1. 销售终端是什么意思
销抄售终端是指产品销售渠道袭的最末端,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的产品。终端是竞争最激烈的具有决定性的环节,在终端柜台货架各种品牌在这里短兵相接,如何吸引消费者的眼光和影响消费者的购买心理是终端工作关键所在。
销售终端是指企业产品在销售渠道中,处于直接面队消费者的卖场,属于企业营销渠道中最前线的一环,也是最最要的环节。销售终端一般包括超市、连锁商行、小型夫妻店,路摊店等。
销售终端类型
当前,销售终端主要有以下四种形式:
多环节终端——或曰“普通终端”,指各类零售店;
消费地终端——或曰“即时消费终端”,如餐厅、酒吧(包括在餐厅销售饮品之类);
零距离终端——或曰“客户终端”,如直销及一些大宗设备或原料销售;
起点式终端——或曰“虚拟终端”,指网上销售。
2. 什么是终端销售
一、终端销售的定义 终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式,商场、超市、商店、便利店、零售市场都是终端销售的场所、直销也可以算是终端销售,最终用户可以购买到商品的地方都可以叫销售终端,终端销售是获利的最终实现,是整个产业链上最关键的一个环节。 二、终端销售和渠道销售的区别 渠道销售:产品从生产厂家生产出后,各大批发商去厂家进货的为渠道销售 终端销售:最终消费购买使用的购买群体。 渠道销售:厂家面对的客户 比如大型超市、批发商、代理商 终端销售:是超市、批发商销售使用产品的消费者 三、终端销售的三大战术 在终端销售中,我们可以利用“抢”、“夺”以及“围”的三大战术。 1、如何抢? 抢就是抢潜在的消费者。谁去抢?当然是我们。如何抢?不要客气,不要不好意思,只要有人走进我们的领地,就要毫不犹豫地扑上去,为什么他手上的第一张宣传品不可以就是我们的?为什么不能让他改变初衷来买我们的产品?我们可以不说别人的坏话,但我们必须多说自己的好话。我们要抢出咄咄逼人的气势,如果竞争品牌反应过来,跟着我们做,我们就已经抢先一步了。 2、如何夺? 夺就是夺取位置。怎么夺?第一步,只要有竞争品牌的地方,我们就一定要想方设法把它挤出去。第二步,摆放的位置要争取多款型、正中央、万不得已,与某品牌并驾齐驱,但摆放设计比它更艺术、更抢眼。第三步,我们开发和建设新的终端点,让竞争品牌跟着我们上。第四步,竞争品牌,尤其是某品牌搞促销活动,我们也当仁不让地同时做。我们的技术优势是显而易见,不怕不识货,就怕货比货。先打情况战,再打正面战。 3、如何围? 就是围宣传。怎么围?首先是他有我有,按统一标准,强行在终端布置到位,放眼一望,有竞争品牌的也有我们的。其次是,我有他无。多琢磨一些新颖的终端宣传品。不求繁杂零乱,力求干净、规范、抢眼。接着就是你有我也要强占。客气什么?客客气气不叫商战。为什么海报就不能覆盖?为什么*就不能遮住?为什么灯箱不能摆在前面?你不挡他,他就挡你。与其这样,不如我先挡你,你有反应了,要挡我,我再挡你。来来往往,就已经迫使同类产品在这一点跟我们站在同一起跑线上了。最后,最最关键的,我们还要"围"店主、店员。"围"住他们的感情,"围"住他们的利益。他们说一句话,抵我们对消费者说十句、百句话。哪怕店主、店员对我们多一点点倾向性,那我们的包围圈就更扎实、更加巩固了。
3. 什么是终端销售
商圈客流量:对于终端零售来讲,商圈客流量是一个最重要的基础指标,俗语说开店第一要素是地段,第二是地段,第三还是地段,这里的地段就是指商圈,所谓商圈客流量,是指在门店所处商圈中来往经过的潜在客人的流量,客流量大小直接决定了进店客人的多寡。
人流量调查:从开门到关门一天走过多少人,统计一周然后取每日平均值,同样的方法统计一天有多少人进店。将进店人数除以人流量就得出进店率。进店率正常上下浮动范围在2%~3%,如果达不到,说明店铺的陈列、氛围不吸引人,因此需要改善陈列,使用海报等增添气氛。
进店率: 指经过门店的客人进店的比例,进店的人数越多意味着销售机会越多,吸引更多的客人进店主要在于店铺货品陈列,人员精神面貌及产品的吸引力。
成交率在20%~30%属正常情况,但是成交率不高,需要检讨是否存在货品不够丰富的问题,如果常出现有没有合适的号码、颜色,这就说明备货不足,应想办法补货或者调货。
续销率:指达成购买事实或意向的客人在原有购买计划基础上继续增加了购买的量,这主要依靠门店销售人员灵活运用系统走货概念,增加单个客人总体购买额度。
顾客来买上衣,导购员是否懂得推荐客户一条裤子与之搭配?因此“系统走货”的概念必须向导购员灌输,担任客户的衣服搭配顾问。客户进店选购本来想买一件上衣,经过导购的引导,不仅购买了上衣,还购买裤子,裤子就是续销的产品。郭汉尧说,续效率要保证在70%以上。
回头率:指一个客户在产生一次购买行为以后,依赖信任门店的产品及服务,不断回头重复购买,成为老客户,老客户的开发维护需要门店销售人员充分运用高超销售服务技巧。
新客户发展成老客户将使加盟商受益无穷。故而必须建立客户档案,制定相应的VIP客户的政策和老客户政策。新品推出或者销售活动及时通知客户,促销时老客户可以享受比较好的政策都是增加回头增销率的技巧。
成交率:指进店客人达成购买事实的比例,成交率的高低取决于店铺销售人员服务态度技巧和货品存量丰富程度,店铺人员销售技巧高,货品充足,则成交率高。
郭汉尧说,销售分为两方面,新客户的拓展和老客户的维护。新老客户带来的利益适用于“二八”原则,也就是说,老客户会带来80%的利润,新客户只能带来20%的收益,而且老客户的维护成本远比新客户的开发来得低。通常情况下开发一个新客户的成本相当于维护5~8个老客户的成本。
4. 家具视觉终端销售是什么意思
家具卖场整体形象设计。如;标示设计、卖场内外装修、家具摆放、灯光、饰品种类及摆放等。。。。
5. 渠道销售和终端销售有什么区别
渠道销售定义为采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程。
终端销售即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。
渠道销售的技巧:
1、强调市场需求
2、善于利用销售道具
3、善于利用竞争对手做比较
4、善于利用调查数据
5、善于抓住机会表达利益点
终端销售的主要类型:
1、多环节终端——或曰“普通终端”,指各类零售店;
2、消费地终端——或曰“即时消费终端”,如餐厅、酒吧(包括在餐厅销售饮品之类);
3、零距离终端——或曰“客户终端”,如直销及一些大宗设备或原料销售;
4、起点式终端——或曰“虚拟终端”,指网上销售。
6. 终端是什么意思总是看到终端销售,终端销售包括哪些内容呢
终端在市场销售理论中,常被用来引称市场销售的最后一环,如果把产品从厂家到消内费者手中的过程视为渠道,那么容担负着消费者形成购买的最前沿(通常为零售批发店面),则可称为“终端”,意味着产品价值的实现,是消费者和经销者之间完成交换的环节。
当前,销售终端主要有以下四种形式:
多环节终端——或曰“普通终端”,指各类零售店;
消费地终端——或曰“即时消费终端”,如餐厅、酒吧(包括在餐厅销售饮品之类);
零距离终端——或曰“客户终端”,如直销及一些大宗设备或原料销售;
起点式终端——或曰“虚拟终端”,指网上销售。
按销量的大小,有ABC分类法;
按功能来划分,有些终端是盈利性的,有些是为了树形象和广告宣传,有些是为了促销,有些是为了与同行竞争等等;
按终端性质来划分,有些是企业直营的(如企业的专卖店),有些是合作型的(如饮料与网吧合作),有些是互补型的,有些是商户承包型的(如特许加盟)等等;
按终端的特殊性来划分,有些是移动型的(如宝洁下乡的大蓬车、移动路演或展销),有些是虚拟型的(如电视购物、网上购物),有些是自动型的(如自动售货机)等等;
根据“固定-移动”和“有形-无形”可以把终端模块化为硬终端、软终端和动终端。
7. 什么叫终端销售人员
终端是商品与消费者面对面的展示和交易的场所;也可以将终端分为:明终版端和暗终端。明权终端即是我们日常生活动中可以见到的,如超市、商店、街头、小摊店,这其中的一部分可以通过业务员和跑单员将其控制住,如超市、人流集中的商场、摊店。暗终端即是平时我们较少接触的地方和特殊场所,如餐饮、娱乐和乡村小店以及偏僻地区。如何做好市场,其实是如何做好终端,通过怎样的方式去操作和控制终端,我们除了自己能够控制或必须控制的一部分终端之外,其它终端应该通过渠道去控制和服务。
端销售人员就是终端的业务员
8. 渠道销售和终端销售是什么意思
销售终端是指产品销售渠道的最末端,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品版与消费者面对面的展示权和交易的场所。通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的产品。
所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。
销售终端是指企业产品在销售渠道中,处于直接面对消费者的卖场,属于企业营销渠道中最前线的一环,也是最重要的环节。销售终端一般包括品牌专卖店、品牌连锁店、零售店、商超、百货大楼、便利店等。
9. 终端销售是什么意思
终端销复售即产品销售通路(渠道制)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。
终端类型:
多环节终端--或曰"普通终端",指各类零售店;
消费地终端--或曰"即时消费终端",如餐厅、酒吧(包括在餐厅销售饮品之类);
零距离终端--或曰"客户终端",如直销及一些大宗设备或原料销售;
起点式终端--或曰"虚拟终端",指网上销售。
10. 什么是终端销售
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、终端销售和渠道销售的区别
渠道销售:产品从生产厂家生产出后,各回大批发商去厂家进货的为答渠道销售
终端销售:最终消费购买使用的购买群体。
渠道销售:厂家面对的客户
比如大型超市、批发商、代理商
终端销售:是超市、批发商销售使用产品的消费者