你买归买,可是没有付钱,当然不到货
❷ 淘宝对卖家发货时间有没有什么规定
有这方面的限制。如未和买家约定发货时间,买家付款后卖家需要72小时内发货。
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1. 若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货;
2. 若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
卖家没有在约定时间内给发货可以:
1、若订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
2、 若订单为淘宝订单,需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
参考资料:淘宝消费者服务中心- 卖家不发货,怎么办?
❸ 全友定制的家具一直延后快两个半月了,还没到货怎么这么慢垃圾!
通过客服进行催促发货。再不行就打电话联系或者要求退货。
❹ 定制的家具没有三包合同并且延迟到货,买家可以得到赔偿吗
你好!
他俩承担连带责任如果你和三包签了合同的话!如果你没有和三包签订合同的话,没版有合同不影响你们之权间存在的劳动关系!,那就可以找三包或者施工单位索赔!因为你已经和施工单位形成了一种实际上的劳动关系,也就是三包索赔,那就只能找合同相对人!
打字不易,采纳哦!
❺ 我是网上卖家具的淘宝卖家,定制家具碰到客户拒收货物,我怎么维护我自己的权益。
客户再你那定制有没有先付百分之30先到账,然后在开始生产,还有定制前一定要说回好,定制产答品发货前拍照给客户确认,确认好之后发货。物流途中遇到物流损坏,卖家承担维修费用,但不接受退换!
这些你都说了,那就不怕了!我和你同行!
❻ 百得胜产品有问题如何维权 我最近从百得胜专卖店定制回一套组合厨柜及部分家具/可到货产品外包装及产
向消费者协会投诉,看效果如何。