① 家电销售人离职,公司不处理售后怎么解决
有保修卡吗?
按保修卡上的约定,卡上承诺是由哪个公司做售后就由那个公司服务
② 怎么样解决家电售后的问题
当然是去工商投诉厂家,售后服务又不是公司的部门,那是特约的.
③ 买家电有问题如果售后不管怎么办
打电话投诉,例如12315工商举报电话等。
④ 家电行业售后方面存在的问题及如何解决
目前抄现在最主要的是家电售后服务跟不上。特别是厂家基本把精力和资金把投在了产品销售方面,对售后关注极少,有不少消费者购买家电遇到故障即无法得到商家支持及解决,采用迂回手法规避消费者。目前的从事家电维修的专业人员少之又少,且收费不合理,分布不明确,引至不少黑心唯利是图的商家也加入争夺市场。消费者反应强烈。还有一个问题就是关于家电如何保养清洁,商家顾着成本问题根本没有考虑到这一服务,也没有向消费者宣传家电如何清洁才合理,市面上的相关产品也不多见,几乎是市场空白。从单方面可以看出这是一个不可多得发展商机,市场潜力巨大。所以希望家电厂家商家应尽快把服务提升上去,只有好的服务,才有好客户,才能持久发展。
⑤ 实体店买的家电,当地没有售后点怎么保修
当地没有售后点的找卖家处理售后服务事宜即可,如果卖家也没有做售后这一块的,处理就比较麻烦了。
⑥ 家电质量问题不给维修该找什么部门投诉
首先找厂家的售后总的服务电话,一般说明书上有。不能解决找消费者协会投诉
⑦ 大家千万不要在苏宁易购买家电,不提供售后服务怎么办
不是吧,不提供售后服务,我以前都是在苏宁易购买日用品什么的,客服服务还可以,你可以打个电话问问苏宁的客服,电话好像是4008365365
⑧ 家电售后维修应该向哪个有关部门投诉
你可以到工商所投诉 或者你直接打电话给厂家售后解决
⑨ 家电坏了是找售后维修还是找维修部更好
这个看运气。 售后维修可能贵点(不一定贵),没维修满意,还可以投内诉。维修部,就容不一样。一下就拉黑你,你就没办法。说不定越修越坏。修好就不怕。
我朋友,修空调,售后判断压缩机坏了,过保,要1200. 没修,找其他维修收800. 但时试机没问题。1个月后效果就不好了,检测,压缩机型号不对,换大了,压缩机还是二手翻新的。打电话那边一直说来。等了1个月电话打了N次,说来就是不来。最好报废,换了新的。