⑴ 旅游证怎么考啊,什么时候报名在哪儿考试考什么,
一般每年举行两次,在当地省旅游局报名。考试内容和科目
1、“导游综合知识”以笔试方式分两科进行。
⑴“旅游职业道德与政策法规”包括职业道德、职业规范、全国旅游法规、地方旅游法规、相关法规、时事和导游服务规范等内容。
⑵“导游基础知识”包括全国导游基础知识、辽宁地方导游基础知识和导游服务规范方面知识等内容。
2、“导游服务能力”以模拟现场导游方式进行。主要从三个方面对考生的岗位能力进行综合测试。
⑴导游讲解能力。
⑵导游规范服务能力。
⑶导游特殊问题处理的应变能力。
外语类考生须用所报语种的语言进行上述三种能力的测试,并加试口译(中译外和外译中)。
3、普通话导游员加试外语的考生,只需加试外语现场导游考试,加试合格可换外语导游证。
4、持外省导游员资格证书的导游员来辽宁从事导游工作,需参加“导游基础知识”中“辽宁地方导游基础知识”部分和“现场导游”考试。加试合格,经省旅游局“导考办”开据证明,领取导游证。
(四)考试方式
笔试采取闭卷考试,“职业道德与政策法规”考试时间120分钟,“导游基础知识”考试时间150分钟。
“现场模拟导游”考试按照综合测试内容,分二组进行(现场导游考试办法及评分标准另发)。
⑵ 有没有人知道旅游体验师怎么报名
去一些旅游网站,看看,有很多旅游网站定期都有旅游体验的活动。不过参加活动也是不容易的,有很多是要自己设计路线,景点,然后还要会写旅游体验。求采纳。
⑶ 旅行定制师怎么考我知道的吗谢谢
这个行业刚刚兴来起,还没有纳入源国家的职业资格认证。
2013年中国海外旅游市场规模已达到9819万人次,旅行消费达7968亿元,且第一次由八零后为主要消费人群,这组数据预计到2020年,会变为3.1亿中国人为海外旅行花费28550亿元。
这其中,更具自由度和个性化的“定制旅行”的所占份额正在逐步加大,今年上半年仅北京、上海两地的三场婚博会上,就共有仅两百对新人预定了无二之旅的海外自由行定制。
相较于前两年的“概念”,如今“定制旅行”已颇具规模,且有正式成为继跟团游、自助游后的新一代旅行方式势头。
定制旅行的兴起,带来了新的旅行方式的同时,也带来了一个新的职业――旅行定制师。
⑷ 首张旅游定制师上岗证将于何时发出
像开车需要驾照一样,旅游定制师也需要上岗证了。国内一旅游平台近日颁发了国内首张定制师上岗证。
具体来说,拿到上岗证需要通过5门考试,在定制师服务期间有近70个监控点来追踪及时性、态度技巧、方案报价、资源预订、行中服务等环节,对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完定制师上岗证就会被吊销,需要重新培训考试才能再次获得,二次吊销者将进入平台“黑名单”,无法上岗。据统计,某定制旅行平台现有4000余名定制师,来自平台甄选的1000多家供应商,从目前的考试数据看,定制师通过率在70%左右。
⑸ 如何报名旅行体验师
报名旅行体验师:在线旅游平台(旅游网站)定期有旅游体验专的活动,进入旅游网属站旅游体验师进行报名即可。
(1)网络搜索旅游体验师。
注意事项:
注意甄别真假招募信息,谨慎报名。报名条件一般为:热爱旅游并拥有敏锐的洞察力与信息捕捉力;是社会名人、意见领袖、旅游圈内专业自由旅游达人;拥有良好的文字功底与摄影技能,自有单反相机等专业摄影设备者优先考虑;拥有广阔社交群体,活跃于时下主流网站、论坛,个人微博粉丝量四位数以上等。
⑹ 旅游咨询师怎么报名都考什么课程呢
旅游咨询师是一种专业人员,所以自考没有这个专业,你可以报考旅游相关专业。
旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师 国家职业资格证书样本(国家职业资格四级)、旅游咨询师(国家职业资格三级)和高级旅游咨询师(国家职业资格二级,暂无培训)三个级别。根据我省旅游人才状况,首批只认证培训旅游咨询师(国家职业资格三级)和助理旅游咨询师(国家职业资格四级)这两个级别。
助理旅游咨询师要求高中毕业(或同等学历)以上学历水平,从事旅游及相关工作3年以上(国家职业资格四级);旅游咨询师要求本科以上学历或同等学历,从事旅游及相关工作5年以上(国家职业资格三级);不同级别的学员需参加相应级别的旅游咨询师资格考试。
⑺ 考导游证在哪里报名
在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
导游证考试内容
一、导游综合知识(笔试)
1、科目一:政策与法律法规。
2、科目二:导游业务。
3、科目三:全国导游基础知识。
4、科目四:地方导游基础知识。
二、导游服务能力(口试)
主要内容为:导游讲解能力,导游规范服务能力,导游特殊问题处理及应变能力。
报名程序
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。
2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。
3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
⑻ 如何成为携程旅行定制师 怎么报名
报考携程定制师,没有专业和学历的限制,但就像考驾照一样,人人都能考,但并不一定人人都能考过,考过之后违规也是要接受惩罚的。
获得上岗证要通过5门考试,每门60分合格,通过之后就是初级定制师,随着时间的推移和接单量的增多,会升级成为中级、高级定制师,定制师等级越高所能获得的曝光和接单量就越高。
但并不是从业时间长就能升级,携程在完成每笔订单时,消费者都可以以对其进行评价和投诉,定制游也是一样,而且要求标准会更高。
在定制师服务期间有近70个监控点来确保其及时性、态度技巧、方案报价、资源预订、行中服务等中间环节,对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销。只能重新参加考试,二次被销则不能从事定制师工作。
(8)旅游定制师哪里报名考试扩展阅读:
近年来随着定制游市场的火热,定制师这一行业也越来越受到关注,部分定制师3万-4万元的月收入也让一些旅游从业者向往。不过,当前这一行业也存在水平参差不齐的情况,这也让部分定制游产品品质打了折扣。
北京诺舟旅行服务有限公司总经理表示,目前国家也没有细化到定制游产品的具体规范和标准,毕竟这个行业是非标准化的。不过,有业内人士认为,定制师认证体系和上岗证的出现,可以起到把控定制游平台质量的作用。
⑼ 如何成为合格的旅游定制师
复合型定制师
优秀的旅游定制师需要“左右逢源”。左手边是游客的需求,右手边是地接社的资源,只有在反复沟通和磨合中左右两边才能达到平衡,一条完美的定制旅游线路才能出炉。在春秋的定制师培育计划中,要求“销售型计调”与“操作型销售”相结合,培养复合型的旅游定制师。
李昔根恰恰具备这种“复合型”优势。经过本科阶段4年旅游系的专业学习之后,初到春秋,他的岗位是门店销售。这里是李昔根将理论学习运用到实践的第一步。之后,他通过部门竞聘,走上春秋欧美和非洲中东部的操作岗位,开始接触计调的内容。“春秋的理念十分超前,多年前就提出了定制游的概念,当时我所在的商务旅行部就是现在定制部的雏形。”在李昔根看来,一线的销售经验可以有效提升面对客人的沟通技能;多年操作的经验则是深入旅游的核心业务,二者互为补充,为他的定制师生涯打下了坚实的基础。
2016年,全新“春秋定制”品牌在上海春秋国际大厦正式发布,游客在跟团游、自由行之外有了第三种选择。首批亮相的首席定制师都是有着丰富从业经历的产品经理,拥有10年以上的线路策划经验。李昔根就是其中的一员。
为客人设计和定制线路,需要定制师对目的地有充分的了解。每一次实地踩线和考察,都是一次经验值的提升。“作为准备工作,我们要在行前充分了解目的地并计划好行程。我们经常会去一些较为生僻的地方,网上找不到太多资料,这对信息搜索能力也是一种考验。为了提高效率,考察更多的地方,行程经常安排得很满,环环相扣。途中,需要每天交流开会,和领导、同事一起讨论行程。回程后,做好行程考察报告并完善线路是非常重要的环节,也是定制游落地的关键。”
处理突发情况也是定制师必须具备的技能。多年来,李昔根遇到过火车罢工、邮轮停航、游行骚扰等各种突发情况:“有一次,一个埃及定制团在开罗到卢克索的夜班火车上遇到了临时的停运,这势必影响接下来的行程。好在我们事先做好了预案,在地接社的帮助下顺利解决了这一问题。这次事件也让我更加深刻地体会到与游客沟通的重要性。”李昔根说。
“客人不这么想”
李昔根说,通常下午两三点是一天中最忙的时候。笔者采访时,5分钟内他接了3通电话,有的是同事打来确认行程的,有的是供应商来沟通订单的。在通话中,“客人不这么想”是他说得最多的一句话。
设身处地、从客户的需求出发、搞清楚“客人是怎么想的”,将服务放在首位,已经成为李昔根的思维模式。“产品为王,服务为先,这是我们的初心。定制游需要反复沟通,周期短则几天,长则几个月甚至大半年。客人的预订时间越早,就会有越多的变数,需要适度保持有效沟通。”
李昔根说,在他的职业生涯中,负责定制版块的上海春秋旅游副总经理周卫红给了他很多帮助,“比如帮助我总结出一套行之有效的沟通技巧。在前期,首先要耐心聆听游客的需求,让游客感受到我们对他们的尊重,并且要适时地赞美。比如,有些游客的前期攻略做得非常用功,有些内容让作为定制师的我们也大开眼界,前期奠定良好的沟通氛围,会推动整个流程更为顺畅地进行;其次,要鼓励游客成为行程设计的参与者,这样可以加强良性互动;再次,要帮游客做好反复沟通的心理准备,因为定制旅游是一个多条线路同时进行的多线程项目,需要定制师具有一定的统筹协调能力;最后,定制师要在沟通过程中,根据游客团队的年龄、组成、兴趣、需求等,给出合理的建议,并为客人适时纠偏。而在行程中,最重要的是实时沟通,主动关心行程进度,发现问题第一时间处理,急客人之所急。”
李昔根说,他发现近年来游客的定制需求越来越成熟。“相应地,作为旅游定制师,我们必须洞察游客的需求和痛点,提供更加专业、优质、贴心、快捷的定制游服务。”
诗和远方
吃午饭的时候,李昔根也没闲着,一手夹菜,一手拿着手机,目不转睛地盯着手机里的一段视频。视频中正在演示伊斯兰妇女头巾的戴法,他一边看,一边虚心地向身边的女同事请教如何使用发夹来固定头巾。一顿饭下来,他已经将每个细节熟记于心,笑称自己学会了一项新技能。
这段1分钟的小视频,是春秋定制部为“波斯两河流域文明探索之旅”特别制作的。“这条定制线路的行前会有一个很有意思的环节,就是教团队里的女性游客正确佩戴伊斯兰头巾。”李昔根说,这个环节互动性特别强,团友们争相发朋友圈。“在会上我也会和团队在伊朗的地接旅行社负责人一起,为大家讲解伊斯兰的风俗和礼仪。此外,中东气候干燥,公司还特地为游客们准备了润肤露。不仅如此,我们还邀请了伊朗国家旅游局上海代表处的首席代表侯赛因先生带来一场波斯两河流域的文化讲座。”
如此用心的安排、接二连三的惊喜,让团友们纷纷点赞。行前说明会成为游客们近距离了解伊斯兰文化的一个窗口,让大家对即将开启的定制行程、即将到达的神秘国度充满期待。
深挖并融合这样的“文化”元素,是李昔根和他的旅游定制师团队努力的方向。随着文化与旅游的日益融合,追求个性化的游客在基本需求得到满足之后,开始更加注重精神层面的体验和收获,旅游被赋予了更深层次的内涵。
李昔根说,“这几年,客人的定制主题更加五花八门,一个很大的趋势是越来越有‘文化范儿’,这就对定制师提出了更高要求。”
有客人定制酒庄行程,李昔根就联系法国的地接社拿到当地的特色酒庄名单,把里面所有的酒庄仔细研读,包括酒庄的历史故事、有哪些代表性的年份佳酿、当地的酒品特色等等,几个礼拜下来,像是自学了一部法国葡萄酒文化史。再比如,他手头刚接了一个意大利博物馆之旅的定制订单,客人想把意大利几个博物馆、艺术馆、美术馆串联起来,其中有知名的、也有小众的,李昔根坦言“有点压力”,因为越是需求明确的客人,对定制的要求越高,而其中的每个馆都各有特点,研究起来“像是在上艺术系的专业课”。“定制师除了要深入了解定制主题、统筹协调之外,还要对每个馆的开放时间、票价信息等细节了然于心。”
“不过,让诗和远方走到一起,为游客带来身心愉悦的旅行体验是每一个春秋人努力的目标。”李昔根说。
⑽ 如何成为旅行定制师!如何考去证书 !怎么报名!
这个需要积累旅行经验,吃过一些亏,涨了记性。我大概走过八十个大小国度,专有惊无险,精属通英文,粗通法🇫🇷语/西班牙🇪🇸语,算是基本可以试试旅行定制师。