① 淘宝买家联系卖家如何系统默认选择某个客服
那个帐号都有个小电话式的图标,
这个图标在旺旺聊天工具的左下角,不想让来的顾回客分流到答那个帐号的时候,点击一下, 挂起就可以了,想分流过来的时个,在点击一下,取消挂起,平时上主号的时候,把主号挂起,新来的客户就直接分流到子帐号了。
② 淘宝卖家遇到恶意买家怎么取消交易
干嘛取消?来货发了源,如果他不申请退款就不用管他 ,让他给差评好了 恶意评价也是可以申诉的,如果他直接关机拒签再申请退款,那也不要给他退 ,恶意拒签 也可以投诉的 申请淘宝客服介入 上传相关凭证就好了 ,必要的时候找快递帮忙证明
③ 怎么取消淘宝账号卖家号啊
淘宝取消复卖家号就是注制销淘宝卖家号。若确认需要注销的淘宝账户符合条件,就可以选择在线客服或者电话客服,联系客服申请注销账号就可以了。若想取消淘宝店铺,需要将店铺里“出售中的宝贝”全部下架,店铺在售宝贝数量连续6周为0件后,淘宝会彻底取消淘宝店铺。
(3)淘宝怎么取消买家联系卖家电话号码扩展阅读:
淘宝取消卖家号的条件:
1、如果支付宝账户已经通过认证,且已有卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),则不能取消绑定。
2、如果支付宝账户已经通过认证,但无任何卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),请联系客服解除绑定。
3、如果支付宝帐户没有通过认证,但有正在进行的支付宝交易,则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。
4、如果支付宝账户没有通过认证,且无正在进行的支付宝交易,请登录"我的淘宝-支付宝专区--管理支付宝账户"自行解除绑定。
提醒:淘宝账户有以上任意一种行为的,则表示不符合注销条件,账户将无法注销。
④ 淘宝买家不停的电话投诉卖家,淘宝旺旺消息提醒:联系买家撤销电话投诉
不能撤来销。
如果买家已经源申请淘宝客服介入,在客服处理之前,可以取消介入申请;一旦客服介入处理,不能取消。(如果买家与卖家后续就退款的问题协商达成一致,不需要淘宝帮助处理而取消介入,可以将协商一致旺旺聊天记录发表在退款页面)。
淘宝买家\淘宝旺旺,投诉,消息,撤销
不能撤销。
如果买家已经申请淘宝客服介入,在客服处理之前,可以取消介入申请;一旦客服介入处理,不能取消。(如果买家与卖家后续就退款的问题协商达成一致,不需要淘宝帮助处理而取消介入,可以将协商一致旺旺聊天记录发表在退款页面)。
⑤ 淘宝买家填错电话 怎么办
你可以向你的淘宝卖家告诉一声,说你的号码不对,他们会通知快递公司的。这样你拿的时候就可以了。
⑥ 我是淘宝卖家!我想取消交易 可是我联系不到买家了 打电话联系收货地址的人 人家说没有买东西 我自己能取消
留的手机号码是假的么,那你可以打电话给淘宝客服 然后跟她们说明原因,就说联系了买家 地址和电话都不对,让淘宝小二处理去
⑦ 怎么把同一个身份证号的淘宝卖家号和买家号如何取消其中一个
同一个身份证号的淘宝卖家和买家并不冲突。
取消有和意义?除非你不卖东西了或者不买东西?
没必要就不要取消了。
⑧ 淘宝买家下单后在卖家后台有联系号码怎么删除
买家无法删除卖家后台的数据哦,淘宝系统也不会给买家这样的权限,不然淘宝系统就乱了,对不。①可以退单退款,然后从新下单。②可以要求卖家修改已经付款的订单后台的联系方式和地址什么的。;您是担心什么呢?担心卖家泄露您的隐私?那就没必要了,首先卖家不会这样无聊,其次卖家刻意泄露他人隐私一旦被查出,淘宝系统要对卖家惩罚的,惩罚力度很大哦;
⑨ 淘宝卖家如何取消买家订单
联系买家,说明取消订单缘由。一般可以沟通,什么没有在线?打电话!现诚意!
⑩ 我是淘宝卖家,由于买家拍的没货了,电话旺旺联系不上,请问怎么关闭交易订单,怎么退
没事,365天后订单会自闭的,也不用担心投诉,就算他投诉成功好,主动赔付也不会内扣分,按货款5%赔付容,最高不超30元,所以不要着急。
《淘宝规则》违背承诺中“卖家未按约定的发货时间发货”规则:
除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
处理措施:
卖家违背该承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元;
买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
卖家违背该承诺的,且在淘宝网人工介入判定投诉成立前主动支付违约金达第3次及3次的倍数时,淘宝将按照累犯从重原则,在卖家支付该违约金的同时,给予一般违规扣分扣3分的处理(但三天内累计扣分不超过12分)。——2014年12月26日试行。