定制控制标准是什么控制的基础条件

Ⅰ “实现有效控制”的基本要求是什么

一、实现有效控制的基本要求：
1，目的性 控制必须具有明确的目的，回必须反映出业务答的性质和需要，不能为控制而控制，搞形式 主义。
2，及时性
控制必须及时发现偏差，迅速报告上级，使上级能及时采取措施加以纠正。如果信息滞 后，将可能会造成不可弥补的损失。
3，经济性
控制必须考虑费用，要把控制所需要的费用同控制所产生的结果进行经济方面的比较， 只有当有利可图时，才实施控制。
二、有效控制的概念
所谓的有效控制，是指实际轨道围绕标准，在允许幅度内，上下均匀波动。基于这种认识，纠正不宜采取过于强烈的行动。如果纠正偏差的力量，大于产生偏差的力量，将会造成新的偏差，形成大起大落的大波动，反而不利于稳定状态的维持。同时，纠正行动也应是必要的，过多的、不适当的纠正行动也将会破坏系统的稳定状态的维持。因此，纠正行动要适可而止，恰倒好处。

Ⅱ 什么是控制，控制的基本原则

控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差分析原因，回进行纠正，以确答保组织目标的实现。控制的基本原则：反映计划要求，控制关键点，体现控制趋势，组织适应性，控制的例外。

控制和计划的关系相对密切，是一个问题的两面。计划越是明确、全面和完整，控制的效果也就越好。控制的目的在于通过采取纠正的措施，使实际工作符合原来的计划目标。控制职能几乎包括了管理人员为确保实际工作与组织计划相一致所采取的一切活动。

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管理具有更广泛的内涵，而控制仅仅是管理活动的一种形式。控制与计划的关系：

1 、计划起着指导性作用，管理者在计划的指导下领导各方面工作以便达成组织目标，而控制则是为了保证组织的产出与计划一致而产生的一种管理职能。

2 、计划预先指出了所期望的行动和结果，而控制则是按计划指导实施的行为和结果。

3 、只有管理者获取关于每个部门，每条生产线以及整个组织过去和现在状况的信息才能制定出有效的计划，而这些信息中的绝大多数都是通过控制过程得到的。

4 、如果没有计划来表明控制的目标，管理者就不可能进行有效的控制。计划和控制都是为了实现组织的目标，二者互相依存。

Ⅲ 简述有效控制的基本要求是什么

1、反映计划要求

控制的目标是为了实现计划，控制是实现计划的保证。为实现每一项计划所进行的控制工作有很大的不同，都需要按不同计划的特殊要求和具体情况来设计。控制工作是考虑到各种计划的特点，就越能更好地发挥作用。

2、直接控制

主管人员及下属的工作质量越高，对所负担的职务越能胜任，也就越能觉察偏差，及时采取预防措施，于是越不需要进行间接控制，从而减少偏差的发生及进行间接控制的费用。

3、控制关键点

为了进行有效的控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作绩效时有关键意义的那些因素。控制住了关键点，也就控制住了全局。同时，在控制工作中强调关键点的控制也是提高控制工作效率的要求。

4、关注例外

例外原则对例外的关注，不应仅仅依据偏差的大小而定，还必须考虑相应的工作或标准的重要性，即强调例外必须跟关键点结合起来，关键点上的例外偏差是最应予以重视的。

5、控制趋势

要使控制有效，控制变化趋势则显得非常重要。控制趋势的关键在于从现状中揭示倾向，特别是在趋势刚显露苗头时就敏锐地觉察到。

任何系统都是由因果关系链连结在一起的元素的集合，元素之间的这种关系就叫耦合（控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的）；

为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z（控制标准Z的值是不断变化的某个参数集的函数，即Z＝f（S））；

通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z之间的偏差，从而实现对系统的控制。

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控制的类型：

1、根据确定控制标准Z值的方法分类：

①程序控制：控制标准Z是时间t的函数：Z=f(t)，在企业生产经营活动中，大量的管理的工作都属于程序控制性质。

②跟踪控制：控制标准Z是控制对象所跟踪的先行量W的函数：Z=f(w)，在企业生产经营活动中，税金的交纳，利润、工资、奖金的分配，资金、材料的供应等都属于跟踪控制性质。

③自适应控制：没有明确的先行量，控制标准Z是过去时刻(或时期)已达状态Kt的函数。也就是说，Z值是通过学习过去的经验而建立起来的，即Z=f(Kt)。

④最佳控制：控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成，这种函数通常含有输入量X，传递因子S和K及各种附加参数C，即：Z=max f（X、S、K、C）； Z=min f（X、S、K、C）。

2、根据时机、对象和目的的分类：

①前馈控制(识记)：在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。

②同期控制(识记)：亦称现场控制或过程控制，指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。

③反馈控制(识记)：亦称成果控制或事后控制，指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。

成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。

3、按主体分为：

①正式组织控制：是由管理人员设计和建立起一些机构或规定来进行控制。

②非正式组织控制：是基于非正式组织成员的价值观念和行为准则，由非正式组织发展和维持的。

③自我控制：是组织成员有意识地按某一行为规范进行活动。

Ⅳ 管理学 控制的标准是什么

控制标准是指计量实际或预期工作成果的尺度，是从整个计划方案中选出的对工作绩效进行评价的关键指标，是控制工作的依据和基础。确定控制标准是控制过程的第一步，要控制就要有标准，离开可比较的标准，就无法实施控制。

控制标准的分类 1．定量控制标准与定性控制标准

定量控制标准就是可以用数字量化的标准。

定性控制标准，就是难以定量化的标准。

2．实物标准与价值（财务）标准

实物标准是一种非货币化的标准，用于反映定量的工作成果。

价值（财务）标准是用货币度量的标准。具体又分为费用标准、资金标准和收入标准。

有效控制标准的要求 1．简明适用

即保证标准明确、不含糊，对标准的量值、单位、可允许的偏差范围等要明确说明，对标准的表述要通俗易懂，便于理解和接受。含糊的、解释起来主观随意性大的控制标准是不利于控制的。

2．协调

管理控制工作覆盖着组织活动的各个方面，制定出来的各项控制标准不可相互冲出，应该彼此协调一致。

3．可行且易操作

即标准的确定要客观，不能过高，也不能过低，要使绝大多数人通过努力都可以达到。因为建立标准的目的，是用它来衡量实际工作，并希望工作达到标准的要求。所以，控制标准的建立必须考虑到工作人员的实际情况。如果标准过高，人们将因根本无法实现而放弃努力；如果标准过低，人们的潜力又会得不到充分发挥，降低工作效果。

4．相对稳定

即标准要有一定程度的稳定性，要能用于一段较长的时间，即使有弹性，也是在一定的原则范围内变化。否则，标准经常变化，会使标准缺乏权威性，并加大控制工作的难度。但这种稳定不是绝对的，控制标准也要随组织活动的发展进行必要的调整。在一般情况下，随着组织的发展和组织效率的提高，控制标准应不断提高。

5．前瞻性

建立的标准既要符合现时的需求，又要考虑到将来的发展对控制指标的要求。

制定控制标准的步骤 1．确定控制对象

（1）环境因素

（2）资源投入

（3）活动过程

2．选择关键控制点

关键控制点：对计划目标实现具有重大影响的关键点，它们是业务活动中的一些限定性不利因素，或是能使计划更好地发挥作用的有利因素。主要有：

（1）影响整个工作运行过程的重要操作与事项。

（2）能在重大损失出现之前显示出差异的事项。

（3）若干能反映组织主要绩效水平的时间与空间分布均衡的控制点。

3．制定控制标准

制定控制标准常用的方法有以下三种：

（1）统计分析法

统计分析法是根据企业的历史数据资料以及同类企业的水平，运用统计学方法来确定企业经营各方面工作的标准。用统计计算法制定的标准，便称为统计标准。

统计分析法的优点是简便易行。

局限性：

一是对历史统计数据的完整性和准确性要求高，否则制定的标准没有任何意义；

二是统计数据分析方法选择不当会严重影响标准的科学性；

三是统计资料只反映历史的情况而不反映现实条件的变化对标准的影响；

四是利用本企业的历史性统计资料为某项工作确定标准，可能低于同行业的先进水平，甚至是平均水平。

（2）经验估计法

经验估计法是根据管理人员和工作人员的实际工作经验，并参考有关技术文件或实物，评估计划期内条件的变化等因素，制定标准的方法。经验估计法适用于缺乏技术资料、统计资料的情况。其优点是简单易行，工作量小，但受主观因素影响大，准确性差。

（3）工程标准法

工程标准法是指在对工作情况进行客观的分析，并以准确的技术参数和实测的数据为基础，通过科学计算确定标准的方法。是一精确的技术参数和实测数据为基础，又称为时间研究和动作研究。通过二者研究制定生产定额，为基层管理人员更恰当地安排工作，更合理地评估员工绩效，以及预先估计所需的人工和费用，建立了客观的标准。

Ⅳ 采取控制行动的前提条件是什么

一、实现有效控制的基本要求：
1，目的性 控制必须具有明确的目的，必须反映出业务的性质和专需要，不能为控制而控属制，搞形式 主义。
2，及时性
控制必须及时发现偏差，迅速报告上级，使上级能及时采取措施加以纠正。如果信息滞 后，将可能会造成不可弥补的损失。
3，经济性
控制必须考虑费用，要把控制所需要的费用同控制所产生的结果进行经济方面的比较， 只有当有利可图时，才实施控制。
二、有效控制的概念
所谓的有效控制，是指实际轨道围绕标准，在允许幅度内，上下均匀波动。基于这种认识，纠正不宜采取过于强烈的行动。如果纠正偏差的力量，大于产生偏差的力量，将会造成新的偏差，形成大起大落的大波动，反而不利于稳定状态的维持。同时，纠正行动也应是必要的，过多的、不适当的纠正行动也将会破坏系统的稳定状态的维持。因此，纠正行动要适可而止，恰倒好处。

Ⅵ 什么是控制标准中的定性标准和定量标准请用管理学原理回答

1、定量控制标准主要分为：

实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。主要用于在投入和产出方面可用实物计量的场合，反映定量的工作成果。也可用于产品质量的衡量场合，如精确度、强度、可靠度等。实物标准是计划工作的常用指标，也是控制的基本标准。

财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。主要反映组织在各项活动中的资金效益方面的成果。如企业的产品直接费用、间接费用，投资回收率、流动资产与短期负债的比率、债务与净资产的比率，销售利润等。

时间标准，是指以时间为计量单位的标准。反映组织在各项活动中的时间利用方面的成果。如工期、生产周期、生产投入期和出产期、工时定额等。

2、定型控制标准：

不容易定量但仍需设置标准的项目就采用定性标准，例如工作作风、人群关系、道德水准等等。

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定性控制标准用计量单位直接计量。这类标准主要用于有关服务质量、组织形象、组织成员的工作表现等方面，这些方面的标准一般能够做出定性的描述，但都难以定量化。

尽管如此，为了使定性标准便于掌握和控制，有时也应尽可能地采用一些可度量的方法。例如，产品等级、合格率、顾客满意度等指标就是对产品质量的一种间接衡量。

控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。 定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。

Ⅶ 控制的要素是什么

控制的要素包括：

1.控制环境 ：内部控制的内容，归恨结底是由基本要素组成的。这些要素及其构成方式，决定着内部控制的内容与形式。

2.风险评估 ： 控制环境提供企业纪律与架构，塑造企业文化，并影响企业员工的控制意识，是所有其它内部控制组成要素的基础。控制环境的因素具体包括：诚信的原则和道德价值观、评定员工的能力、董事会和审计委员会、管理哲学和经营风格、组织结构、责任的分配与授权、人力资源政策及实务。

3.控制活动 ： 每个企业都面临来自内部和外部的不同风险，这些风险都必须加以评估。评估风险的先决条件，是制定目标。风险评估就是分析和辨认实现所定目标可能发生的风险。具体包括：目标、风险、环境变化后的管理等等。

4.信息与沟通 ： 企业管理阶层辩识风险，继之应针对这种风险发出必要的指令。控制活动，是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，如核准、授权、验证、调节、复核营业绩效、保障资产安全及职务分工等。 控制活动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现，这主要包括：高层经理人员对企业绩效进行分析、直接部门管理、对信息处理的控制 、实体控制、绩效指标的比较、分工。

5.监控：企业在其经营过程中，需按某种形式辨识、取得确切的信息，并进行沟通，以使员工能够履行其责任。信息系统不仅处理企业内部所产生的信息，同时也处理与外部的事项、活动及环境等有关的信息。企业所有员工必须从最高管理阶层清楚地获取承担控制责任的信息，而且必须有向上级部门沟通重要信息的方法，并对外界顾客、供应商、政府主管机关和股东等做有效的沟通。主要包括：信息系统、沟通

内部控制系统需要被监控。监控是由适当的人员，在适当及时的基础下，评估控制的设计和运作情况的过程。监控活动由持续监控、个别评估所组成，其可确保企业内部控制能持续有效的运作。具体包括：持续的监控活动、个别评估、报告缺陷

Ⅷ 控制系统的三大基本要求

控制系统三大基本要求：动态过程平稳（稳定性）；响应动作要快（快速性）；跟踪值要准确（准确性）。

1、动态过程平稳（稳定性）

定性是指测量仪器的计量特性随时间不变化的能力。若稳定性不是对时间而言，而是对其他量而言，则应该明确说明。稳定性可以进行定量的表征，主要是确定计量特性随时间变化的关系。自动控制系统的种类很多，完成的功能也千差万别，有的用来控制温度的变化，有的却要跟踪飞机的飞行轨迹。但是所有系统都有一个共同的特点才能够正常地工作，也就是要满足稳定性的要求。

2、响应动作要快（快速性）

快速性是指当系统的输出量与输入量之间产生的偏差时，消除这种偏差的快慢程度。快速性好的系统，他消除偏差的过渡过程时间就短，就能复现快速变化的输入信号，因而具有较好的动态性能。

3、跟踪值要准确（准确性）

在统计学上，准确性也叫准确度，指在试验或调查中某一试验指标或性状的观测值与其真值的接近程度。准确性与精确性、正确性有区别。

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控制系统的分类：

1、按照有无反馈分类

无反馈称为开环控制系统（open-loop control system），这种系统的输入直接供给控制器，并通过控制器对受控对象产生控制作用。其主要优点是结构简单、价格便宜、容易维修；缺点是精度低，容易受环境变化（例如电源波动、温度变化等）的干扰。

有反馈称为闭环控制系统（closed-loop control system），输入与反馈信号比较后的差值（即偏差信号）加给控制器，然后再调节受控对象的输出，从而形成闭环控制回路。所以，闭环系统又称为反馈控制系统，这种反馈称为负反馈。与开环系统相比，闭环系统具有突出的优点，包括精度高、动态性能好、抗干扰能力强等。它的缺点是结构比较复杂，价格比较贵，对维修人员要求较高。

2、根据采用的信号处理技术不同分类

模拟控制系统，采用模拟技术处理信号的控制系统称为模拟控制系统。

数字控制系统，采用数字技术处理信号的控制系统称为数字控制系统。

3、根据输入量是否恒定分类

输入量是恒定的，这种控制系统我们一般称之为恒值控制系统，如恒速电机、恒温热炉等。

输出量随着输入量的变化而变化，这种控制系统称为随动系统。例如导弹自动瞄准系统等。

Ⅸ 简述有效控制的基本要求

1、反映计划要求
控制的目标是为了实现计划，控制是实现计划的保证。为实现每一项计划所进行的控制工作有很大的不同，都需要按不同计划的特殊要求和具体情况来设计。控制工作是考虑到各种计划的特点，就越能更好地发挥作用。
2、直接控制
主管人员及下属的工作质量越高，对所负担的职务越能胜任，也就越能觉察偏差，及时采取预防措施，于是越不需要进行间接控制，从而减少偏差的发生及进行间接控制的费用。
3、控制关键点
为了进行有效的控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作绩效时有关键意义的那些因素。控制住了关键点，也就控制住了全局。同时，在控制工作中强调关键点的控制也是提高控制工作效率的要求。
4、关注例外
例外原则对例外的关注，不应仅仅依据偏差的大小而定，还必须考虑相应的工作或标准的重要性，即强调例外必须跟关键点结合起来，关键点上的例外偏差是最应予以重视的。
5、控制趋势
要使控制有效，控制变化趋势则显得非常重要。控制趋势的关键在于从现状中揭示倾向，特别是在趋势刚显露苗头时就敏锐地觉察到。
任何系统都是由因果关系链连结在一起的元素的集合，元素之间的这种关系就叫耦合（控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的）；
为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z（控制标准Z的值是不断变化的某个参数集的函数，即Z＝f（S））；
通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z之间的偏差，从而实现对系统的控制。
(9)定制控制标准是什么控制的基础条件扩展阅读
控制的类型：
1、根据确定控制标准Z值的方法分类：
①程序控制：控制标准Z是时间t的函数：Z=f(t)，在企业生产经营活动中，大量的管理的工作都属于程序控制性质。
②跟踪控制：控制标准Z是控制对象所跟踪的先行量W的函数：Z=f(w)，在企业生产经营活动中，税金的交纳，利润、工资、奖金的分配，资金、材料的供应等都属于跟踪控制性质。
③自适应控制：没有明确的先行量，控制标准Z是过去时刻(或时期)已达状态Kt的函数。也就是说，Z值是通过学习过去的经验而建立起来的，即Z=f(Kt)。
④最佳控制：控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成，这种函数通常含有输入量X，传递因子S和K及各种附加参数C，即：Z=max
f（X、S、K、C）；
Z=min
f（X、S、K、C）。
2、根据时机、对象和目的的分类：
①前馈控制(识记)：在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。
②同期控制(识记)：亦称现场控制或过程控制，指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。
③反馈控制(识记)：亦称成果控制或事后控制，指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。
3、按主体分为：
①正式组织控制：是由管理人员设计和建立起一些机构或规定来进行控制。
②非正式组织控制：是基于非正式组织成员的价值观念和行为准则，由非正式组织发展和维持的。
③自我控制：是组织成员有意识地按某一行为规范进行活动。
参考资料来源：网络-有效控制