1. 新手卖家具时如何跟客人沟通
“望”—听的技巧
这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
“闻”—观察的技巧
在与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，一个优秀的销售人员一定要善于把握，并适时地给予回应。同样，客户周围的环境，具体可以指他的办公室的布局和陈列风格，也在一定程度上也反映了该客户的行为模式，为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系，并决定下一步该怎么做。
“问”—提问的技巧
在获取一些基本信息后，提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。同时在沟通气氛不是很自然的情况下，可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题，暂时脱离正题以缓解气氛，使双方轻松起来。
“切”—解释的技巧
在推荐阶段，为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述，以达到订购目的。在谈判过程中，即销售接近尾声时，会涉及许多实质性问题，双方为了各自的利益会产生些分岐，这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍，这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
交谈的技巧
谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。
2. 销售家具应怎样引导客户 该问客户什么问题
给亲点自己的经验吧
与客户的简单寒暄
发现客户的优点，学会夸奖客户
询问客户拿房时间专和装修现状
需要家具的属风格和款式以及预算
对自己产品非常的熟悉包括 颜色 尺寸 价格 材质 环保 厂家资质 优惠政策 售后服务 保障 安装 送货安装时间周期 最重要的是自己的特色和卖点
建议多看些家具销售的书籍，如吴老师的千万别卖家具，家具就该这样卖等好多，，
自己多反思，我想亲会做到水到渠成的。。
3. 帮我想想一般客户买家具都会问些什么问题呢
1.什么木料？2.什么油漆？环不环保？3.售后服务4.品牌方面的问题等等。。
4. 购买家具应该注意哪些问题
家具生产主要分布于广东、四川、华北一带，所以家具品牌很多也出自这些地方。广东家具款式时尚，但价格普遍较高；四川家具价位适中偏下，但质量也有好有坏，相比广东家具定位于二三级市场，款式和消费比较大众；华北一带以实木家具较多，当然实木也就价格高咯。
第一，品牌。虽然说买东西不能盲目的追求品牌，但对于家具来说，挑选一个口碑不错的品牌，对于今后的使用以及售后，都起到很大的作用，毕竟不是只用一两年，还要考虑长远，大件的东西一旦质量出现问题，也必须让店家上门维修服务，这样比较省心省力。杂牌的售后复杂缓慢一些，杂牌的抗市场风险能力低一些，今年还在营业，明年有可能就不做，出现问题找谁？顾客自己去找维修师傅或者家具美容师，工钱是很昂贵的。
第二，板材。其实你在逛家居卖场的时候，导购经常说自己家具的板材是实木颗粒板的，其实这个说法比较笼统，是用来敷衍顾客的，只要是板式家具，它的基材无非就是些中纤板、刨花板之类的，板材要看平整度、承重性还有甲醛释放量这几个大的要素，可以直接问导购板材的品牌（大的厂家采购的板材一般也出自大厂家）和甲醛含量，一般通过闻就能闻出来，好的家具会在醒目的位置贴上环保认证以及驰名商标之类的贴，玻璃的会有ccc认证。
第三，油漆。油漆应该注意光滑度、饱满度、色泽、耐黄性能以及甲醛含量，可以直接用手抚摸体验。着色一般有亚光和亮光之分，亚光漆贵一些。
第四，五金件。五金件也很重要，好的五金件能起到美观、防锈、抗氧化、耐腐蚀酸碱之类的功能，连接件就要看承重性能。（直接看是什么牌子的）
第五，封边。好的封边不易磨损，而且最大的功能是把甲醛紧紧压在板材里不让其释放，所以封边固然重要，好的家具都采用PVC封边条，有国产和进口的，大厂家一般是机器封边，小厂家手工，效果肯定机器一次性的好。
第六，设计。现在家具的同质化比较严重，款式一样但做工、皮质、价位也会大相径庭，要细心辨别。
再补充一点，目前市场趋势，油漆家具颜色多也使用普遍；还有比较流行的三氨板家具（简洁，环保易清洁）；要是选实木家具的话有利有弊，款式简单，北方易开裂，南方易受潮生蛀。
已经写了很多很专业了，希望我说的这些能帮到你，家具行业资深人士，(*^__^*) 嘻嘻……
可是费了我不少心和力，就不列举品牌了，以免有做广告的嫌疑，要把分给我哦，thank you ！ 也祝你购物愉快！
5. 你好，请问那些买家具的顾客一般都会问什么问题呢
一般问的问题：1、是不是实木的？纯实木的？2、漆环保吗？3、家具会开裂吗？4、除了问题保修吗？5、送货怎么送？6、保修期？等等吧...
这个需要您耐心的解答，毕竟顾客在买家具的时候会怀有谨慎心理的。
6. 一般顾客进了家具店,会提哪些问题呢
各人各需要的
有的注重款式和品牌
有的在意价格和促销
大多都会在意是否环保
7. 卖家具时客户常问的一些刁钻问题怎么解答，卖家具时
用你自己的专业知识讲解出来！别让顾客拉着鼻子走啊！
8. 卖板式家具该问些客户什么问题
首先和客户礼抄貌的打招呼：您好！袭欢迎光临，您是需要选板式家具吗？然后可以介绍一些板式家具的品牌啊 注意眼神和说话的语速 还有面带微笑如果客户感兴趣，他就会主动的问你你可以根据客户的提问作出回答还有就是引导客户也很重要比如说目前你们店里搞什么活动啊 等等一些优惠，你也可以讲给他总之买卖成与不成都要让友谊长存~最后祝你工作愉快~
9. 卖家具时客户常问的一些刁钻问题怎么解答
犀利反击 不失风度 又不失客户面子