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哪些行业入侵家电售后服务

发布时间:2021-02-09 23:24:06

家电服务行业

家电服务业的推广,先期靠持久广告宣传达到让更多的人知道有这么一个家电服务店面的存在,如果我有需求时可以进一步比较了解的地方。第二步要让较多的被服务客户满意,主要是服务态度质量价格等综合指示。等三要对你信任,才能更多的回头客与口碑良性循环。

② 售后服务行业有哪些

只要是针对产品在复有后期使用过程制中需要有专业技术人员进行维护、保修的产品,如家用电器、机电产品、生产加工设备、汽车等。目前看,做家电售后服务的很多,但累人不挣钱的行业,建议你做汽车的4S售后服务还可以,这行虽然投资大但回报丰厚,你可以做下这方面市场调查。

③ 国内几家著名家电品牌的售后服务提供商是哪些

长虹是快益点。

④ 求专一人士讲解家电的保修范围以及国家对家电行业质量、售后的相关法律规定

现在所有的复正规家电售后服务都是制按国家三包法来实行的,自购买之日起{以发票为主},7日内有质量问题可以包换或者根据用户要求退机,15日之内有质量问题的可以换机,情况严重者可以退机,比如发生严重漏电,着火,非正常异响,严重臭味着等等问题的,可以根据用户要求退机,保修是这么规定的,整机保修一年,主要零部件保修三年,比如液晶电视的屏保修三年,洗衣机的电机,冰箱的压缩机都是保修三年的。其次就是现在好多厂家售后推出了一款新的保修政策叫延保,就是在原来的基础上根据产品的价钱来交一定的费用而使机器延长保修期,这里面包含整台机器,所以在延保时一定要弄清楚保修的是什么。一般的保修政策,机器 内部有说明书,说明书里面所说的是受法律保护的。

⑤ 家电行业内中有哪些潜在的威胁

家电行业这两年发展还不错,《2016-2021年中国家电行业电商发展模式与企业投资决策分析报告》显示:
一是产品安全质量差。产品质量差是目前小家电行业消费者反映最多的问题。小家电市场品牌众多,质量良莠不齐,部分产品连3C认证标 志都没有。工商、质监等部门的每一次抽查,小家电产品的质量不合格率都很高,近四成的小家电一遇质量抽检就“死火”。小家电质量问题所引起的投诉也屡见不 鲜,并呈居高不下之势。
二是傍名牌现象突出。近年来,小家电市场上“傍名牌”现场常见。仿冒企业大多在香港注册,然后以授权、监制、委托制造等名义在国内生产销售,在商标和厂址上故意做些小修改,以混淆消费者视听。
三是售后服务不及时。商家推销时作出的承诺与兑现存在距离,有的维修人员多次排除不了故障而不能作出让消费者满意的解释;有的维修人员不能按照约定时间上门服务;有的商家以暂无配件、人员安排不过来等理由推脱,不能及时做好售后服务,导致售后服务不及时或者维修时间过长。
四是维修费用不合理。小家电维修费用与本身的价格相比明显偏高,目前市面上小家电的维修收费都较高,一次性故障的维修费往往高达小家电本身售价的20%-50%。因此,对不少市民来说,一些价格较低的小家电一旦出现故障,则会直接弃旧换新。

⑥ 哪些家用电器的售后服务做得好

这个问题挺深奥,值得研究,创维家电是有成套的体系的,可以放心。

⑦ 家电维修店转成什么行业

你好!
建议你:家电维修+家电清洗,
扩展项目就行了,不然,转行好难!
现在家电是发展版方向,大有前途……权
只要你样样家用电器产品都会修理,
不愁没工作做的……
我邻居干这一行,已赚钱买了一套房子了!
望采纳,谢谢!

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