A. 整体衣柜业务员跑业务技巧有哪些
衣柜业务员跑业务的技巧如下:
首先,了解衣柜,了解衣柜的卖点、特性、价格、性价回比等等。一个成熟的答业务员可以很快从产品上定位自己的目标客户群在那里。既然是销售衣柜可以收集一些楼盘的资源。
其次,在明确目标客户群以后分析客户群。目标客户群是什么样收入的人群,是什么样消费习惯的人群,这样的人群大多有什么样的生活习惯,工作、生活、娱乐的时候会涉及到什么样的场所,经常关注什么样的媒体,有什么样的消费嗜好等等。每一类人群的划分,都可以很容易的找到其共性和特性,销售工作就要针对这些东西。
最后,有的放矢的开展销售工作或者广告宣传。并不一定要扫楼,也不一定要向每一个见到的人推销产品。销售的真谛就是把产品卖给需要它的人群。针对于面临的工作,可以尝试分析总结出你的目标客户群大多聚集在什么场所,大都关注什么样的媒体。可以通过广告、促销方案等等很多方式让客户了解产品
B. 橱柜销售扫楼技巧 跑小区如何打破闭门羹
橱柜销售,去的最多的地方肯定就是小区,也就是圈里人总说的扫楼。凡是跑过小区的销售,心理素质肯定都很过硬,为什么这么说呢?因为闭门羹肯定没少吃。当然我也是其中一员,也没什么优越感可言。以我的理解就是,任何事物都是经历经历就会从中摸出规律、技巧,跑小区找橱柜客户也一样。下面我给大家总结了几点我跑小区的经验。希望能帮到各位朋友,你们有什么好方法,也可以一起来分享。 第一,你要看好你选小区的消费能力看准了就指定那一个,做啥事情都要有始有终,买东西的时候往往就是差那么一下,可能你坚持了一下你也就完成签单了。 第二,在扫楼的时候光勤快是没有用的,你还要用方法,你要想每当遇见一个陌生的客户你要想方法和他把距离拉进,谈客户想谈的话题,要提及他所喜好的,基本上小区客户都有一个弊端,他们不懂装修这快,所以你要多看点装修这方面的书当你和陌生业主谈话的时候你就可以帮忙指点一下,这个地方该怎么搞那个地方该怎么搞,然后你再问业主,他们心里自己的想法也就这样打开了,以下的就随心所聊,把业主那种防备心理去掉以后你就可以在提及你的橱柜优势。 第三,当你把客户的防备心理打开后你就要想办法要他去你卖场或者专卖店去了解一下你的产品,你可以这样说等你忙完了等下去我店上了解下产品,买不买无所谓的,这都对你自己有好处的。 第四,当客户跟着你去你橱柜店上看你产品的同时,你在店上的工作就是端茶倒水,其他的工作就要交给你店上的导购来介绍来洽谈。在客户看中你们产品时,这就是客户头脑发热的时候了你就要导购用快速成单法先把单子给开上,有些豪爽的客户就会马上交订金,还有些客户可能会说,我在比比看你就要反问客户,什么原因?是我们的产品不够好?还是我们的价格问题?还是我们的服务问题?当客户回答完这些问题要是他还不肯订的话那你可以放松下,留个号码把资料给客户让他在家里好好多了解下你过几天在去拜访。其实推销就是在推销自己,你只要把自己卖出去了就一定会签单。
C. 怎么跑小区业务
1、跑小区业务首先要先了解所销售的产品,还要多去跑业务,为大家提供良好的服务回。做业务主要再把答握产品和客户,产品销售起步总是有难度,而业务要更好的把握该小区的住户特点以及人情世故才能更好的跟客户有“交情”,有了“交情”才能真正成为一个业务,而不是单单只想着销售再销售。一般来说,跑小区业务的具体方法如下:
①如果该小区有保安人员,那么先跟保安人员取得“友谊”,因为他们时刻呆在这个小区对这个小区的住户比人更熟悉更了解更能知道第一手资料。
②彻底的了解产品的优势和劣势。当然如果一味的跟别人强调产品优势,一而再再而三的回避产品劣势会让人感到不可靠。
③寻找“住户突破口”,所谓的住户突破口并非找到住户跟自己购买你的产品,而是先跟该小区的某些住户认识,再这个基础上先交情后交易。
④如果条件允许可以向公司申请现场宣传,而且自己是主要的宣称人员,一旦跟小区的住户打好交情后,跑业务起来就容易多了。
2、跑业务就是把商品或者服务推销给客户或者用户的行为,一般指的是一对一或者一对多的推销宣传,跑业务的工作人员一般称之为业务员。
D. 如何跑小区,我在装修公司跑业务,我要怎么开发客户
在现有业务不增加推广费用的基础上可以通过深度挖掘客户需求多元化版经营,以达到单个客户所带来权的效益最大化,通过这种方式可以使营业流水每年增加几十万甚至上百万。
比如涉足空气治理行行业,空气治理百平米也就五六千块钱,在整个装修费用的比例不高,甚至可以把空气治理作为免费增值服务来提高自己在整个行业的竞争力。
随着经济发展,人们生活水平的提升,对新房装修的关注已不单单是设计美观、真材实料,人民逐渐对环保重视程度越来越高。现在装修后的新房通风半年再入住的规则人尽皆知,五六千的空气治理费用相比身体安全以及空置半年相比九牛一毛。每个月5家治理即可每年增加30万流水。
E. 怎么跑小区业务
1.在进驻小区之前,先要弄清楚这个小区的交房时间、楼盘性质、消费水平、户数户型等信息,然后进行一个综合的分析与评估,是否与自己品牌定位相当,是否有开发的价值。
2.一旦确定目标,即要抛开所有顾虑杂念,一心投入到工作中去,不听人云亦云,只想信自己的眼睛。并制定一个具体的目标,比如多长时间我要做到多少户等等。
3.于交房前一周至两天的时间(视小区情况而定)开如蹲守小区主要出入口,同时准备大量的宣传页和名片,进行大面积的宣传和重点客户培养。不要以为这时客户意向不大便停止这项工作,要知道这对你以后的工作来讲是打基础。
4.交房过后转移至小区内(想尽一切办法),但不要瞎转悠,如果只单枪匹马作战,就以主要出入口为据点,如果是两人以上,就进行合理分工,将所以必经之路全要封死,要一次次不厌其烦的给同一个客户发名片打招呼(以不惹怒客户为前提),直到下次他老远见到你就说:你不要给我发,我知道你是XX公司的,用的时候会去找你。这时同样不能放松警惕,也不要相信他会去找你的鬼话,这时要暗中关注他的情况了,也许他会成为你的第一个客户呢。这个阶段的主要目的,就是要拿下1到3家样板房,当然多了更好,在此我们可以运用各种借口和理由给予客户实质上或表面上的优惠。该向公司申请的就申请,只要不违反大的原则,我们都可以做出一点让步。这时,你的自信心就会增强许多。
5.交房一周后,当装修大面积开始,每天新增装修比较多,就可以安排人手进行扫楼了,制定扫楼表,并做详细记录,重点客户给予关注。楼下最好也要留人,看见那些拉材料的车,要赶紧追上,这些都是即将开工的客户。注意了,在扫楼的时候,一定要做到打扫干净,有的业务员胆小,不敢敲门,经果一趟下来累得不轻,却没什么效果,所以呢,我们要放下脸皮,听到门里有动静的,就要使劲敲,大胆的敲,敲到有人出来为止。在此期间,周未的时候要特别注意,最好在出入口守着,进来一个,跟上一个,下一个人补上,尽可能不要有漏网之鱼。
6.当客户不愿留电话时,可以找:给他测量设计预算为理由,以申请样板间为理由,以近期有活动,以予通知为理由等等。总之,要来电话,是成功的必经之路。这时要眼观六路耳听八方,如果有跟客户谈得好的业务员,客户就很有可能会留电话给他,这时要悄悄靠过去,快速记下电话姓氏等信息。一般情况下,业务员多时,客户是不愿留电话的,那么你就要等跟着他,等其它人走得差不多时,马上出现,陈述你的理由,尽可能要下电话。注:有一部分客户跟谁也不留电话,那么你可以记下他的体态,相貌,车牌号,车型,房址等等,下次再见到这个客户,要马上知道他的情况。
7.要出电话后,要把握住联系时间的间隔。打电话之前先说好说辞。每次打电话都是一个印象加深的过程,最后让他能记得你的声音其至电话号码还有产品名称。切记要把你的电话最好是手机号留给他,否则他想给你惊喜也给不了的。
8.在小区当出现一位客户时,很多业务员会一涌而上,这时心里不要产生退缩的念头,一定要快速的行动,抢在别人面前为客户大胆介绍,发名片和宣传单。如果已经落到后面,插不上话的时候,就不要那么急于去说话了,这时要仔细从客户与别的业务员谈话中了解一些信息,比如他的性格、需求档次、等等,寻找适到的时机,搭上客户感兴趣的话题,把他的注意力吸引到你这。这时就需要业务员的心理素质要好了,因为这时大家都在听你讲话,一定要思路清淅,逻辑紧密,挑重点说,让客户及其它人对你产生深刻印象。(在同样的业务员当中,同样需要推销自己)。
9.每个客户的性格都有很大区别,这时要对其进行仔细研究。有的客户性格直爽,说话干脆,不喜欢拖泥带水,那你一定不要婆婆妈妈,抓住重点,一清二楚的介绍。有的客户讲话腻腻歪歪,啰里啰索,那你就一定要有耐心了,甚至也要装作一副稀里糊涂的样子(千万别真糊涂),玩笑多开,嘻嘻哈哈,但是要坚守原则。
10.同性相斥,异性相吸,在资源允许的情况下,由男业务员来谈女性客户,女业务员对付男性客户,能起到事半功倍的效果,这时,一桩生意就在开心愉快甚至撒妖调情(一定要注意分寸)的氛围中谈成了。如果是一男一女两个客户(这种情况比较多)就千万不要冷落任何一个,这两个人中你要找出能拿出决定权的重点攻击,另一个也要做到兼顾。让两个人都开心,离成交就不远了。说句不好听话在,将客户玩弄于股掌是一个优秀业务员的最高境界,客户事事都听你的,甚至还要征求你的意向,你想啊,不成交都难。
11.在小区当客户问到价格时,一定不要报具体的价格,可以用笼统的中高档次或是借口材料多,价格不一样等糊弄过去,因为在现场报价毫无意义,因为这时客户没有看到你的产品,你介绍的卖点他同样也看不到,你报的价再低,他出会觉得高的。另外从心理学上来说,这是他的地盘,你掌握的主动权比较大,会用力来杀你的价。等将客户约到展厅就不一样了,你可以领着他一点点的看你的卖点,然后再报价,他就会觉得比合理,即使砍价,也不会那么理直气壮了。
12.商品楼与家属院的工作方法是不一样的,商品楼盘的客户一般相互都不认识,开发的时候要一个一个的对付,难度比较大一些,但是比较省心,一般不会因为价格问题产生纠纷。而家属院小区就不一定了,家属院可以采用客户介绍客户的方法来快速增加定单,只要方法得当,一个人能介绍好几个,非常让人兴奋,但是要注意的是要制定一套严格的价格体系,从第一定开始,后面的价格一定不要低于第一家,也不要为了赚钱高出第一家很多,客户经常说你给我优惠我会给你保密的,你要知道宁可相信男人的嘴,也不要相信客户的嘴。将来一旦出了问题,你就等着三天两头受客户的骚拢吧,搞得你焦头烂额的。13.业务员工作时要衣着整齐,笑脸相迎,给客户第一面要有个好印象,给他一种积极向上的感觉,觉得你真诚,阳光,实在,富有激情和亲和力。你的成交机率将大大增加。14.业务员在小区要处理好与同行的关系,要主动跟装饰公司及建材同行的业务员打招呼,认识,从其处获取一些客户信息,甚至介绍单子给你。这样比你自己一个人闭门造车要更有效果。如果同样是散热器行业的业务员,在表面上仍要与其搞好关系,但不能过分的相信他说的话,要知道兵不厌乍的道理。心里一定要下定决心,暗中与其较劲,将他甩在身后。切记一点,有一些不求上进,天天在小区混日子养大爷的业务员,一定要与其保持距离,否则,他的今天就是你的明天。小区工作时间严禁打牌,下棋,看报纸等事情,没有客户的时候坐下来静静的思考一些问题,或与一些做得比较好的业务员进行工作交流。
15.想做一名好业务员,不仅仅要做到腿勤,更要练好嘴上功夫,这其中包含两点,一点是要大胆的讲话,有的业务员做业务怕讲话,惜字如金,有的甚到远远看到客户过来就战战惊惊,躲到一边去了,这样要是能做好业务你相信吗?这个缺点是致命的,改正不了,就趁早别做业务。都知道枪是士兵的第二生命,对于业务员来说,嘴,就是我们的枪。第二点,只敢说还不行,还要会说,怎么样才叫会说呢,很简单,想尽一切办法去赞美他,要知道这个世界上没有一个人不喜欢赞美的,有的表面上不说,心里已经乐开了花,但这个赞美一定要切合实际的,否则客户有可能当成是讽刺。
16.我们不要学得太聪明,有句古话说得好,机关算尽太聪明,反误了卿卿性命。我们在小区可能会看到这种情况,有的客户来时一下子能涌上一大群业务员,而有的客户却从一群业务员走过而没人理睬。为什么会出现这种情况,我分析有两个原因:其一是大家感觉这个穿着打扮来说不太像客户,如果上去问而不是的话,太丢脸,会被别人笑,所以就安慰自己这不是客户。其二,人都有从众的心理,如果有人去的话,大家一涌而上都去了,没人去的话就一个人也没有了。所以我说做业务不能学得太聪明,太自命清高,把自己当傻子,即使确实不是客户,自己也不损失什么,而一旦是客户,你就会有想不到的收获。17.在对于客户的态度上,有的人讲对客户要像上帝一样来,小心翼翼,缩手缩脚,生怕得罪了上帝。其实这种观念早已过时,当然做服务我们还是要非常的热情,非常的礼貌,但这不等于我们要低人一等,我们不是来求着客户买东西,而是要把好的产品,优秀的服务体验介绍给客户,作为大多数客户不懂的建材行业,我们更多需要做的是站在朋友的立场上,真诚的为其选择产品,提出合理意见,对其所有的疑问进行正确的解答。获得客户的信任,这就是所谓的朋友式营销,我觉得这才是最好的营销方式。每成交一个定单,我们不仅获得收入,更能多一个朋友,为什么不呢?
18.电话预约客户的技巧。有的客户很难约,约了很多次都不来,于是就放弃了,不再打这个电话,过了两个月,手里实在没客户了,再试着联系一下吧,结果,人家已经定别的了,这就是没有坚持下去的原因。我的每一个客户会做一个规划,多久打一次,坚持打下去,什么时间他定了别的品牌,那就OVER
。只要他没定,我就要打下去。每次打完电话,把这次的情况和进展记下来,并决定下次再打的时间。如果有没见过面的客户,有一些说话会很难听,这时我们也不要介意,也不要放弃,坚持得打下去。因为谁都有心情不好的时候,也许你正好打得不是时候吧,但他总是有心情好的时候的。有很多客户就是被业务员的这咱坚持不懈的精神所感动,最后促成了成交。
19.对于手里的客户,我们一定要做一筛选,分清意向客户和重点客户。对于消费水平达不到的客户,我们可以通过自己的观念灌输来提高他的消费意识,而有一些消费能力跟你的品牌实在不匹配的话,那就趁早仍掉吧,有这个时间还不如增加几个意向客户呢。工作效率一定要高。
20.最后作一个总结,作为一名业务员,增加意向客户一般有这么几种:小区亲自谈的客户,装饰公司或朋友介绍的客户,老客户介绍过来的新客户,电话营销过滤出来的客户。每种客户的谈判方法都不一样,我们只有在平时多下功夫,才能掌握更多技巧。
F. 怎样能很好的跑小区推销家居
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售人员应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,销售人员还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,销售人员应表示愉快接受,并及时采取改进措施。 2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。 3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为新的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起销售人员注意。 4)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量问题,但如有此类问题出现,销售人员接到投诉后,首先应诚恳的向顾客表示歉意,在最短的时间内至顾客家中了解情况后,及时与有关部门联系协商解决问题,并征求客户意见,直至客户满意,最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录,以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。 8、家具销售的10种开场白 推销员与顾客交涉之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白: 1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。 2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而且要让顾客感觉你的话是真诚的,赞美的话若不真诚,就成为虚伪逢迎的拍马屁,这样效果当然不会好。 3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。 4)举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。 5)提出问题推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。 6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。 7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。
G. 定做衣柜小区业务怎么跑如何能够当场签单
留意来各个楼盘交付房子的自信息,去物业了解小区的一手资料。要装修的很多,正在装修的业主下班后或双休日也基本上都会到现场查看装修情况,在现场用你的专业知识跟业主沟通比较好谈。如果橱柜质量没问题的话,直接跑装饰公司设计师。或到新小区跑业主,注意要先聊家常,聊业主喜欢的话题,再聊业务首先要真诚。
1、了解产品体系
2、熟悉报价原理
3、熟悉材料及相关报告,材料特性专,材料典型属代表产品
4、品牌宣传的必要性
5、对产品优势、品牌优势、公司实力的熟悉
6、了解客户需求
7、销售过程还需要准备一些销售道具、场景配合
以上供参考!
I. 定制板式整体家居家具业务怎么跑呀总是没头没脑的在小区里跑好累...
你好!
刚刚交房的小来区置个点,向公源司申请点展销商品再拍点照片什么的一放,打着免费丈量的旗号,最好在最醒目的位置把价格挂出来,弄个末位88、99之类的,吸引眼球,宣传单多准备些,见有看的就发。最好再记个电话什么的方便联络业务
龙印
如果对你有帮助,望采纳。
J. 整体衣柜业务员跑业务技巧
衣柜业务员跑业务的抄技巧如下:
首先,了解衣柜,了解衣柜的卖点、特性、价格、性价比等等。一个成熟的业务员可以很快从产品上定位自己的目标客户群在那里。既然是销售衣柜可以收集一些楼盘的资源。
其次,在明确目标客户群以后分析客户群。目标客户群是什么样收入的人群,是什么样消费习惯的人群,这样的人群大多有什么样的生活习惯,工作、生活、娱乐的时候会涉及到什么样的场所,经常关注什么样的媒体,有什么样的消费嗜好等等。每一类人群的划分,都可以很容易的找到其共性和特性,销售工作就要针对这些东西。
最后,有的放矢的开展销售工作或者广告宣传。并不一定要扫楼,也不一定要向每一个见到的人推销产品。销售的真谛就是把产品卖给需要它的人群。针对于面临的工作,可以尝试分析总结出你的目标客户群大多聚集在什么场所,大都关注什么样的媒体。可以通过广告、促销方案等等很多方式让客户了解产品