Ⅰ 家具年度培训计划怎样写
2010 年培训部工作总结及计划
目录：
一．背景分析与关键问题分析
二．培训需求调查结果分析
三．培训目标
四．培训体系运作计划
五．人才培训开发计划
六．培训课程安排与预算
七．培训业绩评价方法
一．背景分析与关键问题分析
XX家具是一个高速发展的家具企业。从1999年至今，公司的专卖店在全国迅速扩张到单店1000多家。对终端销售人员提出了新的要求：一是终端销售人才的数量要求增加，无论是直营店还经销商都需要增加店长和销售人员；二是竞争的加剧对现有终端销售人员的能力提出了新的要求，原有的“ 放养式 ”销售观念有待于更新，原有的销售方法有待于改善。
随着公司的迅速扩张，经销商数量急剧增加，对店面的盈利情况提出了新的问题。如何帮助经销商盈利，提高经销商对企业的忠诚度是培训要面临的一个重要课题！如能帮助每个经销商每个月多提1万的货，那么一年就有12万,1000家店就有1.2亿。
近几年，家具业发展迅速，经销商对店面销售人才需求激增，而如何培养店面销售人才受一定的能力限制。由于大多经销商实力有限，根本没有能力去培训销售人员。鉴于此，公司于2008年开始终端销售人才培训计划，重点培养公司经销商急需的终端销售人才。
二．培训需求调查结果分析
2009年1月，培训部对部分来参加培训的销售人员进行过需求及对培训建议的需求调查，根据收到的有效调查问卷。调查收集了终端销售人员的实际培训需要、及对培训的建议，了解员工的工作心态和现状。在加上平时走店的了解，和本人自己直接事终端销售的体会，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
1．销售人员培训需求调查结果总结
需要进行产品知识培训的；
需要产品买点的培训，实战性强的；
希望参加激励斗志的一些心态培训；
多培训实有性强的，实战演练的培训；
愿意二个季度参加一次培训；
分析以上数据，说明销售员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有改善空间。在课程的需求方面，较急需《销售技巧》《沟通技巧》、《销售谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《家具专业知识》、《产品卖点》《如何去卖产品》是必须的培训课程。
2：老板，经理，店长，店员以上员工：
认为培训对他们都有很大帮助，大部分认为培训能够提升销售业绩。
每一个季度能主持区域集中培训一次，而不用每次都来工厂培训，愿意承担部分培训费用。
应增加店面管理方面的知识，如：怎样减少店员流动量，如何让店员保持激情。
分析，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不大，在某些方面略有提高。这是培训部门急需解决的一个重要问题，中层管理者急需的是《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
三．培训目标
XX家具迅速发展的2010年，培训部将在培训方面为公司发展提供全力支持，力求达成以下培训目标：
1．完善终端销售的培训课程，加强培训，显著提高终端销售人员的专业知识、销售技能、服务意识：从而显著提升销量。
2．完善及开发新的产品体验设计，及终端品牌推广所需的形象品开发。（如板材做鱼缸养鱼，证明环保。2010年设计出证明品牌强大的形象品，及设计出吸引客人进店的形象品）
3．执行人才开发，提高现有培训工作者的职业素质与培训技能，培养一批公司急需的培训人才；
4．进行的团队建设，加强培训部门的沟通；增强员工对企业的认同，提高对企业的凝聚力。
5．为公司区域市场管理者提高自身培训技能，提供条件
6．根据公司需要对新进区域市场人员培训，产品知识，行业知识，沟通技巧，培训技巧，增强维护能力。
7.问题卖场门店的诊断救治：
配合营销部，对阶段内反单率异常的门店进行诊断和指导，如有必要，带领救治团队从业务督导、导购培训、组织促销、网络支持等方式推进问题门店的销售经营，避免彻店风险。
四．培训体系运作计划
1．课程体系
2010年，在既有的《XX公司培训目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点更新终端员工（导购员）培训课程、开发店长及以上员工：《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》培训课程同时引进重要职位所需的技能培训课程。同时急需引进重要的心态培训课程、店面管理、技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。
深入挖掘现有产品的设计文化，及卖点做成课件做到及时更新。同时与设计部沟通参与新品的研发过程更深入的了解产品，确保培训资料与新品同时上市。
2．培训师培训
培训师资的培养和自我提升是2010年培训部门的工作重点之一。按照现有的培训师队伍加本人总计三人，无论是培训师数量还是培训师都比较薄弱。建议2010年，XXX能将店面装修申请及培训后勤接待工作转给他人，专职开展培训活动，主攻公共课程培训及参与其它课程的开发工作（如：心态激励）。XXX现处于学习状态，2010年前一个季度负责协助她开发自主销售课程。公司需要培训一批较高素质的，需要培训一批担负销售技能培训的培训师和公共课程的培训师。在本培训年度内，为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。
3．培训设施
2010年，继续完善培训设施，力争能建立一个宾馆式学员接待服务，现在一共只有28个床位，在条件可以的情况下增加学员宿舍。
4．培训管理制度
2010年，开始设计培训管理制度，根据执行反馈的情况设定培训的管理制度，包括培训师的晋级考核制度。有一个运行良好的培训管理体系。
五．人才培训开发计划
近期人才培训开发计划主要以培训终端销售人员为主，后期加入店长和店面管理着的培训。 通过一定时间的培养完全融入终端、培训独挡一面的人才。培训的地点可以在公司进行培训或者出差培训。较长远的人才培训开发计划则主要根据公司要求而定，
人才培训开发计划的采取以下步骤执行
1．根据区域经理提出的需求
一是新经销商新店开业，根据开业计划确定培训内容。二是动态人才需求。老经销商的人员培训，可能因员工需要提升、职位调动。跟据业务人员提供的人员及信息进行培训。
2．根据培训部自行组织的培训
由培训部门主动发启的培训通知，一般这样的培训名额有限一个区域只有几个名额。主要是宿社房间不够多，每次培训最多28人。
3．培养的方式
人才的培养采用以下方式，一是实战销售演练，进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由有丰富销售经验的培训老师现场指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、实用的培训方式；一是专业知识课的讲解，及心态激励，提高其职业素质，专业知识，积累行业经验。
六．培训课程安排与预算
2010年课程的按排参照2009年课程按排：主要以销售部及市场需求为主。
建议2010年能组织一次全国性的大型培训，因现在培训课件日趋成熟，对产品的卖点及销售技巧都有很强的实用性。为了可以更迅速的统一全国销售人员的终端服务形象，可及时全面的提升销售能力。
七．培训业绩评价方法
1．培训体系运行计划评价指标
1.培训课程开发数量；
2.内部培训师能力与技能；
3.培训制度完善状况
2．人才开发计划执行评价指标
1．培训课程实施的数量；
2．培训学员销售技能产品知识及心态提高的程度；
3．培训学员满意度及士气；
4．学员回到终端工作行为的改变与工作效率的提高情况。
通过以上指标的评测，来评估整个培训工作的效果，来评价培训工作。
培训部：XXX
2009年12月15日
Ⅱ 怎么跟进家具效果图的一个流程
一般初量尺后，同客人大致沟通做何风格家具，然后结合实用性和美观及客户的装修风格设计合适的款式，做好效果图方案后约客人看图沟通对款式及细节做出改进，一般这个阶段客人的想法为主，因为客人提出的要求是自己的个性追求和对成本上的考虑，当然自己要根据自己的设计观念和审美观来适当建议客人如何改进，确定好细节后重新改正一次效果图与客确认好，谈好价格即可复尺下单。
Ⅲ 如何做好一个家具生产主管
1、熟悉员工的技术水平，能掌握工作进度
2、熟知原料进货渠道，了解原材料的质量和问题所在。
3、会处理生产设备突发事件。多到现场了解实际情况。
4、加强与基层员工的沟通，能听进去不同意见，能采纳好的建议。
5、推进技术革新，搞好员工劳动保护
6、定期互动，提高团队凝聚力。
Ⅳ 家具厂如何制定产品产量
如何制定产品的产量，
那就需要加班加点完成呀，
可以多雇一点员工呀，进行两班倒一天12个小时。
Ⅳ 如何提高家具业务能力
楼主你好
业务的基础是你对你所销售的产品的了解！就是你得知道你卖的这个家具的制造工艺和相关的设计材料等，如果客户问起这些的话你要迅速的回答出来并进一步的延伸介绍，如果你打不出来的话，这个基本上就泡汤了，因为客户不会买一个连卖这个家具的人都不知道的家具
还有就是你的心态问题，首先，刚开始你要熬一段时间，在这段时间里，你要多向周围做的好的人学习，加强自己的业务修养，记得我是在2个月后才做了第一笔，那个感觉直到现在也忘不了啊。然后就是业务一定要诚实，不要把对方当傻子，对方大多是公司的领导级别的人物，你的那些伎俩他都知道，还是踏踏实实的做业务好。最后就是要有一定的语言沟通能力，不要还没说几句话就把客户呛走了，对了，有一点千万要记住，做业务千万不可多说话，那种顺口成章的人是不是和做业务的，给人一种不信任的感觉
中国家具团为您解答，希望对您有所帮助
Ⅵ 家具业务如何开展
像你的情况，先不要考虑高端产品的经销店，可以选择与其相毗邻的门店作为直营店。从品质和价格上先争取市场和客户，等在家居市场站稳脚以后再重新定位！
Ⅶ 我是一个刚入家具行的新手业务，不知道该如何开展业务工作，请各位高手指点指点啊
呵呵，我也是做家具的，我们厂在广州专门生产办公家具，欢迎来我们厂参观哈.
我从事家具行业有七八年了，记得当初我刚开始做家具销售的时候，我首先在工厂里待了两个星期，把所有的产品属性材质都了解透了，才开始在办公室里做业务.
那时候刚做业务是用人跑的，口袋里带包自己都不舍得抽的好烟，到开发区或者市区比较繁华的地方，挨家跑挨家问，经常遭遇非人待遇啊（被赶出来）.直到半年后我接到开发区一个厂的工程单，按当时提成来算，分到了一万五，开心死了.
后来我就加强和其他家具厂的来往，因为不可能每个厂都能生产任何家具，所以就和他们多聊天，多说话，认识多了，别人有需求就会想到你.
再后来我就想打开档口的市场，也是挨家发图册和名片，把广州每个大型的家私城都跑了个遍.
再在后来我接触到电脑了，就开始加入一些家具群，和大伙聊天，慢慢熟了，大伙就互相调货咯.
不过现在中国的经济模式在改变，都是电子商务了，所以现在我们厂也把业务侧重点放在了电子商务上，不过电子商务范围很广，一下子也说不清楚，呵呵.还得你自己去了解，现在用人力去跑不仅浪费时间，而且成功率太低了，你多学学电子商务吧.不过如果您是厂家前面几种发展经销模式还是不错的.
经过几年努力我现在也准备开办自己的小型家具厂了，加油！努力就一定有收获的！要比别人更有毅力才能够成功！
Ⅷ 如何做好家具仓库管理
主要是注意好货物的进出仓登记，还有提货的日期，现存量，出货量。特别还有一个是，家具的包装是否损坏，这个要及时的上报，不然等到要出仓的时候才发现是很麻烦的事情。定期做一个总表，自己保留一份，反馈上司一份，这样工作才有条理性。
还有很重要的一点是，实时反馈情况，让上级知道，货存的现状。这些看起来很小的事情，但都是很重要的。以小见大是让上司赏识信任你的最好方式。
希望你以后工作顺利！
Ⅸ 家具行业如何创新
正常来说，家具行业的创新离不开大环境的影响，也就是人员的审美变迁。回maxform 卓越会·创新家居最开答始就是从板材起家的，我们观察到随着年轻人的成长，成家，越来越多的人希望在家居方面有自己的选择，满足他们的审美观念。
1、个性化，年轻就是追求自己的独特个性，所以在设计上要有自己的个性；
2、与时俱进，现在大城市里的小户型正在成为潮流，很多人都希望自己能够在小空间里实现自己的生活周转，这就需要有多功能的家具来帮助；
3、智能化。科技发展，很多的智能家具纷纷出现，这就需要我们要考虑搭上创新的翅膀，为家具注入新的血液。
Ⅹ 家具如何做好淡季销售的策划
定制家具也是有淡季之分的，一般情况下，淡季一般是在刚过完年的2-3月份，和6-7月份，其中还有每个家庭的人为因素，注意咯!那么定制家具淡季如何销售?这是大家都需要考虑的问题，一起看看吧~
卖场老板做事要有根据，不能只凭感觉决策。要将家具卖场整体销售额以及主营品牌的销售额与上一年度同期进行比较分析，计算出增减比例，找出其中影响销售增减的原因，以便进行有针对性的调整。
淡季抢占市场份额，价格战是必不可少的，某家具卖场推出各种优惠活动，其中包括墙面基层处理、厨卫铺墙地砖、卫生间防水等多项选择。
现在网络上有很多免费的信息发布平台，稍微搜下就能找到，还有一些社交平台微博、微信等等宣传方式，坚持下来，效果肯定是有的。
在淡季销售比较少时，我们可以把重心转到品牌宣传上，在竞争对手开始疲软时扩大品牌知名度，抢占市场份额，并且这时候因为竞争对手少，品牌宣传的成本也比其他时候少。
根据市场有效消费的规律，我们所熟悉的消费季节已经形成一种惯例，也就是消费有一定的阶段性，区别在于消费的众多因素在左右市场，而并不能够把消费市场激活起来。
除此之外，不少家具企业将电子商务作为销售渠道之一，结合线上线下，将价格优势进行到底，给消费者带来实惠，赢得市场。
所以在一般市场的基础上，是消费在左右市场，而不是市场在左右消费，这样的结果就是暴露了市场的脆弱，商家无法根据自己的产品制造市场机会，而是要等到季节的到来，这一点尤其是医药保健产品更加突出。
在传统淡季做好品牌营销，树立品牌形象，提升品牌影响力，以备在旺季时取得良好销售业绩同样重要。
如何获取顾客信任
1、要公正客观，不要攻击别人的产品不好，当顾客问及时也不要开口就说别人不好;
2、先不讲自己的产品，比如你是推销板式家具的可以先讲板式家具方面的知识以及选购板式家具的标准;
3、讲技术、讲专业、讲使用常识;
4、问顾客在哪里工作、在哪住，能不能找到共同认识的人;
5、讲企业实力;
6、用科学和证据说话;
7、请顾客看营业执照、各种荣誉证书等证件。