Ⅰ 实体店我是卖家商品出现质量问题同意给买家退货,因为我是实木定制家具所以要走退货流程,买家先把货退回
卖家版运费险是卖家为买家购买商品投的运费保险。当买家以任何理由发起内的退货申请。退货时产生的单容程运费由保险公司赔付。
运费险有分:卖家版和买家版。保障功能一样,区别在于费用谁承担。卖家版费用卖家承担。买家版费用买家承担。
“退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险(卖家版)目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),若非此类卖家的商品是不支持的。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。
Ⅱ 淘宝家具运费险赔付
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淘宝为了在双方买卖过程中把损失和风险内降到容最低,解决在退货过程中双方运费支出可能出现的矛盾纠纷,淘宝联合保险公司针对支持“7天无理由退换货”的商品,提供退货运费险(买家)的选择购买,这就相对与你坐长途汽车从南京到广州,当你选择买票的同时,是否选择需要购买保险的道理是一样的。当买家需要退货时,在交易结束后72小时以内,保险公司按照当初约定对买家的退货运费进行赔付。
Ⅲ 淘宝运费险最高赔多少
淘宝运费险的货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来内计算的,具体以保容单页展示的赔付额度为准,最高赔偿地域(如西藏)可达19元。
退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
(3)家具运费险是多少钱扩展阅读:
获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况;必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。确认收货后的换货订单,暂不支持发起理赔。
订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,需填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。
Ⅳ 我是卖家 主要卖家具 赠送了运费险 买家退货邮费都在200左右 请问这个怎么赔付
你购买了运费险,并不是你出~而是淘宝帮忙出售有的,你购买多少运费险,淘宝就赔偿多少的。
Ⅳ 退货必须自己出邮费吗
退货不是必须由自己出邮费的。
在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换专货,所有邮费必须卖家承担,七属天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,现价段这类投保只是针对针对淘宝网支持7天无理由退货的商品。
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7天无理由退换货的责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
Ⅵ 淘宝买家具有运费险么
你试着拍下一件家具,最好是你正好想买的那家店的东东,拍下后,马上有显示是否有运费险。每个卖家是不一样的,换句话说,不是所有卖家都上了运费险的。
希望帮到你,望采纳。
Ⅶ 淘宝买家拒收,运费谁出
分为以下几种情况:
1、卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。版
2、卖家承诺七天权无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。
3、卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家承担。
4、若实现双方有约定,则按约定处理;若事后双方协商一致,则协商处理。
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买家无正当理由拒签海外直邮商品的,由此可能产生的通关滞货费用(如额外运费、相应仓储、保管费等)由买家承担。买家拒签后商品因物流或通关等原因无法返回至卖家处的,交易支持打款卖家,由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。
买家拒签后商品返回至卖家处的,卖家不得以破损等原因拒签货物,交易支持退款买家。
参考资料:淘宝网商家服务中心-买家拒收怎么办
Ⅷ 运费险,如果退货能赔多少钱呢
(1)运费险是根据你的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的一般收费标准来进行赔付的,一般保险公司只承担首重,需要退运费险必须是在退款状态并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况才可以退的。退的时间为退款成功的72小时内。
(2)你可以在退款成功的72小时之内查看你的支付宝账户的新增的收入明细,就是保险公司赔付你的钱的数额。
(3)举例:
1、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品,付款的时候只需要支付一次的保费,后续退货成功,保险公司则也只进行一次的赔付。
(例如:买家在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子,收到货物后发现裤子款式不喜欢需要退货,在成功退货后保险公司会赔付一次的退货邮费,但若后续衬衫也需要退货,单独再退回,则保险公司不再赔付衬衫的退货运费)
2、买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的,且都分别支付了保费,后续需要退货,若都是用同一个快递单号退回,保险公司审核后只赔付一次,若使用不同的快递单号,保险公司在审核单号真实有效后,会分别赔付。情况三:买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的,但只有一笔交易支付了保费,后续要退货,只针对购买保费的商品退货赔付运费
(例如:买家购买了一双鞋子和一条裤子,鞋子购买了运费险,单独拍下购买,如果退鞋子,可以获得赔付,但是如果是退裤子,则无法获得赔付)
(8)家具运费险是多少钱扩展阅读:
运费险特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
Ⅸ 我是淘宝卖家,卖家具的,开通运费险是怎么扣钱的为什么我开通后没有说要钱
只要定单发货,支付宝账户里就自动扣钱了