1. 网上开店电器退货怎么处理
卖家退货,这个就要看是否是质量问题了,还有就是你是否加入了7天包退的那个服务,如果内是质量问题卖家一容般都是承担运费,如果不是质量问题,则由买家出运费,如果卖家把东西人为弄坏了,这个是不用退的,你可以和淘宝沟通,确认是卖家的问题,他们会打款给你的
2. 消法对家电退货如何规定
消费者保护法对于购买后的商品退换货是有明确的规定,为此消费者在有需要退换货的时候,遇到商家不肯退换货时候可以拿出这个法律来要求对方执行。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
一方面,消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
另一方面,经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品,可以作为全新商品再次销售;对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的,应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。
(2)家电网购退货怎么处理扩展阅读:
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
此外,《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
3. 网购要退货怎么个流程
淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点专击右下角的“我的淘属宝”
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
4. 网购退货怎么弄
如果商家还没发货就简单,直接在已买到的宝贝里申请退款,如果商专家已发货就等收到货后先在属已买到的宝贝里点“退货退款“,进入页面后按提示填写相关信息后提交申请,等待商家回应。同时通过旺旺与商家沟通一下退货事宜,商家会把退货时的收货人的地址姓名手机号发给你,然后你就近找一家物流办理退货(全峰,韵达运费相对便宜点,中通,顺丰相对贵一些),如果退货是自己的原因不是商品质量问题,运费自己出,如果是商品质量问题要与商家讲明,沟通一致后运费应商家出。
5. 请问网购的电器怎样退货
在哪个平台买的呢?现在的许多主流平台都有七天无理由退货的。
更何况少部内件本来就是卖容家的过失,如果产品本身没什质量问题,你确实需要用到的话,也可以找卖家协商补发的。
如果你真需要退货,也可以找卖家协商申请退货就行了。
商家的过失又不给退的情况下,可以找网购平台方的介入处理!
望采纳!
6. 网购家用电器可以无理由退货吗
是的,可以的
但是这个退款很麻烦的。
家电太大了,退款的物流费很贵的。
7. 电商电器商品运损或被退货的电器商品怎么处理
这个一般情况下如果只是外包装破损的话只需要更换外包装就可以接着卖了如果是内件破损的话基本上就退回厂家
8. 网购或实体店家电质量问题退回去的货是怎么处理的
退回去的货一般都是退回厂家处理!当然也有翻新再卖的,这种比较少!