『壹』 我在TCL通讯设备股份有限公司上班,做电话机和网络终端产品,现公司要与“TCL移动”重组更名,我们有补偿
这些不是我写的 , 看看下面的东西吧,你认为这样的公司会有好处么
在TCL的日子
加入TCL王牌有几年的时间了。至于在什么部门,为了避嫌,我就不说了。我只是说说我在TCL这几年的感受,以与广大网友交流。
现在想来,用一个不恰当的比喻来形容TCL,就是它就像一个“婊子”,见谁有钱,她就跟谁上床。看见别人的电脑赚钱,就做电脑;看见别人的房地产赚钱,就做房地产;看见别人的手机赚钱,就做手机;看见别人的背投赚钱,就做背投;看见别人的笔记本赚钱,就做笔记本;最近又想上马咨询业。而不是想法设法地把现有的事情做精做好。更令人气愤的是,婊子跟别人上床,还能挣到钱,而TCL,背投、电脑等51%的产业亏损,两三年后,现在赚钱的手机,凭借如此低劣的质量,估计不赔就好了。
如果TCL能进入世界500强,在500强的位置上过了两天瘾,然后又轰然倒下,又有什么意思?
说实话,我感觉,我们这些员工,对公司的忠诚度是比较差的,身在这个公司,却不以这个公司自豪,似乎我们有问题,但是公司从来没有让我们自豪过。不信你可以试试,如果你在手机专卖店,如果你在家电连锁店,同销售员说,你是TCL的,你就放心地吃白眼吧。我不知道为什么IBM、华为、普华永道的员工为自己的公司自豪。不仅仅是工资高的缘故吧?请网友们指点不才我一二。
我有个同学,前些日子找我,说他们学校,要买10台TCL的54寸以上的背投。我说,54寸以上的背投还在研发之中,还没有上市。即使市面有,建议你不要买,因为我们的背投返修率为10.8%,用老赵的一句话说,“我们做背投赚的钱,还不够返修的车费。”最后我建议他买长虹的。我不想因为背投返修的问题使我和同学的关系恶化。
如果有公司以高于TCL1500元的工资招我们,会有70-80%的人跳槽的。因为大家都要养家糊口,都想过的好一点。对于一个刚刚30岁左右的打工族,上有老,下有小,中有妻,除了高薪水以外还能奢求什么?如果你亲眼看到,有的员工(据说最近统一叫职员了),为了省钱,平时上班大都穿工衣,出门也舍不得打的,早餐就在路边的小店里随便买点,用塑料袋装着,拿到公司里去吃,你不心痛吗?(公司食堂改革了,因太贵,都不想在那里吃)。而如果你又亲眼看到,当官的,吃饭能报销的,不光自己吃的报销,连给家里买的,打包带回的,也能报销,你不气愤吗?用一个员工的话来形容TCL最为恰当不过“TCL是一个养老院,不适合青年人呆”。
我必须承认,我们大部分员工的工作能力是非常差的。大事做不来,小事不愿做,而自己能做的事情,错误百出。我们自己的错我们承认,但是公司的管理体制也是一个很大的问题。我举个例子,我们有很多的电子、结构料要在惠州基地领,工作日是每天三辆班车对开,领个料,楞是一、两周领不来。电话、传真一遍一遍的打,像盼神似的才把东西盼过来。蛇口的料架上的东西,料号与东西不符合,自己去找,然后自己去上网查物料编号,总之,自己负责去做一切事。本来只需让几个人专门负责的简单事情,却一直存在。很多人都知道这个毛病,却没有人来提出,因为事不关已,高高挂起。有时候,我就琢磨,公司里高薪聘请的什么MBA、什么CEO等,都是干了什么事?再举个例子,我刚进这个公司,领导就给我个机型让我做,他只负责到了时间让我完成,完全不问这期间我有什么困难,以前设计有什么失误的地方,半年都难得同我们说一句话,整天板着个脸,而在别的领导面前,又笑容满面。这样的人做我们的领导,如何让我们心服口服?
以前我非常的崇拜技术,工作了几年后发现,单纯的技术崇拜,能使一个人成为龙,而一个好的管理体制,能使一个团队成为龙。
说到管理,我不得不说,TCL的管理是比较差的。资料室的东西不全,也不是最新的。部门的文件,全部放在一个公用的服务器上,任何人都可以随便修改。你想找一个文件,找都找不到,必须问人。即使侥幸找到,你也不能放心的用,因为你不知道他人改了没有。在这些方面,我们浪费的时间很多。
领导让我以我的名义领了20多个芯片,每个芯片30-40元,他全送给了他的一个×××。
任何公司,对领导的考核,向来是重中这重。在TCL,有这么一个领导,在他的领导下,将食堂改成了所谓的“数码饭堂”——要提前一天或几天将饭菜在电脑上预订好,到时排队领你订的东西,如果你忘记预订,对不起,现场排队订吧。现场订饭,不花上半个小时你是吃不上饭的。员工对此举非常不满。不过,这个所谓数码饭堂并不给我们的领导赏脸:由于系统不稳定,常死机,这个名字非常好听的东西在现实中并不实用。就这样,数码饭堂实行了四五个月,浪费了几十万元,流产了,还剩下几台破破烂烂的电脑诉说着它的过去。最近又改为了大学常见的刷卡就餐制度。这样的领导,该不该下岗?可他在TCL,位置坐的很稳。再举一个例子,从微软出来的大名鼎鼎的吴小姐,据说被TCL以年薪300万聘请,李冬生放心地让她搞事业,亿家家网站,天、地、人家新概念。结果,她使TCL又赔了几个亿。所幸的是,她走了,不知又是哪个不怕倒霉的公司聘她。
一个项目,你做一点,我做一点,思想上一点也连贯不起来。测CRT管子的电性能,领导随手指定一个人,而不是依顺序轮流测,各部门的沟通……,这样类似的间题数不胜数。
在TCL,有问题不知道向谁提出,或提出的问题不能得到满意的回复,是一个很大的问题。最近李总裁和赵总裁分别公布了他们的信箱,员工有问题可以给他们直接发邮件,我本人对他们的这种做法表示欣赏。但在欣赏的同时,不禁想到:事事让领导操心,是不是下面的长官无能的具体表现?
赵总,在销售公司以裁人闻名,到蛇口上任时,就裁了上百人。但是能力高的人才,公司留不住,被裁的,往往是有思想、被领导看不惯的,所以剩下的大都是对领导唯唯喏喏、没有多大的本事的。“想裁的没有裁掉,不想裁的,又裁掉了。”
在TCL,我看不到自己未来,是我辞职的一个主要原因。1996年,TCL集团兼并香港陆氏公司彩电项目,据说是开创国企兼并港资企业、并使用国有品牌之先河,大批TCL的人马来到蛇口,把原陆氏的人马挤挤压压,打打杀杀。现在,TCL中高层的领导大都30多岁,座位坐的正舒服,等到他们下台,待到自己坐,实在是不知何年何月,大概20年以后吧。你不要盼望他们辞职,一年12-18万多,他们不会随便辞职的。现在年青人要钱不要权,中年人是要钱又要权。看着40多岁的人,在这个公司当个小小的组长,联想到20年后的自己也是在这个位置上,能高兴得起来?
我辞职的另一个主要原因是,分配不公平,很不公平。一样的项目,收入的差距是非常的大。项目奖是不公开的,又没有项目系数,即便有,也不会公布。所以那些跟领导套的近乎的,明显地比别的人收入高很多,出差挣外块的机会也比别人多。今年很多有经验的工程师辞职,其主要原因是,忍受不了这种斗心斗智的人际关系和不公平待遇。
咱们的企业,何时能把人际关系简单化?
由于常常去惠州,所以对生产线的员工的情况有一点了解。她们在生产旺季,天天加班。以TCL引以为荣的快速拉——F拉来说,她们常常加班到23:00,加完班后,还要学习总结半个小时。“最忙的时候,我们天天直落。说是8:00上班,但每天都是提前5分钟开拉,11:45下班后,要清理完拉上的机子。吃完午饭,12:45又要去直落,中午没有休息,下午5:45下班,吃完晚饭,6:30或7:00又要加班到23:00,她们常常给领导反应,但是没有用。在沃尔玛销售的机型,根据规定,每周加班不能超过X小时,但是我们领导有对策,让她们在X点钟的时候打卡,打完卡再加班。加班工资是非常的低的,平时1.5倍的加班费是2块8毛2每小时”。
常常吹嘘的世界工厂就是这个样子?如果这些员工的父母知道他们的孩子每天这样干活,还会不会还让他们继续干下去?
比周围工厂LG电子幸运的是,她们每月还能拿到1100左右的工资,而LG电子工作的员工(LG的加班费高于TCL的),每月也就是800左右;TCL国际电工的生产线员工更惨,700-800左右。“我们也想辞职,但是不能辞,家里没有人挣钱,这里虽累,至少比种田好些,不至于赔本”。
生产线上的员工,干5年,能当个组长或班长就不错的了。想学习,加班太多,没有时间。
由于常常到QA送机检测,QA部的人员常常报怨,说设计所的工程师太不负责,软件改了一次又一次,这儿错了改这儿,岂不知那儿又出错了;说明书错误百出,还不如她们自己写的好,让她们很不服气。“他们改一次,我们要花一天的时间才能检查完毕。而他们能领4000的薪水,我们只能领1000的薪水。”
现在我谈一下TCL的工资水平,想必大家对这个最为感兴趣。
普遍有同事反应。最近这两年的工资,实际上是明升暗降。以生产线员工的工资来说,1999年是工资最高的一年,“我们通常每个月发1400左右,附近的LG、长城的员工只有800~900,据人力资源部反应,因为TCL的员工比其它厂的工资高很多,所以在2001年四月份,我们的效益奖下调了30%,每月平均只能1000~1100左右,现在,如果我们不加班,850都拿不到。
同样的事情发生在研发人员之中。虽然2000年底,研发人员的工资有了较大的提升,2000年前毕业的大学生第一年,不干什么事,能发1.5万左右的年终奖。而2001年毕业的,如果什么也不做,几乎拿不到钱。
在TCL内部资料中。几乎每年都说,销售额同比增长了多少,利润同比增长了多少,出口创汇同比又增长了多少,为什么员工的工资下降了呢?
根据我的判断,TCL在2001年的HiD项目和背投项目中,赔了*—*个亿左右。(背投的返修率为10.8%,手机的,呵呵,报纸上登的是18%,实际要超过35%,根据手机返修拉的一位员工反应)。据内部员工反应,今年3月份,背投生产线的员工放了一个月的长假,回来上了一天的班,又放了10多天。彩显厂放了10多天,CTV的没有放假。
新的LCD、PDP项目还没有收回投资,在20世纪末,TCL积攒的私房钱都消耗的差不多,所以这种名升暗降的工资体系也不足为奇了。不仅如此,公司还大幅降低员工的福利,坐公司的车,收钱,以前每月65块钱/人的宿舍也涨到了120元/人(惠州)。TCL的企业宗旨是‘为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益’,它就是这么为员工创造机会的。
这是BBS上的一段话:“对中国的企业,我了解了一些!他们都没有象外国的一些企业注意人的思想!现在我在一家外企上班!这是世界500强中的一家老牌企业!但是我要说是:在外企,他们对成本要求的也很低,也要尽量减少次品的产生;如果操作中存在问题,就要进行流水线改造;如果对人造成的浪费,不会扣你的工资,但是主管会找你谈心。是心情不好高兴造成的,还是岗位的缺陷?然后质保部对产品的缺陷进行跟踪调查。对产品进行改造。零缺陷是每个员工的行为准则。虽然我现在的企业他也存在着一定的问题。但是我认为它做的比中国企业好。为什么中国企业就不行呢?是我们反省的时候了,我也是实习生,我也知道中国的法律,公司严格执行我们国家的法律,我真的佩服这一点。但是企业没有对你每个人每天要做多少事情作规定,但是我们是有产量的,这个产量8个小时能是能完成。现在公司质保部又在进行一次让线上的每个工人对所在岗位进行提出建议和改进。建议和改进提高了工作效率的,给予25%-50%的奖励。我认为中国的企业就做不到这一点。还有一点中国的企业就喜欢拖欠工资,但是外企不会!为什么中国的企业就不能长久发展下去呢?”
是不是我们中国人天生就不适合做太大的企业,民族特点在那儿,历史在那儿?
为什么我国的企业不好好的向国外的学习呢?学习它们的激励方法,学习它们的管理体制。
任何事物都要从多个角度去看,对于TCL的内部管理,外人只能从官方的宣传角度去理解,而我所写的都是个人的亲身经历,直观,但不免会有片面。
当然我们不应该一味地去批判,TCL毕竟是中国较强的企业之一,也必然有它的过人之处。但是,还有更多的需要我们去学习,在批判中学习!
以后,如果我能开公司,我会这么做:
第一, 我不要刚毕业的学生;如果非要,就让他从最低的岗位做起;
第二, 领导,轮流当;
第三, 把犯的错误,一一记下来,时常学习。向错误学习,最为合算;
第四, 我不发铅笔、橡皮、文件夹、电铬铁、工作台、电脑等东西,我把它们换算成钱后,发到员工的卡里,然后让他们掏钱去仓库买,自己花钱买的东西,往往比较珍惜,你掉了,你花钱再到仓库买,省下的钱是自己的;
第五, 不以学历看人,只看能力,只选对公司忠诚的、了解公司的人作领导,不让刚毕业的、读MBA的、对我的公司不了解的人来乱指挥。
第六, 领导每年必须到线上实习半个月。