1. 家电促销员销售技巧
促销员是协助导购员在商场或其他地段的销售工作,
主要负责宣传本及推广企业的产品,增加本企业产品的销量,这也是促销员存在的目的,
促销员主要是对来访的顾客进行接待、引导、讲解、销售并辅助导购开票的一个工作。
在做促销员的时候,应该大量的了解产品知识,做到有问必答,答而无错。
首先迎接顾客,向其发放宣传资料,如果有意向购买将其引导至你所在品牌的柜台前,询问购买需求为其讲解已达成成交目的。
1、首先您要判断顾客的需求,就热水器来说,档次很多,内胆来说有普通内胆、陶瓷内胆、现在又新出的除垢内胆。
2、热水器的种类,是普通的还是电脑版的。是用电的还是燃气的。
以上两点就是首先要了解的,这需要你跟顾客沟通,才能了解顾客的需求,一旦确定了要什么款式的热水器,接下来就是问顾客想选个多大容积的,因为前两点已经确定了顾客的消费档次,是高档还是低档,这样你自己心中起码有一个大概的花消数目,电脑版在2000元以上,机械的2000以下。
3、都确定完了就是要靠你的专业知识,也就是顾客不懂的你要给解答出来,靠你的专业知识让顾客信服你,认为你是最专业的。
4、避免直接与顾客谈及价格问题,如果顾客说贵,那么你不要直接回答他们,要用暗示的方法让顾客知道他所购买的产品虽然贵,但是贵在什么地方,这是最主要的,让顾客知道他多花的钱是值得的,是其他款式或品牌没有的。
5、售后,有哪些售后服务,如何服务,出现问题后应该怎么办,讲给顾客,让顾客没有后顾之忧。
6、语言简练,不要长篇大论,挑主要的说,最好一针见血。
7、要学会打击其他品牌,但不要当着其他品牌的促销员的面前说,要避开以免发生口舌,从而增加你的销量。
8、在介绍的过程中一定要学会接一答二照顾三,所谓的一就是第一个与你说话的顾客,要做好接待工作,二就是如果有第二个顾客要购买的话询问你,一定要回答他们,不能让第二个顾客等待,这样会丢失顾客,照顾三不说你也知道了,如果有三家顾客到你的柜台前一定要都照顾好,这样会大大的增加你的成交率,也是优秀导购员的必备素质。
本人就是这样,最多的时候接待过4人一起购买的,半小时卖出4台冰箱。最快的时候5分钟销售一台冰箱。因为我当时是冰箱的导购员。
2. 怎样做好一个好的家电促销员呢
知道每个厂家的主流品牌的型号和优点。以及什么样的家庭适合什么样的家电。只有用户问什么你答的都非常专业用户才信你。用户信了你,你说哪个牌子好,用户就买哪个。
3. 告诉我家电促销员怎样培训
促销员抄,主要的意图是推销袭出产品,因此要让其在短时间内了解到家电产品的具体信息。
包括:优点、缺点,并且了解到竞争对手品牌的缺点。
这样在面对消费者的时候才会有墨水。
促销员本身的水平也要提高。这些可以学一些专业知识或者看一些书籍。
4. 紧急求助:请问家电促销员需要什么知识请问家电促销员需要什么推销技巧
1.熟悉家电特性,复种类,基本的功能制和操作,了解不同款式、品牌的相关价格,功能和卖点。最好能实际演练,给顾客直观感受。
2.懂得消费心理,了解顾客需求,细化他的购买欲望,是价格,功能,款式等,做到有的放矢。
5. 促销员需要做些什么怎样才能做好促销员的工作(电器)
产品知识熟练,不要客户问你啥都不知道··不要害羞····不要怕累···勤快热情点··
6. 如何做好电器促销员
气势是最重要的,因为竞争者多,你必须对自己的产品充满自信,你的信心会影响到内顾客容,才能接受并相信你的产品;产品知识是死的,短短几天你不可能把所有型号对应到你死记硬背的知识,那就得靠你的灵活性了,厂家请你们,第一是为了留住顾客,其次才有机会介绍,开场白要简明但却能说出重点,先吸引注意力,你才能说服他.如果你在介绍机子给顾客时,声音够大,语调清晰,条理分明,就成功了一半,因为买微波炉时,经常是全家出动,可能会分散开来各看各的,声音大会吸引旁边柜台顾客的注意力,不至于面对多种品牌众人各有选择,只要把人全部拉过来你可以和正式促销慢慢说.所以说,留住顾客很重要,否则说什么都是没用
7. 我在做小家电促销员怎样才能很快的掌握专业知识
小家电总类较多,任务繁重。有美的、苏泊尔,九阳,雅乐思,方太,格兰仕等等 这么多怎么弄? 还是先看有什么品牌吧,什么性能,价格。。之类的
8. 家电导购员销售技巧
我是做冰洗主管的。 我记得我刚起步的时候,什么都不懂。而且店里没什么人懂的。。那时候只能,把每个品牌的单页 拿出来看(第一步,初步了解构造)。刚开始你可能每个都看,但是每个看的不是很懂。这个时候你要死看一个品牌的单页,看懂了之后,你会发现其他品牌的都差不多(第2步 还是了解构造)。各品牌基本的产品都一样,好坏体现在技术和材料上面。现在你应该对产品有了大概的了解了,现在你要开始了解各品牌的功能差别了 ,除了像更新比较快的产品(比如电视,手机等) 其他产品功能本质是一样的,只是说法不同。比如松下洗衣机的泡沫净和三星洗衣机的摇摇净 本质都是打散泡沫。 例子很多,就不一一说明了。当然这只是一些基础。。 你要灵活运用。毕竟顾客是不懂的(第3步,了解功能,灵活运用) 基本这时候 你已经可以一人面对顾客了。。现在你要学的时候销售技巧了。如何让顾客买单,如何让顾客快速买单。这方面要长期学的,可以查网上的销售技巧了。比如王安之的销售视频啊什么的,很多。 同样的道理,你刚开始学技巧 肯定是看大量的视频。。结果你看多了又不之所措了。。像是懂了 但是什么都不懂。。现在要完整的看一部, 把这一部全学好了。再来下一部。 然后提取那些适合你的销售技巧。。。 这时候你 可以独揽一面了 下面要学的就跟你的收入挂钩了。 到了这时候 你应该会发现一些潜规则了,具体什么 我也不说了。 你做久了就知道了。要记住,独食你的收入只会停顿不前,共赢才是王道。
9. 我要做家电促销员! 希望在这里能够获得大家的一些帮助
现在卖家电的来超市有两自种,一种就是国美苏宁一类的家电连锁卖场,一种是家乐福沃尔玛一类的大型超市,这两种的方式有所不同,因为消费者的目标不同。
家电连锁卖场品牌集中,具有一定的价格优势,消费者来此会有诸多选择,因此要首先抓住消费者,尽量减少他到其他品牌看的机会,就是说要主动迎客,了解他的主要需求,包括要买什么产品、预算多少、对品质有什么要求等,从谈话中就可以知道对于他来说什么是首先要考虑的因素,然后针对这一因素结合自己品牌的特点打动消费者的心。
而综合性卖场的特点是家电品牌相对较少,有部分价格低廉的产品,客户的选择范围较小,但客户更注重的这种卖场里的购物体验,环境好且随意自由。因此不要见到人就冲上去介绍,而要仔细观察,分析他是否具有购买意向,流连在哪几个品牌当中,我的品牌和他所关注的品牌有什么优势,然后在适当的时候进行产品推荐。
任何事情都是做事先做人,只有设身处地的为客户想,消费者自然会感受到的。推销产品的首先是要别人信任你,至少不能烦你。建立信任的关键就是以诚相待。具体实践的方法还要自己在工作中不断总结,自己体会的才是最有效的。
祝好运!
10. 做促销员能学到什么,做销售又能学到什么知识
做销售学习的就是语言的逻辑能力,怎么能说服了顾客,然后让顾客买你的专东西。做销售属其实也是一场心的历练,因为你在销售的过程会遇到形形色色的顾客,也许辱骂你,也许对你发火,你都要恰当的处理好这些事情,扮演好销售人员的角色,我也是一个销售人员。