从你的问题补充可以看是,该企业是一种行业市场的形式,也有自己在该行业的产品!版这个要掌握权的要比其他多一项,就是门店!
不过不管怎么样,经验都是积累起来的!推荐你使用一个免费的工作软件 : milogs 工作日志软件,利用它可以很好的管理起日常工作,并且还能培养起一种好的工作方式!特别是在项目管理,日程安排,客户管理上等等非常人性化!例如安排日常工作见客户会有一些提醒,客户生日了打个电话问候下,下一次就好办事了!哈哈,祝你好运!

⑷ 建材行业到底是做什么的

建材销售是建材行业生产经营流通的一个环节,即属于建材行业的流通环节,因内此,建材销售可以划分为容建材业。

建材行业是中国重要的材料工业。建材产品包括建筑材料及制品、非金属矿及制品、无机非金属新材料三大门类,广泛应用于建筑、军工、环保、高新技术产业和人民生活等领域。

(4)建材市场的导购员是做什么的扩展阅读:

中国的新型建筑材料工业起步于20世纪70年代,发展于20世纪80年代中期,并且逐步走向成熟。改革开放以来,中国新型建材工业迅速崛起,快速成长,新型建材无论从品种、数量,还是从质量、功能上都有了长足的进步。

中国建筑业的大幅度增长直接拉动了建筑防水材料行业的快速发展,特别是新型建筑防水材料取得了长足发展。2008年,中国各类防水材料总产量达到76900万平方米,同比增长12.5%。其中,新型防水材料总量达59900万平方米,占防水材料总量的77.9%。

⑸ 建材导购员是做什么的

店面建材导购员主要是引导客户消费观念,作预算,促单。
作为版建材行业的导权购与其他行业不同的是:除了店面促单外,还要加强装饰公司、设计师建材同行的沟通与交流互动,增加手里面的信息量,跟踪邀约客户到店成单。不能当坐商,而要走出去,做行商。

⑹ 如何做一名建材城优秀导购员的资料

专业东西还是靠自己,不懂就模仿学习,用心诚心!

⑺ 做一名家居建材的导购

首先要把你所买的产品的卖点也就是它跟别的产品不一样,比别家的产品好得地方熟记于心,然后大方的把这些介绍给顾客,要了解顾客的需求

⑻ 建材销售的导购员怎么样 好做吗

导购员是技术含量最低,门槛要求最低的职位之一

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