如何快速记忆销售家具卖点

⑴ 如何推销家具

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问价格、尺寸还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客第一印象就是不专业了，后面说服力就大打折扣了，然后要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌，只会介绍材料、工艺。
一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。记住一个核心理念：顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式。
二、建议学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）。
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会推荐更多的亲朋好友来购买。

⑵ 卖家具有一些什么技巧

了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？
建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）
3、分析这些问题的大小
4、帮助客户下决心解决
5、辅导客户建立解决方案的认识
6、辅导客户建立解决问题的标准
7、辅导客户选择方案
8、引导客户成交
以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望你成功。
采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；
采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。

补充下！有个你做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

⑶ 家具导购员销售技巧

1、生客卖的是礼貌

王小姐是第一次来这家家具店，对店里的产品也不是特别熟悉，就四处慢慢逛，慢慢看。这时你要想快速王小姐建立良好的印象，首先做的就是接人待物，从礼貌开始，三步一微笑，两步一问好，从礼节礼貌中，提高王小姐对这家店的好感，增加客人的信任感，从而提升销售的几率。

(3)如何快速记忆销售家具卖点扩展阅读

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

参考资料来源：网络：销售技巧和网络：门店销售与服务技巧

⑷ 家具老板如何抓住营销的痛点，痒点，卖点

每个行业都有一些不为人知的潜规则，如今家具维权新闻频发，很多知名品牌都上了质量黑榜，这给消费者的心蒙上了一层阴影。整个家具行业爆发出诚信危机，家具企业想要在家具行业屹立不倒，就应该以诚信为本，铸就企业良好形象。
家具营销三板斧之诚信
生活中，我们每个人都在无意识中遭受着各种行业潜规则的利益侵害。所谓“潜规则”，就是表面上不能明文公布，暗地里却形成了心照不宣的一种约定俗成的行业内部潜在规则。据九正建材网观察，如今在很多行业里都有着自己千奇百怪的“潜规则”，家具行业也不另外，因此而引起的纠纷屡见不鲜，不少家具消费者深受其害，不知不觉当了冤大头。
“它在某种程度上造成了一种‘劣币驱逐良币’的现象。”有关专家表示，潜规则是危害消费者利益的一大毒瘤，是破坏公平、公正、合法交易的一大顽症。
诚信为本 铸就良好企业形象
当下，市场的品牌意识日渐增强。消费者在决定购买某种品牌的产品时，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象，并且品牌形象有时候会占据更大的比重。
家具营销三板斧：诚信 质量 团队
这时，家具品牌形象的树立就显得尤其重要。而品牌形象的树立，很大程度上由企业的诚信度决定。所以，诚信关乎品牌企业的生死存亡，而品牌就是家具企业诚信经营的灵魂。
家具品牌要树立行业诚信经营的典范，要控制质量，提升服务，打造品牌形象，从自身做起，才能经久不衰。
家具营销三板斧之质量 服务
如今的家具市场逐步陷入饱和的局面，企业与企业之间的竞争压力变得日趋激烈，很多企业为了能够博得消费者的眼球，便打出了各种营销手段，如微信营销、微电影营销、O2O模式的发展，很多企业开始盲目跟风，家具市场呈现出乱花迷人眼的营销模式，让很多消费者开始眼花缭乱，但是营销手段怎么变，家具企业的产品质量与服务是不能忽视的。
营销手段迷人眼 实质效果不明显
虽然现在的家具市场中弥漫着各种以销售为目的的营销手段，但是很多营销模式都没有起到应有的效果，比如微信营销和微电影营销，很多消费者对于这样新型的模式并不买账，仍然处于一种观望的态度。企业不愿意将全部精力放在营销模式的研究上，应该将质量和服务作为企业成长的基石。
家具企业中很多质量和服务不过关
如今，售后一直是卫企的“老大难”，据家居企业售后调查结果显示，2014年家具行业的售后服务平均分为66.57分，相比2013年的79.4分下降了近13分。可见“售后服务”已成为了家具业一大难题。一些家具企业看准了家具家居售后服务市场的巨大潜力，成规模地将“卖产品”逐渐变成了“卖服务”。
家具营销三板斧之团队
一个优良的工作团队对于家具企业的生产质量的把控以及服务质量的提升都是至关重要的。每个企业的管理体系都不一样，故反应出来的的管理的问题也各不相同，很多企业的质量或者服务遭到消费者的投诉，或多或少都是因为管理的某一个环节的薄弱而引起的。因此一个良好的团队管理奠定一个家具企业良好的发展空间。
家具等建材行业人才流失问题
从去年底开始，家具等家居建材行业便频繁出现高层人员跳槽、精英人才流失的现象，部分家具等家居建材企业自便纷纷贴出了招聘信息。不管是家居建材行业圈内群员转发，还是刊登招聘公告，人才需求的信息不绝于耳。
家具企业招工难的情况由来已久，尤其是近两年来，由于房地产市场受到打压，与其密切相关的家具行业也如霜打了的茄子，有点萎靡不振，各个家具企业的销售状况也深受牵连。业务的开拓困难系数上升，收入的降低，令原本就缺乏企业忠诚度的某些业务人员跳槽甚至转行。
优良的管理体系是成功的利刃
细节决定成败，管理创新照样也不能忽视细节，通过精准的科学管理，可帮助家具企业提高效率和效益。比如，通过设计适合企业现状的二元三角管控体系，家具企业不仅可以达成决策的贯彻执行和市场的快速反应，还能通过优化体系，规范流程，合理销售政策从而确保最合理的营销费率，避免不必要的资源浪费。采用二元三角管控理论的精髓，通过对区域市场职能的调整、出差路线的重新设计、售后服务体系的政策调整等措施，优化了其营销体系结构，提高了单位销售贡献：减少了30%的销售人员，降低了差旅费、降低了售后服务费用，提高了市场掌控能力、完善了售后服务体系建设，还可节省巨额营销费用。

⑸ 新手卖家具的销售技巧

七、服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

答案：你的服务能让客户感动。服务=关心。

关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子，你是不是愿意?

1、让客户感动的三种服务：

主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

2、服务的三个层次：

份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

边缘的服务(可做可不做的服务)：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果?

3、服务的重要信念：

我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

⑹ 如何学好关于实木家具的主要卖点

1 卖工艺
比如以实木作为主材，外压贴中密度板作为平衡层，以国产或进口天然木皮作为饰面，经过高温热压后制成，外喷饰高档环保木器漆的复合门，总之，从里到外都要求是实木材。
选料—开料—制作—打磨—组装—上漆—包装等等，工序很多，很耗时间，急不得，也马虎不得！这也是实木家具很难大批量生产的原因。
2 卖美观
家具要做的好，需要“七分工，三分漆”，环环相扣地将细节做到极致。那么出来的家具，远看色泽光滑，线条流畅而优美。近看，门面如镜，纹理逼真。
再用手背去触摸，犹如婴儿的肌肤般，嫩滑无比；又犹如丝绸般，柔滑无限。这跟所上的油漆有关，当然如此之美，也是其他劣质材质很难做到的。
3 卖稳定
家具的工序为啥那么麻烦，难道找几块大板做下不行吗？这跟木头的木性有关，开裂与变形这是所有木料都具备的特色，永远改变不了。
4 卖服务
无论你的家具做的再怎么好，可还是一个半成品，需要师傅上门安装。所以买了家具，正是销售的开始，也是服务的开始。
师傅会上门给你安装，再给你介绍保养的小技巧，是不是很贴心呢！多说一句，别以为去厂家直接拿货比门店买的便宜，你算算，去厂家的交通费、运费，还有自己回来的安装费，五金费。想想，还不如去门店，一站式搞定的好！
5 卖价值
虽然家具发展最多20年的光景，可也不能忽略家具的价值。好的家具，经得起时间的考验，用个几十年是没有问题的。平均算下，一天花不了几个钱。
可家具的繁琐，售后服务的持久，这些都比一般产品的价值要高的多。你买了件衣服，穿了一天，破了，人家会理你吗？但是家具若有问题，师傅们就会帮你去解决，这家具买的就是值！
6 卖特色
现在的家具，全都是和谐统一的，与家装的风格相得益彰。有些门上还雕有花鸟、有些门还是双面色的，有些门还有排风口等。
如此有特色，可以想象家具人的良苦用心，始终以消费者的需要为主导！
7 卖品味
家具相比其他产品更具品位，一些雕的很精美的木制品都成了收藏品。木头历经多年的风吹日晒，雷鸣电闪。
还要经过开料、打磨等工序的磨砺，才能守护着家。这与生俱来的坚韧与不凡，时时展现出家具高大上的品味！
8 卖功能
家具的储藏性、舒适性、空间性也是值得称赞的。未来的家具，会更智能，更人性化，目前家具人正在开发新品。只为每一位需要家具的客户，带来更便利的好生活！
9 卖舒心
以上特色，最终成就了家具的舒心感。一个家应该是温暖又温馨的地方。当你拖着疲惫的身体回到家里，触碰到家具。一种木头的温柔让你倍感幸福，因为家具是有温度的。只要你用心去感受，它会给你很多很多...

⑺ 如何销售家具

哥们好，对于家具销售来说，我简单的说说自己的看法奥，希望帮助你

1、卖家具的本质是什么？
答：卖家具其实卖的是一个温暖、温馨的家。那么什么样的家是一个温暖、温馨的家呢？室内干净整洁，卧室温馨舒适，客厅宽敞明亮，厨房整洁现代化。
2、家具的客户有哪些？
答：新买楼的小区住户。
3、那么怎么联系到他们呢？
答：搞定开发商，从开发商那得到他们的联系电话和住址。
4、拿到电话和住址以后我们该如何主动出击掌握主动权呢？
答：（1）隔三差五，给客户发关于装修或者买家具的小常识。短信内容要这样：您好张先生【装修小常识】新装修的房子要经常通风，以利于甲醛等有害成份扩散，牛哥家具体验馆奉上，祝您周三愉快。更多销售技巧或者销售经验，欢迎加Q峮：四舅四零四九齐八久，炎症吗：老销99，更多精彩，不要错过。
前面加个张先生是让他知道，我们不是随机发的，我们已经锁定您了，您是我们的客户，您是我们的上帝，您还没来我们在买家具，我们已经神交已久了。装修小常识，加上重点符号是要瞬间抓住他的眼球，因为现在垃圾短信太多了，而客户买了新房，肯定想过装修的事情，所以这些东西能抓住他的眼球。《吸引力定律》这本书里面有讲指思想集中在某一领域的时候，跟这个领域相关的人、事、物就会被他吸引而来。
（2）利用登门槛销售。过了一阵子，咱给客户发短信也算熟人了吧。咱给他发个短信，您中奖了，阿牛家具体验馆大礼包一份，大礼包是啥，更多销售技巧或者销售经验，欢迎加Q峮：四舅四零四九齐八久，炎症吗：老销99，更多精彩，不要错过。其实也没啥，就是一些精致小巧的小凳子、粘勾、进门的垫子、刷锅球等，咱送的东西价格上不去，架不住咱送的多，给客户一种这家店，实惠的潜在心里印象。客户可能以为是骗子，不相信，但咱不用管，咱不是有他地址，直接送他家去就行了。
第二个门槛是什么？也是说您中奖了，这次咱送代金券100、300、500、1000、1500等随便送，反正羊毛出在羊身上，你买1000的东西才给你用100块的代金券，买2000的用300的代金券……（我不了解里面利润，只是给牛哥您提供一个思路，具体价格还是您根据成本来定）有了这些带劲卷，客户如果不先来您家看看，我认为他不是傻子就是脑子有泡。
5、如何从讲故事下手？
答：买家具的本质是买一个整洁温馨的家，那我们讲故事就从这下手。
（1）做几个宣传册，分几个特色，温馨让人心生暖意的，豪华霸气的，简洁大方有品位的。里面再加上动人的文字故事：我的名字叫做红木沙发，我的木制紧密，而且象征着权力与富贵，以前只有帝王之家和达官贵人才能够拥有我，而且随着我的兄弟姐妹越来越少，我的收藏价值越来越高，我不仅仅是一件家具，更是一件艺术品，尊贵的您值得拥有。（举的例子，不好，见笑了）
（2）每一户买了咱家家具的，我们都拍照，把门牌号也写清除，登记造册，让客户有据可查，当时候，给客户讲，这难道不是动人的“情书”？
（3）更厉害的故事来了，讲故事要求绘声绘色，客户买家具不就是想买一个整洁温馨的家吗？那咱就拍一个温馨家庭微电影，内容是这样的：镜头朝向屋内钟表上的秒针，5、4、3、2、1，六点整的钟声响起，更多销售技巧或者销售经验，欢迎加Q峮：四舅四零四九齐八久，炎症吗：老销99，更多精彩，不要错过。这时候，门口响起了开门的声音，原来是妈妈和亮亮回来了，妈妈手提着刚买的菜正在换鞋子，对亮亮说，“我去做饭，你先做作业，不许看电视”，接着镜头跟着亮亮来到了自己的小卧室，亮亮把书包放下，然后偷偷去客厅看电视，这时候镜头，转向厨房，妈妈在里面做着可口的饭菜。
又有开门声音，原来是爸爸回来了，爸爸看到亮亮说，做作业没？亮亮在皮质沙发上，撒娇的说：“我再看一会儿”，爸爸也没管他，接着镜头跟着爸爸来到了书房，爸爸开始工作喽。不一会儿，妈妈喊：“你爸回来没，开饭了”接着一家人来到餐桌前，有说有笑。这时候画面慢慢暗了下来，出来几行字：吃过晚饭以后，妈妈去厨房刷碗，爸爸到书房工作，亮亮也回自己的小屋做作业了，多么温馨的一家人呀。
这个故事又体现了家庭的温馨，又把咱家的客厅、书房、卧室、厨房的家具给照上，多么温馨的一个故事呀。
6、设计一个如何的销售流程？
答：一对夫妇来店看家具，这时候，几个面容姣好的导购员走过来，把他们引到会客的皮质沙发区域，一个导购员去拿纸杯过来，在他们面前冲泡热咖啡，一个去打开他们面前大电视，另外一手拿遥控器和几本宣传册准备给他们讲故事看“情书”和微电影。
一个站在大电视前准备随时给他们讲解微电影里面的家具，一个在他们面前的茶几上冲泡咖啡，要让他们亲眼看着，让他们不买点东西走都不好意思，一个在他们旁边拿着宣传册和“情书”讲故事。让客户感觉我不是上帝，谁是上帝？
7、门店团队如何管理？
这个我没有什么经验，我也只听过长辈讲过一些。我感觉最重要的一条是管理者要对事不对人，这样大家都服你。其次，要建立好奖惩机制，有过必罚，有功必奖。比如，团队有人对待客户有功，帮助了客户，提高的店面形象，这样就可以得到正激励奖励30块钱，月底和工资一块结算。有人犯了错误，要有负激励，做俯卧撑，或者惩罚钱，但是这个钱月底要公开使用，比如买水果，或一起吃顿饭，这样大家也没有怨言。
第三，几个导购员地位不能一般高，这样只能三个和尚没水喝，因为一个店面不需要那么多领导，只需要设置一个正领班，一个副领班，但是工资可以适当多设置几个层次，干够三个月长多少钱，干够半年长多少钱，干够一年长多少钱。这样，大家有个盼头。（没有管理经验，只见过猪跑跑，随便说的，见笑了）

⑻ 如何做好家具销售

做好家具销售需要以下几步：

一、事先准备

兵法说，不打无准备之仗。做为促销一线人员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

做办公家具销售我喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销一线人员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销一线人员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身。

二、注重细节

现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到促销一线人员待客要主动热情。但在现实中，很多促销一线人员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。

其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开。随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

三、善于借力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销一线人员，这点同样重要。

四、当机立断

办公家具销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销一线人员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们促销一线人员的使命，就是促成销售。不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。

五、最后一步

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分。

⑼ 怎么推销自己的家具急！

顾客在购买家具的过程中，存在着六个重要的关键时刻，六个关键时刻就组成了一专个完整的销售过程。
家具属销售关键时刻一：顾客经过店门的那一刻
家具销售关键时刻二：恰当接近顾客，了解顾客需求
家具销售关键时刻三：把握顾客逗留时刻，让他记住你
家具销售关键时刻四：顾客重复认知时刻
家具销售关键时刻五：把握成交前的一分钟促成交易
家具销售关键时刻六：推销在成交之后
准确地说，家具销售的第六个关键时刻不是一个具体的时间点，而是一个时间段，一个你需要付出更多精力和时间去细心维护的与老顾客之间的密切联系。只要你在细心的观察中了解到了顾客某些细节中的需要，用你的行动真诚地关心顾客，并且持之以恒，顾客也会真诚地回馈你。
销售忠告：细节的关怀，真诚的服务，长久的联系将给你带来更多的交易。

⑽ 家具销售技巧有哪些

对于销售这个行业，不管是销售什么产品，都需要学习销售技巧和心理学。懂得如何看顾客脸色行事，不可胡乱答题和滔滔不绝。