① 私人定制的优点
私人订制可以极大程度的满足个人需求,体现个性。
大众化的产品很多时候功能多,性能没办法体现在一个点上,就算体现出来了,也很可能不是你需要的。私人订制就是这样满足你的个性化需求而诞生的。
私人定制最大的好处就是能够聚焦、关注“消费者自身的价值主张”。比如私人订制的衣服更加合身、合体、合心、合场。采用一人一版的制作方式,制作出来的衣服会更加修身。不会存在在实体店的购买衣服时出现的不合身,不合体的问题。个人觉得私人定制还是比较好的,同样的价格,显然私人定制的性价比会高很多。
比如看病也能进行“私人订制”了,也就是现在的热门词“精准医疗”,即根据个体基因特征、环境以及生活习惯进行疾病干预和治疗的最佳方法。也就是说,不同的人患同样的病,不能使用相同的药物,需要根据病人的基因检测结果,通过“私人订制”的方式,为不同的病人选择不同的西药、中药、心理干预方法、饮食以及运动锻炼方式等,量身打造最精准的治疗方法,达到最佳的治疗效果。
私人订制,为消费者提供一种高端的品质享受和高端的生活方式,未来市场不容小觑,随着人们对生活质量的不断追求,都有自己独特价值的理解。正所谓订制随心,品位独特享受,私人订制正离我们的生活越来越近, 从服装、鞋子,到汽车、家电,订制已无处不在。
② 什么是满足不同顾客个性化需求的营销方式
定制营销和分类营销
定制营销就是所谓的私人定制。针对高端品牌和私人工作室较为实用。
分类营销就是讲产品按照价格区间、产品功能性、产品适用范围来进行分别营销。
例如:化妆品类控油保湿产品和防晒修复产品
控油保湿产品针对油性皮肤和严重缺水类皮肤。
使用有针对性的检测仪器邀请顾客进行皮肤测试,并采用模特真人做演示,在商圈内做巡展。配合适当的广告语及营销活动。
防晒修复产品针对春季和夏季以及长时间进行户外劳作的人。
使用街访配合免费使用。
③ 消费者的需求有哪些
现实问题
小王一直玩某知名网络公司推出的网络游戏,在游戏中,有专一些装备可以通过该网属络公司的网站,以网上银行交易方式或者手机充值方式购买,小王在某次购买中发现实际在游戏中获得的装备并非自己所买,小王想知道自己是否可以以消费者的身份,要求该网络公司退换该游戏装备呢?
律师解答
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者应当是为了满足个人生活和工作需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人。根据这个规定,消费者有四个特点:(1)购买、使用商品或者接受服务是为了生活性消费,而不是为了生产性消费。以生产性消费为目的的消费者,实质上是生产经营者,而不是消费者,不是《消费者权益保护法》所调整的对象;(2)消费行为的客体是商品或者服务;(3)消费方式应当是有偿购买、使用商品和接受服务;(4)消费者既包括公民个人,也包括进行生活消费的单位。购买虚拟装备是随着科技发展而衍生出来的新型消费,根据消费者的概念,以货币购买虚拟产品的也是消费者。
法条链接
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
④ 私人定制服务的概念是什么
私人定制服务概念是由成都关爱投资有限公司首次提出,通常指服务方对受益方进行个性化、符合受益方主观思想的个人私有服务。私人定制服务遵循三个关键点,即
私密性、个性化、个人受益三个特性。私人定制服务的概念可以追溯到中世纪的北欧,一些为贵族专属定制衣物的裁缝造就了私人定制的概念,中国古代的皇家贡
品、官窑等都符合目前的私人定制消费理念的概念。
【定义】
私人定制服务——私人定制服务指为受益人提供私密的、个性化设计、专属服务的定制服务。
【性质】
私密性、个性化、个人受益
【基本概念】
私人定制服务在古代是由于社会层级观念和政治体系的影响而出现的服务概念,但通常具有限制性,即享受私人定制服务的人群是特定的(如贵族、皇族)。
现代私人定制服务是根据人们多元化的需求不能够完全满足而出现的,现代社会出现了专门协助顾客提供市场上不存在的创新性产品或服务。例如定制型的车辆、日常用品、服务等。
私人定制服务与制定商品的区别:限量奢侈品或名贵商品不具备专人定制与服务于单个体的性质以及前所未有的特征,所以不属于私人定制服务的类别。
现阶段私人定制概念的服务公司还是比较少(例如:关爱投资有限责任公司),因为私人定制具备不确定性,所以为顾客服务时会承担较大的工作成本以及商业风险。
另外私人定制服务需要受益者一定的经济实力,由于成本比较高,所以价格也比较高。除了经济实力外,还需要一定的文化修养和品位,对私人定制产品传达的文化有一定理解。
⑤ 客户有哪些需求
生理需求,指人维持生存的最基本需求,包括穿衣、吃饭、住宿等。
安全内需求,指人要求保障自身生命容、财产安全,保证身体健康等方面的需求。所以你推销的产品,必须保证质量合格,安全上有保障,并且能够帮助客户维持或提高安全状态。
社交需求,指人希望给予和接受别人的爱与感情,或得到重视和容纳的需要。对于客户,你完全可以抱着结识朋友、交流情感的想法,或者邀请客户参加团体活动,而不只是单纯的交易行为。
尊重需求,指人的社会地位稳定、个人的能力和成就得到社会承认的需求。在与客户沟通的时候,你应该对客户的意见表示尊重,并尽量让客户体会到。了解客户的需求,目的不是让他买东西,而是让他清楚通过什么方式能够满足自己的需求。只有这样,你才能顺理成章地获得客户的配合。
自我实现需求,这是最高层次的需求,指实现个人理想、抱负,最大限度发挥个人能力的需求。这样的客户大多可以称得上是成功人士,他们希望公司能够再扩大、利润能够再增加、身份能够再提高。对于他们的计划,销售人员应表示赞同和支持,所提供的产品也应对他们有帮助。
⑥ 顾客需求包括什么
一般而言,服务企业的顾客在服务需求方面具有以下特点 :1.各层次的顾客有可回识别的人答口统计特点。企业可以总结归纳出某一层次的消费者最显著的、不同于其他层次消费者的人口统计特点,用以确切地识别顾客,帮助企业了解该类顾客的需求特点、行为模式与偏好。2.不同层次的顾客需要不同档次的服务,愿意为不同服务水平和质量支付不同价格。3.不同层次顾客对开发相同的服务有不同的反应,对企业的利润率有不同影响。较高层次的顾客对新服务的反应更强烈,更有可能增加购买量。4.不同驱动因素引起不同层次的顾客的购买行为并影响他们的购买量,企业可通过对不同层次的顾客提供差异化的服务组合,刺激顾客成为更高层次的顾客。
⑦ 私人订制服务是当今普遍存在的消费需求吗
私人定制服务是高级服务没有普遍存在。
⑧ 顾客的需求包括哪些方面
(1)“基本需要”与“从属性需要”
在现实生活中,所谓生活基本需要,是指食物、衣服、房屋、爱情、安全感等。如果连这些需要也得不到满足,那实际生活将是不堪设想的。可见,这就是顾客在现实生活中的“基本需要”。
(2)“有形需要”与“无形需要”
顾客针对某种商品或服务有具体的“需要”,属于“有形需要”。但有时候,顾客的需要却是十分微妙的,也许连本人也没有意识到自己确实有这种需要。譬如顾客需要卖主讲信用,他们买货后感到安全可靠,没受骗,这就是一种对“安全感”的需要,即“无形需要”。事实上,任何一位顾客在与某家卖主进行交易时,对安全感的需要,正如对购物得益感的需要一样同等重要。但安全感常与信心、形象等因素密切相关。
(3)“短期需要”与“长期需要”
如果从产品销售时间的持续性变化情况来看,顾客的需要一般可分为“短期需要”与“长期需要”两种。
“短期需要”通常是指对某种时兴货物所引起的需求。例如一种名叫“呼拉圈”的玩具塑料圈曾在中国风行一时,可算是当时的一种时兴货,但它的销售顶峰期只不过持续了几个星期便告终结,真可谓昙花一现。
“长期需要”是一种永久性的需求。例如,复印机就是这类产品。可以肯定地说,哪家公司能较好地满足顾客的长期需要,这家公司的产品销售定然会在整个市场上处于十分有利的地位。