㈠ 家电销售中如何快速成交
1、对产品功能性能的熟悉程度,并能清晰表达
2、对顾客需求的挖掘能力,并用内产品相关功容能对号满足之(说到顾客心坎里),比如男孩给女朋友买烫发器或者女孩给男朋友买剃须刀,功能方面挑几个重点讲就好了,但是要看顾客目标,顾客目标不是自己用,而是向女/男朋友示好,那就要重点说你的女/男朋友一定会非常喜欢的,肯定会觉得你很细心/贤惠的。
3、利用促销手段引导(如加赠赠品,参加返券等活动)
4、造成紧迫感,如库存不多、返券活动今天结束、特价机配额马上用完等
5、激将法,对于男性顾客可说,大男人买个东西怎么这么犹犹豫豫等(要把握尺度和语气,避免造成顾客方案,不是驾轻就熟的老导购员慎用)
以上都是基本的,总的来说还是要在实践中多多思考,向老导购员认真学习,尤其是向优秀的导购员学习,好好琢磨人家为什么优秀。只要用心,肯定会出类拔萃的。
㈡ 家电业务员未来发展前途如何
只要地球在,家电业是永恒的,做家电业务没问题。
不分什么品牌,刚入行内看缘分,机缘巧合碰上好运(如容公司产品在该市场美誉度好,畅销;产品处于上升期;老板在客户中口碑好;厂家支持力度大)你会一帆风顺;反之,也会收获经验,不过经济经济上拘谨。做家电要有思想准备,前辈的经验既有精华又有糟粕,要过滤吸收。祝你心想事成!
㈢ 家电销售需要什么技巧
终端销售技巧销售技巧
1)分析顾客的需求
2)了解它真正关心的问题
3)站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去
直销员销售及顾客购买产品的心理过程
1、安装问题(尺寸大小、墙体、安装进度)
2、容量问题(人数、淋浴器、出水量)
3、功能、外观、节能
注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。
分解目标:使大变小工作起来就会轻松
容忍别人的缺点、看清问题的实质
推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误,让其感觉你是家电专业行家
销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性
1)金钱:所有人都会对钱感兴趣,省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣
2)赞美:每个人都喜欢听好听的,顾客也一样,善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3)利用好奇心:探索与好奇是人的天性,利用产品本身的特点一起顾客的好奇心,解答时技巧性地将产品介绍给顾客
4)信息:销售时提供给顾客一些有影响的信息,举些例子5)提出问题:直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注:所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6)向顾客提供信息:如:市场的、企业的、产品技术、功能,7)演示:销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣
8)强调与众不同:创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求
9)利用赠品:利用“人”贪小便宜的心态,赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的,顾客不会拒绝免费的东西,利用赠品作敲门砖
㈣ 我是新手,,刚接触家电销售这块,请高手指教,我应如何做才能快速成长.
俗话说得抄好:货卖一袭张嘴!没有卖不出去的货,只有不会卖货的人!先树立好自己的形象,给客户良好的个人形象展示!其实推销产品最主要的是先推销自己,客户对你满意了,自然会对你所推销的产品满意!这就叫爱屋及乌!商场的路还很长,路是靠自己走出来的,慢慢学吧!
㈤ 家电行业业务员该如何跑市场
加油 努力 学会察言观色 会送红包 要有底线 以诚为本家电行业业务是从市场上跑出来的,不是从书里学出来的! 1、家电行业业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊。太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于家电行业业务员晚上的四个小时。一个家电行业业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。 3、关于家电行业业务员本身。很多人觉得在家电行业,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不高,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
㈥ 怎样快速提高家电的销售技巧
首先,要了解你所要销售的家电。比如冰箱,或者空调,你要了解他们的发展历程,工作原理及功能卖点。首先经过一个系统的产品上的培训。然后再提升销售技巧。可以按照“了解用户需求,创造用户需求,解决用户需求”来弄。比如说,你要知道用户为什么要买这个产品?他的需求是什么?我们这个产品有哪些是顾客没想到的,但是我们却有这个功能的。从根本上解决用户需求。还有个FABE原则。
给你讲一个小故事,希望对你有所启发:
上次开会在郑州,回家的时候打算给家里人和朋友带一点郑州当地的特产。带什么呢?我想还是带些新郑大枣吧,但我想机场的肯定比较贵,决定还是在市区买。当我在民航大酒店乘车时看到对面有两家卖枣的商店,我就走过去,看到一家老板是个年轻人,一个是年老太太,我想老太太肯定比年轻人实在就直接走进了老太太的店,接下来老太太对我高水准的FABE策略(特征,优势,利益,证据)进行了成功的销售
我走进店里问道:“你这里的枣怎么卖?”
老太太热情地招呼道:“姑娘,我这全是正宗的新郑大枣,你是自己吃还是送人?”
“送人。”
“是送一般客人,还是重要客人?”
“送给我一个好朋友的父母”我答道。
“这是重要的客人,送的枣贵贱不说,一定要送真货”老太太说道。“枣还有真假吗?”
“那当然,你知道新郑枣是最有名气的,也是最好吃的,送礼一定要送新郑大枣,现在市场上有山西枣、河北枣、新疆枣冒充新郑枣,你一不小心就可能买到假冒的新郑枣,你是送重要客人的,肯定不愿意买到假冒的新郑枣,你说是吗。”
我说:“那肯定是,那新郑枣与其它地方的枣有什么区别吗?”
“那区别可大了,有一种说法叫‘灵宝苹果潼关梨,新郑大枣甜似蜜’,新郑种枣的历史据说有8000多年历史,新郑大枣的优良鸡心枣品种,种植技术独特(F:特色),使得新郑大枣的最大优点就是皮薄、肉厚、核小、味甜(A:优点),不信你尝尝”,说着老太太用一个镊子从一个盒子里夹也一颗又红又大的枣,我忙说:“不用尝,”老太太乐呵呵地说:“姑娘,买不买没有关系,到我店里有个规矩就是一定要尝尝我的枣。”我被老太太的真诚所感染,就拿这个枣吃了起来,老太太淡淡的问:“不是是皮很薄?味很短甜,而且你看核是不是很小?”我连连地说:“没有错,是的。”“那你带这样的枣去拜望长辈,是不是很体面呢?”“那当然”,我答道。(B:利益)
“姑娘你知道吗?有两个西安人上次从我这里买过枣,昨天晚上九点多了,又来我店里我已经回家,从我店外牌子上看到我的电话号后,要电话把我从家里接来买了四十斤枣。”(E:见证)
“那你这里的就一定是新郑大枣吗?”我问道。
“姑娘,我就是新郑人,我家就在千年枣村王所在的村子,你看看我身份证,上面写着呢。”老太太从旁边的桌子上顺手拿出一个旧旧的身份证到我面前,我看到上面确实写着老太太的住址是新郑市的一个什么村。(E:见证)
这时我对老太太的枣已经非常动心,就问:“你的枣多少钱一斤?”
老太太说:“机场的枣多少钱一斤你知道吗?机场的枣至少比我这里的枣一斤贵10块钱,还不一定有我这里的枣好,我的枣根据大小不同,有25元、30元、35元一斤的,我建议你买30元一斤的就可以了。如果你买我的枣超过100元,包装盒我免费送你,一点不比机场的包装差,你看看我这些包装。”(B:利益)
“好的,我就要30元一斤的,我要200元”我脱口而出。
“好的,我再免费送你一大盒好想你枣片,如果零卖的话一盒20块钱呢。”老太太高兴地张罗着帮我称好枣并包装好。我付过钱后,老太太说:“姑娘,既然你看老人,不如你再带两瓶枣花蜜,这对老人的健康非常好,肯定会给老人一个惊喜,我一下买我这么多枣,如果你要我就20元一瓶给你,原价40块钱呢,等于买一送一了。”老太太从货架上拿出一瓶枣花蜜给我看。我犹豫了一下,觉得老太太说的有道理,我下又掏了四十元钱买下了两瓶枣花蜜。(B:利益)。我付完账,老太太高高兴兴地送我出门,我到机场因飞机晚点,我就在机场商场闲逛,我看到有卖枣的就过去看看我买的枣是不是比老太太的一斤贵10块钱。结果我惊异地发现,机场的枣与老太太的枣价格基本一致!我呆坐在候机室的椅子上,回味着老太太的销售过程,我惊奇地发现老太太的销售过程中炉火纯青使用了FABE策略
㈦ 怎样才能做好一名家电营业员
1、首先要了解抄自已导购的袭产品特点及优势,产品的卖点;在下面做好功课;
2、在导购时要是能微笑,有耐心就更好了;就好是喜爱这份工作,不是被动和强迫自已;
3、顾客来了,先问候语,您好有什么需要帮助的,您需要什么要求的产品我给你介绍一下,
要有点洞察能力,来个顾客大概能分析到他是的目的。如是来比价格的,随便看看的,等人的,还是为了这个品牌来的等等,对待稍有不同,有的是将来客户,有的是准客户,有的就是来买产品的;
4、了解用户心里,介绍产品的优势,及特价机的推荐,小礼物的赠送等等销售技巧;
5、总之你开心顾客也能愉快的接受你的介绍,只要你能爱上这行才能干好,出业绩,慢慢就能积累好多营销经验.