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定制衣柜怎么给客人介绍

发布时间:2021-02-26 20:57:56

『壹』 我是做整体橱柜和整体衣柜的,要怎样给客户介绍才能让客户满意,才能接受我得产品

想买整体橱柜的客户,多数是为了厨房美观,但你要给他们介绍出橱柜的实内用之处,比如容柜体是露水河的防潮板,台面是欧雅典的人造石,门板是韩国热转印或者烤漆,主要是即美观又实用,很多客户也很关心防潮性能的,你要顺着客户的心理说话,低消费水平的客户,先介绍高端产品,从高价位往低价位上说客户容易接受,很有钱的客户,要夸奖他的眼光好,高档的橱柜也是您身份的象征!本人拙见,仅供参考!

『贰』 怎么给客户介绍衣柜

俗话说“众口难调,”人的思维模式不同造就了不同性格的人,所以人的购买行为也不尽相同。衣柜导购人员在现场通过顾客的行为表现,快速握其性格,就能比较容易了解到他在做购买决定时的思考过程以及步骤,把握销售推荐的要领。

八种不同性格特点的顾客介绍方法:

1.理智型
特征:比较理智,知道自己要的产品和能够承受的价格。只要产品能够符合她的需求并且价格合适,客户就会购买。
判断技巧:这类顾客说话比较干脆,并且有些傲气,会主动提出想了解的问题,尤其关注技术性问题,一般以男性居多。
销售要领:用商量的方式,站在客观的立场向其介绍产品或者服务优点。一般来说,这类顾客比较主观,喜欢别人认同他的眼光和判断力,导购时要特别注意这一点,遇到这类顾客,
可以这样打招呼:“老板,您的眼光很专业,是不是以前做过家具啊?”以迅速获得对方好感,促成销售。

2.感性型
特征:做决定时犹豫不决,缺乏主见,容易受别人的影响。
判断技巧:这种类型的顾客容易在几个品牌之间犹豫不定,并且一般都在朋友或同事陪同下前来选购,让别人给她拿主意,同时比较关注促销活动。这类房客一般以女性居多。
销售要领:向其提供大量客户见证,媒体报道和专家意见等,更多的介绍产品的优点,以及能带给她的好处。多用事列打动她,若能像她展示以往的销售纪录,使其了解到其他人对产品的评价,更可使其免去后顾之忧。

3.实惠型
特征:非常在意购买的东西是否非常便宜,把砍价当成一种乐趣。
判断技巧:这类顾客非常关心价格,并且关注是否还有优惠活动。他们在购买时会不断的压价,并要求加送赠品。
销售要领:通常这类型顾客的经济实力一般,购物以性价比为最高原则,所以在推荐产品时,应更多的推荐特价款,并且要强调使用性,性价比以及赠品相送,限量销售等信息。

4.品质型
特征:比较在意产品的品质,始终相信便宜没好货,习惯用价格来判断品质。
判断技巧:向这类顾客介绍一般衣柜时,他的表情会表达不满意,并问“还有没有更好的”.
销售要领:此类型的顾客的经济实力较强,很注重生活品质,做产品介绍时重点在于不断强调产品品牌,质量,服务等,对这类客户要多用一些道具作辅助。

5.恋旧型
特征:在看事情的时候比较倾向于看相同点,喜欢和她所熟悉的事物相类似或相关联的事情,不喜欢差异性。
判断技巧:可以问他以前用的什么样的产品,求同型的顾客会说:“我以前用的实木家具,用了好多年了一直没出什么问题,新房子里我也想要这样的家具,”一般来说,他们会主动告诉你以前常用的产品的好处。
销售要领:在说服他的时候,要强调自己的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点,比如,某客户三年前曾经顶了简爱保罗的衣柜,现在搬新居后亦会重新购买同品牌的产品。

6.求新型
特征:比较有个性,喜欢跟潮流,喜欢差异性大的产品。
判断技巧:同样可以问他以前用的是什么样的产品,求新型的顾客会说以前所用的家具有许多缺点,并且对新型款式的产品很感兴趣。
销售要领:介绍现在的衣柜与他以前所使用的产品之间的差异,优势,特别强调现在的产品在工艺,技术,质量。

7.谨慎型
特征:与一般型顾客刚好相反,其主要注意力都放在所有细节问题上,一小步一小步提问,
他的观察力比较敏锐,常常会看到别人看不到的细节。
判断技巧:这种类型的顾客说话较慢,并且问的非常详细,在给他介绍的过程中,他会不断的仔细观察产品,甚至会稳到螺丝钉,柳丁是什么材料的。
销售要领:给他提供的关于产品的信息越详细,越能够让他放心,有时需要给他一些参考数字或数据,这样对他的说服力更大。

8.粗放型
特征:专注于掌握大方向,大原则,大的结构,一般不注重细节。
判断技巧:这种类型的顾客说话比较快,给他详细介绍产品时,通常没等你说完一点,他就会迫不及待的问下一个问题。
销售要领:切记不要太啰嗦,不需要讲的太详细,只要知道他在意向那些方面,把要点抓住,调理分明地介绍他所关心的方面即可。在销售过程中尤其是导购这种直接面对客户的交流过程,更要注重根据客户本身的特点来进行沟通,从客户不同的特点来抓住客户的心理,方可促成销售。

『叁』 我卖家具怎么跟客人介绍呀

介绍家具的板材、质量、环保系数、品牌优势,和别家不一样的,价格等等都可以,观察好客人的喜好自己找着重点介绍就行。

『肆』 如何能更好的给顾客,介绍顶固全屋定制家具,

把这里形容的价格多么贵,逛后方之 价格和服务以及整体的格局太不匹配了。

整栋楼里很冷清回的感答觉,顾客不多。且这里的家居几乎没大有我喜欢的风格,都比较老沉气,较适合中年土豪气。年轻人的欧式风或者简约风 几乎没见着,且价位都不亲切。

休息区就在一楼有些桌椅,逛渴了就得外面买水。 其实年轻人多数喜欢IKEA的感觉,虽然质量差,但是逛起来很好玩。

『伍』 该如何向客户介绍定制家具

一般的家庭装修中,主要是通过木工现场打制和购买成品。前者可量身专订做,但品质不易属控制,专业化不足。购买成品品质稳定,但往往很难与家居空间相匹配,而且有时候空间也比较浪费。而整体衣柜既吸收了二者的优点,又能搭配出各种不同尺寸和变化。再加上它是工厂化生产,安装简单快捷,省掉了手工制作的耗时耗力与麻烦,非常适合工作繁忙的年轻一族。
一、质量上的保证:工厂的机械化生产,产品的质量监控,使每一件家具都保证同等质量。传统的家具制作方式由于施工工人的熟练程度不统一,所用原料的质量以及施工现场的环境,使家具质量参差不一。
二、品位的提升:整体设计、量身订做、色彩、规格、功能任您随意选择,个性与品位表现十足,可移动、拆装、增减组合,更增添了生活的情趣。手工制作的家具材料颜色、式样都很单调,无法达到整体设计之美感。
三、效率的加快:订造家具施工期短,现场组装只需 1-3天;而传统的手工制作家具现场施工期长,影响生活,增加成本。
四、利于健康:这种家具制作方式采用实木颗粒板或实木制作,低甲醛、无毒性、无辛辣味。装潢家具则均采用大量强力胶、树脂等,有刺鼻辛辣味、甲醛及酸性挥发物。

『陆』 定制衣柜销售技巧

、把握好促销战略
为什么很多的商家都喜欢搞促销呢?其实这是只是商家增加消费者消费欲望的主要因素之一。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩,但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内,各种节日和风俗都可作为选择促销的时机来做,除了大的几日之外,如父亲节、母亲节、端午节、重阳节等等这些节日都可以考虑做促销,同时促销一定是为了增强品牌价值的附加体系,而不是降低品牌的价值,所以对于选择促销的方式非常重要。
2、打造视觉映像
一个门店最重要的就是给顾客第一感觉,第一印象好不好就决定了这是不是你的潜在客户。很多门店现在比较喜欢的活动就是门店体验,只有消费者体验成功了,才能够激起消费者买的决心,以及品牌和产品在消费者心目中的价值,所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签,是品牌传播最好的广告位。
3、利用广告广而告之
电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用,小品牌集中广告资源,做针对性强的主流广告形式,进行终端传播,不可空投广告资源,否则竹篮子打水一场空;而大品牌因其有实力,其传播形式可以是规模性的。
比如小区广告:由于广告资源有限,所以要提前,同时其是针对准确的目标消费群,所以绝不能轻易将资源(人力、物力和财力)分散,不能因做广告而广告,也不能只给自己做广告,最好与物业或地产公司结合,共同传播,有规范的出现,做出广告的气势。在不同的时期也要制定不同的广告策略,主要分为两类:一是形象性广告;而是销售型广告,根据不同的时期,制定有效策略,并及时更换。
4、打造品牌人脉
品牌的整个关系网络统称为人脉,这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹,其关注的重点是公关能力和管理客户的能力,每一个销售人员都必须有自己的一套体系,能够非常及时的服务到所需客户。

『柒』 如何将家具推销给顾客

建一个标准房,把一些合适的家具展示摆放在里面,给人一种温馨的家的感觉,可以提高顾客的认同感,更容易卖出家具。

『捌』 怎样给客户用文字介绍定制衣柜的产品

实事求是的说,从外观、工艺,技术,设备,环保,封边等都可以说的

『玖』 衣柜定制如何发展客户

衣柜定制找到自己的目标消费群体,并且按照这个群体的消费习惯来进行企业规划并制定有效的发展战略,是企业打通市场的重要方向。
锁定目标群体 打开市场大门
企业想扩大市场份额、挖掘潜在客户,首先需要锁定目标客户。无论什么商品,有消费者就有市场,市场大门常打开,却不意味着任一企业的产品有了准入证就能卖得好。在现代人的家居生活中,衣柜早已经成为必需品,再加之衣柜的耐消、紧跟潮流等特性使得衣柜拥有较宽广的目标用户层,那么针对不同的用户群,哪些是衣柜企业应该紧紧锁定的主流客户呢?哪些又是企业需要维护好并进一步挖掘的潜在客户呢,这方面需要企业多花心思去研究。
营销布局应着手于人流量大的场所
百货商场相对于专业家居卖场来说人流量是非常大的。除了人群流量,租金成本和销售额也是企业在布局门店区位时重要的两个考量因素。
女性消费和儿童消费是市场主力军
女性、儿童、宠物,这是广告传媒中经典的“3B”原则,显然这个原则同样适用于衣柜消费市场。除了女性用户,成长中的儿童虽然不具备购买力,却已经成为众多商家们竞相“讨好”的对象。儿童自身的脆弱性和家庭中的特殊地位决定了他们的衣食住行各方面都需要被呵护,儿童房中衣柜的选购自然被父母们所重视。在为孩子选择衣柜时,父母在细节上往往考虑的更多,这无疑给儿童衣柜市场带来无限的可能。有相关数据显示,女性的消费者却远超男性。其次女性注重美感,感性的天性使其较容易产生冲动式消费,再者女性在家庭中扮演多重身份,她们通常会为包括自己在内的全家人进行购买决策。这种情况下就使让女性在购买活动中起着无可替代的作用,而儿童在拥有购买力后也必将接替父母成为下一代的主流消费群。
市场年轻化引领家居营销年轻化
资料显示,在2013年家居消费者年龄分布中,25-35岁的消费者比例为64%,显示出家居消费群体的年龄结构年轻化特征。伴随随着互联网成长起来的80、90后,他们呈现出更深的社交化,喜欢娱乐消遣,更愿意追求平等对话,对品牌也有很高的忠诚度。衣柜企业把体验店布局在商场,在年轻消费群体还没有需求时把营销前置,提前对家居品牌有所体验和了解,这也是企业在未来市场能够占领先机的有效营销手法。目前以80、90后为主体的年轻人群已是职场的主力军,这群具备一定经济能力的人群逐渐成为消费主体。
定位好目标客户才能在市场中处于不败之地。衣柜想要打动用户,就必须先过女性用户这一关,稳固性、防潮性、实用性、美观性、环保性等等兼顾统筹只是基础,最好能有某一两方面独树一帜才能吸引到她们的目光。把握住目标客户的重点,再根据目标客户的消费习惯进行战略调整并有效执行,企业就离成功不远了。

『拾』 如何向客户介绍定制家具

一般的家庭复装修中,主要是制通过木工现场打制和购买成品。前者可量身订做,但品质不易控制,专业化不足。购买成品品质稳定,但往往很难与家居空间相匹配,而且有时候空间也比较浪费。而整体衣柜既吸收了二者的优点,又能搭配出各种不同尺寸和变化。再加上它是工厂化生产,安装简单快捷,省掉了手工制作的耗时耗力与麻烦,非常适合工作繁忙的年轻一族。


一、质量上的保证:工厂的机械化生产,产品的质量监控,使每一件家具都保证同等质量。传统的家具制作方式由于施工工人的熟练程度不统一,所用原料的质量以及施工现场的环境,使家具质量参差不一。


二、品位的提升:整体设计、量身订做、色彩、规格、功能任您随意选择,个性与品位表现十足,可移动、拆装、增减组合,更增添了生活的情趣。手工制作的家具材料颜色、式样都很单调,无法达到整体设计之美感。


三、效率的加快:订造家具施工期短,现场组装只需 1-3天;而传统的手工制作家具现场施工期长,影响生活,增加成本。


四、利于健康:这种家具制作方式采用实木颗粒板或实木制作,低甲醛、无毒性、无辛辣味。装潢家具则均采用大量强力胶、树脂等,有刺鼻辛辣味、甲醛及酸性挥发物。

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