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家电售后还有什么增值业务

发布时间:2021-03-09 19:26:31

『壹』 什么是增值服务

增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。

更准确地来说 :就是向用户额外提供的收费业务,对通信行业来说是增值,对用户来说就是增加花销值。

增值电信业务相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网,直接为用户提供信息传送的业务,称为基本电信业务。

它的基本特征是,所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。

(1)家电售后还有什么增值业务扩展阅读

移动增值业务的基本特点:

1、用户和业务市场不断细分;

2、业务种类更加丰富;

3、服务机制更加灵活:短期灵活性业务的推出,传统增值业务支付方式的灵活化。

4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域,这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。

『贰』 增值业务费都包括什么

常见的移动增值业务专业名词
(短信)
通过手机或移动梦网发送和接收文本形式信息的业务。
(手机银行)
是货币电子化与移动通信业务的的结合,客户可以随时随地通过操作手机实现客户帐户情况的查询、同银行内帐户间的转帐。
(手机证券)
利用手机发送和接收短信息功能来完成股票交易,股市行情查询,证券资讯点播,到价提示等服务。
(手机邮箱)
手机邮箱除提供普通电子邮箱的主要功能外,还支持多种终端尤其是移动终端的访问,并可支持多种移动数据业务,如发送短信、彩信等。
(信息点播)
根据客户以短信形式发送的点播申请,向客户提供内容为天气预报、新闻、交通信息、财经信息等其点播内容的短信。
(彩信)
通过移动通信数据网络传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
(随e行)
基于笔记本电脑和PDA终端,通过GPRS,WLAN方式无线接入互联网/集团客户网,获取信息、娱乐或移动办公业务的业务产品总称。
(手机+笔记本上网)
客户通过手机+笔记本或PDA等无线终端设备拨号接入互联网,进行网上信息浏览,享受互联网信息服务。
(WAP)

『叁』 家电维修售后有什么增值项目

你好!
我也是做家电售后的、我们公司的增值项目就是向客户推荐延保、即延长客户电器产品的保修期、从而赚取一部分费用。
另外可以像用户推荐一些自己所代理品牌的产品、从而赚取一部分提成。
如果你有兴趣的话、可以私下探讨一下!
o(∩_∩)o...

『肆』 什么是增值业务增值业务具体包括哪些

增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。因此,它必须提供更好更周到更多样的服务,符合不同消费群的个性化要求。 增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务,而不同于语音业务,增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务,内容丰富多彩,涉及面广,是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合,给用户带来全新的体验。

增值业务种类很多,例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI)等,都属于电信增值业务。这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源,通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。
具体项目有:
移动电视和OTT服务
彩铃(RBT与RRBT)
短信聊天和约会服务的高级服务
音乐曲目播放,下载和铃声服务
体育和娱乐服务
定位服务
未接来电提醒、语音信箱
在线游戏
流媒体直播
移动支付和移动电子商务基础服务
移动广告
竞赛和投票
电话备份和安全服务
外拨服务
WAP内容下载
公用事业服务

『伍』 家电的增值服务都有哪些

很多公司把送货、安装、设计咨询、调试、保养、使用知识培训当成增值服务,带来利润的其实主要是清洁及维修。

『陆』 家电新售后模式是个什么

之前在一个大会上听到人家说的,就是一个概念,说是在线管售后,每个流程都能看见内,都能容管到,然后全国网点共享什么的,其实就是互联网模式,说的高大上一点罢了。不过在家电行业里倒是缺这个的,现在太传统了,一切顺利倒还好,要是碰到点投诉什么烦得不行,中间环节太多,完全不可控。

『柒』 什么是增值业务

增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。因此,它必须提供更好更周到更多样的服务,符合不同消费群的个性化要求。

增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务,而不同于语音业务,增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务,内容丰富多彩,涉及面广,是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合,给用户带来全新的体验。

增值业务种类很多,例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI)等,都属于电信增值业务。

这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源,通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。

(7)家电售后还有什么增值业务扩展阅读:

广阔的应用前景:随着社会的发展,人们的活动范围越来越大,而且越来越不确定。这种移动性和不确定性给移动通信带来市场和挑战的同时,也为移动位置业务的开展和扩大提供了必要的条件,带来了无限商机。

另一方面,移动台的位置信息对于通信自本身来说,也是非常重要的信息。得到移动台位置也是通信网自身发展的需要。无论是用户的需要,还是运营商或网络供应商的需要,都为位置业务的发展注入了活力,使位置业务市场一片生机。

移动增值业务的基本特点:

1、用户和业务市场不断细分;

2、业务种类更加丰富;

3、服务机制更加灵活:

3.1.短期灵活性业务的推出;

3.2.传统增值业务支付方式的灵活化;’

3.3.灵活采用定价规则实现传统业务的增值。

4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域,这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。

『捌』 智能家居有哪些增值服务

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