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新手怎么学卖大家电

发布时间:2021-02-10 22:39:01

Ⅰ 我才开始卖电器,单价好难记,不知道怎么才能学得好

这个可简单了,单价通通卖一块钱一个,好记还好算账一举两得

Ⅱ 如何学电商运营大家怎么学的学校培训

学习电商运营最好去知名的大型机构来培训,因为这些需要经验指导,是无内法自学的。容

很多人去学习淘宝美工都是三分钟热度,最好在学习之前先来做一个小测试
→点击测试我适不适合学设计

选择电商运营机构可以查看电商培训机构是否与淘宝等这些电子商务平台有着合作伙伴的关系。这其实也是很容易理解的,因为如果一个电商培训机构能够和淘宝这样的大型电子商务平台有着合作伙伴的关系的话,那么其实在一定的程度上面也都表示其已经受到了这样的一系列电子商务平台的承认,所以教学培训的能力自然也会是比一般的电商培训机构会靠谱很多。

学电商运营要去天琥教育这种大型机构。,好的课程配上优质讲师,双剑合璧,学习效果更上一层楼。天琥在全国有800多名实战讲师,采用线下面授教学+线上点评作品结合的方式,推行实战化教学,让学员技能跟就业需求无缝接轨。


Ⅲ 一个新手怎么做电商

新手如何做电商,怎么才能成为高手,在这个时代已经很难出现颠覆性的技术变革或出奇的点子,无法复制的核心竞争力,所以成为高手也是同样,这个时代就要在“坚持”在“某一方面”比别人做的好一点点,就已经是高手了。
1:关于新手刷单
我们在控制一个新品的前期转化率的时候要植入一种观念虚虚实实,实实虚虚,从数据魔方或者相关的软件看此抓取的关键词的常规转化率,我们做SEO时要考虑两个数值。
转化率要高于词的常规转化率并低于此词常规转化率的2倍。做淘宝SEO的核心关键点,其实是产品为王。如果说产品捕OK,我们的目标流量拿到之后,真实的转化率不能够维护80%以上,那么关键词流量就要倚重人工控制转化,这是刷单的本质。现在还要考虑PC和手机端转化。所以没有必要的情况下还是不要刷,不是刷单就是万能的。要考虑产品,一个好的产品和定位才是做好电商的基础。
2:如何做产品定位
一切生意的开端是市场分析,市场分析找的是需求,有需求就有细分,细分到某种特定的人群就是定位。
产品+人群=活性需求
做电商的第一步要了解产品的概念一个电商产品是有标题,描述,图片,客服,包裹等组成。
标题和描述是文案 图片是视觉 客服是沟通,所以任何一项都不能省略,因为消费者的接触点就是这些。后面还有一个服务,真正让消费者买单的是因为他讨到了便宜觉得这钱花的值,花的爽,只有让消费者觉得物超所值,产品就卖的出去了。
3:关于关键词和流量
任何一个关键词只要符合宝贝本身属性的我们都可以优化成三好关键词,关键词的本质是精准,目的是转化,所以优化关键词是从产品属性精准入手的,而流量都是一个关键词一个关键词抓出来的。
4:如何提高浏览回头率
解决方案:
1,保持店铺商品的持续上新率
2,保持店铺活动和上新的预告
3,针对6天内收到货的老客户刺激活动
4,增大老客户的粘度,维护好老顾客的关系

Ⅳ 开网店卖大家电,比如冰箱,洗衣机,空调之类,如何操作

1、最关键的也是最困难的是,你要物色一家物流公司进行合作,不论是快递公版司还是零担货运公司,总之一权要有物流能力,二要价格便宜,三要有信用,物流损失应该由他们承担,包括顾客验收物流损坏。
2、货款可以通过第三方支付宝,这也是网购选择最多的支付方式。
3、用户的产品质量验收比较麻烦,没有什么好办法,这个也是大家电网购难做的最大因素。另外空调还有个安装问题也不好解决。
以上原因,你的网购区域还是不能离开你上门服务够得着的地区。

Ⅳ 新手怎么学卖手机

1、首先看手机的性能如何和别的硬件方面怎么样,好给顾客介绍。版
2、在买手机是应权该看机子的外观是否完整有无破坏,开机看屏幕师傅出现花点,再打开后盖看是否有问题。
3、看手机的IMEI码,在包装上和打开手机后盖还有在手机上输入*#06#看他们是否一致。如果不一致的话就不要卖了,影响信誉。
4、问清楚手机保修问题 ,好给顾客承诺。
5、尽可能的多送写些手机配件给顾客,满足顾客需求。

Ⅵ 新手怎么学电工

一般来说找师傅带会比较快
我以前也跟过师傅 现在真正会交好人专的师傅很少很少了

都是要你属打下手 你可以先买些书自己研究 比如电路的走发 安装 接线 然后跟师傅 不用3个月 用心学的话就可以出师了 但是以后还会遇到很多很多问题 就是经验了

Ⅶ 我是个新人,刚刚应聘卖家电这个工作,请问怎么介绍家电啊,我什么都...

1.最快熟悉产品型号,功能,卖点。
2.最主要还是要了解市场价格。
3.还得学习学习,怎么卖?怎么介绍,那就得向你们领导学习了。

Ⅷ 刚刚去学卖手机,如何掌握里边技巧

案例一:客人问手机可不可以便宜
1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?
2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
B、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。

案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵):
C、 我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
E、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。

案例五:顾客为几个人一齐时:
A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。
B、 两个店员要有主次之分,不可随便插口。
C、 其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。

案例六:客人太多时:
A、 不可只顾自己跟前的客人。
B、 同时和其他围观的客人打招呼,如:
a、 点头微笑说欢迎光临,有什么可以帮到您。
b、 请随便睇睇,有也帮到你
c、 如短时间可以搞定的买卖,先搞定。
d、 或通知其他店员先招呼。

案例七:手机颜色缺货或其他产品缺货。
A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
B、 如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:
a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。
b、 讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。
c、 留下客人的联系电话,机一到就通知他。
d、 叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。

案例九:销售时遇到客人投诉:
1、 客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。
2、 要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。
3、 对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。

案例十一:客人购买手机后(包换期内),回来认为有质量问题:
A、 先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。
B、 如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。

案例十四:同事之间要相互密切配合。
A、 在销售过程中要懂得做戏,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。
B、 在做销售资料时,要相互配合。
C、 在客人处于犹豫不决时,要配合,起到推波助澜的作用。
D、 在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。
E、 当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。

案例十五:客人说告诉我你们经理的电话,这个问题我要跟他亲自谈。
A、 不好意思,我不知道我们经理的电话号码!(肯定的语气)
B、 您这个问题,我们会让您满意地得到解决,您看这样解决是否满意。。。。
C、 如解决B案行不通,则与直属上司联系。

案例十六:当客人投诉我们所售产品的质量有问题。
A、 任何产品在批量生产过程中都有一定的次品率,特别是手机,这种高科技、高集成化的商品更是复杂化,这也是众厂家为何要在各地都设立维修中心的原因所在。
B、 由此对您带来的不便和烦恼我们深表歉意。(如有必要可以送一个礼品给他)。

案例十八:当顾客只是来随便参观或咨询一些问题时:
A、 不能有冷落客人的感觉,做到来者都是客,进门三分亲,我们同样要热情招待。
B、 主动向客人介绍公司的一些优势资源或有什么促销活动,推销我们优质的服务,让顾客买不买东西都是一个样。
C、 派送一些资料给客人带来,让他帮我们做广告宣传。如:有什么事情,请拔打我们的热线电话,或游览我们的网站。

案例十九:当遇到一些很不讲道理的客人时:
A、 不能跟顾客争吵,记住:客人永远是对的!
B、 依然耐心热情向客人解释,尽量与顾客沟通多一点。
C、 特殊事情,特殊处理,及时向上一级反映此问题。

案例二十:送别客人:
A、 要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。
B、 目送顾客别离。
C、 如有条件亦可送顾客出店门面上口,挥手告别。
D、 对尚有犹豫之心的客人,应补充一些话,以增强他的信心,例如:先生,选中这款机,您真有眼光!

营业前的准备主要是两方面的准备: A. 个人方面的准备;B. 销售方面的准备。有了这两方面的精心准备,店员在营业时才会胸有成竹,在运用各项业务技术时才游刃有余,才能尽快地进入最优秀的店员角色之中。 (1)要保持良好的工作情绪

店员在上班的时间里要有饱满的热情,充沛的精力,要求店员在上岗前必须调整自己的情绪,始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心理状态。在工作中,决不允许店员把不好的情绪带到工作中,更不能借机向顾客发火,顾客不是店员的出气筒,伤害了顾客反过来只会损害药店的利益。
(2)要养成大方的举止

在手机店里,如果店员的言谈清晰明确、举止大方得体、态度热情持重、动作干净利落,那么顾客会感到亲切、愉快、轻松、舒适;反之,如果店员举止轻浮、言谈粗俗、动作拖沓、心不在焉,顾客会感到厌烦,只希望尽快离开。

店员必须平时多注意,多体会,多练习,一定要练成大方的举止,让顾客满意,要记住“顾客的需要就是店员的必要,顾客的满意就是财富”。
(3)备齐
营业前需检视柜台,看手机是否齐全,及时将缺货补齐,要使手机处于良好的待售状态。

(4)熟悉价格
店员要对本柜台的手机价格了如指掌,只有店员能够准确的说出手机价格时,顾客才会有信任感;如果店员支支吾吾,临时查找,顾客心中就会心存疑虑,甚至打消购买的念头。

准备售货用具
药店中必备的计算器、笔、发票等用具一定要事先准备齐,不能临时再去寻找。

(5)整理环境
开门之前,店员要搞好清洁卫生,保持药店明亮,让手机摆放整齐,使顾客一进门就有种整洁清新的感觉,那个顾客不愿意在这样的环境里购手机呢?
(6)运用微笑服务
微笑应是发自内心的,真诚的笑,通过微笑使顾客感受到温情,能与顾客实行情感的沟通。微笑是店员必备的基本素质,但是不能在实际工作中生搬硬套。

(7)注意电话礼貌
有些顾客会打电话到店里,或需要咨询,或投诉,如果接电话的店员敷衍了事,或一问三不知,甚至极不耐烦,这会极大地损害本店的信誉。

接电话的具体规则: (1)接到找人电话要尽快转给被找者,找不到时要解释清楚,并尽量留言,必要时记在纸上。
(2)当自己无法明确答复时,要请对方稍侯,问明白了再做答复。
(3)需要对方等待时,需向对方说:“对不起,请您稍等一下。”
(8)熟悉接待技巧

店员每天要面对各种各样的顾客,采用灵活多样的接待技巧,满足顾客的不同需要,使她们高兴而来,满意而去。
优秀的店员接待不同身份、不同爱好的顾客的方法如下:

(1)接待新上门的顾客要注重礼貌,以求留下好的印象;
(2)接待熟悉的老顾客要突出热情,使她又如逢挚友的感觉;
(3)接待性子急或有急事的顾客,要注意快捷,不要让她因购买误事;
(4)接待精明的顾客,要有耐心,不要现出厌烦;
(5)接待女性顾客,要注重推荐新的,满足她们求新的心态;
(6)接待老年顾客,要注意方便实用,要让她们感到公道,实在;
(7)接待需要参谋的顾客,要当好她们的参谋,不要推诿;
(8)接待自有主张的顾客,要让其自由挑选,不要去打扰她。
(9)精通说服技巧

顾客在选购手机时,她的心理不是一成不变,店员能给出充足的理由让她对某种手机产生信赖,会得到顾客的认同,并做出购买的决定。
一般说来,只要在顾客对手机提出询问和异议的情况下,才需要店员对她进行说服和劝导。在顾客对店员推荐的手机提出异议时,店员必须回答她的异议,并加以解释和说明,这个过程,实质上就是说服过程。
(10) 掌握计算技巧
此处要求店员能熟练地计算顾客所购买手机的总价钱,又慢又拖拉的计算自会使顾客对你刚刚建立的信任消失,那么,前面所做的努力全白费了。
(11)做好退换服务
手机店在一定的原则下,视具体情况允许退货换货,无缘无故退换的顾客不多,相反,允许退货使得顾客增加了购买信心,这对于提高手机的信誉,吸引顾客上门有很大的作用。
在退换的过程中,店员应做到以下几点:
(1)端正认识,深刻体会处理好退换货是体现手机店诚意的最好途径。要意识到顾客的信赖是千金不换的财富。
(2)要以爱心对待顾客,不怕麻烦,不能推诿,要急顾客之所急。
(3)在退货过程中,要向顾客表达歉意,并保证不发生类似的事情。
(12)手机知识基本功能

如果店员连自己卖得手机名都讲不出来,怎么可能说服顾客呢?店员不能光有微笑的面孔,还必须学习各种手机专业知识和服务知识,要做到“卖什么,就学什么,就懂什么”。

一个优秀的店员必须了解以下各方面关于的知识:
(1) 手机的名称,生产厂家和产地;
(2) 手机的功能、;
(3) 手机的使用方法;
(4) 手的售后服务的承诺。

那么店员可以从哪些方面来了解手机的知识:
(1) 通过手机本身的包装、说明书来学习;
(2) 向有经验的店员学习;
(3) 向懂行的顾客学习;
(4) 向生产厂家、批发商学习;
(5) 从自身的经验中学习;
(6) 通过报纸、专业杂志等出版物学习;
(7) 通过内部培训学习。
(13)优秀的店员知道,要使本店成为吸引顾客的磁场,必须具备以下几种良好的服务态度:
1、要有良好的工作姿态
2、要有良好的待客态度
3、要有良好的营造购手机环境的意识

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