卖家具如何让顾客交定金

A. 我这里是卖家具的做微营销的时候客户给了200元定金没几天后他说不需要了，让我把200元退给他

必须退的。除非是发货了，或者是家具定制了。只要你们没有出力的情况，就必须退的，这都不退，劝你别在这里干，迟早出事。你可以找借口，说家具已经安排了，或者明说不退。

B. 为什么买家具要先付定金

因为家具是大件物品，而且涉及很多人工费用，所以付定金后，可以安排人员配送了，不然商家会亏本，而且实体店买家具，很多材质看不见，也得小心。实体店价格一般是网店一倍甚至两倍，而且网店东西和实体店比起来细节可能没那么好，但是价格却少了一倍甚至两倍，很容易选择网购。网购要小心假货，那些货不对版的网店还是放弃，还是找正规正品的网店采购。

C. 我是定制家具销售员 ,客户交定金了,有因为颜色纠结不定了我怎么沟通,没有合同

我们常说在推介商品时销售需要主导话题走向，那如何做到呢？如果你懂有效提问，如果你的提问技巧够好，那你就可以通过这个技巧来掌控销售局面。

营销大师汤姆霍普金斯说过：有效提问是营销人员与客户之间最重要的沟通手段，有技巧的提问可以令每一个销售员在工作中都能够达到事半功倍的效果。

因为通过提问你不仅能够让客户感受到自己是被人所关注的中心，并且还你可以了解、确认客户的需求。

你能对客户有效提问，耐心倾听客户的回答，这就是在跟客户建立一种信任关系。那些销售冠军都非常讲究提问方式，并对于不同类型的提问方式运用得心应手。

提问最主要的三种方式是开放式提问，封闭式提问，以及想象式提问。

一、当你最初跟客户接触时，你可以选择用开放式提问。

因为这种提问是不限定客户回答的答案，由此可以给到客户最大限度的自我发挥，而在这种自由的回答中你可以捕捉到客户更多真实的观点和情绪，这可以让你更加了解到客户的喜好。

例如：你在店铺中遇到了一位非常挑剔的客户，他几乎对于所有商品都能提出某些意见，那在这个时候你可以恭维的问道：“我看您对商品的要求还不低，哪一种商品是能够最大限度的满足您的需求呢？”

二、当你与客户已经建立起定关系并做了一段时间的产品介绍后，为了控制讨论问题的时间以及将客户引入成单方向，你可以使用封闭式提问。

例如：对于产品的这些功能，您觉得满意吗？

三、想象式提问是为了强化客户的购买需求。这个技巧是可以结合心理学中的催眠技术。

例如你是买空调扇的，那么当客户在了解了商品功能之后有所犹豫时，你就可以利用想象式提问。

想象一下在夏天晚上，传统的空调扇会发出噪音，而且风力很不自然，吹了一晚上容易引起肌肉酸痛，这样您第二天醒来感受一定不好。而您眼前的这一台空调扇，他的风和自然风一样柔和，分贝小于30，让您一整晚都可以在凉爽舒适的睡眠环境中获得高质量的休息。那睡了一整晚的好觉，你第二天醒来会是什么感觉呀？

如果你已经能熟练的使用这三种提问方式，那么以下二点注意事项可以再留意下：

一、不要做抢答

既然是你向客户提问，那就代表着你们的身份、角色已经做了分配。你是提问人，回答问题是客户，所以销售不要去临时强占他人的角色。

就像如果有人客气的询问你：“您喝茶还是咖啡？”还没等你回答对方就自说自话的端来了咖啡，这时你心里是什么样的感觉呢？所以在提问时一定要遵从尊重原则。

二、不要连续使用封闭式提问

连续使用封闭式提问会让对方觉得太有压迫感从而引起客户的不悦。一般只有在审讯的时候才会使用连续封闭式提问，这样是为了避免让对方谈及无关的信息并使对方产生被压迫感，突破对方的心理防线，所以这种方式在销售时是不适用的。

一般销售新人或是本月销售业绩不理想的销售，出于心急的状态下容易犯这样的错误。

多学习，勤琢磨，让我们进步的更快！

D. 关于购买家具付定金的问题

这方面的担心是多余的,你只要留有定金的收款单 他走不了的 ,都是在商场里面经营 很多大型的家具商场都是商场统一收银 而不是由专柜收银.

E. 买家具让交100%定金，是交还是不交

100%定金，还是订金呢？

“定金”和“订金”的区别，你若不知道，说不定一分钱也要不回来

一个定金一个订金基本没人搞得清，你知道吗？一般在买房或买车时都是要交定金的，但是如果你作为消费者一旦交完所谓的定金，一旦后悔不想买了。那么，有部分人是能够全额退款的，但更多人却一毛钱都拿不回来。这因为，能够要的回来。

打个比方你去看房，一时兴起交了定金，然后过几天发现更便宜的楼盘或车型，就打算买新看中的小区，要求退还定金，这属于你单反后悔，卖方是不会退你定金的。但要是卖方在收取定金后，不想卖给你了，违反合同的，就要赔偿你两倍的定金金额。

而另一个订金就完全不一样了，法律上认为订金只是合同被执行前的预先支付合同金额的一小部分、即本身也属于合同交易的一部分。如果合同能执行，订金是属于先支付的款项。但如果合同执行不了，根据之前的约定，都是可以全额退还订金的。

这根本就是让你付全款了，真是黑心商家！你要是在北京就推荐你去美伦美，那儿还不错，你买就买，不买就拉倒，什么定金不定金的，根本没这一说。这才是良心商家啊！

F. 买家具交了定金

无语，找店里协商~！要不打全友全国联网销售电话，全友很注重售后问题的，你这应该属于售后吧！

G. 对于顾客已交付定金购买家具要求退款时怎样保证商家利益

定金一旦交纳是不能退款的，订金是可以全额退款的。 定金是指在合同订立内或在履行之前支付一定容数额的金钱作为担保的担保方式。给付定金的一方称为定金给付方，接受定金的一方称为定金接受方。 在商品房交易中，所说的订金与定金在法律上是有明显...

H. 我是卖家具的，今天一个客户已经来了好几趟，今天看谈的比较成熟了，就对客户说:您交个定金吧，这样我们

其实不用话，会显得你更专业，用了吧，就会让你说话比较带有人情味，这个都是个人素养。做销售的，要有很强大的承受力，哪怕经理挑刺，都要一笑而过，顶住压力，只要能拿到钱就OK。。。

I. 定制家具怎么能让客户先交定金后量尺做方案

你是在哪里。一般来说，定制家具会有这样的一个流程，可以免费上门，免费量房，免费出效果图，这样都可以进行免费进行的，当然，出方案这块，是先要交定金的。每个都这样，所以，你放心，你没被骗

J. 关于家具买卖的明文规定定金要交多少

你好！
没有统一规定，但定金不能超过总价的五分之一，超过部分无效，不起定金的作用
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