『壹』 携程上的旅游订制有人用过没好用么
一般来说都是比较靠谱的。
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并。
2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,携程排名第九位。
核心优势:
规模管理
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心,其坐席数已近4000个。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内52个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
技术领先
携程一直将技术视为企业的活力源泉,在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
体系规范
先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一套测评体系。同时,携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。目前,携程各项服务指标均已接近国际领先水平,服务质量和客户满意度也随之大幅提升。
『贰』 携程旅行定制旅行靠谱吗有没有用过朋友
对定制旅游/行有疑虑的,可以先了解一下定制旅行的相关情况。
定制旅版行是欧美国家权二三十年前就常用的一种旅行方式,国内也是近十来年才开始出现。这是旅游经营企业的旅游顾问(或者旅行规划师)根据用户的需求而定制的旅游方式,由于充分满足了用户的需求,性价比高,客户满意度也高,行程中几乎可以完全无需游客操心,因此堪称真正的旅游方式。
携程近几年也有定制旅游,只要是旅游顾问设计的方案,都已经考虑过落地实施的问题,如果因为与目的地有时差(比如欧美等地)导致无法及时获取到某种需要实时确认的问题,那也应该不会是大的问题,否则旅游顾问会明确说明的。因此只要是确认的,通常都是靠谱的。
在出境旅游方面,乐游谷旅游、出境行旅游网都有很多定制游产品(线路、方案),客户满意度都是比较高的。
『叁』 携程定制游可以取消吗 携程定制旅游怎么样
携程是订机票的平台,订机票还可以,但是这个携程定制旅游,在市面上就没有听说过了,估计不靠谱。如果想要一份优秀的定制旅游行程,可以找择一旅行给定制,择一旅行线路比较全,花费也不多,比携程靠谱。
『肆』 如何成为携程旅行定制师 怎么报名
报考携程定制师,没有专业和学历的限制,但就像考驾照一样,人人都能考,但并不一定人人都能考过,考过之后违规也是要接受惩罚的。
获得上岗证要通过5门考试,每门60分合格,通过之后就是初级定制师,随着时间的推移和接单量的增多,会升级成为中级、高级定制师,定制师等级越高所能获得的曝光和接单量就越高。
但并不是从业时间长就能升级,携程在完成每笔订单时,消费者都可以以对其进行评价和投诉,定制游也是一样,而且要求标准会更高。
在定制师服务期间有近70个监控点来确保其及时性、态度技巧、方案报价、资源预订、行中服务等中间环节,对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销。只能重新参加考试,二次被销则不能从事定制师工作。
(4)携程怎么定制旅行社扩展阅读:
近年来随着定制游市场的火热,定制师这一行业也越来越受到关注,部分定制师3万-4万元的月收入也让一些旅游从业者向往。不过,当前这一行业也存在水平参差不齐的情况,这也让部分定制游产品品质打了折扣。
北京诺舟旅行服务有限公司总经理表示,目前国家也没有细化到定制游产品的具体规范和标准,毕竟这个行业是非标准化的。不过,有业内人士认为,定制师认证体系和上岗证的出现,可以起到把控定制游平台质量的作用。
『伍』 去哪旅行和携程旅行!里面都是旅行社吗
不是,他们只是个平台,有签约的景点、酒店等,你可以选他们定制的旅游线路,或者自己定制线路在他们的平台订票、选景点、酒店等
『陆』 携程的定制旅游采取什么盈利模式
携程网本身并不生产内容、携程网相当于一个大旅游超市,没有一个产品是他自己的。定制旅游都是各地的旅行社来炒作,携程赚取的只有佣金,罚款。
『柒』 携程定制旅游与消费者直接对接吗
不是直接对接,都是与携程有合作关系的当地旅行社来完成的。定制旅游需要对某个景区相当熟悉才能完成定制旅游的工作。
与消费者直接对接的,目前还都是当地的地接社。
『捌』 携程定制旅游怎么样
对于爱好旅游的人来说是很好选择,像奇思旅行网,就提供一种以私人订内制旅行为主要方式的、有品味容的、开拓心灵视界的旅行休闲生活服务,专业化的引领并满足人群有规划的深度旅行需求,为他们制定并管理人生的旅行计划。这种模式还是很有创意的,可以带给旅游者更好的享受。
『玖』 有人在携程上做过私人定制旅游么,怎么样
携程订制就是个渣渣!如果你有时间自己做攻略和方案,还是自己去订票的,当地游的版服务,机票酒店都权可以订到的,价钱和对方报的是一样的,订制旅行还要加上服务费,一点都不好。被忽悠了,还以为他们订制和酒店、航空公司有合作,一开始的报价会很低,误导我们,等签了合同说,按照实时的价格,要房间没房间,要价格没价格,和一开始的酒店机票报价相差很大很大很大