『壹』 定制木门超时又以次充好能索赔吗
生产企业以次充好,以假充真的乱象必须制止。你可搜集相关证据到当地消费者协会和工商管理部门投诉。如对处理结果不满意,可以直接向人民法院提起诉讼,以确保你的合法权益。
『贰』 淘宝买家具质量有问题,卖家不同意退货怎么办
买到的东西如果质量有问题可以凭照片退货。如果卖家不同意退货可以要求淘宝客服介入
『叁』 网上做得实木门存在很大质量问题,经过淘宝协商赔偿了几千块钱还能重新要求退货吗
如果你已经确认收货了,那就没办法退货了,如果你没确认收货,那么可以和卖家协商一下。
『肆』 商家不给退货怎么办
『伍』 木门定制“定”成困扰 产品是否可以退货有说法
木门定制“定”成困扰
定制木门最大的魅力在于“定”,但同样的,严重的缺陷也由于“定”。随着市场上定制木门越来越多,许多问题渐渐浮现出来。设计师业务水平低、效果图与实际产品出入大、安装送货不及时、以及“全额付款后才送货”的合同条款都成为消费者投诉的热点。
普遍商家都表示:如果是厂家的木门存在问题,可以修,但是不接受退货。除非产品出现严重的质量问题,如环保指标不合格、与合同约定的材料不一致等,才可以退换。
定制木门一旦退回来就等于是废品,木门商家表示,因为制作木门时是根据消费者的特殊需求量身定做的,针对性较强,不好再卖给其他人,并且木门定制工作细节错综复杂,从消费者下单、厂家生产、配送、安装以及售后服务等,各个环节都环环相扣,由于其唯一性,木门每个细节都根据顾客需求而定,如果退还了,对商家造成的损失也很大。所以多数厂家都不愿意接受退货而往往采取协商的方式来解决问题。
定制木门不退货不合理
但是有专家提出,定制木门不能退货这种条款其实是不合理的,《消费者权益保护法》明确规定了,木门如果在三包期内产品质量出现问题,商家应该履行修理、更换、退货的义务。商家在合同中应该写明不退不换的前提,比如消费者单方面违约,对式样、款式不满意之类的情况,在签订合同之前要与消费者多沟通,不能一味地告知消费者定制的木门不能退。
在定制前应熟悉相关的质量标准要求,听从专业人士意见,最好找品牌商家。另外,选择定制公司要多听多看多了解,做到货比三家,合同内容包含图纸应注明木门的材质、颜色、尺寸等;木门做好后一定要亲自验货,确定各种材料使用无误后再支付尾款。
虽然木门定制成风,但消费者在潮流的趋势中应理智,在定制木门时多做相对的了解,减免不必要的矛盾发生。
『陆』 定制木门有质量问题能退货么
都是些什么问题啊。一般都能把有问题的门退回厂家维修或者重做。要是退款不要的话估计很难。
『柒』 家具质量有问题,商家不肯退货怎么办
首先你那个有质量问题的是常规产品还是定制异型产品,其次使用了多长时间发现质量有问题,具体哪方面的质量问题?如果是没有使用或者使用时间较短(几个月以内的)常规产品比较好办,商家不肯退联系卖场,卖场解决不了投诉12315消协。如果是使用较长时间的常规产品或者定制异型产品,再要求退货有点无理取闹了,可以要求商家维修或者更换
『捌』 淘宝网定制商品有质量问题,卖家不同意退货,怎么办
您好!
不可以的哦!这样您就把东西送给他了哦!
不同意的话,您可以投诉的哦!讲明您的情况之后淘宝客服给您一个满意的答复的哦。
有问题继续追问哦!满意,请您选择满意采纳!谢谢!
祝您生活愉快!
『玖』 如果买家具碰到质量有问题不给退换怎么办
家具都是有质保的,不论多长时间,都是一个免费和收费的情况,如果商家回不给予修复,可以直答接打商场负责电话,或者消费者权益电话,如果非正规手续入手的家具,没办法,或者列单上明确表明没有售后服务的,也没办法。
『拾』 定制家具无质量问题顾客要退货,我该怎么办
家具做好了么?送来货安装了自么?
1、要是还没开始做的话就容易了,把设计费、量房费扣下,其他的退款
2、要是已经做好,货已经送货安装了,就麻烦了,看你们之前怎么约定的。
一般来说,成品类的家具可以退货,因为基本是不影响二次的销售,订制家具是不退的,因为不是常规尺寸和颜色、功能,影响再次的销售,可以协商把这个损失让业主补回来,相信业主也可以理解。